年度总结与计划
“彩桑桑”通过精心收集，向本站投稿了15篇年度总结与计划，以下是小编为大家准备的年度总结与计划，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
篇1：总结与计划模版
年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。年终总结包括一年来的:情况概述;成绩和经验;存在的问题和教训;今后努力方向 。
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细.这部分内容主要是对工作的主客观条件,有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析.
2.成绩和缺点.这是总结的中心.总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点.成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚.
3.经验和教训.做过一件事,总会有经验和教训.为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析,研究,概括,集中,并上升到理论的高度来认识.
4.今后的打算.根据今后的工作任务和要求,吸取前一年工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等.
专 辑：年终总结
歌 手：吉利
语 言：国语专辑EPCD
公 司：东方红
日 期：.01.02
01 有所谓
02 年终总结
03 我心飞翔
04 有谁
05 真的无缘
06 枕头
07 有所谓 (伴奏音乐版)
08 年终总结 (伴奏音乐版)
09 真的无缘 (伴奏音乐版)
年终总结撰写忌讳：
“年终总结”切勿脱离实际，唱高调，拣好听的说，必须有一说一，有二说二，客观地评说，总的来说，这“年终总结”一定要杜绝“三忌”。
一忌夸夸其谈，夸大其词。这一年来干了哪些工作，上级部门知晓，老百姓的心里也有数，自己也应如实汇报。干得好，群体心里有杆秤，自然能秤出其分量，干得好，要总结经验话得失。总之“有则改之，无则加勉”，切不要夸大政绩，欺上瞒下。
二忌避重就轻。一些部门、单位在年终总结时往往“好大喜功”，对成绩大肆渲染，小事说成大事，芝麻说成了西瓜，摆功臣，讲苦功，好事说了一大堆，好话说了一大箩。而在总结过失和不足时，总是轻描淡写，几句话一带而过，有的甚至“大事化小，小事化了”，片面地多讲客观，而少讲主观。因此“年终总结”应多讲工作中的不足和存在的实际问题。
三忌长篇大作。一些部门单位在“年终总结”时认为，总结写得好，说明工作干得多、干得好，有“水平”，否则相反。于是一些单位的“年终总结”中废话、大话、瞎话和“牛头不对马嘴”的话充斥于总结中，令人有华而不实的感觉。同时内容空洞，东拼西凑的总结还严重地浪费了人力、物力和财力，助长了不正之风的滋生。
因此，“年终总结”应实事求是，少讲空话，切实转变工作作风。
工作计划(总结)模版【二】
生物与制药工程学院学生会科网部20XXXXX学年度秋学期 科技网络部是一群有着技能与知识爱好的同学组成的，经过几个学期的历炼它变得更加独立与新颖，所担负的任务工作也日趋而多。那么怎么让部门机制与部门建设变得更加完善与成熟是当下的首要任务。
科网部作为半服务性部门而存在于学生会，在团总支学生会的领导下，部门工作与其他各部门密不可分，遂而其重要地位毋庸置疑，忙碌的一年悄然而逝，而紧接着的是新的机遇与挑战。在新的学年里，我部将秉承生工学院学生会的优良传统，坚持服务同学，服务团学的其他各部门，结合以往经验，博学创新，用极大的热情与努力投入本学期的工作中去。
一、部门招新，身体力行
招新：慧眼识人，换血谋求新的发展，给新生一个平台，也给部门换入新的思维，这时所要做是慧眼识人，尽力寻找衷心为部门服务，为同学服务的新学干。最好是他们已经拥有一定熟练计算机技能的同学。争取将岗位给真心想要锻炼的同学，杜绝滥竽充数，我们将严格把关，将优秀的同学招入我部门。
训练：面面俱到，再好的兵卒也是历经训练的，从各个方面给新干事以锻炼，动手动脑相结合，让他们了解我部门，尽快地融入工作当中。训练的时候面面俱到做活动才不会有所依赖。
分配：知人善用，总会有分工不同，那么要做到的是，能好生的了解他们，熟悉他们的技能，善于将他们按排到他们精通或熟悉的某项分组。这样才能更有效率的'做好事情，才能把有限的人力资源产生最大的收益。当然在以后也会把我部门所有的工作交与他们，让他们了解我部门所有工作。锻炼他们能够独挡一面，为以后换届工作做好准备。
实践：从小事做起，一屋不扫何以扫天下，注重小事，经验是积累的而不是照搬照学的。我部门将发扬创新精神，举办更受广大同学感兴趣的活动。争取打造出高水平高质量的活动。
二、策划并积极组织部门特色活动
新学期，我部将举办以下活动。
校园PPT制作大赛。该大赛是以“大学新生正确认识、适应并充实大学学生生活”为主题，采用PPT的展现方式，帮助大学新生树立正确的价值观、人生观。内容主要包括初触大学各方面图片，对校园的印象等。
“我的兄弟姐妹”多媒体制作大赛。本活动将以“友谊”为主题，不限制作形式(DV、PPT、电子相册等)。义在心头，我们可以没有梁山好汉的豪情豪义，但是互帮互助、和谐相处，大学就是有许多的家(寝室、班级等)，初入校门，你的兄弟姐妹是什么达人呢，用你的秀来让我们接近他们。
三、配合学院内各部门工作，落实自身发展
(一)、搭建交流平台促进相互交流，多沟通才能确保各项工作平稳有序的开展，继续在常委之间、团学干事之间、各班级班干之间创建QQ群，让我院的信息交流得到更好更快的传播。
(二)、生物与制药工程学院的博客维护，及时更新我院的实况信息。
(三)、生物与制药工程学院新闻的及时撰写，我部将选一位学干主要训练日常活动的报道与新闻书写。
四、常规活动时间安排
活动的报道与新闻书写活动的报道与新闻书写活动的报道与新闻书写活动的报道与新闻书写活动，的报道与新闻书写活动的，报道与新闻书写，活动的报道与新闻，的报道与新闻书写。
生物与制药工程学院学生会科技网络部
二一六年九月八日
篇2：总结与计划
20XX年公司一直在稳步成长中，综合部的工作也在这一年取得了一定的成绩，同时在这一年中公司的管理也在逐步走上完善和正规。根据公司20XX年的工作计划和目标，综合部根据部门的特点和职责，制定了20XX年的工作计划。
综合部在20XX年的总体工作目标是：围绕公司的经营目标，建立健全整套管理制度，完善公司员工社会福利，加强人力资源管理，高效率地配合其他业务和职能部门的工作，做好公司的后勤保障工作。
一、部门内部工作：
整合部门内部资源，提高工作效率。根据公司对综合部职能的调整，整合部门内部资源，重新确定部门人员工作内容，明确各人的工作范围及职责。加强部门人员专业知道的培训。根据公司对部门工作的调整及各项工作的开展情况进行相应的岗位编制调整。
二、后勤保障工作：
综合部对内与公司所有部门，对外与各种公司及政府打交道，兼具服务与管理双重职能，综合部的工作相对锁碎复杂，但综合部工作质量的好坏，完成任务效率的高低，直接影响着公司各个部门的工作目标实现，直接间接的对公司总体工作目标的实现产生影响。面对现阶段后勤工作的情况，综合部将做好以下工作;
(一)做好后勤保障工作，加强与各部门工作的配合，保证公司各项工作正常有序进行。 1、根据公司业务开展加强与各部门工作的沟通及配合，不断完善业务流程，强化对各部门的制度化管理，加快信息反馈的速度，提高工作效率。目标责任人：**;
2、做好办公物品的采购和配给工作;目标责任人：**;
3、证件年检：3月底前完成;目标责任人：**;
4、合同登记认证工作：根据公司的营养收入情况，每季度或半年进行一次登记;目标责任人：**;
(二)配合公司标准化管理，加强制度制定落实工作，做到有据可依。
1、综合部配合公司的发展一直对公司的政策在做调整，但还有不尽人意之处，因此20XX年急需完善公司的管理制度，并制定一套行之有效的奖惩制度。06年春节前将完成员工福利制度、员工加班休假制度、奖惩条例、出差相关规定、采购审批流程、出入库流程、接待费用管理等制度的制定完善;
2、加强制度更新管理工作，制定制度的编号，并通过公司内网及时发布、汇总、保存公司的全部制度，对于制度的逐步完善加强新旧制度的更替及时存档;
3、加强公司相关制度的监督、检查、落实情况，并做好整理和反馈工作;
4、加强公司资料档案、部门档案文件及员工档案的管理，做好公司相关数据的存档备份工作，统计各部门文件档案情况，进行分类后制定相应的归档制度及流程，加强公司内网及crm软件的应用。。
(三)确定公司的组织机构，明确部门职能及合理的岗位编制，为绩效考核提供依据。
1、确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门的职责清晰明朗，春节前完成;目标责任人：**
2、根据各部门的实际情况，制定合理的部门岗位职责，并贯彻执行;同时对各岗位制定《各级各类人员岗位职责规范》，4月底前完成，目标责任人：**
(三)配合公司发展规划，加强企业形象建设。
1、预计在年初租赁4001房间，可利用其位置优势制作公司的logo、部门指示牌等;目标责任人：**
2、因公司业务的发展员工队伍在不断壮大，新员工随时都在增强，各部门工作相对独立，大家沟通的机会不多，致使很多员工一起工作很久却互不认识，建议为员工胸卡便于大家互相了解，同时对外公司的形象亦会有提升。
(四)加强企业文化建设，进一步提升企业凝聚力。
1、每年至少组织一至两次员工集体活动(春游、秋游);目标责任人：**
2、进一步提高员工福利，为员工提供工作餐、至少三次员工福利(元旦和年终组织聚餐及联谊活动;正月十五发元霄;中秋节发月饼;三八节为女员工准备礼品;五一、十一发放过节费;目标责任人：**
3、年终举办年终工作总结及联欢晚会，对公司及各部门上一年的工作总结并对优秀人员进行表彰，同时确定公司下一年度的发展目标及计划。目标责任人：
4、提供根据公司业务开展情况不定期组织羽毛球、游泳比赛等活动为员工减压。目标责任人：**
(五)对外协调工作，保证各项工作的有序开展。
加强订餐、订卡、快递及物业公司的配合。做好相应资源的'储备，以保证有序更替。
(六)做好部门财务预算的进一步控制。
在保证公司正常运作的运物资供应的同时，尽量降低采购费用，控制物品发放和设备采购、维修费用;目标责任人：**
(七)根据公司项目运作情况做好配合工作：协调安排公司目标的分解、市场调研、信息收集、对外联系等等。
目标责任人： **
篇3：年度总结与计划
对于我这个刚刚步入社会，工作经验还不够丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下，让我在遇到困难时敢于能够去面对，敢于接受挑战，性格也逐步沉淀下来。
在xxxx我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。
所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。
所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应以工作为重，急客户所急，始终保持微笑，因为我代表的不单是我个人的形象，更是公司的形象。
在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。
细节因其“小”，往往被人轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。
在瑞和的每一天，我都明白细节疏忽不得，马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报;细节产生效益，细节带来成功。
工作学习拓展了我的才能，当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。
前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案，当该方案得到大家的一致认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能把它们一项一项的做好。
在20xx年这全新的一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升自己，着重加强以下几个方面的工作:
1、自觉遵守公司的各项管理制度;
2、努力学习物业管理知识，提高与客户交流的技巧，完善客服接待流程及礼仪;
3、加强文案制作能力;拓展各项工作技能，如学习photoshop、coreldraw软件的操作等;
4、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和工作积极性;
5、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。
很幸运能加入xxxx这个优秀的团队，瑞和的文化理念，客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习，在学习中成长;也确定了自己努力的方向。
此时此刻，我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，与公司一起取得更大的进步!
篇4：总结与计划
总结与计划
今年是离开学校开始工作的第一年，还有两天就工作整一年了（算上实习）。工作这一年+大学最后一年学到的东西比在大学前6年学到的都多得多，所以说比较明确的方向+来自内心的动力是最重要的。从研二决定从通信转计算机到经历找工作再到工作一年，确定了大的发展方向，而内在的动力在这期间也始终保持得不错。基于以上这两点保证，客观地讲今年的收获还是不小的。
20___总结――工作、学习：
20___是我步入职场的第一年，上半年主要完成了从学生到码畜的转变，在盲目工作中熟悉了工作环境，学会了最最基本的技能。下半年对自己的定位和方向进行了一些思考，很幸运地从MO转到了TF，从PHP转到了C/C++。虽然对自己定位和方向的思考目前并没有什么结论，这也是这大半年来一直困扰我的一个问题，但是最近逐渐想明白了，不能在没完没了地思考中浪费了时间和精力，一定不能呆着不进步。一方面：知识在很多方面都是相通的，只要在唯一大方向的前提下积累，都是有益无害的，最多是效率的问题。第二方面，也是主要方面：互联网变化太快，不要在无知的情况下凭想象来限定自己的方向。具体来讲这一年来在工作和学习上的主要收获有：
(1)熟悉了工作环境和开发模式。学会了基本工具的使用，包括svn,securecrt,linux，正则表达式等。
(2)对php和lamp环境有了初步了解；了解了html/xml/css/javascript等前端知识。
(3)积累了linux平台C/C++的编程经验，学会了一些makefile/gdb等知识，实现了从理论到实践的过渡。
(4)培养了对代码的'感觉，这很重要。拿到一大坨代码知道应该如何去看。
(5)熟悉了MO的TF的业务、架构和编程框架及一些技术细节。
20___总结――阅读：
这一年在阅读这方面坚持得不错，阅读也给我带来了很多帮助和乐趣。这一年来看过的书有：
(1)《世界是平的》：主要讲当今世界的发展之快。
(2)《高效能人士的七个习惯》：最主要的应该是――要事第一。
(3)《成功由我》：入职发的，robin神话书。
(4)《少有人走的路》：没什么印象了。
(5)《汇率风暴》：讲美国是怎么骗钱的。
(6)《果壳中的宇宙》：讲现代物理和天文学的。
(7)《PHP和MySQL Web开发》：我的php入门书，其实入门也不是靠这本书的。
(8)《MySQL必知必会》：看了好几遍，但是没有实践忘得快。
(9)《程序员的自我修养》：绝大多数看不懂，扫扫盲。
(10)《Head First HTML与CSS、XHTML》：扫盲用的。
(11)《六朝怪谈》：漫画书。
(12)《Head First JavaScript》:扫盲用的。
(13)《Head First Ajax》：扫盲用的。
(14)《HTML5高级程序设计》：了解一下。
(15)《Debug Hacks》：讲DEBUG的，没太看懂。
(16)《将才》：成功学的书，不咋样。
(17)《C程序设计语言》：复习一下。
(18)《暗时间》：程序员关于思考的书。
(19)《正则表达式必知必会》：入门书。
(20)《福尔摩斯探案全集》：看完了2/3。
20___总结――健康、运动、娱乐：
(1)篮球：天热的时候打得比较多，天冷就没怎么打，一共加起来打了有30次左右。
(2)毽子：有段时间中午吃完饭踢，后天组织的同学搬出大厦就没怎么踢过，一共加起来踢了有20次左右。
(3)乒乓：最近开始喜欢玩儿的，一共打了有30次左右。
(4)台球：一共打了有10+次。
(5)睡前锻炼：坚持了有50%左右的时间。
(6)下半年开始饭后散步，不过很多时候没人一起走，遂回去坐着。
(7)买了大电视+PS3+IDSI，游戏机基本在落灰，电视没少看。QQ台球打得不少。
(8)公司的体检懒得去。
20___总结――吃喝：
工作日吃食堂，不难吃也不好吃。休息日主要由妞仔安排，妞仔入职前做饭比较多，入职后基本吃现成的。差不多每周都会到楼下的海鲜市场买些螃蟹、虾和扇贝之类的，这基本成了每周最期待的美食。吃的比较多的还有楼下的串串...节假日在外面吃的次数也不少。
20___计划――工作、学习：
20___需要加速进步，如果成绩可以量化的话目标是20___的两倍。在工作方面迅速熟悉已有模块，提升业务水平，抓住机会创造成绩。20___必须是自我核心竞争力迅速积累的一年，需要通过工作和自修两方面来积累：工作尽可能高效完成，不要拖拉时间。坚持自修，不可忽视，积少成多。
20___计划――阅读：
继续充分利用地铁时间，不以数量为追求目标，兴趣+需求第一。
20___计划――健康、运动：
坚持锻炼。非常不担心自己能做到
20___计划――其它：
(1)早睡早起：24:00之前睡觉，8:30之前起床。
(2)少看电视、少玩游戏。
(3)坚持写每周和每月总结和计划。
(4)多出行，少宅。
篇5：年度总结与计划
年度总结与计划
关于销售公司的区域年度总结与计划，很多新人都写不好，我个人认为，要想写好的首要前提是：思想
我们日常写总结和计划，特别是年度的，应该扪心自问几个问题：
总结：
1.透过总结是否可以使自己看到“过去一年当中值得思考的`事情”
2.透过总结是否可以使自己“在今年的计划中有很大的借鉴”
3.透过总结是否可以使自己在今年的工作中“能力得到很大的改善”
4.通过总结自己看到“未来莫大的希望”，“前途一片光明”，“天上就要掉馅饼”……
5.自己对总结“120%的满意，兴奋的睡不着觉”
计划：
1.计划看起来是否是“一个大公司正规的区域年度销售计划”
2.透过计划使“自己对今年的销售目标信心百倍，胸有成竹”
3.透过计划“明确自己今年一年12个月每个月的工作重点”
4.透过计划可以体现出“自己最先进的市场操作思维和最高的能力水平”
5.自己对计划“120%的满意，兴奋的睡不着觉”
篇6：年度总结与计划
工作总结和工作计划做如下汇报：
一、20xx年工作总结
1、销量任务完成，销量任务需要加劲。
20xx年计划完成销量xx吨，实际完成销量xx吨，回款xx万元，完成销售、回款双100%目标，但个人销量比计划销量减少xx吨。
⑴ x#x粒减少原因。市场销量萎缩。
⑵ 化肥减少原因。春季xxxx市场由于种植结构调整，销量减少xx吨，秋季回补有限;节能减排导致厂里产量不够，市场投放量减少xx吨。
个人不足：如果产量能保证，可以增加销量xx吨，与实际所需销量仍有xx吨差距。销量不能按计划完成的主要原因为个人努力程度不够，市场容量没有得到有效拓展;不能有效遏制部分市场萎缩。
2、根据实际情况开展市场开发和维护
⑴ 开发情况。
鉴于xx地区销量逐年萎缩，今年xx肥开发重点放在xx地区的蔬菜种植大户和寻找xx用户，化肥开发重点放在x复合肥生产厂家和农资经销商。
⑵ 维护情况。
今年做了周边市场统一出库价格和关键几位经销商继续缴纳保证金政策等工作控制窜货。
个人不足：有时候跟经销商的沟通不及时，不能及时处理市场发生的一些问题;市场开发和维护力度不够。
3、竭尽全力搞好物流工作
4、对内搞好团队协作，对外团结协作其它部门。
xx团队是需要团结也是特别团结的团队，在我们的团队中既需要保证总体销售任务的完成，又要克服个人市场产品投放、运输均衡难题。
在20xx年的销售工作中，大家展开广度、深度和密度全方位合作，每个人都任劳任怨、不辞辛苦，信息共享、物流共享，互相做其它方售前、售中、售后的服务补充，从大局出发而不谋私利，共同想办法处理销售工作中出现的各种问题，最终保证了销售任务的顺利完成。在完成xx内任务的同时，随时积极处理处长临时交代的其它工作任务。在同企业内xx部门的合作中，以合理、合适的方法沟通，维护了与各部门的良好合作关系，尽最大努力做到企业利润最大化。
个人不足：在团队合作中贡献的力量较少，需要加倍努力;与领导沟通的不够，有时不能很好理解领导意图;日常工作有时不够认真;与其它部门沟通方式和方法上需要进一步改进。
5、妥善处理好客户关系
在20市场操作中，随时给客户提供需要的市场信息(非本公司重要信息)、便宜的物流等力所能及的帮助，及时处理了客户建议，满足了客户市场货物需求，平衡了企业与经销商关系，延续了企业与客户的良好合作关系。
个人不足：销售理论比较缺乏，对销售中发生的一些问题不能科学、有效分析和解决;对客户的自我营销做的不到位，影响力小;工作目标不够明确，相关工作做的细致程度不够。
6、其它相关工作同步走
信息在销售中占有很重要的位置，内部我们及时了解企业内部的产品产量和质量情况，对外部通过市场调查、电话、网络等各种手段收集市场相关竞争品的各种情况，为企业调整生产、确定市场价格以及其它相关决策提供了可靠的参考依据。
个人不足：相关信息工作做得不够细致，信息分析手段缺乏，不能全方位提供销售所需信息资料。
二、年工作计划
2017年计划生产xx万吨。对于20xx年个人区域的销量，可以参考20xx年实际销量来操作。20xx年工作计划如下：
1、销售任务继续完成。
2、市场信息收集更完善。
3、渠道改善再进步。
4、市场宣传和促进求思路。
5、想方设法提高个人素质和能力。
不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海。20xx年计划强化产品知识学习，做到最了解产品，更了解产品;系统学习营销知识，做销售的专业人员，专业的销售人员;培养完善自身沟通和表达能力，更细致、认真地完成领导交办的任何工作，更全面考虑日常工作，以提高自身素质来提高销售处整体素质。
以上是个人20xx年的工作总结和2017年的工作计划，考虑不周全方面请领导们批评和指正。
篇7：学习计划与总结
我步入大学已近一年，明年即将进入大二的学习，这是新的起点，也是新的挑战，一切将要从零开始。为此我应该结合自己的实际情况?制订一个合理的学习计划和对自己学习中的提出的要求，来完成我的学业。
一、 学习目标要明确，做好切实可行的计划。
据学校要求，大概需要7个学期未完成学业。但还要考虑到找工作的原因，应该尽可能在第7学期前把能修的学分都学满。
二、 合理安排时间，按时完成学习任务。
在学习课程中，精心地安排好每天的学习时间，抽出1小时去学习，循序渐进时过程完成学习任务。应该完成复习预习的学习计划，养成1小时学习的习惯。
三、 养成做笔记的习惯。
在课前，做好预习，有针对性的划出重点和难点井加深对学习内容的理解和记忆，以便于以后查阅和复习。课上做好听课笔记，养成良好的学习习惯。
四、 认真地完成布置的作业，养成自主的学习习惯。
跟据教学计划的要求，要按质按量的完成老师布置的作业和学习任务。还要培养良好的自主学习习惯，掌握必要的学习技能。
五、 多向老师和同学请教。
遇到疑难问题，要及时向老师请教，或者通过电子邮件与老师同学联系，寻求辅导和帮助。
六、 利用业余时间，通过计算机网络加强学习。
随着新技术、新媒体的发展，远程开放教育把先进的科学技术应用于教学中，我要利用业余时间，通过网络定期阅览，以便及时的调整自己学习进度和策略。通过网路网上课件和学习管理平台的学习，及电子邮件与老师同学联系，寻求辅导和帮助。
七、 不断加强专业学习，确定补修专业。
为了加强综合素质，还需要在完成学业后，不断地加强与自己的专业相关课程的学习，来完善自我。吸纳新的技能和知识充实自己，提高分析和处理工作的能力，注重总结经验，完善自我。
八、 利用课余时间兼职与自己专业相关的工作。
由于本身专业是师范类，需要大量的教学技能。可以在学习之余兼职家教，提高自身的教学能力，总结好教学过程中的经验，以应用于以后的工作。
总之，虽然客观制定了个人初步学习计划，但还存在许多不完善与不足之处，还需要今后根据自己的切实情况，在学习中不断地补充，加以改进、及时地总结经验，以合格的成辑来完成自己三年的学业。
篇8：学习计划与总结
大二的上学期就这样悄无声息的过了，在这个匆匆离去的学期中，有很多值得我回忆的事。通过这些事，我发现自己进步了，也成长了。
对于计算机这么专业，当时因为跟随社会的发展，才选择它。当时对大学充满了好奇，面对不同的人群，不同的事情，自己迷茫的过着每一天，大一在不知不觉中过去了。马上迈入了大二，看着学哥学姐们都在为找工作努力着，才意识到并没有多少时间让自己去迷茫。现在就业压力如此之大，对于一名专科生来说，自己拥有的资本实在是太少了，考虑到自己以后的生存问题，在大二中，自己强迫自己静下心来，认真学习。对于完全陌生的课程，在老师的带领下，自己一步步努力的学习着，从好奇到感兴趣，这种过程太奇妙了。当自己真正的投入到一件事情中，感觉时间过的很快，一学期的时间，每一门课都结束了，我心里还真有一点不舍，计算机科目只掌握了一点皮毛就要叫停，感觉自己根本就没学到多少的知识，不过幸运的是可以通过网络学习知识。
在学习中，自己还是太懒惰了，在日语这门课程上并没有下功夫，语言必须得多读多记，而我自己却和周公约会，没有利用时间是我最遗憾的事。大学里业余生活也很重要，通过一些活动，促进了同学之间的关系。在这一学期里，通过各种活动，像党校培训，我发现自己不像以前那样害羞了,与人交谈的能力也有所提高这使我明白，大学并不光是学习的地方，也是培养人的胆量，使人更好的适应社会的地方。回过头来品味这段日子，发现它是那么的美好，那么的耐人寻味，就像品一杯茶一样，开始感觉到会有丝丝苦味，但不久就会有甘甜刺激你的味觉。有目标才会奋斗，有奋斗才会有成果。大学也是这样，我要树立目标，并为之而奋斗。
新的学期，让自己在新的人生旅程里有一个好的开始。对于软件这门课程，大多数人才都是男生，对于一位女生来说，似乎并不是一个好的发展方向。不管别人怎么看待，我都将努力坚持下去，当时既然选择了，就不会轻易放弃，我不想在大学一毕业就改行，所以我会坚定的走下去。
IT行业发展太迅速了，每天都有新的软件被开发，自己要想不被淘汰，就得加快步伐。通过上学期的学习，领悟到合作的重要性，要想开发一个项目，需要几个人共同来完成，所以沟通是必不可少的，这对于少言寡语的我来说，是一个挑战。在这学期中要多和同学老师沟通，去主动关心同学，让彼此的心温暖起来。
再有几个月就要去华信培训，有着期待，也有着担心，害怕去了后跟不上老师的进度。自己可以做的就是把现在的课程学好，这学期的课并不多，打算在业余时间里学习英语，希望可以拿到四级证。
让我苦恼的是我的劣势：少言，执拗，不太善于交际。比较内向，对于一些小事来说不会放在心上，和同学相处也不怎么发表自己的言论，认为这些都是一些无关紧要的事儿，怎么做都可以。现在认识到正是从这样的小事中同学才可以了解你，才能增进彼此的关系，这学期要试着让自己参与到同学们的活动中。
有了目标，明白自己将来要走怎样的路，明确了路的方向，精力都充沛起来了，好好的努力学习，用心去与人交往，为进入社会做准备。
篇9： 学期总结与计划
一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴！时间总是那么快，转眼我们大一即将结束了，首先，很感谢老师和同学们的关怀，使我成为我们大家庭当中的一员。让我有机会为班级服务，尽管贡献不大，但我乐在其中，也很感谢那些给我帮助以及对我提出批评的老师和同学，使我懂的了很多。
回顾这大一的日子，军训生活、篮球比赛，拔河比赛等各项体育活动以及给我们带来团结精神。专业知识竞赛使我懂得了团结和学习两者的重要性。缺一不可。与同学们一起相处受益匪浅。
大家都来自五湖四海，口音的不同也带来不少欢乐。但还是没有改变我们之间的友谊，我们还是一家兄弟姐妹。
作为班里的一员我拥有同学们而感到欢乐，在班里同学们教会我如何去学习各类班级活动，在这各不相同的项目里体验其欢乐之余还曾进我们的友谊。在参加班内的和学院的活动中同学们的积极参与让班上添加很多色彩。
经历过这一学年的学习锻炼，使我学到了不少知识。经过了一年的学，我现在与从前的自己最大的不同就是：现在的我乐于做一个组织者奉献者，积极的参到各种组织活动中。
在这一学年，班里的气氛是和谐融洽的。在学习上大家都是争先恐后，使我感到了学习的重要性。但我们还是学的不够，然而我却无法系住时间老人欲行的脚步。
却又听到这一年秋天到来的脚步，能感觉又一届新生的朝气。岁月荏苒，白驹过隙，我站在时光的边缘，回头看看：从身前流逝的这一学期，不禁想好好的回顾：什么自己抓住了，什么自己错过了
我喜欢帮助他人，因为在他人充满谢意的眼睛里我看到了我的价值；我热爱接受挑战，在这菁菁校园里，我尽情的施展自己的才华。想想一年来的经历，让人回味咀嚼的真的很多，我忙碌着，也快乐着，向着自己追求的目标努力，我自认为我做到了“创造自己肯定自己超越自己”。
我班拥有很多积极向上的同学，一批乐于帮助、甘于奉献的同学。每次在个不同的活动中都能看到他们的身影，不求回报、无私奉献。我深深地被这些同学所感动。他们也成为我班的砥柱中流，这也值得大家向他们学习。在今后的日子里，希望大家能够进步。最后，我工作不足，希望同学们向我提议，给予我改正进步的机会。
大学的第一个学期，留给我的是美好的回忆。这其中有成长的喜悦，也有成长的痛楚。再多的辉煌与黯然都是昨天，我十分清楚要我面对的是又一个新的学年。
回顾昨天，我百感交集；面对今天，我信心百倍；展望明天，我任重道远！
新学期初始，一切事物都充满了活力与生机。新生活意味着新开始，新开始象征着新的挑战。江苏食品学院将在新的挑战中不断创新，不断发展
作为会计学系宣传部的成员，我将秉着“不断进步”的宗旨，在新的学期中，力求把我系宣传工作做到最好。在此，我对宣传部工作有以下计划：
一、准时出席每周一次的例会，做好记录，认真完成部长布置的任务，若有活动要积极参加，踊跃报名。
二、积极认真完成每次的宣传工作，海报做到主题突出，色彩鲜明，同时广纳各方意见，做到取人之长补己之短。
三、注重我院各系之间的宣传交流工作，互相沟通。
四、积极配合我系团学会内部其它部门的工作，以及我院学生会的工作，共同努力，全力以赴，为江苏食品学院的发展写下光辉的一页。
高中三年的学习计划，可以说是完全泡汤了，最后的结果让我很不满意，不管是生活，学习，思想，人际关系等等，都证明了，那些计划是不可行的，没有太大的实际操作行。所以大一第一学期以来，我就想改变我以前的学习计划，让我在大一的的第一学期有所收获．
大一的第一学期是我的摸索阶段，我要结合以前的学习经验来指定这学期的学习计划．
首先，我应该找一个合适的社坛，来锻炼自己，并且可以充实自己的生活．使自己过的好一点儿．
其次，我要在社会上寻找机会，找一些我能干的工作，来丰富自己的入社的能力．
第三，我要改变以前的交友方式，本学期应该广交朋友．第四，学习还是挺重要的，合理安排自己的学习时间．
第五，不管今年有什么活动，我只要能参加的，尽量参加，若有适合我第二工作的话，我要好好的工作．
第六，生活勤俭节约，艰苦朴素．
第七，认真抓住每一次机会，让自己的能力尽量发挥．
第八，生活中的点点滴滴，我要能舍得和放弃，不要太在意很多小事．第九，努力的完成这个计划，看看自己的人生是否有自己主宰．第十，活出自己的人格和尊严。
新学期，无疑为我们提供了崭新的园地，但是需要提醒的是：荣誉的桂冠往往要荆棘编就，成功的道路往往由汗水铺通，征途决非一帆风顺。它需要忠贞不渝的追求，朝气蓬勃的热情，脚踏实地的努力，持之以恒的攀登。计划制定好了就要去实施。所以，要培养坚忍不拔、吃苦耐劳的精神。决心学习的人，得有经受磨练的思想准备，在困难和挫折面前，不灰心丧气，把坚韧不拔的毅力体现在工作学习之中。
篇10： 学期总结与计划
时间过得很快，一转眼大二的第一个学期就过完了，时光飞逝，很快大家在一起已经过去了三个学期，大家一起欢笑过，一起努力过，一起奋斗过，一起追求自己的梦想，青春带给我们的是收获的喜悦。
旧的一年已经过去，我们回顾以往，我们惊喜不已。大家不会忘记初来时的尴尬，大家不会忘记国庆节的笑脸，大家也不会忘记快乐的圣诞节，大家更不会忘记我们彼此间融入的情谊。学习方面，我克服了从高中到大学的种种转变，各个方面都有取得了让人满意的成绩。也让我认识到高中的学习和大学学习的不同之处。生活方面，我和同学们友好相处，和睦共处，互帮互爱，自己的事情自己做，形成独立自理自立的良好品德。思想方面，学校每个星期都有着不同主题的讲座，这也让我学到很多的来自各个方面的文化熏陶，提高了自己修养。活动方面，我是个比较安静的人，到大学社团活动，班级活动，学生会活动会经常的举行一方面可以锻炼自己，另一方面还可以展示自己的特长和才华，在这个方面我就做得一般了，学校的活动基本比较少参加了，不过在班级的活动中还是比较活跃的一个。
1、学习方面。刚进大学之前我就告诉我自己“大学里每个人都是我的老师，每个地方都是我学习的课堂，大学不仅是学习的地方，还是提高自己的素质和锻炼自己能力的地方，无论怎么样我都要把握好自己的方向盘。”本学期本人的学习情况一般，这个学期的学习课程较少，最重要的英语和专业在不同的方面进步较明显，一方面是克服了被动学习的态度，另一方面老师的教学方法让我学习起来轻松。大学上课的时间很少，大部分时间都是自己支配的，所以一有空就回到自习室去自己，复习老师上过的课程预习下次要上的课程。这样的习惯持续了一个月，到最后两个月的时候加入到了学校的虚拟公司，这里的学期气氛更加让我有了一个更好的学习环境，在这里学习上遇到不懂的地方可以问他们，人们常说环境会改变人的思想，的确在这样的环境里能让自己很快融入到他们的氛围中去学习。然而，在有些课程方面就一般了，不过也让我学到了很多。不管是哪一门课程都能给我们或多或少的收获。大学学习只是和锻炼能力都是最重要和关键的时期。总的来说这个学期的学习情况都达到了自己的要求。
2、生活方面。大学是个集体生活的方式，宿舍是一个大集体，八个人生活在同一个空间里面，但是各自的生活习性都不相，这就需要大家互相理解和迁就，只有这样才能和好相处，为我们的学习创造一个良好的学习和休息环境。毕竟已经是大二的学生了，没有大一那么恋家了。当然，我们宿舍的融洽和谐关系还很大归属于我们每一个宿友。大学的生活的确过得很有意义，我们一起的努力追求自己的梦想，一起为彼此加油。我的大学生活过得很精彩，大一的生活点点滴滴是值得我去收藏的。
3、思想方面。都说人越长大思想越复杂，终于体会到这句话的意思了，大学就像个小小的社会，在这个小型的社会里，我们会学到领悟到以及感受到许多社会的变化。学校的各种活动也在陶冶着我们的情操。大二上学期就像一场电影很快就播放完了，而内容却是丰富多彩的，一个学期的学习和生活很快就要画上一个句号了，整理好这一个学期总结，一点一滴都脑海中不断的浮现，而这也将成为最美丽的回忆。
学期计划：
喜庆、祥和的新春佳节伴随着短暂的寒假生活已经过去，新的学期已经到来，我们满载着20xx丰收的喜悦，步入了满怀憧憬的20xx，我们又将投入到紧张而又充实的校园生活中。我们要定好目标，执着信念，永不言败，一起因目标而努力，因梦想而精彩，塌塌实实地一步步走下去。固然，成就和荣誉往往令人羡慕、钦佩，但是“千里之行，始于足下，”要想使理想成为现实，积累是必不可少的，我们应该从现在做起，从点点滴滴做起，一步一个脚印塌实地朝着宏伟的目标迈进。
新学期，无疑也为我们提供了崭新的园地，但是需要提醒的是：荣誉的桂冠往往要荆棘编就，成功的道路往往由汗水铺通，征途决非一帆风顺。它需要忠贞不渝的追求，朝气蓬勃的热情，脚踏实地的努力，持之以恒的攀登。所以，要培养坚忍不拔、吃苦耐劳的精神。决心学习的人，得有经受磨练的思想准备，要有高远的志向，要有学习的热忱，在困难和挫折面前，不灰心丧气，把坚韧不拔的毅力体现在学习之中，首先，把英语补回来，争取过了四级，再者，北大青鸟的课程必须抓紧，努力培养自己成为一个技术与知识兼并的现当代大学生。我们还应该培养优秀的道德品质。当我们坐在明亮的教室里，手捧崭新的课本，听着老师的教诲，同学们，我们是否想到了我们正受到社会各界给予我们的帮助及关爱呢？我们的老师、父母以及社会上与我们素不相识的人都默默地关注着我们，而中国自古以来就有“滴水之恩将涌泉相报”的古训：父母养育了我们，我们应该感谢父母；老师给予了我们知识，提高了我们的能力，我们应该感谢老师；他人关心帮助了我们，我们应该感谢他们。学会感恩、知恩图报是中华民族的传统美德，值得我们不断发扬和继承！
新学期，新征程，新面貌，此时此刻，相信我们每一位同学的心中都充满着奋进的激情，因为我们每个人的脸上都洋溢着青春的活力。让我们把握住20xx这个美好的春天，把理想化为宏图，把计划付诸行动，荡起理想的双桨，与学校同舟共济，破浪前行，展现学子的风采，奉献青春的智慧。
20xx年x月xx日
篇11：公司年度总结与计划
20__年我班组以内控工作为契机，不断完善基础管理制度，通过加强网络安全检测，健全综合分析、安全管理、故障分析等制度，强化维护支撑和服务，优化网络结构，强化网络质量，提高网络运行效率，提高维护效益，不断加强安全生产管理工作，深入开展员工培训教育，提高员工综合素质，积极开展将本增效活动，不断提高维护水平，保证各项生产指标。
1、结合内控工作和三标一体工作的开展，继续按照维护规程严格执行各项维护作业计划，加强基础管理，完善部门管理制度，优化管理流程，简化管理环节，努力实现部门维护工作效率化和效益的化，确保顺利通过各项审查。
2、持续深入开展各种形势的教育学习活动，为员工发展创造良好环境，鼓励员工勤于思考，敢于创新，深入开展学习型班组，加强维护队伍建设，提高维护人员的素质。
3、继续科学管理网络资源，提高网络资源的利用率，做好资源分析预警工作，充分利用网络的资源，使网络资源的效益尽量化。继续深入开展将本增效工作，从管理和技术入手，对现有设备进行优化和改造，有效地开展将本增效工作。
4、进一步完善各项应急预案，提高应急预案的可操作性。加强安全教育和应急演练，强化员工应急意识，提高全员应急操作能力。
5、积极配合计划建设部工程建设。配合完成港湾设备替换工作和中华路机房搬迁工作。结合各项工程的建设，优化城域网的网络结构，提高网络健壮性，进一步完善城域网、基础数据网等网络的网络监控工作，加强网络运行状况的分析，为业务发展提供有力支撑，继续不断对网络进行优化调整，使网络发挥效益，圆满完成各项维护指标。
6、积极发挥网络安全系统在漏洞扫描、入侵检测等方面的作用，不断完善各项网络安全管理制度，细化日常维护、权限管理、监测分析及安全防范流程，预防外界对网络的各类攻击。
7、坚持以人为本，继续作好安全生产工作，抓好行风建设，提供优质服务，为经营发展保驾护航。
8、加大市场支撑力度，为业务的顺利开展保驾护航，进一步做好客户响应及支撑工作，加强大客户单位和光纤网吧等重要客户的巡检，提供差异化服务，在维护人员中树立维护就是经营的服务理念，主动为客户、市场提供服务，做好各项业务的测试、开通以及维护服务工作。
9、加大对企业转型的支持力度，通过对网络设备能力的深挖掘，抓住企业转型的契机，使网络不断加大新业务的支撑力度，为企业的顺利转型提供有力的保障。
篇12：教务处总结与计划
引 言
是我金山学院的招生入学的第一年，这一年揭开了我校历史的辉煌一页，金山的崛起，实现了我们的共同梦想，非常感谢董事们为我们提供了一个如此广阔的舞台。教务处的工作事关全校工作的核心，任何一个学校尤其是刚起步的新兴民办院校的发展将最终取决于其教学水平及其人才培养模式。本学期，受学校领导委托，全面负责教务处工作，半年来，教务处工作一直处于紧张和忙碌之中，在学校领导的关心指导下，在其它部门配合下，在系主任、任课老师的支持下，团结协作、认真工作，保证了学校教学工作的正常展开。教务处是负责学校教学和教学行政管理工作的职能机构，通过这段时间在教务处的工作经历，尤其近半年的工作体会，感觉到教务处的工作有如下特点：
1、责任重大：教务处肩负着学校教育目标和专业教学计划实施的重任，平时还要接受来自省教育厅布置的临时的和阶段性的工作，只有慎密地组织、切实地安排才能保证教学活动正常开展。
2、事务繁杂：教务处的工作包括教学工作计划的制订实施、合理科学地安排和使用教师，日常教学的管理，教师工作量的统计和调整，教育教学情况的检查，调课安排，教研活动安排，各种考试的组织，课程设置的研讨，这些工作无不包含着巨大的劳动。
3．矛盾众多：有来自于教学计划与社会需求的矛盾。来自于上级临时工作与学校常规工作的矛盾，教师在教育教学和实习工作中遇到急待解决困难的矛盾，对教师教学情况检查，考核和管理的矛盾等。这些矛盾贯穿着整个学年，种种棘手的矛盾均需在日常工作中予以解决。
4．批评集中：由于工作繁多，难以周全，加上生源素质差的影响，学风和教风均有待提高，招致“管理难，难管理”等方面的批评。
在董事、院长的领导下、其他各部门的支持配合下，教务处取得了初步的成绩，维持了正常的教学秩序，为学院的稳定和发展奠定了初步的基础，但是，“革命尚未成功，同志仍须努力”，“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，摆在我们面前的问题和任务还很艰巨，很多管理和人员方面的问题还没有完全走向正轨，亟待我们去共同解决。总之，本部门的工作重要、繁杂，且处在风口浪尖上。本人将就我校筹备至今的工作概况和工作中取得的成绩和问题向领导汇报，以进一步使我校的各项工作走向正规化，提高我校的办学水平，贯彻我校“培养创造性、实用型”的人才培养观念，针对如下几个方面作总结报告，不妥之处请领导批评指正。
一、教务处工作职责分析和编制状况：
教务处负责全院专科各专业的教学安排、服务和督导工作，具体负责以下几个方面的工作：
1、教务方面：教务管理、学籍管理、教学与试卷管理；教学质量、教研、考务管理；教学简报编辑；教材管理，教学设备管理，实验与实训等。
2、计算中心与网络方面：网上招生、全院网络管理、英语电台管理和节目刻录、教学设备运行维护；计算中心的运行管理；语音室与多媒体教室的运行维护，金山学院网站建设、网页设计更新与网站管理维护工作。
3、图书馆筹备工作（略）。
4、直接负责领导含高等数学、工程数学、制图、体育、应用文等公共基础课教师及其教学工作。
除了专职教师以外，教务处共需人员约12人，目前在岗受聘的仅8人，缺编4人。尽管如此，但周总和院长还是给教务处配备了精兵强将，并让壮秀琴主任协助教务处长工作，费小利同志也大力协助教务处的工作，使得教务处在这一个学期里，比较圆满地完成了领导交给的'各项工作任务。
二、教务处工作取得的主要业绩：
坚决贯彻学院领导的办学理念和指示，为建立稳定的教学秩序，实施规范化的教学管理和形成优良的教风、学风和校风，做好了教务处的各项服务工作。
主要工作含：制订了切实可行的教学计划，选定了适合高职高专的优秀教材并及时供应，排定了一目了然的便于检查操作的各类课表系统，制订了一系列的教学管理规章制度，进行了公平合理便于量化操作的期中教学质量检查和教师教学评价，组织了秩序井然的期末考试，根据情况变化和需要临时组织了计算机、外语的因材施教计划和强化训练计划；严格实施了计算机中心、图书馆、现代教育中心的规范化管理和制度建设；建立了金山学院网站向社会广泛介绍我院，并不断取得了社会上大量的教师应聘我院的效果，加之人事部门的共同努力，有一百多名教师、职工来积极应聘。开始研发新的网页和网站，提供我院已更新的面貌和更详实的材料及时报道于社会；开辟了教务处各项工作的计算机管理系统的研发和积累，使我院的教务管理、学籍管理、教材管理等与办公自动化接轨，并为全院局域网的开通使用、院内教学情报资源共享建立了相应的工作平台和界面；提出并研发了计算机计费系统，确保了教学设备100%的完好率并杜绝了严重教学事故的发生，建立了稳定的教学秩序；编辑了两期教学简报；组织、申报新的专业和三年教学计划。
进行的教学质量评价表明，我院教师95%以上受到学生和同行的广泛好评，均在优良以上，只有一名教师被评在优良以下。教务处直接领导的基础部（含高数、体育、制图、应用文写作）的全体教师均被评优。其中特别突出的基础部教师如马长娟等还受到学生与同行的一致好评。教务处组织了高数、外语、计算机三大课程教考分离，取得了较好的成果。
教务处的服务工作，也得到了学生的广泛好评，通过服务育人、教育育人，让学生感到教务处的老师对广大学生的关爱。
教务处的集体是一个团结协作、乐于奉献、富有创意和开拓进取精神的团体。如王军、戴娅婷、黄云飞等每人都承担了两人的工作量，经常主动加班加点却从不计较个人得失，黄云飞还自买电脑为提高图书馆工作的计算机管理水平作准备。王军牺牲大量休息时间，与史亚军一道，每周为学生剪辑和播放4-6部电影，以丰富学生的业余文化生活。为了提高教职工的办公自动化水平和运用多媒体教学的能力，教务处委托安排王军为我院教职工举行了首期计算机培训班，王军、薛丰刚等青年教师还手把手地为几名老教师扫计算机盲，形成了老年教师与青年教师互帮互学的和谐气氛。原先对计算机一窍不通的老教师如张传兴等老教师经过几个月的培训班学习，现在已经能够亲自打印包含中、英文与数学公式的考卷，并初步了解了电子文档与多媒体讲稿的制作过程，比过去只能上网看新闻的水平的确有了很大的进步，取得了显著的成效。根据教务处的指示，杨礼枫带领陈晔等人，一套人工、一套自动先后设计安装了两套不同的计算机计费系统并投入使用，取得了比以前的系统更好的效果。王军联合陈晔、杨礼枫等人，在彭如海建立过的金山学院网站（www.jinshan.edu.cn）和网页内容（207月22日以前的内容，主要面向招生、人才招聘等）的基础上，重新建立了金山学院第二个网站（www.jinshan-cn.com），并增加了新的网页内容（年9月做的）。此外，他们还为省级计算机等级考试准备和安装了全套相应的软件系统和杀毒软件；期末还进行了全校的模拟等级考试并基本取得了成功和找出了存在的问题。戴娅婷、王军二人身兼数职依然保持清醒的头脑，有条不紊地做好各项本职工作。经过了几个月的工作，他们已经分别掌握了教务、教学管理检查和教材管理、网站建设、教务计算机信息化管理等工作的全过程运作程序和方法，他们任劳任怨，一丝不苟的工作作风，受到了广大教师好评。张琴既负责教务处的学籍管理与学生成绩管理工作，还要兼顾我院基建的档案资料管理工作，她的工作的原则性、灵活性和不断学习新的知识的作风，以及工作效率都受到了领导和同事们的一致认可。
教务处的各项工作都在稳步地运行，工作成绩取得了领导和师生的好评，成绩的取得主要归功于教务处的各位同事能团结协作，不计较个人得失，乐于奉献和积极创新，也归功于院领导不失时机的关心支持和指导。
三、教务处工作中存在的主要问题和应当注意的方面：
1、需要进一步树立公仆意识，服务意识，克服随意性、机动性太大的倾向，遇事要多想领导请示，决策要多与同事、教师商量，防止越级请示和自作主张的行为发生。
有的同志（已离院）不经过教务处长与院长的同意就自作主张订了中学教材又发不下去，增加了教材科王军的不少麻烦。
2、机房管理要进一步规范，网站建设要加快步伐。机房管理要机房的管理一定要规范化，网站建设要加快步伐。
3、尚未放假就有不少学生离校。期末考试尽管已经安排的很周密，但是如果能将英语排在最后一天，就更加科学。这样就能防止一部分学生提前擅自离校，而导致另一部分还要考试的同学不安定的局面的发生。这次安排有欠妥之处，学生部分过早离校（注：专科班全体学生无一人缺考），也与教务处安排考试次序不当有关，这是今后安排考试时要注意吸取的教训。
四、上学期工作安排要点:
1、继续发扬第一学期教务管理工作中的规范管理，保持稳定的教学秩序和优良的教风、学风与校风等方面成功的做法，教材征订、教务管理、学籍管理、考务管理、期中教学质量检查与教学评价、期末考试安排等常规教务工作仍然沿袭第一学期的做法来安排。
2、完成三年教学计划（含16个专业）、主要课程的教学大纲、教学管理规章制度这三大文件的补充、健全与修订工作，并形成三本正式的教学文件。
3、组织全院教师与教务处同事学习苏教高[2004]29号文件“关于开展高职高专院校人才培养工作水平评估的通知”，对照其实施方案，制定出我院迎接省教育厅水平评估的指标体系标准和找出差距，提出达标的期限和相应的措施，报请董事会与院长批准后实施。
4、组织好我院首次参加的省级计算机一级水平考试工作，力争使每一个报名参加考试的学生充分发挥自己的最好水平，考出好成绩。从技术方面确保万无一失，教学方面探索和积累参加等级考试的经验。
5、网站建设方面要出现新的局面，做到及时更新网页内容，网页设计要新颖、生动、详实、图文并茂、静动配合，中英文网页并存，目前的两个网站实现资源共享，内容合一，力争使每一个点击“金山学院”网站的人能看到一个全新的金山学院，并且可以通过点击“中文简体”、“中文繁体”、“英文”三种格式的网页界面。
6、注重师资队伍、课程建设：优化教师队伍，改善教师缺编情况；实施“导师制”以老带新，引导教师进行教研活动，探讨教学方法，实行教师以在职培训为主的培养模式；设立优秀教学质量奖，优秀与精品课程建设奖的标准；推动优秀课程建设工作，培育精品课程并发布到网上；推动旨在提高教师素质和能力的各类比赛活动。
7、申报20各专业招生计划，迎接年的招生工作，加大网上招生宣传的力度，从技术上要保证网上招生录取工作的顺利实施。制定好两届学生同时在校的2005年下学期教学安排。
8、实验室建设与图书馆建设：提出并推动电工实验室、电子技术实验室、计算机拆装实验室、汽车拆装实验室的建设，制定出相应的实验教学大纲；开辟实训基地，将实验与实训纳入教学计划；建立图书的采编系统和借还图书的刷卡自动操控系统，提出达标的图书订购计划，在2005年5月完成图书馆装修工程的同时，同步准备好图书馆的书架、借还、阅览等管理系统。
9、按学院工作计划和思路及院长的指示，及时调整教务处的工作内容。
总的目标是：建立稳定的教学秩序，提高金山学院的教学质量，形成优良的教风、学风和校风，为迎接水平评估完善各方面的指标体系并全面达标。
教 务 处 彭如海
二五年一月二十日
篇13：公司年度总结与计划
公司年度总结与计划 -计划
年度工作总结和 年工作计划 2006 年 11 月 08 日 星期三 上午 08:57 公司 2006 年度工作总结和 2007 年工作计划 第一部分:2006 年工作的简要回顾 2006 年是 XXXX 有限公司成立的第三年.在董事会的正确领导下, 经过全体员工共同的努力,我们完成了新厂区建设,搬迁工作,克服了由于搬迁而带来的停产近三个月 的实际困难,较好地实现了年度各项经济指标计划,取得了可喜的经营成果和工作局面,为公司的长远 发展奠定了坚实的基础. 2006 年主要经济技术指标完成情况 : 1,利润计划指标 X 万元,实现利润 X 万元,较上年增长 X% ; 2,销售收入计划指标 X 万元,实现销售收入 X 万元,较上年增长 X% ; 3,新增订货计划指标 X 万元,实现新增订货 X 万元,较上年增长 23% ; 4,工业总产值计划指标 X 万元,实现工业总产值 X 万元,较上年增长 X% ; 5,回收货款计划指标 X 万元,实现回收货款 X 元,较上年增长 X% ; 6,员工年人均收入 X 万元,较上年增长 X% . 2006 年的主要工作可以概括为以下八个突出特点: 一, 调整机构设置,完善内部管理 为适应社会发展的要求及适应市场竞争的需要,2006 年公司对机 构设置进行了一些调整,年初以来成立了销售分公司和山东,包头两个客户服务部,将一大批优秀的员 工充实到销售和售后服务工作的一线,加大了市场开发力度,建立了公司的营销网络;年底将制造部和 技术部合并,使技术和生产的配合更加紧密;成立了营销分公司下属的技术开发科,为提高公司对新产 品的研发和提高产品的市场竞争力做了铺垫. 从管理入手,加强制度建设,完善了一批规章制度,规 范了相关部门的工作程序,如财务报销制度,采购合同评审制度,人事行政制度等,进一步规范了公司 运行程序,保证各项工作有序进行. 二, 加强员工培训,加大“应本”人才储备比重 员工培训是企业成功的基础.员工培训主要体现在 两个方面:一是重视一线员工的培训;二是重视管理人员的培训.公司从今年开始十分重视员工的培训 工作,组织了入职教育,安全生产,消防知识,加工技能,装配技能,技术知识等六项培训,受训人数平均 92 人,员工满意率达到 99%.通过培训,制造部已培养出了十余名能独立操作的徒工,大大缓解了 技术工人不足的难题.通过招聘应届大学毕业生和专业技术工人的工作,改善员工队伍的年龄结构和专 业水准,为企业做好了人力资源的储备工作. 三, 全力做好企业搬迁工作,完成资产增值 为了扩大企业生产规模,提升企业形象和实力,公司在 董事会授权下,积极策划和运作了企业的搬迁建设工作.在铁西区政府和沈阳经济技术开发区各相关部 门及各位领导的关心和协调下,XXXXXX 有限公司成功购买了 1#标准厂房,迅速的完成了 1#标准厂房改 造工程. 并且在先期购买开发区 1#标准厂房的基础上又投资兴建了综合楼和完成了二期装配厂房的前期 准备工作. 公司从九月底开始设备搬迁,在全体员工的积极努力下,仅用了两个月时间,于十一月下 旬完成了公司整体搬迁工作,恢复了正常生产. 四, 加强财务管理,拓宽融资渠道 为了解决企业流动资金紧张,生产投入不足的问题,一方面在企 业内部挖潜,加强财务管理中的成本核算,统筹兼顾收支平衡,减少占用,将有限的资金投入到生产中, 最大限度地保证了销售合同的进度要求.另一方面,为解决新厂区建设的资金投入的问题,积极拓宽融 资渠道,先后与 XX 银行 XX 支行,XX 银行 XX 分行等接触,公司于 9 月份在 XX 银行沈阳分行贷款 600 万元,用于新厂区的建设. 五, 成立销售分公司,加强销售网络的建设 营销工作一直是公司整体工作中一个重要的环节,起着 龙头的作用.为强化营销工作,拓展市场,多签一手合同,公司将原来的营销部组建为销售分公司.并 且制定了《营销人员薪资考核办法》,促进了营销人员的工作主动性,积极性,为打开销售工作的新局 面起到了促进作用.为了做好市场开发和售后服务工作,公司先后在 XXXX 和 XXXXXXXX 地区成立了客户 服务部,不但扩宽了信息渠道,而且提高了客户满意度.拉近了我公司与客户,市场的距离. 六, 加 强生产组织工作,确保生产计划顺利实施 2006 年,公司在生产组织工作中,面临上半年订单集中,生 产任务量大,生产周期严重不足,生产资金十分紧缺的困难局面.面对这道道难关,我们在生产组织中, 对内打破常规,深挖潜力,提高机床设备的生产效率,衔接好装配作业进度,强化作业现场的服务与指 导,把住质量关等.对外广泛搜寻外协外委的合作厂家,互相帮助,建立信誉,用有限的资金确保生产 所需的毛坯,机加件,配套件按时回厂.从而保证了内蒙大中矿业等设备的顺利产成,以及 XXXX 机械 所需的大量备件的进度要求, 受到了梁老板及用户的高度赞扬. 七, 加大技术改造, 提高质量意识 过 去的一年里技术部门在设计,工艺,工装各方面均做了大量工作.在设计上:完成了 Φ1800 米热锯机 的设计工作;改造了 XXXX 集团公司的产品 2100×3000 湿式格子型球磨机,将原设计钨金瓦支承改为滚 动轴承支承;转化 XXXXXXXX 有限公司单机架可逆式冷轧机.在工艺上:编制了 XXXXXX 公司 XX 台轧钢 设备的机加工艺,装配工艺;编制了轴承支承套球磨机机加工艺,装配工艺.在工装上,设计及加工广 州华扬产品多种工装工具,包括镗销机,钻模,多种胎具及样板等. 为了提高全公司质量意识,保证 公司通过 XX 认证有限公司对我公司质量管理体系运行后的监督审核,公司将六月定为“质量月”,开 展了主题为“规范化工作,创优质产品”的质量月活动.通过培训,使员工真正认识到所从事工作与产 品质量的相关性和重要性,以及如何为实现质量目标做出贡献.并通过查问题,找隐患,规范了工作流 程,提高了产品质量.七月,公司顺利通过了 XX 认证有限公司对我公司质量管理体系运行后的第一次 监督审核. 八, 发挥党团工会组织作用,增强员工凝聚力 2007 年公司不断加强党团工会在公司中的纽带,宣传, 带头作用,通过一系列活动和措施,增强企业的凝聚力.3.8 节期间在全公司女职工中开展了“巾帼风 采”等一系列活动,寓教于乐,丰富多彩的活动形式深受女职工的好评,凝聚了人心,鼓舞了士气.公 司党总支按照上级部门要求,针对公司整个党员状况,今年“七.一”节前夕在党员,青年团员和积极 分子中开展“党在我心中”竞答活动,全体党员参加率达 100%.今年培养,发展党员一名;预备党员转 正三名. 公司工会继续开展关心员工生活的诸如送生日蛋糕,员工婚丧嫁娶,有病住院进行及时祝贺, 探视,慰问等活动,让员工感到公司大家庭的温暖.并筹划了对 XXX 和 XXX 的“爱心捐款活动”,在梁 先生及公司领导的带领下,全厂 90%的员工献了爱心,两次捐款总额共计 14,535.00 元. 今年六月份, 公司组织最佳员工代表去韩国度假旅游,在员工中引起了极大的震动和反响,在公司内形成了比学先进 的良好氛围,为今后公司推进企业文化建设做好了铺垫. 在看到公司发展变化和取得成绩的同时,我 们也清醒的看到存在的问题. 一,企业技术创新,管理创新能力不够; 二,公司的高技能人才特别是高水平的'研发人员不足,难以适应企业快速发展的需要; 三,技术工人的老龄化问题严重,一线后备力量短缺; 四,企业流动资金短缺,严重制约公司生产规模的扩大和发展.这些问题有待于在新的一年努力加以改 进. 第二部分:2007 年的工作计划 2007 年是有限公司搬迁到新厂区的第一年,在新环境,新条件下, 公司要抓住机遇和挑战,实现跨越式发展.今年工作的总体思路是继续扩大经营规模,提高赢利水平, 强化企业基础管理工作和企业文化建设,保证公司长期可持续发展. 二 OO 七年各项经济指标计划 1,利 润: X 万元; 2,工 业 总 产 值: X 万元; 3,销 售 订 货 额: X 万元; 4,回 收 货 款: X 万元; 5,销 售 收 入: X 万元; 6,员工年人均 收入: X 万元. 2007 年要重点抓好以下 7 个方面的工作 一, 确保指标落实,强化绩效考核工作 公司对各部门实行目标管理,指标考核,责任落实的政策, 在公司总体经营指标确定的前提下,各部指标分解落实,部门经理实行年薪制,年薪与指标完成情况挂 钩考核. 1, 工程部计划指标: 工业总产值: 万元; 回收货款: 万元; 销售收入: 万元; 利 X X X 润: X 万元. 2,销售分公司计划指标: 新增定货额:X 万元; 回收货款: X 万元; 销售费用: X 万 元. 3,制造部计划指标: 工业总产值: X 万元; 百元产值成本: X 元. 4,各部门经理年薪基 数 工程部经理年薪 X 万元; 销售分公司经理年薪 X 万元; 制造部经理年薪 X 万元; 各部 门经理的年薪与各部承担指标的完成情况严格考核兑现. 二, 强化计划管理 ,完善企业的基础管理工作 公司搬迁到新厂区后,生产条件,办公环境得到了 明显的改善.为了进一步创造良好的经营效果,公司将进一步加强企业强化基础管理工作. 1,强化绩 效考核的责任机制,使公司的各项指标分解落实到各部门,各岗位,实行目标管理,量化考核. 2,建 立岗位工作标准,确保执行力畅通,强化公司的基础管理工作. 3,强化计划管理工作,公司的各项工 作都要通过年度计划的指导安排去实施. 各部门的工作都要通过工作计划去管理, 控制检查和落实. 4, 加大考核工作力度,优胜劣汰,建设一支素质高,技术过硬,纪律严明的员工队伍. 5,建立员工培训 的有效机制,采取“走出去,请进来”的措施,有针对性的开展员工培训工作. 三, 进一步加大营销工作力度,开创销售工作新局面 1,准确市场定位.继续利用 XX 的信誉和名望, 借鉴的“服务”优势,主攻中,小型矿山,采石场和中,小型钢铁企业, 巩固和扩大市场份额. 2, 组建销售分公司业务部,重点做好国内钢铁工业和钢材市场的轧钢,压延和酸洗等设备的订货工作,扩 大销售渠道,实现新的增长. 3,在现有两个客户服务部的基础上,二 OO 六年力争再增加 1～2 个客户 服务部,增强营销网络的功能和市场份额. 4,盯紧“XX”这块市场,发挥我们的“技术,质量”优势, 把沈重华扬机械公司建设成 XXXX 的轧钢,压延设备的生产基地.进一步做好与 XX 外贸,设计院,生产 处,销售处等部门的联系工作,争取多定货. 四, 强化生产组织工作,确保销售合同履约率,确保 经济指标全面实现 公司搬迁后, 生产能力的扩大及公司长远发展的需要, 促使生产系统面临新的挑战, 为强化生产管理工作,要求做到: 1,提高“市场”和“用户”意识,转变墨守陈规和按部就班的生产 组织观念.严肃生产指挥,严密生产计划,灵活生产调度,提高应变能力,确保生产计划实施. 2,力 争添置 2～3 台大型机加设备,满足产品机械加工的需要,减少机加外协费用,降低生产成本. 3,积 极利用社会上的机械制造能力,选择既能保证质量和进度,价格适中,又能承受一定资金压力的长期合 作伙伴,来扩大我们的生产规模. 4,采取相应措施,降低采购成本,在同比采购价格的基础上,2007 年要降低采购成本 300 万元. 五, 做好财务管理工作,降低成本和费用,解决生产资金严重不足的困难. 1,面对市场竞争激烈, 订货价格偏低的现实,要切实做好成本核算,增产节约和降低费用的工作.2007 年要力争节约成本费用 X 万元. 2,生产规模的扩大,势必要求生产资金相应投入.为解决生产资金严重不足的问题,要继续 做好融资贷款工作,争取在已有的贷款的基础上,再增加银行贷款的支持. 六, 切实做好技术和质量管理工作,夯实企业发展的基础 1,引进,培养高素质的技术人才,为企业 发展增后劲. 2,针对搬迁后的实际状况,做好工艺装备的投入和技术支持工作. 3,强化 ISO9001 质 量管理体系的贯标工作,力争在十月份取得 14000 及 19000 的环保,安全管理体系认证工作.通过三位 一体管理体系的认证和执行,提高公司的综合管理水平4,加强技术开发队伍的建设,提高产品技术水平和科技含量,提高产品核心竞争力. 七, 做好员工培训,深挖内部潜力 1,进一步挖掘内部潜力,培训新入职大学生,计划在 2007 年培 养出设计员 2 人,工艺员 2 人,铆焊计划员 1 人,销售业务员 3～4 人,探伤员 1 人(兼职). 2,吸 收,培养优秀的技术工人,做好人员配置和劳动管理工作,提高生产效率. 八, 做好企业文化的培育工作,解决企业生存,发展之本 公司经过三年的发展,尤其是搬迁到新厂 区之后,企业文化建设应该提到重要议事日程上来.一个成功的企业,一个想要持续发展的企业,必须 重视企业文化建设工作. 2007 年公司要通过企业文化建设工作来逐步确立企业精神,企业宗旨以及员工价值取向和 IC 识别 系统,以此来提升企业形象,使员工自觉维护企业信誉,增强凝聚力,使客户认同公司的产品和文化. 1,制定员工行为规范,确立公司核心价值观,增强员工对公司的认同感和归属感; 2,发挥党组织和 群团组织的作用,调动各方力量,作好企业文化的宣传,教育工作; 3,关心员工生活,为员工解决实 际困难,免除后顾之忧,提高员工生活质量,为企业文化的建设工作打好基础. 4,做好后勤保障工作, 为员工创造一个好的工作,生活环境. 新的一年已经向我们走来,我们要抢抓机遇,开拓创新,拼搏 进取,为实现公司 2007 年的经营目标和发展目标而努力奋斗!
篇14：技术部门年度总结与计划
技术部门年度总结与计划
自开始做动平衡设定工作至今，已有一年多的时间了。在这一年前，凭借自己的努力和领导的提携，从一名普通的员工被提拔到三部工艺技术员一职。在这期间，我负责对三部动平衡的调整与改善，虽然工作量比以前要繁重的多，但给我提供了一个全面了解轮胎工艺的机会，加强了我对轮胎工艺的认知和掌握，并提高了我对发生各类质量问题时独立分析和处理问题的能力，为我进一步从事动平衡设定改善工作打下良好的基础。
下面我对201x年的工作进行总结。
1、我对动平衡技术员工作的认识及态度
自被任命为动平衡技术员之后，我开始逐渐进入这一角色。虽然以前我对动平衡检测设备有一定的了解和掌握。但做改善工作的过程中，感到要做一名合格的技术人员，压力很大。主要有以下几方面原因，一是各区的工艺不是太精通;二是各区的设备也不精通;三是与人沟通能力差;我必须把以前漏掉的知识重新学习一次。面对这种压力，我感到自己责任的重大。了解各区的工艺和设备，就成了我的工作重点。我相信我有能力把这项工作做好，压力越大动力就越大。在从事动平衡技术员期间，我对以前不熟悉的1区、2区、3区的设备和工艺进行熟悉和了解，学习作业指导书和参数的设定。对有异议的问题与相关人员进行探讨，确保对相关设备掌握的彻底性。
2、本年度工作内容
(1)、在1区双复合岗位，实行配方式管理，提高部件的稳定性。安装吸水海绵，减低部件打滑引起的变形。安装防滑皮带，减少部件尺寸的拉伸。
(2)、在2区成型岗位，对所有成型机统一按作业指导书标定，保证定位角的统一。与保全结合，加装主辅鼓自动复位程序，确保定位角度的稳定。定期进行三度标定，保证设备精度。压胎面时，使用垫板，使用深齿压辊代替浅齿压辊，提高压合质量。合理使用停放小车，减少胎胚变形。
(3)、在3区借鉴外厂方法，建立模具管理方法。安装加压平台，提高模具精度，建立模具档案，设立黑名单，避免不合格磨具的使用。
(4)、对动平衡检测机进行打表，保证精度。对操作工培训，提高其操作技能。每天进行点检，确保数据的稳定。改善润滑装置，提高数据准确性。
3、工作成果与亮点
(1)、经过和同事们一系列的努力和改善，到目前位置，终于将动平衡合格率由原来的77%提高并稳定在95%左右。
(2)、亮点： 385/65R22.5 HN805动平衡合格率由调整前的80%到调整后的98%;11R22.5 HN257动平衡合格率由调整前的90%到调整后94%。
4、感受
要说苦和累，每一位工友肯定都深有体会，而作为技术员的我对其中的味道别有体味。在11R2.5 HN257的合格率不稳定的时候，我每天要在3个区来回跑，查找问题。每天结束一天的工作，筋疲力尽的回到家，休息一会儿，到晚上11点再坐班车去厂里监控数据。若数据异常，就在厂里加班调整。很多人问我，你到底上什么班?这么干?值不值?我也不知道这样做值不值?但我知道我是一名工艺技术员，工作需要，我必须这样做。从5月底到7月中旬，40多个日子里，我几乎是每天夜里都要来厂里一次，后来身体有点吃不消了，感冒发烧一起来了，我坚持工作，终于将11R2.5 HN257的合格率提高到93%以上。
5、工作中存在的不足和下步工作目标
在今年的工作中，我经过自己的努力，虽然取得了一定的工作成果。但我感到离一个优秀的技术员标准还有很大差距。
这主要表现在
①在突发事故中，有些新设备我对它们的性能还不是特别熟悉，还需查找资料，影响了设备故障排除的及时性。
②专业人员太少，在这项工作中，自己有点力不从心的感觉。
③在工作中，缺乏总结能力和汇总能力，思维单一，缺乏相关专业知识和经验，导致走了很多误区。
④工具太少，4、5个人共用一台电脑。
针对这些不足，我计划下一步要继续加强自身的学习力度，尽快将新设备吃通吃透，并将这些新知识尽快传授给员工，协调与其他技术员的关系。努力多学习一些专业知识，向有经验的前辈学习，吸取他们的经验，提高自己的工作能力!
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年度总结内容
总结主要包括以下四个方面的主要内容：
1.基本情况
这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等;形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。
2.成绩和做法
工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些是工作的主要内容，需要较多事实和数据。
3.经验和教训
通过对实践过程进行认真的`分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。
4.今后打算
下一步将怎样发扬成绩、纠正错误，准备取得什么样的新成就，不必像计划那样具体，但一般不能少了这些内容。
年度总结特点
总结的经验主要表现在自我性、客观性、经验性三个方面。
1.自我性
总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料，采用的是第一人称写法 ，其中的成绩、做法、经验、教训等，都有自指性的特征。
2.回顾性
这一点总结与计划正好相反。计划是预想未来，对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去，对前一段的工作进行检验，但目的还是为了做好下一段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的，一方面，计划是总结的标准和依据，另一方面，总结又是制定下 一步工作计划的重要参考。
3.客观性
总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定了总结有很强的客观性特征 。它是以自身的实践活动为依据的，所列举的事例和数据都必须完全可靠，确凿无误，任何 夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。
4.经验性
总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动，总会产生物质和精神两个方 面的成果。作为精神成果的经验教训，从某种意义上说，比物质成果更宝贵，因为它对今后 的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的惟一标准的 原则，去正确地反映客观事物的本来面目，找出正反两方面的经验，得出规律性认识，这样 才能达到总结的目的。
篇15：年度总结与计划的
以人为本,以人的发展为本已经成为新世纪教育的主题乐章,成为教育改革的主流趋势,然而,在过去相当长一段时间里,我们所说的以人为乐,其全部内涵就是以幼儿为本,有意无意中,教师的因素被忽略了,实际上,以人为本的内涵十分丰富,它同样应当包括教师在内,因为,教师有什么样的体验.她就会把这些体验传递给幼儿,要想让幼儿进步与成长，首先，必须以教师的进步和成长为前提，要以教师的不断成长来最终达到促进孩子全面健康成长的终极目的，现将三年规划
1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3、;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
明年对自己有以下要求
1、每周要增加*个以上的新客户，还要有*到*个潜在客户。
2、做好电话销售工作总结，一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的`客户。
在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅
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