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如何向客户自我介绍

2022-05-28 05:36:20 收藏本文 下载本文

“vcccccyi”通过精心收集,向本站投稿了12篇如何向客户自我介绍,下面是小编为大家准备的如何向客户自我介绍,欢迎阅读借鉴。

如何向客户自我介绍

篇1:如何向客户自我介绍

如何向客户自我介绍篇3

一, 如何与初次见面的客户的自我介绍和交谈

1,面带微笑的简单介绍自己(如:您好,我是广东美星的设计师。。。)同时双手递给业主名片(名片正面朝上,名字正向客户)

2,请问先生或大姐贵姓(注意称呼方式:比如小姐,北方比较避忌) 3,向客户简述公司装修流程

4,大概询问客户这个房子的作用和常住的成员以及年龄,性别

5,态度诚恳,仔细聆听客户的装修要求,并做好笔记(包括:风格,区域功能,采暖方式。。。等。想办法套出业主的心里价位)

6,如无特殊情况,在和客户沟通的过程中不接手机,不和其他人闲聊,不东张西望(但也不要老盯着客户看)。须接电话必须要向客户线打声招呼:“不好意思,我先接个电话“,在得到客户的同意后接听

二, 如何给客户简单而全面的介绍公司品牌

1, 全国一百多家的连锁公司(总部在广州),专业的设计施工,一条龙服务(前期免费设计,定金纳入工程款)

2, 南方设计,南方工艺,南方服务(专业的多人设计小组,可上门服务) 3, 工地完工结算后提供隐蔽工程水电图

4, 全国工地质量联保(各个工种的保修年限) 5, 专业的监工监理,设计师的称心服务 6,

各个工种的交接和协调(施工流程)

三, 熟识业主自购材料,常用电器 A, 业主自购材料

1,灯具(吊灯类,吸顶灯类,射灯类,筒灯类,壁灯类,台灯,地灯,格栅灯类,园林灯类,灯带类。。。等等)

2,洁具(水龙头,淋浴洒,浴缸,整体浴房,洗手盆,马桶,拖把池,端便池,尿兜。。。等等)

3,五金类(锁类,五金挂件,拉手,门吸,挂衣架,地漏,软管。。。等等) 4,地砖类(仿古砖:300*300,500*500,600*600,300*600,600*1200) (抛光砖:600*600,800*800,1000*1000,1200*1200)

5,墙砖类(釉面砖:250*250,250*300,300*300,300*450,300*600) (仿古砖:150*150,300*450,300*600)

6,石材类(天然大理石,人工大理石,透光石,砂岩石,青石板,仿古石材。。。等等)

7,地板类(竹地板,用木龙骨架。尺寸12,15,18/厘) (复合地板,地面要找平。尺寸8,12,15/厘)

8,(实木复合地板,地面要找平。尺寸12,15,18,19/厘) (实木地板,用木龙骨架。尺寸12,15,18,19/厘) 8壁纸类(普通壁纸,有质感,立体感,款式多样!但容易坏) (液体壁纸,感觉比较呆板,但胜在耐用,跟墙漆一样) (墙面手绘,新兴墙面处理手法,可局部起点缀作用)

9,厨具类(地柜,吊柜)

10,采暖类(地暖:水暖“水管地面环绕”,电暖“电线地面环绕”,电热膜) (暖气片:型号“H-600,H-1200,H-1500,H-1800/各种样式的都有) (柜式空调,挂式空调,中央空调,常见几种品牌:三菱重工,大金,格力,海尔,美的) B,常用电器

电视,电话,电脑,音放,影碟机,投影机,饮水机,冰箱,电池炉,洗衣机,风筒,豆浆机,微波炉,消毒碗柜,抽油烟机,电饭煲,厨宝,热水器,打印机,。。。等等

四, 详细挂式的设计与施工流程

1,设计流程

咨询——现场测量——方案设计认可——初步预算——签订协议——出施工图、效果图以及确定图纸——按图出第二次预算——签订合同——开工 2施工流程

进场——泥瓦工——水电工——木工——扇灰油漆工——软件安装——保洁——施工质量验收——出具保修卡(各个工种交叉进行,保证工程进度) 五, 熟识公司的基本施工材料 1,泥工类:水泥(32.5#大巨龙牌)

中沙(水泥沙相对比例一般是1:3) 防水剂(德高防水)

2,水电工:强电(广东惠州通报BVV电线)控制线1.5平方,灯线,开关2.5平方,专线4平方,中央空调主机一般在6-12平方

弱电(电话线,电视线,电脑线用的是深圳寻道牌,防盗监控系统线,音响线。。。等)

线管(包括PVC线管,黄腊管) 配电箱(正泰空气开关),弱电箱

进水管(4/6公分爱康抗菌管:不分冷热水,4/6公分金牛管“分冷热水”)

排水管(PVC联塑5公分管) 排污管(PVC联塑11公分管)

其配件包括:过桥,三通,弯头,直接,内牙外牙,堵头,等径接头,异径接头,生胶带,胶粒

3,木工:大芯板(兔宝宝木业E1级:15,18/厘)

夹板 (兔宝宝木业E1级:3,5,9,12,15/厘) 饰面板(兔宝宝木业,饰面板类:3,5/厘) 免漆板(同等的有:波音板,保丽板:3/厘) 木线条(强胜木线条,15*20,15*30/厘)

铝扣板(广州神锋牌300*300/长条形:w-150。国际0,6/厘),轻钢龙骨,角线

石膏板(格瑞或洛菲尔(山东或北京)9,12/厘) 木龙骨(说是说30*40mm实际是25*35mm杉木方) 防潮 (珍珠棉,防潮宝)

篇2:向客户自我介绍范本

第二分钟主讲经历,请记得成就比经历更重要!别人在乎的是你的结果。

1、经验≠经历。经验是一种认识,并不一定是自己亲自做的。自我介绍时,多说经历,少说经验。真实的经历才更容易吸引对方,让对方关注你。

2、亮出最让你骄傲的成就。不为炫耀,只为证明自己的能力,同时也是给自己自信!如果你的成就没有那么多含金量,那也可以亮自己的人格魅力,比如在最困难的时候,与公司不离不弃。

3、按需求说经历。不可什么经历都说,你的经历要与主题相关,否则就是浪费自己的口舌和别人的时间。

4、数字的力量。数字是具体而有说服力的,你的数字要可信、可靠。

5、奖项要注重含金量。比如,国际认证,行业认证,家人认证(虽不具有知名度,但有家人的认可和支持,对事业一定是有帮助的。)注意,说有力度的即可,适可而止,不要让人产生虚荣炫耀之感。

6、用成长经历吸引人。让对方看到你一步步成长起来的足迹,这样才能打动对方,让对方始终保持高度的兴趣。记得,有成长的经历才是最吸引人的,这种成长可以是事业上的,也可以是心理上的。注意,有选择性地说,时间有限。

7、适当介绍“关系”,拉近彼此距离。这种“关系”要适度,不要给对方产生压力。让对方知道你与他并不完全是陌生人即可。注意“关系”运用要适当,否则适得其反。

篇3:向客户自我介绍范本

第三分钟一般将我们的优势。别人对我们想做什么并不大有兴趣,更关心的是你能做什么,能给他带来什么。

这部分主要有以下几个注意点:

1、总结你的优势。知道自己的优劣在哪里,真正了解自己,才能让对方了解你。只有总结了自己的优势,才能根据对方的需要及时亮出来。(所以,不断地问自己,我的优势在哪里?)

2、突出最有利的优势特征。所谓最有利的优势特征,就是你自身优点和特质的结合,是你与众不同的能力。没有优势,就等于没有能力。(我认为这就是你的核心竞争力。)

3、你能给对方带来什么。以上的优势介绍最终目的是为了让对方知道你能为他带来什么。(这也是对方最关心的。)如此,对方才会有想进一步了解你的意向。

4、用事实说明你的优势。就是曾经发生过的,那些你把优势转化成行动的事。注意,最好不是利用集体的优势。

5、未来规划方案比口号更重要。一个对未来有规划的人,一定是有远见的。你可以出示你的规划方案,为此,需要考虑自己的职业未来发展目标,为实现这个目标还需要哪些优势,以及未来规划中哪些是既定的,哪些是可调整的。

总的来说,第三分种就是讲自己的优势,特别是那些对方刚好需要的优势。对未来的规划则是让对方增加对你信心。

向客户自我介绍注意事项

1、为了能让别人记住你。对你有好的印象,除了嘴巴上的“讲”,还要注意身体语言。比如适宜的衣着装扮、赏心悦目的仪容、时刻保持的微笑等等,给人修养良好的感觉。

2、说前要先“会听”“会看”。要会看对方的眼神、肢体语言、表情;要会听对方的话外之音。

3、修炼自己语言的“简洁”和“有力”。用具有自己特点的词汇,尽量使用有视觉效果的语句(比如动词+细节)!

最后,我想说,与人沟通其实是“心”与“心”的沟通,愿我们都能把话说到对方的“心”里去。哪怕只有三分钟,也能给别人留下不错的印象。

篇4:向客户自我介绍范本

向客户自我介绍范本

您好!很荣幸有这样一个机会,让我向各位介绍我自己.我毕业于xx大学主修xx专业。

个性上仔细、认真、有责任感和团队意识;喜欢不断挑战自我;有敏锐的市场触觉和策略性思维,喜欢了解新鲜的事物;

擅长创造,管理分析;能同时处理多个项目。

具有*年在**方面的工作经验。在xx担任客户主任时,先后负责并策划过“中国第二届动漫节开幕式方案”,“ 长丰汽车全年活动推广方案”,”长丰汽车猎豹越野文化大会”,猎豹CS7品鉴会--全国巡展活动等众多活动,并取得了圆满的成功。

我希望能在自己所得到的工作岗位上,发挥自己的特长,并凭借公司的实力大家的努力和自己的能力为公司赢得市场开拓业务。开拓业务,增强公司实力。

向客户自我介绍范本篇1:基础介绍

这一分钟主要包括:姓名、学历、工作、家乡、优缺点、爱好、家庭情况等。视不同场合,选择性介绍。

1、姓名:一般中规中矩比较好,但某些耍个性的场合也可以“秀”一下,让姓名好记好听。

2、学历:主要说学历和学校,但最先说出最有吸引力的部分,如果是名校就先说学校,如果是高学历就先说学历,宗旨是要引起关注。因为只有足够的关注度才能提高自我介绍的成功度。如果学校和学历都一般,但品学兼优,也可重点讲成绩。注意,语言要简结,讲重点!

3、工作:视场合而定,如果需要介绍,就说明单位及职务;如果不需要,或者属于保密单位,则不必介绍。

4、家乡:主要突出家乡的“美”,具体说出是美景,美食,还是美人(即人的性格特色,正所谓一方水土养一方人)。

5、优缺点:多说优点少说缺点,但缺点不可不说,有缺点的人才是真实的。但要注意场合,缺点要有选择性地说,比如求职,那你的这个缺点必须不会影响到工作。说缺点,点到为止即可。

6、兴趣爱好:这是非常私人化的,有需要才谈,另外谈之前最好知道对方的爱好,如果你的爱好是对方反感的,就不要滔滔不绝地谈。总之,兴趣爱好要投其所好。

7、家庭情况:也属私人话题,如果需要,在介绍时要表明家庭对你重要性,且带着感情作家庭介绍,用亲情牌打动别人。同时,要让对方觉得家庭是你的助力,而不是阻力。但要适合而止,特别是你的家庭背景优于对方时,不可炫耀。

>>>下一页更多精彩“向客户自我介绍范本”

篇5:英文自我介绍:向客户介绍自己

英文自我介绍:向客户介绍自己

dear ms. chen,

as advertising and marketing companies are increasingly being called upon to

provide information about web usage to their customers, it is daily more profitable

to find experienced internet marketers to manage a companys marketing

department.

through my marketing/research experiences and my masters thesis, which

particularly focused on the growing importance of safety and virus protection in streaming advertisements, i am certain i could give you valuable assistance in satisfying your customers needs with regards to internet marketing.

i will be completing my masters degree in june and would appreciate a moment

of your valuable time so that i can show you how i can help your company meet

its goals.

i am sure my services would be useful to you, and i will call you in early june to

discuss the interview.  please feel free to email any questions to me at wdjlw@www.wdjlw.cn

thank you for your time and consideration.

sincerely,

lily

篇6:室内设计师向客户的自我介绍

大家好,我来自***大学,我叫xx-x,***地方的人,本科专业学的是室内设计。

大学四年是我思想、知识结构及心理、生长成熟的四年。在大学期间,我自己认真学习专业技能,所以我掌握了较强的专业知识,并把理论知识运用到实践中去,期末总评成绩名列年级前茅,学习方面:树立“坚持学习,学习是首位”的学习思想和“追求卓越、争创一流”的学习理念,在刻苦学习中体会知识的奥妙。不满足于现状,不断挑战自己,顺利通过英语四、六级考试,全国计算机三级考试。

在个人爱好的带引下,入校我便参加了校电子协会,由干事到副会长,这是对我的付出与努力的肯定。组织开展一系列活动丰富校园生活,被评选为优秀学生社团。所组织的跨校联谊活动,达到预期目的,受到师生首肯。此外,在担任班团支书和辅导员助理期间积极,为同学服务,表现出色,贡献卓越荣,获校级优秀学生干部称号。

社会实践方面:本着学以致用,实践结合理论的思想,在暑假,我在***实习,通过做***的工作使我更加深刻认识到,一定要投入到社会这所大学校自己才会真正地长大。回顾过去,自己仍然有不少缺点,如创新能力还不够强,有时候不懂得坚持,但我会尽可能地在以后的学习和生活中着重提高这些方面的能力。

成为一名优秀的设计师是我的梦想,恳请考官能都给我一个实现梦想的机会,谢谢!

>>>下一页更多精彩“室内设计师与客户谈单的技巧”

篇7:英文自我介绍:向客户介绍自己

英文自我介绍:向客户介绍自己

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篇8:室内设计师向客户的自我介绍

室内设计师与客户谈单的技巧

1,当客户只讲出大概要做什么东西,询问笼统报价时,应该怎样回答?

答:家庭装修的费用,需要确定三个方面的内容才能概算:

(1)大概的设计方案;

(2)所选择的价位,主要是根据材料等级、工艺标准以及施工队伍的等级来划分的,还可根据家庭的经济承受能力进行初步的选择,当然,我们每一级的价位都会给您一个很高的质量价格比;

(3)装修的工程量:如果您以上三个方面都不确定的情况下就笼统的报价,带有很大的欺骗性,是我们公司严厉禁止的,请客户提供平面图和各房间的尺寸,我们在短时间内就能为您做出基本的概算。如果没有平面图和尺寸,我们可以安排为您登门测绘,并免费设计平面布置图。

2、当客户觉得我们所在公司的报价比其他公司高时,应该怎样回答?

答:家庭装修的费用划不划算,不能简单地以价格的高低来衡量,比较准确的衡量标准应该是质量价格比。这里所说的质量包括三个方面的内容:

(1)材料的等级;

(2)工艺标准;

(3)工程质量;

在三个方面内容都不确定的情况下谈价格高低,或在这三个方面内容都不对等的情况下比较两家公司的价格,都是不科学,也容易是客户上当受骗、蒙受损失。比如,做一樘门的油漆,甲公司用一个40元日工刷了一天,那么这樘门的油漆工费是40元,而乙公司用一个70元的日工做磨退工艺,共用了两天,那么这樘门的油漆工费是140元,且不说乙公司多用了多少油漆,单是油漆工费就是甲公司的好几倍。这樘门的价格和油漆质量也可想而知。因此,在家装行业中常常会出现这样的情况,装修项目叫同一个名称,价格却是有高有低。总的来说,我公司的质量价格比是目前家装市场内最划算的公司之一。

3、当客户提到为什么某一装修项目中主材价格并不高,而我公司的报价却很高时,应该怎样回答?

答:您看到的价格只是主材的价格,您可能忽略了该项目中所包含的辅料、工费、运费、二次搬运费、机具磨损费、管理费、税收、公司的合理利润等诸多因素。有些项目中的工费比材料价格高许多,这样把所有的费用加起来,报价自然显得比主材价格高许多。如果单纯比材料价格,由于我公司与许多名牌建材厂商有着长期固定的合作关系,进的货恐怕比您个人购买的还要便宜一些。

4、当客户问能否将地板的购买安装包括在整个工程项目中时,如何回答?

答:我们与地板生产厂商有长期的合作,可以为您推荐并享受厂家对我们的优惠价格,但品种选择、安装、付款等均由您直接与地板商约定。 5、当客户询问公司两级价位有何区别时,应该怎样回答?

答:我公司的报价主要是根据客户不同的需要制定的,它们的主要区别是:依据材料的等级、工艺标准和施工队伍的等级三个方面的不同而产生不同的价格,但是无论您选择了哪个等级的报价,我们都会为您提供同样热情和完善的服务,同时,它的质量价格比也高于其他的公司。

6、当客户询问为什么在不同级别的报价中,有时某一施工项目(如铺墙地砖)使用的主材、辅料都相同,但工程报价却不相同时,应该怎样回答?

答:有时不同级别报价中的某一装修项目虽然都使用的是同样的材料,但由于工人的等级不同或者施工工艺的不同,往往在报价上会产生一些区别。我们固定的7个施工队伍,通过严格考核分为甲乙两个级别,分别享有不同的取费标准。如中档乳胶漆工艺,甲级施工取费9元/㎡,乙级6元/㎡。

7、当顾客询问“你们公司广告做的那么多,是不是把费用都摊在我们身上”时,应该怎样回答?

答:这方面请您完全放心,我公司走的是“品牌化、规模化”的经营道路,我们的广告虽多,但由于我们公司的规模大,广告费摊销下来所占的比例却比小公司低,这就是规模化的优势之一。另外,鉴于我公司的家装行业的知名度和影响力,许多媒体对我们的宣传报道都是免费或极其优惠的,因此,您不必担心承担了我们的广告费用。

G、不做确实回答

设计师可直接提出与所介绍相关的问题,在得到回答为止,或向顾客提出与交易无关而客户乐于回答的问题,当客户兴致正浓时,可乘机回到交易问题上来。

H、留待下次

设计师可请客户再加考虑,并约定时间再谈,或可坦诚相问,其失败之处何在?不能使客户满意之处何在?有时反而获得意想不到的成功。

I、已决定不再合作

以非常遗憾的语气希望对方能够再次考虑,着重强调自己公司给客户带来的好处,以后有恰当的时机再加以合作。

J、挖掘新客户

如果客户不想与自己公司合作,但也可以从他处挖掘新的客户,客户介绍客户的渠道,也是你成功的秘诀。

九、完成交易

谈判成功信号的把握。所有的谈判都是以成交为目的,设计师应该注意对客户反应信号的把握及时成交。

1、当设计师将方案的细节,报价等情况详细说明后,如果你看到客户突然将眼光集中,表现出认真的神态或沉默的时候,设计师要及时询问成交。

2、听完介绍后,顾客本来笑眯眯的突然变得紧张或由紧张的神情变

成笑眯眯的,说明客户已准备成交。

3、当客户听完介绍后,客户会彼此对望,通过眼神来交换看法。表现出向他人征求意见的神情时,应不失时机的终结成交。

4、当介绍结束后,客户会把前倾的身体紧靠椅背,轻轻的吐出一口气,眼睛盯着桌上的文件时,这时设计师应及时成交。

5、当你在介绍过程中,发现客户表现出神经质的举止,如手抓头发,舔嘴唇,面色微红,坐立不安时,说明客户内心的斗争在激烈的进行,设计师应把客户忧虑的事情明白的说出来,那么成交也就不远了。

6、当客户靠坐在椅上,左顾右盼,突然双眼直视你的话,那表明一直犹豫不绝的人下了决心。

7、当设计师在介绍过程中,客户反询问细节问题并翻阅资料时开始计算费用,离交易成功就不远。

8、当设计师在介绍过程中,客户有类似儿童般的兴奋反应或者频频点头表示客户已决定成交了。

9、如果以前口若悬河的客户,开始询问一些相关的问题并积极讨论,则表示客户有成交得意向了。

10、如一位专心聆听寡言少语的客户询问付款的问题,表明客户有成交的意向了。

11、如果客户低垂脸眼,表现困惑的神态,设计师应多一些细节介绍和示范即会达成交易。

12、在设计师介绍完成后,客户意外地拉把椅子过来。或喝你为他准备的水时,也表明客户准备成交了。

13、当客户从语言上,想确立价格和付款方法,询问公司的服务和其他公司相比较并认真谈到钱的话题时,说也:„暂时不可能‟但仍询问要点等情况时,即可和客户谈成交的问题。

十、有碍成交的言行举止

1、惊慌失措

成交即将到来时,设计师表现出额头微汗、颤抖等,神经质动作会使客户重新产生疑问和忧虑如果客户因此失去信心。那你会失去客户的信任和定单。

2、多说无益

既然已经准备成交,说明客户的异议基本得到满意解释,在此关键时刻应谨言慎行,牢记沉默是金,以避免因任意开口导致客户横生枝节,提出新的异议而导致成交失败。

3、控制兴奋的心情

在成交之时,喜怒不形于色是非常重要的,此时的一颦一笑会使客户产生不良感受。

4、不做否定的发言

在成交的时刻,应向客户传达积极的消息使之心情舒畅的签约。

5、见好就收

在成交后不要与客户长时间的攀谈,以避免夜长梦多。

十一、完结方式

1、直接行动完成

确定细节安排付款方法。

2、方案式完结

请客户在各种方案中选择一种。

3、奖赏式完结

提供额外利益,使对方立即采取行动。

十二、售后服务

交易成功了,但后期服务设计师应贯彻始终。

室内设计师量房时跟客户交流什么?

1、业主本身对这个房子的构想,家里有几口人,有没有什么特殊要求,比较偏向哪种风格,墙壁可不可以做改动等等。

2、可以先从客户的其他感兴趣的方面入手 比如 业主的工作 或者 就业主不经意说出的喜欢的东西 首先让客户消除戒备心理 这样才有机会进行下面的预算 报价 等等 总之 因人而异 祝成功你可去大写艺学下家装营销 他们有十几年的教学经验了 很有实力的。

3、他想要什么风格,他所能接受的价位,要了解他的家庭背景,如他家有多少人他是做什么工作的,方便你以后的很多事情。

其实你第一眼看到一个人,人就有一种直觉吧,看他的穿着和他的神情,他的举止言谈,就差不多了解一个人的大概了。

4、客户与设计师沟通完之后,就进了量房预算阶段,客户带设计师到新房内进行实地测量,对房屋的各个房间的长、宽、高以及门、窗、暖气的位置进行逐一测量,但要注意房屋的现况是对报价有影响的,同时,量房过程也是客户与设计师进行现场沟通的过程,设计师可根据实地情况提出一些合理化建议,与客户进行沟通,为以后设计方案的完整性做出了补充。

设计师根据客户的要求做好设计方案后就开始制定家装的概预算并作出报价单,用户最好要了解一下概预算及报价的注意事项,这样才好和设计师讨论方案的可行性,及各部位的施工工艺,然后再详细了解每一处施工的价格,并能自己判断报价是否合理,做到心中有数,为签订最终的装修合同提供保证。

房屋现况对报价的影响 装修户的住房状况,对装修施工报价也影响甚大,这主要包括: 地面:无论是水泥抹灰还是地砖的地面,都须注意其平整度,包括单间房屋的以及各个房间地面的平整度。平整度的优劣对于铺地砖或铺地板等装修施工单价有很大影响。 墙面:墙面平整度要从三方面来度量,两面墙与地面或顶面所形成的立体角应顺直,二面墙之间的夹角要垂直,单面墙要平整、无起伏、无弯曲。

这三方面与地面铺装以及墙面装修的施工单价有关。 顶面:其平整度可参照地面要求。可用灯光试验来查看是否有较大阴影,以明确其平整度。 门窗:主要查看门窗扇与柜之间横竖缝憨穿封费莩渡凤杀脯辑是否均匀及密实。

5、量房时,设计师和业主一般都会到场,如果业主对房屋的设计有一定的想法,在现场测量的时候,就可以和设计师沟通看这些想法是否可行,交流起来比较有效果。此外,业主如果需要提前订购主材,也需要现场和设计师进行沟通后再做决定。

6、量房一般流程

1、准备量房工具

量房时候最基本需用到的工具有卷尺、纸笔,卷尺最好带长度在5米以上的。其他的工具还有相机、绘图板、激光测量仪等。传统的用卷尺量房操作起来比较麻烦,而且测量误差也较大。现在量房的工具越来越先进,如激光测距仪,操作简单,轻轻一照就可以将数值反应出来,精确度很高。

2、绘制房间图纸

现场在纸上画出大概的平面结构图。图不需要太讲求尺寸,只要能进行数据标记就行。

3、实施测量

量房是个琐碎的过程,从量房的动作上来分,基本可分为量、看、摸、照、问。

(1)量出具体数据

测量各个房间墙地面长宽高、墙体及梁的厚度、门窗高度及距墙高度是第一步,也是必须的。

(2)查看相关位置

要查看各种管道、暖气、煤气、地漏、强弱电箱、等电位盒,并标注具体位置。具体应涵盖包完上下水管道后的位置、坐便器下水的墙距、地漏具体位置、暖气的长宽高度。

(3)触摸墙体表面

原墙面的基层处理直接关系到后期施工项目及施工质量,有经验的设计师可以通过目测、摸墙等方式来判断基层处理的质量,以及是否需要进行重新处理。

4、拍照留存底档

为了对整个空间有更好的把握,最好在量房的时候能够拍照作留底,有利于后期设计的准确。

5、设计师与业主交流意见

量房时,设计师应与业主进行初步的沟通和交流,看业主对房屋的构想、家具颜色、面板材质、电路、水路改动、家庭人口组成及爱好、功能区使用方面的要求,并根据现场情况初步判断业主想法的可行性。

最后:在交谈过程中了解以下内容对我们设计的时候有很多帮助:房价、物业情况、空调系统、净水器系统、家庭孩子情况、房间功能需求、书房、厨房、卫生间、客厅等。

篇9:室内设计师向客户的自我介绍

您好,很高兴有机会向您介绍自己。

19xx年8月 - 19xx年5月于xx建筑科技大学学习通用建筑室内装饰设计,是第一批专业室内装饰设计人员,系统专业学习。

毕业至今一直任设计师,8年装饰设计经验,并有4年管理经验,工装及家装设计施工上百套。

指导并参加多次大型招投标会,直接参与管理公司至今。

天津2年工装设计师,北京2年家装设计师,青岛4年设计总监,20xx年曾经在新加坡1年,帮助朋友创建公司。

20xx年年底至20xx年年底今为公司总经理,一直管理地区公司。

20xx年至今在西宁,任北京轻舟分公司高端设计室主任,从事高端设计及施工管理。

我一直在公司内指导并参与各种设计方案,参与大型工程设计及施工管理。

制定公司发展方向,策划发展广告和市场定位,管理公司内部各类人员。

现在希望能继续此项工作,发挥强项,为公司创造社会和生产价值,体现出自己的实力,能够双赢。

可以合作,完全独立完成整体设计及施工。

乐观积极,成熟负责

所以我相信我能任胜这份工作。

篇10:商务英语:如何向客户推销产品

商务英语:如何向客户推销产品

Jennifer要带加拿大客户Bob Mckenzie先生和Andrea Lloyd小姐参观公司的新产品,他当然要借此机会大力推销这项新开发成功的商品。如何利用短短一两分钟的时间最大吸引对方的兴趣,得要事先花费一番心思了!

Mr. Mckenzie, Mr. Lloyd, let me take you to our showroom. I think you‘ll be interested in seeing some of our latest innovations in microwave ovens.

This is Action’s pride and joy, the Kitchen Master. It‘s only a prototype but it’s a prime example of our future line of smart products. We are all very excited about this oven. In trial runs, this product has performed very well.

Its main design feature, and key selling point, is the “Correct Cook” option, which uses a sensor to see if the dish has been properly cooked through and through. Basically, “Correct Cook” makes it virtually impossible to over or under cook food. You won‘t find this feature in any other microwaves.

You must admit this type of feature will appeal to the many microwave users in the West. We at Action are convinced that smart products like the Kitchen Master are the wave of the future.

Mckenzie先生、Lloyd先生,让我带二位到我们的展示室参观,

我想你们一定很想看看本公司最新型的微波炉。

这是“大厨师”,本公司引以为傲的产品。您现在所看到的只是个初步的样品,但它代表我们未来智能型产品线的主力。公司全体对这个微波炉都感到十分兴奋,在试用的`时候,它表现得无懈可击。

这项产品设计上的主要特色和卖点,是它的“真会煮”装置;里面装有一个感应器,可探察食物究竟熟了没有。所以基本上,有了“真会煮”设计后,就不可能有食物煮得太烂或半生不熟的情况发生;这项特点是其它微波炉所没有的。

两位得承认,这项特色对西方惯用微波炉的使用者,很具吸引力。Action公司也深信,像“大厨师”这种智能型的产品,将会是未来的潮流趋势。

短语解说

pride and joy 最让人引以为傲的人(事或物)

这是口语用词。当你觉得某个人的表现、或某件事物让你感到骄傲和高兴,而且可以拿出来炫耀的,都可以说是你的“pride and joy”。

My department’s pride and joy has to be its latest award for productivity and efficiency.

篇11:如何向棘手客户推销

销售人员常犯的一个错误是假设客户所做的一切都符合一定的道理,因此,他们经常将某些通用销售法则用于所有客户,实际上,情绪在购买决策中起到很重要的作用,即使是工程师、医生、律师和其他专业人士做决策时也会这样。这些通用销售法则的问题在于它们很多是互相矛盾的。某些销售法则对一类客户极为有效,但是对另一类却没有一点用处。

与客户打交道时要保持积极的期望,你需要提醒销售人员不要给不够合作的客户贴上不好听的 谨慎型客户:先建立信任再进行引导谨慎客户指的是行动缓慢、非常谨小慎微的客户。他们不仅仅步伐和动作缓慢,说话的速度也很慢。最极端的是久拖不决型客户。

在与这类客户打交道时,刚开始时节奏要慢一些,与客户保持步调一致。这等于是说:我和你一样。我不会威胁你,你跟我在一起很安全。在你与客户建立起一定的信任后,就可以开始加快销售过程了。这就是先跟跑,然后领跑。这和跳舞差不多,你和客户的步伐一致,当你变换节拍时,他很可能会跟上你的步伐。在采取正确方式时,这个过程几乎不费力气。

对决策过慢的谨慎客户,不要反对他所做的事。相反,让他随心所欲吧。当你停止对客户的纠缠时,他反而也不再抵抗你了。试着说这样的话:你尽可以从容地做决定。如果你不想太快做出决定的话,你当然可以这样做。你大可不必为某些竞争对手已经拥有这个高效的系统感到担心,

想花多长时间就花多长时间吧。

在你给客户充足的时间考虑决策时,也要提醒他某些竞争对手已经买了这个新系统这一信息。潜台词是你不在乎他们花多长时间做决定,但是他们自己会在乎。

对久拖不决型客户如何努力才能达到最佳效果?关键是要在整个决策过程中给予他们鼓励和支持,让他们知道与你一起做决策是安全的。找出他们担心之处,并逐一解决。

另一个方法是给他们指导,并设定最后期限。大多数久拖不决型客户总是推迟做出决定的时间,这是他们的一个大问题。如果你能帮助他们解决这个问题,即使是部分地解决,他们也会感激不已,从此成为你的忠诚客户。给予指导并设定最后期限对久拖不决型客户是很有用的方法。

沉默型客户:耐心打开话匣

有时候你和销售团队会遇到喜欢沉默的客户。有些客户性格内向,不喜欢参加轻松或正式的讨论。或者他们是在思考你说的内容,努力消化,决定怎么做。他们的沉默足以将销售人员一一击溃。

缺乏经验的销售人员在一个沉默不语的客户面前可能会束手无策。他们可能会问:那么你们想做什么呢?这样的话一说出来,销售人员不可避免就会落入为客户做出让步的陷阱之中。

相反,一个精明的销售人员会让自己安静下来,自信地微笑着。他说:我想你不妨安静地坐在这里,想想我们的产品和服务的众多优点。我知道你坐得越久,对这些优点考虑得越多,你就越想成为我们的客户。使用这样强有力的说服技巧,你其实是告诉客户他越是认为自己在抵抗,他越有可能购买你的产品。许多客户听了这样的话,在思考之后,都不再沉默了。

篇12:如何向客户贩卖广告语

提案人员往往会有这样的苦恼:广告语生龙活虎、楚楚动人,但是客户一句“是不是可以更好一点儿”或者“我感觉不怎么好”,就让爱不释手的广告语贱如粪土,是不是有更好的办法让客户接受我们的想法呢?

1、反方向验证

提案人员在阐释广告语时往往采用正向的推导方法,这种推导方法现在有很多种称谓,“··三角形”、“··矩阵”、“··开发系统”,但是归结起来都是一样的,无非是从消费者、产品、企业、竞品等几个方面寻找突破点,一般情况下,按照这种逻辑推导广告语,客户的反应会是:前面分析的都不错,但是这个广告语需要再斟酌斟酌。

总结起来,正向推导的结果是“这个广告语可以用”,但是“可以用”的东西有很多,怎样让客户接受它呢?

我们要想办法让这个广告语变成“必须用”。这个过程就是笔者所说的反方向验证的方法。如果我们在贩卖广告语的时候将重点放在对于它的验证性分析上,就很容易让客户产生“必须用”的认识。

“必须用”的因素其实无非是我们评定广告语是否合格的标准,包括:a.消费者是否能准确解码,b.与竞品能否形成有效区隔,c.能否有效传达品牌内涵,d.是否方便消费者记忆。

a.消费者是否能准确解码

符号学理论认为,信息在传者和受者之间进行了编码和解码的过程,但是基于消费者不同的社会背景、文化层次,他们对相同信息的解码过程是不一样的。根据这个理论,广告语在构思之初就要缜密地分析,目标消费者的信息解码习惯,对这条广告语的解码结果可能是什么样的,这个结果是不是符合我们的传播目的等等。

2、多维度阐释

所谓多维度阐释,是指在贩卖广告语之外,要告诉客户,这条广告语在传播过程中会是什么样的,消费者将以怎样的形式接触到它?

这里笔者认为有以下几条路必须走:

(1)传播画面

传播画面是大多数广告或咨询机构都会涉及到的一个点,

但是在执行的时候往往会只有一个“主画面”的表现。笔者建议,在设计传播画面时,可以在主画面之外考虑,这个广告语在DM中是怎样的,在大牌上是怎样的,在杂志上是怎样的等等,最好能形成与品牌Logo等必须元素的标准组合范式,让客户在视觉上能感受到广告语的意境。

(2)软文话题设置

自脑白金以后,软文传播的重要性被越来越多的企业认识到。但是笔者发现,少有人领会到其中精髓。这里简要提下,做好软文传播的关键在于话题的设置,好的话题就是好的标题,好的标题才有好的关注,所有的软文标题都应该是对于广告语的演绎。所以,笔者建议,在向客户提交广告语时,最好能提供一段时间内的软文传播话题设置计划。

(3)Tvc广告构想

一句好的广告语就应该是一则tvc广告的核心。其实与其说客户关心这则广告语是什么,不如说他们更关心广告语在电视上在报纸上是什么样子。所以,笔者建议,在告诉客户广告语在传播画面中的表现之外,最好能提供简要的tvc脚本,加深客户理解。

3、生动化表现

所谓生动化表现,最简单的理解就是让我们所贩卖的广告语从平面文字上走出来,进入到客户或对接人的其他感官,比如听觉,比如嗅觉。

这里笔者列举最简单也是最可行的一种办法,让客户听到!

在提案之前可以考虑将广告语制作成音频文件,根据不同的产品类型选择不同的声音,如中高档酒类品牌就可以选择浑厚有磁性的男中音,儿童食品就可以选择俏皮的少儿或者温柔的年轻妈妈的声音。关键在于声音和目标消费者的匹配性。

以上是笔者对广告语贩卖中一些技巧的总结,愿与大家探讨。

耿斌斌,专业广告人。对品牌塑造和基于实效的整合营销传播有独到见解。联系邮箱:gengbinbinmail@qq.com

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