旅游管理实习生个人简历
“头大如斗欧几桑”通过精心收集，向本站投稿了15篇旅游管理实习生个人简历，下面小编给大家整理后的旅游管理实习生个人简历，希望大家喜欢!
篇1：旅游管理实习生个人简历
旅游管理实习生个人简历
xxx
女 24岁 江苏人
学历： 大专
工作年限： 1年以内
期望薪资： 面议
工作地点： 南京 - 鼓楼 - 不限
求职意向：客服专员/助理 | 计调 | 人事专员/助理 | 绩效考核专员/助理
沟通能力强 执行能力强 学习能力强 诚信正直 责任心强 沉稳内敛 阳光开朗
工作经验
(工作了10个月，做了1份工作)
环球恐龙城维景国际大酒店
工作时间：201x年7月 至 201x年5月[10个月]
职位名称：实习生
工作内容： 该公司是香港波尔曼旗下子公司，本人实习的职位是中餐包厢服务员，在任职期间工作认真负责，积极参加饭店的活动，曾经还收到客人的表扬，并写了表扬信给我，予以鼓励
教育经历
201x年7月毕业 镇江高等专科学校 旅游管理
自我描述
我的专业是旅游管理，本人性格开朗，对待工作认真负责，待人真诚，善于沟通、协调有较强的'组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断进步自身的能力与综合素质。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地进步自己的工作能力
篇2：旅游管理实习生个人简历
姓 名：大学生个人简历网
性 别： 女
出生年月： 1987年6月
工作经验： 应届毕业生
毕业年月： 7月
最高学历： 研究生
毕业学院： 中山大学
所修专业： 旅游管理
居 住 地： 广东省 广州市 番禺区
籍 贯： 湖北省 省直辖行政单位 潜江市
求职概况 / 求职意向
职位类型： 全职
期望月薪： 6000元以上
期望地点： 广东省 深圳市 ， ，
期望职位： 客户经理
意向概述： 银行业一直都是我希望从事的行业，一年的银行从业经验培养了我强烈的服务意识和严谨的工作态度，非常希望能进入贵行工作
教育经历
时间 院校 专业 学历
9月 - 206月 中山大学 旅游管理 研究生
9月 - 6月 中南财经政法大学 电子商务 本科
工作经历/社会实践经历
时间 工作单位 职务
8月 - 月 广州大学服装纺织学院 外聘教师
2011年7月 - 2011年8月 环球市场集团 实习生
208月 - 7月 招商银行信用卡中心 风险管理部客户助理
校内奖励
获得时间 获得奖项 学校
2011年9月 中山大学研究生奖助金 管理学院
10月 国家奖学金 工商管理学院
10月 中南财经政法大学二等人民奖学金 工商管理学院
校内职务
担任时间 职务名称 学校
月 - 2011年11月 班长 管理学院
209月 - 206月 中南财经政法大学青协干事 无
自我评价
乐观、幽默、热爱生活。 做事严谨、踏实，有创新意识和服务意识。
联系方式
电子邮箱：
手 机：
QQ/MSN：
篇3：旅游管理毕业实习生个人简历
旅游管理毕业实习生个人简历模板
| 基本信息 | 旅游管理毕业实习生个人简历模板 | 个人相片 | ||||
| 姓 名： | 性 别： | 女 | ||||
| 民 族： | 汉族 | 出生年月： | 1987年12月1日 | |||
| 证件号码： | 婚姻状况： | 未婚 | ||||
| 身 高： | 163cm | 体 重： | 50kg | |||
| 户 籍： | 广东湛江 | 现所在地： | 广东湛江 | |||
| 毕业学校： | 广外 | 学 历： | 专科 | |||
| 专业名称： | 国际旅游管理 | 毕业年份： | 2011年 | |||
| 工作年限： | 一年以内 | 职 称： |
| 求职意向 | |
| 职位性质： | 全 职 |
| 职位类别： | 行政/后勤 酒店/旅游 公关/媒介 |
| 职位名称： | 文员 ; 文职 ; |
| 工作地区： | 湛江市 ; |
| 待遇要求： | 1200元/月 不需要提供住房 |
| 到职时间： |
| 技能专长 | |
| 语言能力： | 英语 良好 ; 普通话 标准 |
| 计算机能力： |
| 教育培训 | |||||||
| 教育经历： |
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| 培训经历： |
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| 工作经历 | |||||||||||||||
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| 其他信息 | |
| 自我介绍： | 本人做事认真踏实，负责，谨慎冷静，理智有冲劲，适应能力强，责任心强，谦虚好学，能熟练使用办公软件，办事能力强，能在工作中实现自身价值 |
| 发展方向： | |
| 其他要求： |
| 联系方式 |
篇4：旅游管理实习生个人简历表格
旅游管理实习生个人简历表格
旅游管理实习生个人简历表格，应届毕业大学生在求职中首先要清楚应聘的.岗位与所学的专业是十分重要一部分希望求职者相关了解旅游管理毕业个人简历范文。在求职中要怎样写一份出色简历？请阅读以下旅游管理专业自我介绍参考！
| 基本简历 | 个人简历表格 | 个人简历表格 | ||||
| 姓 名： | 大学生个人简历网 | 性 别： | 女 | |||
| 民 族： | 汉族 | 出生年月： | 1987年8月7日 | |||
| 证件号码： | 婚姻状况： | 未婚 | ||||
| 身 高： | 160cm | 体 重： | 49kg | |||
| 户 籍： | 广东湛江 | 现所在地： | 广东湛江 | |||
| 毕业学校： | 广东岭南职业技术学院 | 学 历： | 专科 | |||
| 专业名称： | 旅游管理 | 毕业年份： | ||||
| 工作年限： | 三年以上 | 职 称： |
| 求职意向 | |
| 职位性质： | 全 职 |
| 职位类别： | |
| 职位名称： | |
| 工作地区： | |
| 待遇要求： | 可面议 ; 不需要提供住房 |
| 到职时间： | 可随时到岗 |
| 技能专长 | |
| 语言能力： | |
| 计算机能力： | |
| 综合技能： |
| 教育培训 | ||||||||||
| 教育经历： |
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| 培训经历： |
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| 工作经历 | |||||||||||||||
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| 其他信息 | |
| 自我评价： | 我相信又有了笑容、亲和力、细心、耐心、责任心，在销售这条路上必定能方法光彩！ |
| 发展方向： | |
| 其他要求： |
| 联系方式 | |
篇5：旅游管理大学毕业实习生个人简历
人力资源-人事助理
客服及技术支持-客服专员/助理（非技术）
| 技能专长 | |
| 语言能力： | 英语 一般 ; 普通话 标准 |
| 计算机能力： | 证书 高校非计算机专业二级 ; |
| 教育培训 | ||||||||||
| 教育经历： |
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| 培训经历： |
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| 工作经历 | |||||||||||||||
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| 其他信息 | |
| 自我介绍： | |
| 发展方向： | 想从事本职工作，做客户的咨询专员。或从事人事管理的工作。 |
| 其他要求： |
| 联系方式 |
篇6：管理实习生个人简历
管理实习生个人简历模板
毕业生在求职中怎样写一份个人简历，以下网络环境管理个人求职简历模板为参考！应届毕业生写求职简历时应该注意写什么，下面大学生个人简历网推荐一篇人力资源管理实习生个人简历模板为相关阅读！
目前所在： 广州 年 龄： 21
户口所在： 广东省 国 籍： 中国
婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族
诚信徽章： 未申请 身 高： 164 cm
人才测评： 未测评 体 重： 50 kg
◆ 求职意向
人才类型： 在校学生
应聘职位： 人力资源， 行政专员/助理， 文秘/文员
工作年限： 0 职 称：
求职类型： 实习可到职日期： 一个星期
月薪要求： 面议 希望工作地区： 广州,,
◆ 工作经历
广州市高校毕业生就业指导中心 起止年月：-07 ～ 2012-12
公司性质： 事业单位 所属行业：
担任职位： 实习生
工作描述： 在广州市高校毕业生就业指导中心进行半年的实习，主要的工作任务是举办招聘会的辅助工作；应届生档案的整理、报到手续和培训券的办理；学历鉴定、入户的办理等。通过对工作程序的陌生到熟悉，逐渐培养我的沟通能力、应变能力和敏锐力，不断增强我的学习和工作能力。
离职原因：
南方人才市场租赁中心 起止年月：2012-06 ～ 2012-07
公司性质： 事业单位 所属行业：机关/事业单位/社会团体
担任职位： 实习生
工作描述： 在南方人才市场进行短期的实习，主要是通过电话的形式采集、补充客户的信息并对信息进行核对与输入，在工作中提高了我的沟通表达能力和独立解决问题的.能力，同时也加强对计算机office相关内容的操作能力。
离职原因：
南方人才市场 起止年月：-11 ～ 2011-11
公司性质： 事业单位 所属行业：事业单位/社会团体
担任职位： 工作人员
工作描述： 曾两次在“广州生源高校毕业生招聘会”当一名工作人员，主要工作是为五百多家企业布置会场，准备企业的会场资料以及引导企业进入会场并提供相关的咨询工作。
离职原因：
恒福区居委会 起止年月：-10 ～ 2010-10
公司性质： 所属行业：
担任职位：
工作描述： 参加全国第十次人口普查，作为一名普查员的主要工作是入户摸底调查、填写正式表格，录入电子表格，信息核实等，做到普查不重不漏，准确无误。
离职原因：
◆ 志愿者经历
学校组织 起止年月：2011-09 ～ 2011-09
担任职位： 志愿者
工作描述： 参加广州创文志愿者工作，在工作中为人民提供咨询与服务，在志愿者工作中锻炼沟通能力，奉献爱心、服务社会，提升自己。
◆ 教育背景
毕业院校： 广州城市职业学院
最高学历： 大专 获得学位: 毕业日期： -07
专 业 一： 人力资源管理 专 业 二：
起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号
◆ 语言能力
外语： 英语 一般 粤语水平： 优秀
其它外语能力：
国语水平： 优秀
◆ 工作能力及其他专长
务实、实事求是，有目标有想法，追求具体和明确的事情；喜欢做实际的考虑,做事有原则性，学习生活有条理，乐于与人交往。
◆ 个人自传
与人交往真诚、谦逊、敏感，对朋友忠实友好；对待工作认真、有很强的责任心，对失败和没有把握的事感到紧张和压力；脾气温和，有时容易激动，气质属于多血质。活泼好动，反应灵敏，乐于交往，注意力易转移，兴趣和情绪多变，具有外倾型
篇7：旅游管理系个人简历
很多时候部门招聘就会有经理或者是经理助理来招聘、浏览个人简历，虽然说部门经理招聘的人数不是很多，但是在阅读个人简历的时候也是有选在性的，一般都是先看的有兴趣的个人简历。 也就是说经理的'在选拔人才的时候，对个人简历要求的更高，看到更细。那么，个人简历在写作上更不能马虎，在美观的基础上，也要懂得如何增加自己的好感度。
随着社会的发展，计算机的应用更加广泛，在招聘方面也有专门的个人简历筛选软件。电脑阅读个人简历，则是以程序化来评分，更重视其关键字。
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个人信息
姓名：yjbys
国籍： 中国
目前所在地： 广州
民族： 汉族
户口所在地： 广东省
身材： 175 cm 64 kg
婚姻状况： 未婚
年龄： 27 岁
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 客户服务类:客服 市场销售/营销类 销售 金融/证券/保险类 金融
工作年限： 1 职称： 无职称
求职类型： 全职 可到职- 随时
月薪要求： 面议 希望工作地区： 广州
个人工作经历： .7-.11 在广东省中国青年旅行社 当销售主管
.10 在广州地中海国际酒店实习。实习的主要工作是西餐厅服务员和翻译。
2005.4 在广东迎宾馆实习。实习期间主要任西餐厅服务员和相关翻译工作。
.7 担任旅游管理系惠东三下乡服务队宣传副队长，组织完成下乡调研宣传组相关工作。
-2005 在华南师范大学旅游管理系学生会工作，担任文体部副部长、2004到担任学生会主席期间策划、组织学校第十八届科技学术节之“合作 竞争挑战--创意大比拼”等活动。
教育背景
毕业院校： 广州市华南师范大学
最高学历： 本科 毕业- 2006-07-01
所学专业一： 旅游管理 所学专业二：
受教育培训经历： 2002.9-2006.7 华南师范大学 旅游管理系
.9-2002.7 电白县第一中学
.9-1999.7 电白县广南中学
主修课程：
经济数学、统计学、管理学、市场营销、西方经济学、旅游学概论、旅游经济学、旅游心理学、酒店管理、旅行社经营管理、旅游景区规划与管理、旅游英语、旅游财务管理、旅游地理学、旅游文化学、会计学、旅游法规、经济法、生态旅游、旅游管理信息系统
获奖情况：
-华师范大学校园文化活动先进个人
2003-度华师范大学校文体活动积极分子
2004-度华师范大学大学优秀学生干部称号
语言能力
外语： 英语 优秀
国语水平： 良好 粤语水平： 良好
工作能力及其他专长
英语水平：
能熟练的进行听、说、读、写。能够撰写和回复英文信函，能运用网络查阅相关英文资料并能及时予以翻译。
计算机水平：
掌握office软件操作，能独立操作并及时高效的完成日常办公文档的编辑工作。
其他特长：
篮球、团队管理。
自我评价：
本人为人坦诚，认真，善于思考，具有很好的团队精神和沟通协调能力;虚心好学，能吃苦耐劳，学习能力强，乐于接受新的信息并勇于创新。乐观向上、积极进取，有很好的客户沟通和服务能力。
篇8：旅游管理个人简历
婚姻状况:未婚 身 高:155厘米
体 重:
43公斤
求职意向描述_应聘岗位:文员/电脑打字员/操作员
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营业员
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旅游/导游
岗位描述:旅游行业客户服务人员 工作经验:0 年 期望月薪:不限
教育背景
毕业学校
重庆师范大学 最高学历:大专 专 业:旅游管理
电脑水平:一般 外语语种:英语 外语水平:一般
教育历程:
- 重庆市巴南区八十一中学
-20 重庆市旅游学校
2003- 重庆市师范大学
工作简历
月，苏宁电器重庆市沙坪坝公司SONY手机推广宣传。
2004年12月，新世纪百货凯瑞商都“美宝莲”化妆品宣销员。
202月，重庆中国青年旅行社旅行团联络员（实习）。
2005年8月，重庆南坪百盛百货做营业员．
个人能力及自我评价
我在大学学习期间，刻苦学习,现已毕业。在课余时间，我积极参与社会工作实践。通过实践，我深深的懂得：尊重同仁的团队精神和勤奋工作的`个人奉献精神，是企业发展和个人发展的核心，同时也是一个创业集体的核心竞争力的体现。我正处于人生精力最充沛的时期，我渴望在社会的广阔天地中展露自己的才华，我不满足于现有的知识能力水平，期望在以后的工作实践中得到锻炼和提高。我会以巨大的责任心，踏踏实实做好每一份工作，竭尽全力在工作中取得优秀的成绩。
篇9：个人简历-旅游管理
个人简历-旅游管理
基本信息
姓名：戚xx 性别：女 民族：汉 年龄：23 户籍：江苏
身高:162CM 学历：本科 专业：旅游管理 政治面貌：团员
毕业院校：吉林农业大学 曾担任职务：学习部副部长
电话：1350439107X E-MAIL:qimingxia09@163.com
求职意向：酒店
专业课程
旅游学概论、现代旅游饭店管理、饭店英语、前厅部运行与管理、餐饮管理、康乐服务与管理、客房部运行与管理、西餐概论、旅游社交礼仪
在校奖励及证书
国家英语四级证 国家机动车驾驶执照 普通话等级证（二级甲等） 国家导游证
获得学习部副部长聘书 06年被评为入党积极份子 被评为校优秀团干部
校园工作经历
大一担任学校学生会干事：学会负责团体合作、按时高效率完成自我工作。
大二担任学习部副部长：组织开展各项文化活动，如马超龙雀地理知识竞赛。
大一到大三利用课余时间在各种私营小餐馆打工，如蜀香楼，集安菜馆，校园美食城，学会了与人沟通交流，增加了生活经历！
社会工作经历（相关工作经验1年）
8月在长春清华宾馆从事餐饮部服务员
8月—1月在吉林长春风光旅行社实习导游
年大三学年自主经营406当铺（主营旧衣物）
特长技能
1）热情的服务意识 2）扎实的专业知识和技能
3）熟练的office办公软件 4）流畅的英语口语
自我评价（我的.人生格言：微笑面对每一天）
我乐观热情，爱好旅游，精力充沛，认真自信是我最大的性格特点，我愿意从基层做起，不断积累经验，提高专业技能，成为一个真正的酒店人！
篇10：旅游管理个人简历
个人简历
姓名
李萍
专业
旅游管理（洒店方向）
出生日期
农历一九八五年四月七日
毕业院校
漳州职业技术学院
毕业时间
．06．
所在地
贵州省安顺市关岭县
[ft=,,宋体
英语
通过国家英语b级考试
计算机水平
国家计算机一级b
教育培训教育背景
时间所在学校学历2007年9月-6月漳州职业技术学院
性格
热情开朗，诚实守信，认真负责，有组织、沟通和协调能力
工作经历
在榆林市最高档的火锅店鼎上鲜时尚涮锅做过服务员，做过种植绿色蔬菜芽苗菜，
旅游管理个人简历模板
，
对事物有敏锐的洞察力；能很好地与人沟通，具有团队合作精神；对担任的工作会付出全部精力和热情，制定缜密计划，力争在最短时间内将目标达成；喜欢挑战，能在较短时间内适应高压力的工作。不相信命运，出生贫寒那时我认定人定胜天。年青人如果太关注健康，那他将永远平庸，太关注金钱他将庸俗。
篇11：个人简历旅游管理
基本信息
姓 名：
性 别： 女
年 龄： 23岁
最高学历： 大专
工作年限： 应届毕业生
政治面貌： 共青团员
现居城市： 厦门
籍 贯： 福建
婚姻状况： 未婚
联系电话： ×××××××××××
电子邮箱： ×××@
求职意向
工作类型： 全职
期望薪资： 3000-5000元
工作地点： 福建
求职行业： 金融保险、证券、期货 餐饮、酒店、娱乐旅游 党政机关、团体事业
求职职位： 客户经理/主管 销售经理/主管
工作经历
XX-05 - ××××餐饮有限公司 辅助经理
工作描述： 主要帮助部门经理完成一个班次的值班计划，学习值班内容，作为店里的.储备干部。
教育经历
XX-09 - XX-06 厦门师范学院 旅游管理 大专
专业描述： 主修管理学、旅游学概论、酒店管理、财务管理、酒店管理
自我评价
在人群中属于活跃分子，工作起来认真负责，私下是个很幽默的人，现在在从事管理工作，我的目标就是员工满意度，我觉得要经营好一家店，员工满意度是对重要的
篇12：旅游管理实习生求职
求职目标 实习生
教育背景
/9-至今 南昌大学 管理学学士 /7毕业
专业：旅游管理
社会实践
2005/10——/4 南昌大学校学生会公关部 副部长
●负责为学校大型活动寻找赞助商，与赞助商进行沟通协调,针对赞助商的诉求完成活动策划，并协助相关部门完成活动组织，并帮助赞助商在活动中实现目标要求。
●成功的组织和策划了“步步高”杯校园歌手大赛，经过不懈的努力沟通协调终于与赞助商达成共识组织决赛现场活动,同时把歌手大赛从和赞助商的品牌完美结合，迅速提高了步步高超市在南昌大学学生中的知名度,赢得了赞助商的高度评价,通过回访双方保持了良好的关系。
●提升了自己与人沟通协调与表达的能力，培养了遇到困难不放弃，迎难而上，坚持不懈的品质，并培养了自己乐观的个性，同时培养了自己的品牌意识和活动策划组织能力。
2005/10——/1 南昌大学家园网策划部 部委
●负责网站各版面改版的策划和各种活动的策划。
●提升了自己和组织和策划能力，培养了创新精神，培养了敏锐的视角。
●实现了策划网站的全新改版和组织策划了网页大赛。
实习经历
2007/5——/8 江西大自然旅行社 导游
●负责旅行团的地接陪同，为客人讲解，带领参观游览，安排住宿,订房，订票等业务，处理客人的各种问题，并协调与车队，酒店，饭店，景区各方面的关系。
●热情周到的服务使客人满意,而精彩独到的讲解更令客人在欣赏美景的同时,获得知识的充实,出色的服务和精彩的讲解获得了公司和客人的一致认可和好评。
●提升了自己的沟通交流与应变能力，同时增加了自身的责任意识,培养了自己吃苦耐劳的能力以及学会应对不同得客人的方法,同时更加增强了自己的服务意识,学会了从客人的角度思考问题,了解客人的需求并很好的'协调各方利益。
2006/10——2007/7 招商银行Young卡 南昌大学推广代表
●负责Yong卡在南昌大学的推广和宣传工作，代表银行与申请信用卡的学生签订协议。
●领导三人的团队，经过细致的准备，和周密完整的宣传计划，在学生中迅速推广Young卡,一周中成功推广Young 卡达500多张，极大的增强了Young卡在学生中的品牌影响力。
●提高了组织协调能力与及团队协作能力，培养了敏锐的市场洞察力和品牌意识。
2005/11——2006/6 玫琳凯化妆品公司 资深美容顾问
●负责针对不同客户的化妆品销售和跟踪售后服务，针对不同皮肤和气质帮助客户解决关于皮肤和穿衣打扮个方面的疑问。
●优秀的服务和专业的指导获得更多客户的认可和支持，一月中成功实现个人销售5000，并帮助5名的女性分享享事业机会，获得当月的销售皇后和推荐皇后两项荣誉，主讲的美容课护肤课生动，专业，及其有吸引力，并多次主讲了公开美容课。
●升提了自己的内外气质，和销售能力，培训能力，领导和沟通能力。
技能与证书 语言能力：英语听说读写能力良好，沟通交流，阅读，发送邮件绝对没有问题，英语6级成绩分别为413，418。通过四级。
计算机能力：能够熟练运用各种office办公软件，以及Word, Excel, PowerPoint等软件。导游证书。普通话测试二级甲等。南昌大学奖学金二等。南昌大学学生会优秀学生干部。
篇13：酒店管理实习生个人简历
姓名：XXX
文化;高中
年龄23
求职意向及工作经历
求职意向
工作类型： 全职
单位性质： 不限
期望行业： 旅游、酒店、餐饮服务、物业管理
期望职位： 酒店,客房,餐饮,酒吧,慢摇吧,KTV,基层管理人员,储备干部或服务工作人员.
工作地点： 不限
期望月薪： 面议
月薪要求：1500-3000希望工作地区：市区
个人工作经历：
广州市某酒吧做服务员
潮州市某酒店做服务员
从服务员晋升到管理员转营销
详细个人自传
工作认真负责，具有团队精神，能够较快溶入企业文化。有以员工为本、顾客至上的经营理念。
个人联系方式
通讯地址：重庆市XXXXXX
酒店管理专业培养拥护党的基本路线，适应生产、建设、管理、服务第一线的，德智体美等全面发展的中等职业技术应用性专门人才。要求学生掌握经济管理基础理论，酒店、餐饮与旅游基础知识，具备酒店基本管理与服务能力。学生毕业后主要去各饭店、酒店、宾馆从事酒店基层管理及餐饮、客房服务工作。
本专业注重学生综合素质的培养，主要学习经济管理基础知识、酒店基本理论。本专业突出技能培训，学生在学习期间，将接受酒店、宾馆的餐饮、客房顶岗实习实训等多方面的技能训练。
培养全面掌握酒店的经营管理，熟悉旅行社业务，能综合运用所学知识分析和解决经营管理中实际问题的一线管理人员和技术骨干。
学生毕业后可从事以下工作：各类酒店、饭店、宾馆的门迎、前厅接待人员和客房服务人员;各类旅游公司，旅游管理部门工作人员;各类酒店、饭店、宾馆楼层管理、大堂管理、咨询、会展等工作;各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事业务洽谈、对外联络服务工作;各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事市场调查、情报、信息服务等工作。
⒈1酒店产品的主要特点与情感管理
第一，酒店服务包含人的情感因素。因为酒店的服务有许多是直接面对客人的，酒店要求员工在为客人服务时始终保持微笑，热情，彬彬有礼的态度，这就要求酒店员工特别是与顾客广泛接触的基层员工在付出劳动和知识之外还要付出情感劳动，使顾客真正感受到宾至如归的感觉。
第二，酒店服务产品生产和消费的同时性。服务员生产服务产品的同时也是顾客消费的同时。员工的情感表现对于顾客的感知和满意度有重要影响，员工在工作中应表现积极情感。
⒈2酒店基层员工工作的特点与情感管理
第一，复杂程度不高。酒店基层员工工作有许多为简单的体力劳动，而且在酒店经营淡季的时候，酒店有的部门如客房部一般安排员工做计划卫生等重复单调的工作酒店管理实习生个人简历模板酒店管理实习生个人简历模板。
第二，酒店基层员工工作要求员工的忍耐性好。如在餐饮服务中，难免碰到十分挑剔的顾客，当挑剔的顾客一次次不满提供的菜品而对服务员横加指责时，服务员也必须保持温和彬彬有礼的态度。这要求员工的压抑情感的能力比较强。
第三，劳动强度大。比如在餐饮部、客房部等部门服务员工作强度较大。一般的酒店要求客房部员工一天打扫十四间客房，特别在酒店经营旺季的时候，酒店住客率高，生意繁忙，这时客房部员工处于超负荷的工作状态，他们在劳动强度较大的打扫客房的任务之外，客房部员工还必须为顾客提供其他服务。
在酒店经营的旺季，酒店可能要求员工取消休假去加班，可能连续十几天没有假期休息，过度加班是员工十分逃避和厌恶的事情。而不少酒店中有一不成文的规定，加班少于两个小时不给员工计算加班工资，这对员工是十分不公平的。这容易引起员工心理不平衡的情感。
第四，协同性酒店管理实习生个人简历模板文章酒店管理实习生个人简接！。酒店员工在为客人提供服务时，需要部门内部以及部门之间的良好沟通和协作。如需要在房间用餐的顾客要求客房服务员为其联系餐饮部送餐，客房部员工则需要和餐饮部员工进行沟通，共同完成客人的这项需求任务。要提供快捷优质的服务，酒店员工在工作中必须共同协作，这需要酒店内部形成良好的工作氛围和融洽的人际关系。研究表明，积极的情感易使个体与他人建立积极的人际关系。
⒈3酒店基层员工的特点与情感管理
第一，酒店基层员工普遍呈现年轻化的现状和趋势。由于青年自我意识的发展，自尊心增强，一部分人具有隐藏自己内心情感的倾向。酒店若忽视他们情感状态，容易对员工造成情感伤害。
第二，酒店基层员工一般尚处于职业生涯发展阶段的前期。员工自我实现的'心理需要要求其职业生涯有更好的发展。
第三，员工的工作成熟度和心理成熟度是不同的。这就导致拥有不同工作成熟度和心理成熟度的员工的心理需求是不同的，他们对于领导风格的要求也是不同的。第四，酒店基层员工以女性占多数。酒店基层女性员工扮演的社会角色使得她们有时在工作中和家庭生活中遇到冲突，酒店应加强对女性员工工作和生活上的关心，创造安全良好的工作环境。
⒈4酒店制度管理的特点与情感管理
第一，等级森严，一级管一级，不可越级管理和上报。员工容易产生一种疏远感和受雇佣感，进而形成强大的心理压抑，漠视酒店的经营发展。
第二，酒店制度管理缺乏情感色彩。酒店制度管理一般通过员工手册来宣传酒店的管理制度，而翻开员工手册，其大多条款是对员工行为规范的规定，若违反规定则要受到相应的惩罚，而对于员工的奖励激励条款则十分稀少，没有任何感情色彩，使员工在心理上产生一种紧迫和受管制感酒店管理实习生个人简历模板默认。
第三，开罚单惩罚基层员工。酒店制度管理中动辄用罚单来惩罚员工过失和控制成本，使员工承受的压力大，心理安全得不到有效保障。一线员工工资本来就低，这种开罚单的制度管理方式无疑让员工心理产生不平衡感。
2酒店基层员工情感管理的基本途径
⒉1酒店基层员工招聘和培训期间的情感管理
⑴招聘易于进行情感劳动的员工：酒店的服务产品需要基层员工付出情感劳动，要提供优质的服务必须要有优秀的员工
酒店应根据各个基层岗位的特点，对各个岗位员工的素质、性格的要求招聘员工。
⑵培训酒店基层员工的情感劳动：酒店基层员工进行成功的情感劳动需要经过一定的培训，特别是深层表演这种形式的情感劳动。
⒉2酒店基层员工在职期间的情感管理
⑴尊重和肯定酒店基层员工：根据马斯洛的需求层次理论，任何人都有被尊重和肯定的需要，尊重和信任员工是情感管理的基础。尊重和肯定员工，不仅体现在对员工的尊重，对员工人格的尊重，也体现在对员工工作的肯定和对员工意见的尊重。
⑵加强与员工之间的情感交流与沟通：酒店在情感管理中，管理者要对下属充满热情，以情感人，用亲切的“情”与员工进行情感交流，用“情”沟通，在沟通时要注意青年员工的自尊心强、易冲动等特点，要注意关心基层女性员工的工作及生活上的困难。
篇14：酒店管理实习生个人简历
求职者在撰写自己简历时要做到有的放矢，即根据应聘岗位制作匹配的简历。如下这份个人简历是一位酒店管理实习生根据自己实际情况制作的，大家敬请参考！
基本信息 个人相片 姓 名： www.CNrencai.com 性 别： 女 民 族： 汉族 出生年月： 1988年6月1日 证件号码： 婚姻状况： 未婚 身 高： 160cm 体 重： 47kg 户 籍： 广东湛江 现所在地： 广东湛江 毕业学校： 广东农工商职业技术学院 学 历： 专科 专业名称： 酒店管理 毕业年份： 工作年限： 职 称： 求职意向 职位性质： 全 职 职位类别： 人力资源酒店/旅游
职位名称： 文员 ; 销售 ; 工作地区： 湛江市霞山区 ; 湛江市开发区 ; 湛江市赤坎区 ; 待遇要求： 1500元/月 不需要提供住房 到职时间： 可随时到岗 技能专长 语言能力： 计算机能力： 教育培训 教育经历： 时间 所在学校 学历 9月 - 12月 华南师范大学 本科 9月 - 207月 广东农工商职业技术学院 专科 培训经历： 时间 培训机构 证书 4月 - 205月 广东农工商职业技术学院 中级餐饮/客房技能证书 年10月 - 2009年11月 广东农工商职业技术学院 高级餐饮证 工作经历 所在公司： 澳门新八佰伴公司 时间范围： 年10月 - 202月 公司性质： 私营企业 所属行业： 批发零售(百货、超市、专卖店) 担任职位： 客户服务员 工作描述： 在职期间推销公司产品，在工作上充分的发挥了在学校所学的知识和公司培训的具体实践，得到了消费者的好评，同事和公司的认可,这将为我以后的工作有进一步的提升 离职原因： 所在公司： 嘉逸国际酒店 时间范围： 2010年6月 - 2010年8月 公司性质： 私营企业 所属行业： 餐饮、娱乐、酒店 担任职位： 西餐服务员 工作描述： 把学校所学的知识应用在岗位中得到了消费者的好评 离职原因： 其他信息 自我介绍： 本人品行端正，待人诚恳，有很强的进取精神，乐观，开朗。善于接受学习新事物，能独立处理工作上的事情，对工作善始善终，能承受工作上的压力，并能在成功与失败中完善自己。具有强烈的事业心和工作责任心。贵单位的职位或许我没有接触过，但我会努力去做好它，因为很多事情都要去尝试，去学习。我定以谦虚、慎重、肯干、不骄不躁的态度去接受贵单位的选择，希望以后的工作能够让我的人生更上一层楼。若有幸成为贵单位的一员，我一定会在贵单位的岗位上兢兢业业，尽职尽责，为奉献自我。
发展方向： 其他要求： 联系方式
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篇15：酒店管理实习生个人简历
酒店管理实习生个人简历模板
目前所在： 广州 年 龄： 22 户口所在： 广州 国 籍： 中国 婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族 培训认证： 未参加 身 高： 156 cm 诚信徽章： 未申请 体 重： 47 kg 人才类型： 在校学生 应聘职位： 酒店/旅游： 工作年限： 1 职 称： 求职类型： 实习可到职日期： 随时 月薪要求： 面议 希望工作地区： 广州,, 工作经历 广州地中海国际酒店 起止年月：2011-04 ～ 2011-05 公司性质： 民营企业 所属行业：酒店/旅游 担任职位： 客房实习生 工作描述： 学习相关酒店管理理论知识并提升了英语口语能力以及人际交往能力 了解客房内部的基本操作以及掌握了客服的基本礼仪与态度 毕业院校： 华南师范大学 最高学历： 本科 获得学位: 工商管理学士 毕业日期： 2012-06 专 业 一： 旅游管理 专 业 二： 起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号 语言能力 外语： 英语 良好 粤语水平： 精通 其它外语能力： 国语水平： 优秀 工作能力及其他专长 获有导游证书、计算机二级（Access）证书 并能熟练操作MS Office、PowerPoint、Excel、Access、Photoshop等办公系统软件 详细个人自传 责任心强、具有较强的.组织纪律观念及团队合作意识、耐心、工作认真、学习能力较强、能吃苦耐劳、具备一定的旅游专业知识 |
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10.旅游实习生报告
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