市邮政局工会上半年工作总结
“钱小样”通过精心收集，向本站投稿了19篇市邮政局工会上半年工作总结，以下是小编整理后的市邮政局工会上半年工作总结，希望能够帮助到大家。
篇1：市邮政局工会工作总结
市邮政局工会工作总结
(一)工作总结
20，佳市局工会主要按照围绕企业经营工作重点、履行工会职能、组织职工开展群众性劳动竞赛和文体活动、扶贫帮困、强化爱岗敬业教育、提高自身水平和服务水平的方针开展工作，较好的完成了工会工作任务，为推进全局工作的快步发展做出了应有的贡献。
第一，进一步强化和完善了企业民主管理及民主监督机制，提高工会组织参与企业决策的水平
一、支持、参与、配合企业三项制度改革。今年局工会努力引导职工转变观念，帮助职工深刻认识干部人事制度改革的必要性和紧迫性，从维护企业利益和维护职工利益出发，积极参与干部人事制度改革方案的制定，并提交职代会讨论，使干部人事改革在公开、公正、公平的前提下顺利进行。
二、健全了以职代会为基本形式的民主管理、民主监督运行机制。今年局工会在完善制度、落实职权、讲求实效上大下功夫，完善了职工代表大会制度和工作程序，拓宽了职代会的审议内容。坚持了民主评议企业领导干部工作制度，坚持业务招待费使用、领导干部廉洁自律、集体合同草案履行等情况的报告制度。
三、在局党委统一领导下，认真落实局务公开工作。在已有公开的基础上进一步采取民主研讨、议事会、公开通告等形式，使局务公开更加贴近实际。同时注意深入搞好调查研究，正确处理职工群众反映的问题，实事求是地向党政和上级工会反映职工群众的合理要求，研究解决问题的.对策和方法，在源头参与上提出工会的主张和建议。
四、做好职工代表的培训工作。局工会始终坚持把提高职工代表的自身素质做为重要工作抓好落实。今年利用各种形式组织职工代表学习政治理论、科学文化、邮政业务等方面的知识，以此提高职工代表队伍的整体水平。
第二，采取切实有效的保证措施，认真扎实地做好维护职工利益的具体工作
一、继续深入实施了“送温暖”工程，建立健全了职工生活补充保障机制，加大维护职工利益的工作力度，以此提高职工抵御风险能力，为职工群众排忧解难，不断提升“送温暖”工作的水平。
二、切实做好维护广大职工的合法权益。今年我们认真宣传贯彻《劳动法》和《工会法》的有关精神，以此增强广大职工自我保护意识，自觉地依法维护自身的利益和依法行使自己的权利。
三、加强劳务工的入会工作管理。劳务工已经成为邮政生产经营工作中的主力军，因此，对劳务工入会、政治待遇、民主权力、工资待遇等问题都已经纳入工会工作的重点，在与党委和行政沟通的情况下，最大限度地把劳务工组织到工会中来。今年经工会与行政积极协商，我局在业务发展、成本费用压力很大的情况下，积极压缩其他开支，多方筹措资金，为在我局参加工作满一年的500余名劳务工办理了基本养老保险，同时也办理了工伤保险。目前，市局范围内的劳务工，全部按照省局解决劳务工“两险”的要求，办理了基本养老保险和失业保险，并且办理了工伤保险，彻底解决了职工，主要是劳务工的后顾之忧。
第三，带领广大职工积极投身经营服务工作之中，为全面完成各项经营任务争做贡献
一、积极开展劳动竞赛，拓宽竞赛领域，使劳动竞赛适应邮政发展的需要。今年以来，工会与业务部门配合，充分发挥劳动竞赛在促进企业发展中的激励作用，结合企业经营发展和各项工作实际，深入开展了以“重点业务和竞争业务”为主要内容的劳动竞赛。为了加快金融类业务的发展，上半年市局工会在全区开展了“奉献杯”竞赛和保险业务竞赛活动。在保险业务竞赛期间，全区所有参赛单位的干部职工克服困难、积极参与，充分发扬了邮政干部职工团结向上、拼搏进娶勇于争先的优良传统，表现出了极强的集体荣誉感和责任心，也涌现出了一批业务营销能手和成绩突出的单位，同江局、桦川局、汤原局分别获得了超计划奖励，并有20个网点和 39名优秀保险能手受到了奖励。在全区邮政职工及家属中开展了“轻轻松松刷绿卡，快快乐乐把奖拿”活动，扩大了邮政绿卡的影响，提高了邮政绿卡的使用率。为了促进邮递类业务的发展，积极组织参加了省局举行的物流、速递、帐单、包裹等项业务竞赛活动。我工会与市总工会联合在我局举行了“邮政分拣封发、转押运工种岗位技能比赛”，对比赛获胜的选手，由市总工会下发文件进行奖励并颁发技术登记证书。在省局开展的“全省城市模范投递员”评选活动中，市局姚海龙同志被评为全省十佳优秀城市投递员。这些活动的开展，对提高职工素质，改善邮政服务发挥了重要作用，同时也促进了企业经营发展，创造了可观的经济效益。通过劳动竞赛，增强了企业新业务开发能力、市场竞争能力和抵御风险能力。在组织领导上，形成了党政领导挂帅，工会牵头组织，各部门密切配合，广大职工积极参加，齐抓共管的竞赛参与管理体制。
篇2：市邮政局工会工作总结及工作安排
市邮政局工会工作总结及年工作安排 -年终总结
（一）2006年工作总结sO100
2006年，佳市局工会主要按照围绕企业经营工作重点、履行工会职能、组织职工开展群众性劳动竞赛和文体活动、扶贫帮困、强化爱岗敬业教育、提高自身水平和服务水平的方针开展工作，较好的完成了工会工作任务，为推进全局工作的快步发展做出了应有的贡献。
第一，进一步强化和完善了企业民主管理及民主监督机制，提高工会组织参与企业决策的水平
一、支持、参与、配合企业三项制度改革。今年局工会努力引导职工转变观念，帮助职工深刻认识干部人事制度改革的必要性和紧迫性，从维护企业利益和维护职工利益出发，积极参与干部人事制度改革方案的制定，并提交职代会讨论，使干部人事改革在公开、公正、公平的前提下顺利进行。
二、健全了以职代会为基本形式的民主管理、民主监督运行机制。今年局工会在完善制度、落实职权、讲求实效上大下功夫，完善了职工代表大会制度和工作程序，拓宽了职代会的审议内容。坚持了民主评议企业领导干部工作制度，坚持业务招待费使用、领导干部廉洁自律、集体合同草案履行等情况的报告制度。
三、在局党委统一领导下，认真落实局务公开工作。在已有公开的基础上进一步采取民主研讨、议事会、公开通告等形式，使局务公开更加贴近实际。同时注意深入搞好调查研究，正确处理职工群众反映的问题，实事求是地向党政和上级工会反映职工群众的合理要求，研究解决问题的对策和方法，在源头参与上提出工会的主张和建议。
四、做好职工代表的培训工作。局工会始终坚持把提高职工代表的自身素质做为重要工作抓好落实。今年利用各种形式组织职工代表学习政治理论、科学文化、邮政业务等方面的知识，以此提高职工代表队伍的整体水平。
第二，采取切实有效的保证措施，认真扎实地做好维护职工利益的具体工作
一、继续深入实施了“送温暖”工程，建立健全了职工生活补充保障机制，加大维护职工利益的工作力度，以此提高职工抵御风险能力，为职工群众排忧解难，不断提升“送温暖”工作的水平。
二、切实做好维护广大职工的合法权益。今年我们认真宣传贯彻《劳动法》和《工会法》的有关精神，以此增强广大职工自我保护意识，自觉地依法维护自身的利益和依法行使自己的权利。
三、加强劳务工的入会工作管理。劳务工已经成为邮政生产经营工作中的主力军，因此，对劳务工入会、政治待遇、民主权力、工资待遇等问题都已经纳入工会工作的重点，在与党委和行政沟通的情况下，最大限度地把劳务工组织到工会中来。今年经工会与行政积极协商，我局在业务发展、成本费用压力很大的情况下，积极压缩其他开支，多方筹措资金，为在我局参加工作满一年的500余名劳务工办理了基本养老保险，同时也办理了工伤保险。目前，市局范围内的劳务工，全部按照省局解决劳务工“两险”的要求，办理了基本养老保险和失业保险，并且办理了工伤保险，彻底解决了职工，主要是劳务工的'后顾之忧。
第三，带领广大职工积极投身经营服务工作之中，为全面完成各项经营任务争做贡献
一、积极开展劳动竞赛，拓宽竞赛领域，使劳动竞赛适应邮政发展的需要。今年以来，工会与业务部门配合，充分发挥劳动竞赛在促进企业发展中的激励作用，结合企业经营发展和各项工作实际，深入开展了以“重点业务和竞争业务”为主要内容的劳动竞赛。为了加快金融类业务的发展，上半年市局工会在全区开展了“奉献杯”竞赛和保险业务竞赛活动。在保险业务竞赛期间，全区所有参赛单位的干部职工克服困难、积极参与，充分发扬了邮政干部职工团结向上、拼搏进娶勇于争先的优良传统，表现出了极强的集体荣誉感和责任心，也涌现出了一批业务营销能手和成绩突出的单位，同江局、桦川局、汤原局分别获得了超计划奖励，并有20个网点和39名优秀保险能手受到了奖励。在全区邮政职工及家属中开展了“轻轻松松刷绿卡，快快乐乐把奖拿”活动，扩大了邮政绿卡的影响，提高了邮政绿卡的使用率。为了促进邮递类业务的发展，积极组织参加了省局举行的物流、速递、帐单、包裹等项业务竞赛活动。我工会与市总工会联合在我局举行了“邮政分拣封发、转押运工种岗位技能比赛”，对比赛获胜的选手，由市总工会下发文件进行奖励并颁发技术登记证书。在省局开展的“全省城市模范投递员”评选活动中，市局姚海龙同志被评为全省十佳优秀城市投递员。这些活动的开展，对提高职
篇3：市邮政局工会工作总结及工作安排
市邮政局工会工作总结及工作安排
（一）工作总结20，佳市局工会主要按照围绕企业经营工作重点、履行工会职能、组织职工开展群众性劳动竞赛和文体活动、扶贫帮困、强化爱岗敬业教育、提高自身水平和服务水平的方针开展工作，较好的完成了工会工作任务，为推进全局工作的快步发展做出了应有的贡献。
第一，进一步强化和完善了企业民主管理及民主监督机制，提高工会组织参与企业决策的水平
一、支持、参与、配合企业三项制度改革。今年局工会努力引导职工转变观念，帮助职工深刻认识干部人事制度改革的必要性和紧迫性，从维护企业利益和维护职工利益出发，积极参与干部人事制度改革方案的制定，并提交职代会讨论，使干部人事改革在公开、公正、公平的前提下顺利进行。
二、健全了以职代会为基本形式的民主管理、民主监督运行机制。今年局工会在完善制度、落实职权、讲求实效上大下功夫，完善了职工代表大会制度和工作程序，拓宽了职代会的审议内容。坚持了民主评议企业领导干部工作制度，坚持业务招待费使用、领导干部廉洁自律、集体合同草案履行等情况的报告制度。
三、在局党委统一领导下，认真落实局务公开工作。在已有公开的基础上进一步采取民主研讨、议事会、公开通告等形式，使局务公开更加贴近实际。同时注意深入搞好调查研究，正确处理职工群众反映的问题，实事求是地向党政和上级工会反映职工群众的合理要求，研究解决问题的对策和方法，在源头参与上提出工会的主张和建议。
四、做好职工代表的培训工作。局工会始终坚持把提高职工代表的自身素质做为重要工作抓好落实。今年利用各种形式组织职工代表学习政治理论、科学文化、邮政业务等方面的知识，以此提高职工代表队伍的整体水平。
第二，采取切实有效的保证措施，认真扎实地做好维护职工利益的具体工作
一、继续深入实施了“送温暖”工程，建立健全了职工生活补充保障机制，加大维护职工利益的工作力度，以此提高职工抵御风险能力，为职工群众排忧解难，不断提升“送温暖”工作的水平。
二、切实做好维护广大职工的合法权益。今年我们认真宣传贯彻《劳动法》和《工会法》的有关精神，以此增强广大职工自我保护意识，自觉地依法维护自身的利益和依法行使自己的权利。
三、加强劳务工的入会工作管理。劳务工已经成为邮政生产经营工作中的主力军，因此，对劳务工入会、政治待遇、民主权力、工资待遇等问题都已经纳入工会工作的重点，在与党委和行政沟通的情况下，最大限度地把劳务工组织到工会中来。今年经工会与行政积极协商，我局在业务发展、成本费用压力很大的情况下，积极压缩其他开支，多方筹措资金，为在我局参加工作满一年的500余名劳务工办理了基本养老保险，同时也办理了工伤保险。目前，市局范围内的劳务工，全部按照省局解决劳务工“两险”的要求，办理了基本养老保险和失业保险，并且办理了工伤保险，彻底解决了职工，主要是劳务工的后顾之忧。
第三，带领广大职工积极投身经营服务工作之中，为全面完成各项经营任务争做贡献
一、积极开展劳动竞赛，拓宽竞赛领域，使劳动竞赛适应邮政发展的需要。今年以来，工会与业务部门配合，充分发挥劳动竞赛在促进企业发展中的激励作用，结合企业经营发展和各项工作实际，深入开展了以“重点业务和竞争业务”为主要内容的`劳动竞赛。为了加快金融类业务的发展，上半年市局工会在全区开展了“奉献杯”竞赛和保险业务竞赛活动。在保险业务竞赛期间，全区所有参赛单位的干部职工克服困难、积极参与，充分发扬了邮政干部职工团结向上、拼搏进娶勇于争先的优良传统，表现出了极强的集体荣誉感和责任心，也涌现出了一批业务营销能手和成绩突出的单位，同江局、桦川局、汤原局分别获得了超计划奖励，并有20个网点和39名优秀保险能手受到了奖励。在全区邮政职工及家属中开展了“轻轻松松刷绿卡，快快乐乐把奖拿”活动，扩大了邮政绿卡的影响，提高了邮政绿卡的使用率。为了促进邮递类业务的发展，积极组织参加了省局举行的物流、速递、帐单、包裹等项业务竞赛活动。我工会与市总工会联合在我局举行了“邮政分拣封发、转押运工种岗位技能比赛”，对比赛获胜的选手，由市总工会下发文件进行奖励并颁发技术登记证书。在省局开展的“全省城市模范投递员”评选活动中，市局姚海龙同志被评为全省十佳优秀城市投递员。这些活动的开展，对提高职工素质，改善邮政服务发挥了重要作用，同时也促进了企业经营发展，创造了可观的经济效益。通过劳动竞赛，增强了企业新业务开发能力、市场竞争能力和抵御风险能力。在组织领导上，形成了党政领导挂帅，工会牵头组织，各部门密切配合，广大职工积极参加，齐抓共管的竞赛参与管理体制。
二、开拓创新与时俱进，认真围绕解决经营、管理、服务等深层次问题。以企业在业务发展、科技进步、经营管理、改善服务等方面的难点问题为重点切入点，组织发动职工围绕生产经营中心开展献计献策活动。并将合理化建议的采纳率、实施率作为考核的重点，加强对合理化建议项目的管理，建立和完善合理化建议的评审和激励机制。制定和完善了合理化建议奖励办法和措施，激励职工参政、议政的积极性。
三、积极配合党委抓好企业文化建设。企业文化是企业理念、企业精神、企业形象的集中体现，是企业核心竞争力的支撑，是建立现代企业制度的重点内容之一。市局工会今年充分发挥企业文化建设中工会组织的优势，对企业文化的导向、凝聚、激励和约束作用进行探索。始终坚持开展各种文化体育活动和竞技比赛，满足职工的精神需求，营造乐观向上的企业文化氛围。市局工会在春节、三八、五一、五四等节日举办了形式多样的联欢会、联谊会等活动，活跃了职工的业余文化生活，使职工通过参加文体比赛、演出和作品创作来抒发自己的感情，鼓舞了士气。市局工会还组织了拔河和长跑、保龄球、台球、书法、摄影比赛。从工会的教育职能出发，将职工思想教育、文化体育活动任务担负起来，积极组织职工参与企业文化建设，推动企业文化建设不断向前发展。
第四，加强职工思想政治工作，努力建设“四有”职工队伍
一、按照局党委的要求，在职工中广泛开展“职业道德、职业责任、职业技能、职业纪律”的教育。深入开展社会主义、爱国主义、集体主义和艰苦创业精神的教育。开展了“热爱邮政、奉献邮政、发展邮政”为主题的教育活动，通过演讲、局情报告等多种形式，使职工了解世界邮政、中国邮政的发展趋势和面临的形势，明确中国邮政的改革目标和任务，增强职工的危机感、紧迫感和责任感，引导职工把职业道德规范变为自觉的行动。
二、努力提高广大职工的文化、业务和技术素质。我们配合局人事教育部门，积极参与和促进职业技能培训，引导职工努力掌握新知识，新技术，向建设高素质的劳动者迈进。坚持组织职工开展多种形式的岗位培训、岗位练功活动，提倡“精一门，会两门，学三门”的工作精神。广泛开展了职工读书自学活动，鼓励和引导职工立足岗位、自学成才、岗位成才，全面提高职工队伍素质。
三、广泛开展了“创建学习型组织、争做知识型职工”活动。以深入开展创建文明单位、文明班组、文明窗口、巾帼文明示范岗和争当“服务明星”等活动为载体，大力开展评选先进典型，向劳模人物学习活动，在全局内形成学习先进、争先创优的氛围。各基层工会都积极参与和配合做好本单位的评比、选树工作。
第五，加强工会自身建设，积极应对挑战
坚持把工会工作制度化、规范化建设放在首位，在基础工作建设上很下功夫，不断提高工会组织自身建设的能力和水平。几年来，市局工会无论是围绕全局的经营大局，还是在强化自身建设上都做出了一定的努力，并取得了一定的成绩。
一、认真学习宣传《工会法》。全局专兼职工会干部都能较为准确的把握《工会法》的基本内容，增强依法履职意识。在学习中都能紧密联系当前的形势和任务，着眼解决工会履行职能方面存在的实际问题。深入研究和探索新形势下依法加强和改进工会工作的方法和途径，不断规范工会组织的自身行为。各级工会组织都充分利用宣传栏、知识竞赛等宣传教育形式，在职工中掀起学习宣传《工会法》的热潮。
二、围绕工会工作重点，做好各项基础工作。今年我们继续加强工会信息和综合统计工作，进一步提高工会信息质量，增强综合统计数据的权威性。加强了工会的财务管理工作，认真执行工会财务制度和工会经费管理办法，及时、足额收缴会费，加强工会固定资产管理。发挥工会经审会的审查监督作用，加强工会内部审计。完善了工会档案的整理、保管和应用工作。
三、进一步转变工作作风。今年我们一直坚持深入基层、深入群众开展调查研究，倾听职工的呼声，真心诚意、扎扎实实地为职工群众解决实际问题。牢固树立了为基层服务、为经营一线服务、为职工服务的思想，按照新形势的要求，改进工作方法和方式，密切与职工群众的联系。从实际出发，创造性地开展工作，使工会工作的内容和形式更贴近邮政发展的实际，更能满足职工群众的需要，达到企业和职工的要求。
（二）工作安排
一、要加强工会组织的自身建设
首先要加强各级工会组织建设，从基础入手，对全局邮政工会组织建设
篇4：市邮政局年终工作总结
市邮政局年终工作总结
市邮政局年终工作总结今年以来，市邮政局按照市委、市政府和市邮政局的工作部署，牢牢把握稳中求进的总基调，以“转方式、调结构、稳增长”为目标，加快转变发展方式，大力加强能力建设，坚持“规模扩张、效益提高和员工受益”的发展理念，以服务民生、服务地方经济设为已任，践行普遍服务标准，服务石化基地建设、服务新农村建设，促进改革发展不动摇，扎扎实实开展各项经营服务工作，在全局员工的共同努力下，经营和管理工作均取得了可喜成绩。
一、经营指标完成情况
1-10月，邮政业务收入累计完成4175.13万元，比上年同期增长30.26%，完成年计划的92.15%;实现收支差额1335.44万元，完成年计划的84.79%，收入规模位列全省县级市第二位。
各专业完成情况为：
代理金融专业完成2691.69万元，完成年计划的85.64%，函件专业完成595.29万元，完成年计划的114.48%。报刊发行专业完成219.56万元，完成年计划的84.45%。集邮专业完成344.35万元，完成年计划的176.71%。
电子商务专业完成111.62万元，完成年计划的111.62%。分销配送专业完成89.16万元，完成年计划的87.41%窗口速递完成198.15万元，形成代理收入64.50万元，完成年计划的58.63%。
二、各项业务开展情况
（一）代理金融业务发展成绩斐然
按照“效益为先，促进发展”的原则，我局凝聚全力发展代理金融业务，在经济形势严峻，通货膨胀预期压力大，任丘金融市场竞争更为激烈的形势下，我局不仅取得了首季开门红的胜利，还始终保持了强劲的发展势头。通过早安排、早动手，抓队伍，强素质、抓市场、调结构、抓服务、提速度等一系列行之有效的措施，极大地调动了网点员工的积极性。截止10月31日，邮储余额累计突破20亿，达到20.8954亿元，全区排名第一，本年累计净增3.5467亿元，其中活期净增1.3203亿元，累计净增全区排名第一，点均净增1613万元。有21个网点实现正增长，其中有18个网点净增超过1千万，占网点总数的82%，8个网点净增余额超过2千万元，创历史新高。保险累计完成7597万元，绝对值全区排名第一，点均保费345.3万元。金融专业创新业务发展模式，在保险业务发展不利的局面下，与生命人寿保险公司于7月份联手开展了pts保险营销大会战，只用短短五天的时间，累计完成保费2388.6万元，在全省名列前茅，一战成名，一举扭转了保险业务发展的颓势，为全年工作赢得了主动的同时，积累了经验，锻炼了队伍。同时金融专业加大项目营销力度，本年共完成新农保代发每月6万户，月代发金额400余万元，|州镇牛村新农村建设510万元，梁召西芦占地补偿款574万元，中学助学金121万元，新华路前庄占地补偿款300万元。代发小微企业工资2835户，代发金额1000万元。代理金融专业注重从硬件和软件着手，提高网点服务水平，创新服务方式，注重客户体验，增强网点自然吸储能力，实行差异化营销策略，取得了明显的效果，在任丘竞争激烈的金融市场中占据了一席之地。
（二）邮务类业务发展态势良好
1、函件专业
积极寻找目标市场，打造biu团队，以数据库为依托，大力发展商函业务，建立了具有任丘特色的商函基地，今年商函收入突破500万元，位居全省前列。
2、集邮专业
集邮专业项目拉动效果显着，提前2个月超额完成全年收入计划。其中邮票收入56万元，定向邮品收入215万元。开发的华北石油公司总工会劳模个性化邮票5000版，华北石化形象宣传册册，任丘人大形象年册1000册，这三个项目贡献收入150万元。
3、分销配送专业
按照市局要求，加快农邮乐建设，共建直营店4个、加盟店60个。同时规范便民服务站和“农邮乐”渠道管理，完善便民服务站服务功能，发挥规模效益。除做好酒水和农肥的销售外，继续抓好万亩示范田建设工作，建成了1100亩示范田，利用各种广告媒体对示范田项目进行宣传营销，发挥典型示范作用，提高了邮政产品知名度。
4、报刊发行专业
报刊发行专业今年加大管理、培训、考核力度，克服投递员队伍不稳定的不利因素，加强现场管理，加强投递安全管理，制订了相应的安全措施和考核办法，投递质量有所提高。报刊专业重点发展高效业务，抓好“3+3”重点项目和重点市场的整体推进，积极努力拓展市场，大力发展畅销报刊、文化礼盒以及校园图书和教辅报刊，不断摸索业务发展的方法，1-3季度随堂教辅完成流转额0.13万元，电子教辅流转额0.22万元，第三方订阅流转额6万元，数据库营销流转额1.56万元，文化礼盒2.026万元，校园图书1.02万元。
5、电子商务专业
抓好各项重点业务的推进工作，提前2个月完成全年预算目标。对各项重点业务制订新的考核办法，修订业务流程，加大督导力度。邮储短信业务：1-10月短信业务累计收入75.59万元。同比增长243.11%，邮储短信用户净增9560户。将缴费一站通业务做为专业重点业务大力宣传，主抓网点布放和代收电费两项工作，累计收入19.52万元，累计交易量30.01万笔，交易金额1337.89万元。现在全市共设有232个缴费一站通加盟网点，其中增设有6个a类缴费一站通网点，商户现可代收移动、联通、电信话费及电费业务。对航空客票业务加大宣传力度，提高市场知名度，发展大客户，制定个性化营销方案，累计出票263张，形成收入0.99万元。
三、做好基础能力建设工作
（一）根据省邮政公司邓慧国总经理强调的“两提升”“两拓展”为核心开展能力建设工作，我局一是继续做好金融网点装修改造工程，不断改善服务环境、提升品牌形象、提高服务水平。今年省公司对我局运输支局、惠伯口支局、七间房支局进行了装修改造，美化了用邮环境，提升了服务能力。同时提升自助设备能力，努力构建以网点为核心渠道，自助银行和电子银行为交易主渠道的'服务体系；圆满完成了营业信息系统和投递管理系统升级上线工作。
（二）做好农邮乐渠道品牌推广工作，建成了|州仓储中心和6个标准合格的直营店、60个合格的加盟店，全部更换门楣、配备货架、制度上墙、直营店dms信息系统全部上线运行；开展品牌宣传推广工作。
四、项目营销进展情况
今年以来，市邮政局把项目兴邮作为邮政今后发展的战略，不断加大营销体系建设的力度，促使我局的项目营销工作得到了较快发展。今年以来我局有收入的大项目20个，形成收入479.748万元，建成邮政示范田450亩。
五、基础管理、服务质量有所提高
我局落实“四个体系”建设，加强邮政通信服务质量管理，从基础服务入手，对支局管理、现场管理强化监督检查，加大了对有理由投诉的处理力度。以省公司、市局组织的双十佳评选活动和创先争优活动为契机，着力提高营业、投递窗口单位的服务技能和服务水平，倡导规范化、标准化的服务流程。任丘局把带着激情做工作，带着感情做服务的理念融入到岗位中去，提升了员工爱岗敬业，无私奉献，忠诚履职的道德水平，全面提升了对外服务形象。
六、培训提升素质和谐促进发展
根据邮政企业各专业和工种的实际需要，有目的、有针对性利用网上学习、以会代训、开办专业技能、营销培训班等各种形式，使员工利用业余时间，网上、网下双管齐下，全员学习，效果显着。同时我局积极鼓励员工参加职业技能鉴定和学历学习，实现双证上岗，目前员工持证上岗率100%，大专学历占比35%，员工队伍素质明显提高。今年，我局工会为全局职工和离退休职工组织了体检，同时继续推进支局小家建设步伐，切实改善农村支局员工的生产、生活环境，使员工增强了对企业的归属感。各类福利、业务奖励的兑现和工作条件的改善使员工享受到了企业改革发展的成果，业务发展方式的转变尤其是全员营销方式的取消有效的提升了任丘局员工的幸福指数，促进了企业和谐发展。
七、安全工作，扎实有效
我局始终把安全生产作为头等大事来抓，坚持开展安全生产教育，落实安全检查，加强安全管理。加强对金融网点营业人员、金库看守人员、运钞司押人员的教育，起到了警示、预防的作用。一是加强对押款枪械的管理，落实枪械管理制度，保证不出现枪械事故；二是对各生产场地配齐了防火、防盗器械，制定了防火防盗预案，对生产人员进行了防火防盗培训教育；三是对全局汽车驾驶人员、乡邮投递人员进行了安全驾驶教育，确保了全年安全生产无事故。()四是始终把机要通信质量和社会效益放在第一位，确保了全年服务优质、通信无事故。五是扎实做好了十八大期间邮政生产安全工作，制订安全预案，未发生任何安全问题，圆满完成市委、市政府对邮政服务安全下达的任务。
八、存在的问题
（一）对高端客户和大项目开发能力不强。突出表现在营销策划领军人才匮乏，创新能力不强，组织策划能力不足。
（二）员工队伍素质还不能适应企业创新转型的要求。员工队伍素质、业务技能、服务技能、执行力都有待提高，欠缺主动执行、主动学习意识。
（三）基础管理工作比较薄弱，管理比较粗放，激励约束机制还不到位，整体欠缺效益意识。
（四）工作思维缺乏创新意识，业务发展缺乏新思路、新办法，墨守陈规，观念滞后，跟不上环境的变化。
（五）由于城市住宅小区信报箱建设不达标，造成邮件投递难的问题，影响投递质量并引发客户投诉。
篇5：市教育工会年工作总结
关于市教育工会年工作总结
XX年全市教育工会工作以科学发展观为指引，认真学习贯彻党的xx大精神，以发展和谐劳动人事关系促进和谐校园创建为主线，以推进学校民主政治制度建设为重点，围绕市教育局党委“高标准高质量普及教育，打造xx特色的现代化教育强市”这一中心任务，发挥教育工会自身优势，创新思路、强化措施、求真务实，推进教育科学和谐发展，较好地完成了各项工作任务，取得了新的成绩。
1．以学习贯彻新颁发的《xx省中小学校教职工（代表）大会工作规程》为契机，推进学校民主政治制度建设。通过几年的民主管理实践，学校行政和工会普遍认为：学校实行民主管理，是促进学校提高管理水平，努力实现决策民主化、科学化的需要。对有关学校全局性、长远性且影响重大的决策，通过民主决策的制度和程序，认真听取广大教职工的意见，把行政领导集中管理与工会民主管理有机结合起来，既可以防止或减少失误，保证各项决策的科学性和权威性，又可以把决策变成大家的意志和自觉行动。教代会作为学校加强民主管理的主阵地，市教育工会要求各基层工会：一是进一步坚持和完善教代会制度，通过抓教代会制度建设、规范运作和职权落实，充分发挥教代会在学校民主管理、民主监督中的作用。上半年专题召开市属学校工会主席会议，共同研讨学校民主管理和教代会制度建设，部署深化学习和贯彻落实工作。二是不断拓展教职工民主参与的渠道，上半年重点检查监督了各学校（单位）的校务公开工作。
2． 从抓师德师风建设入手，大力加强教师队伍建设。 围绕教育局党委“以师德为导向，努力建设高素质的师资队伍”这一中心工作，发挥教育工会的组织优势，以师德师风建设为切入点，积极配合抓行风建设。在全市教育工会系统深入持久地开展以爱岗敬业、为人师表为主题的师德师风建设活动。上半年专门汇编了“5．12”四川大地震优秀教师事迹录，作为教师师德教育的`主要教材，分发到全市教职工手中，并和市教育局党委联合下发了《关于向抗震救灾英雄教师学习的通知》，同时组织并指导市属学校开展形式多样的师德师风建设活动，年初市教育工会还表彰了工会系统52家先进集体和60名先进个人，以此引导教职工努力做到“学为人师，德为人范”。
3．配合市教育局开展的以关心教师成长，爱护教师身心为主题的关爱工程，发挥工会组织优势，加强对广大教职工的人文关怀，有计划地开展了健康向上的文体活动。在切实抓好学校教职工每日半小时体育活动制度落实的同时，上半年组队参加了市总工会组织的全市职工乒乓球比赛。组织市属教职工参加迎奥运体育摄影艺术展览比赛。在”三八”节到来之际，组织市属工会开展了多项文体比赛，取得了较好的效果。
4．送温暖办实事，实施关爱工程。 牢记群众利益无小事，满腔热情地为教职工做好事、办实事、解难事，特别是为困难教职工排忧解难。根据市总工会的统一部署，四月份市属教职工（含xx国际海运职业技术学院）全部落实了教职工生病住院医疗互助保障。上半年看望慰问困难职工84户，生病住院教职工10人次,共支出慰问金近9.7万元。在四川大地震发生后，第一时间与市教育局联合发出“关于做好为四川省地震灾区募捐的通知”，共募集善款近92万元。
5．加强工会自身建设。 首先加强了工会的组织建设，按照党管干部的原则，将基层工会主席纳入局管干部的范围，明确规定学校工会主席必须由校级领导担任。积极探索学校后勤岗位上的外来务工人员加入工会的各种组织形式，到目前为止，市属学校90%的临时工都加入了工会组织。其次是加强了工会干部队伍建设，组织工会干部学习工会工作法律规章和相关知识，切实增强解决实际问题的能力。通过多种途径对新上岗的工会干部进行培训和组织再学习，五月份市教育工会专门组织市属学校工会干部到湖州市教育工会观摩学习。上半年专门召开了市属工会信息员工作会议。
篇6：县邮政局上半年工会工作总结
县邮政局上半年工会工作总结
20xx年上半年，xxx县邮政局工会在上级工会和局党委的领导下，紧紧围绕“一二三工程”的经营战略，认真履行工会职能，在抓好集体合同、劳动竞赛等工作的'同时，积极加强企业文化建设，并充分发挥职代会职能作用，参与企业的民主管理，加强局务公开工作，维护职工的合法权益。
1—6月份，我局共完成收入415.4万元，占计划的50，比去年同期增长2.5，其中：金融类业务收入282.8万元，占计划的47.8，同比增长14.5；邮递类业务收入132.6万元，占计划的55.4，同比下降13。截止6月30日，全县邮储余额达到25100万元，比年初净增4000万元。
20xx年上半年我们主要抓了以下几个方面的工作：
一、抓劳动竞赛，促企业生产。
为加快重点业务发展，局工会积极协助行政开展了各种劳动竞赛，半年来，先后开展了“追赶争先”、“业务发展能手”、“效益杯”和“邮储跨年度竞赛”活动，全局职工05年全年邮储达到380万元；05年邮递类业务开发累计创收30万元以上；代发工资户累计1000户以上或企业改制费累计达到500万元以上者均可授予“业务发展能手”称号，并给予奖励，通过竞赛，我局各项业务都得到发展，鲜花礼仪业务达到1000篮，全县乡镇教师工资在邮储发放（每月资金180万元），在全局职工努力下，做到时间过半，任务过半。一季度净额余额4000万元，新增市场占有率占全市第一，均为历史最高。
二、加强民主管理，搞好局务公开工作。
1、20xx年职代会向职工代表报告了《集体合同执行情况报告》，企业基本履行了集体合同条款，按照集体合同的约定，维护了职工的合法权益，保障了职工福利。
2、大力推行局务公开工作制度。
（1）年初，县局制订了《xxx县邮政局20xx年招待费、通信费、车辆管理办法》、《财务预算》制度，并提交职工代表审议后实行。
（2）结合《湖北省邮政部门模范职工小家创建活动方案》，重点抓好支局局务公开和民主管理制度落实，局工会统一制作了《局务公开栏》《二次分配统计表》下发给各单位，要求各单位严格按照二次分配的要求，制订考核方案，每月分配情况必须向职工公布；收入和支出必须在公开栏上公开，使职工对支局的财务情况加强了解。
三、关心职工生活，丰富职工生活。
关心职工生活是稳定职工队伍的根本，工会始终把关心职工生活作为一项重要工作来抓，在资金困难的情况下，为支持支局“五小”建设，为支局配备了冰箱，修建了猪舍，对3个支局的小厨房用具进行了更换；今年6月天气炎热，对投递人员和职工购买了人丹、西瓜防暑降温；对困难职工建立了档案，帮困10人次，共3000元；慰问职工家属去世5人次，计1024元；对独生子女和劳务工的资料进行收集，掌握职工动态；对篮球场进行了修整，添置了篮球等设施，同时按期对女职工进行了妇科检查。
今年上半年，局工会组织了一些健康有益的文体活动，“3.8”组织30多名女职工到湖南韶山游玩，“4.8—4.12”对劳动竞赛中的优秀员工15人次组织到青岛旅游，“5.1”劳动节全局干部职工组成4队进行拨河比赛，并为优胜队颁发了奖品，让全局职工拧成一股绳，有力往一处使。5月份，为迎接咸宁市邮政首届篮球赛，和兄弟单位进行了5场友谊赛，在首届篮球赛中荣获“体育道德风尚奖”的称号。
四、开展读书活动，做知识型职工。
局工会借市局工会组织的“忠于职守，敬业爱岗”为主题的读书活动，我局工会购买了一批《邮差弗雷德》《忠诚》《没有任何借口》分发到各支局、县局各部门，组织全局干部职工学习马班邮路乡邮员王顺友同志的先进事迹，同时还要求全局干部职工写心得体会。
上半年，我局工会工作围绕目标取得了一些成绩，但仍需不断创新，在工作中存在的不足仍需在以后的工作中努力改进。
下半年工作安排：
1、继续以业务发展为中心，开展劳动竞赛活动。
2、加强民主管理，结合局务公开程序，搞好局务公开工作。
3、抓好《集体合同》的履行检查工作。
4、积极开展丰富多彩的文体活动。
5、加强工会自身建设，做好工会财务管理。
6、结合“专项整治活动”，搞好行评“回头看”工作。
7、继续开展读书活动。
8、积极开展支局创建职工小家活动。
篇7：市畜牧局工会年终工作总结
XX年年，在市总工会和局党组的正确领导下，在局直二级单位工会支持下，在广大干部职工积极参与配合下，按照市总工会的年度工作安排，结合市畜牧局工作实际，在组织职工圆满完成各项工作任务、维护职工合法权益、做好职工的思想政治工作、活跃职工文体活动等方面，发挥了工会组织的作用。
一、充分发挥教育职能，不断提高干部职工队伍素质
今年，按照市总工会和局党组的统一安排部署，一是组织干部职工学习了党的十七大报告，贯彻党的十六届六中全会、党的十七大会议精神和实践“三个代表”重要思想，提高了党员干部理论修养和政策水平。二是配合局党组推进新农村建设工作，通过查访民情帮解民困，达到与农民交朋友、为农民办实事、使党员干部受教育的目的。三是开展工会干部培训，组织畜牧系统工会工作者深入学习《劳动法》、《妇女权益保障法》和《工会法》，努力提高工会工作能力和水平。四是以集中学习、办专栏、写心得的形式开展学习，同时开展寓教于乐的活动，引导职工把学习理论与实际工作情况结合起来，把学习理论与爱岗敬业结合起来，把定期培训与掌握新理论、新知识、新技能结合起来，与时俱进，不断提高干部职工队伍综合素质。
二、依托“职工之家”，开展各项有益活动
按照年初工会工作计划，我们充分发挥工会“指导、参与、协调、服务”的职能，切实为干部职工办实事办好事，使工会真正成为职工之家。
2月份，局工会组织对特困职工、困难职工进行了入户调查，摸清了职工的生活状况，及时向局党组汇报了情况，制订了“第一责任人”计划，局党组高度重视。局党组号召全体干部职工捐款捐物价值近万元，开展了“献爱心”活动。3月份，我们组织女职工代表开展庆“三八”座谈会，听取他们的心声，解除她们的隐忧，极大地调动了女干部职工的工作热情。4月份，推荐、评选“五一劳动奖状、奖章”人选。6月份，开展“六一”慰问活动，重点慰问了特困职工子女。7月份，结合庆祝建党86周年，深入对职工进行党的基本理论、基本路线和基本纲领的教育，使职工更加热爱党、热爱国家、热爱社会主义。12月份，我们组织干部职工捐款捐物扶贫济困，全局捐款近7000元，衣物600件。
我们在开展好系统内部活动的同时，还注重和其它单位的横向联系和交流，经常在一起组织篮球、象棋和乒乓球比赛，通过这些活动的开展，彼此之间加深了了解，增进了友谊，促进了各项工作的顺利开展。
三、围绕单位中心工作，动员组织职工尽职尽责努力完成各项工作任务
今年以来，围绕局党组“五大工程”的实施，我们充分发挥工会组织的作用，积极当好党组参谋，协调各项工作各个环节，较好的完成了各项工作任务。
1、加大了院落管理。严格执行门卫制度和安全防范制度，清洁卫生制度，积极配合有关单位和部门做好清洁卫生、社会治安等工作，机关院落环境优美，杜绝了社会治安事故、火灾、盗窃等事件的发生。
2、加大了机关管理力度。结合机关效能建设，针对意见很大的生活招待、财务、小车、文印等机关管理事项，工会能积极提出一些建设性的整改意见，及时为党组当好参谋。目前我局再次修订了相应的规章制度，如《财务管理制度》、《生活招待制度》、《小车、文印管理制度》等，严格按制度办事，基本达到机关管理的整改计划。
3、改善了畜牧经济环境。针对畜牧部门防、检、监工作中存在的问题和群众反映的意见,我们积极参与调查研究,掌握实情,及时向局党组提出建设性意见和建议，并在全系统开展对动物防疫法和市委关于治理经济环境的有关规定等文件的再学习。从而达到：在程序检疫上，进一步理顺了管理体制，公开和规范了程序检疫各个环节;在畜牧执法上，规范了执法行为，公开社会承诺，接受社会监督，做到了防、检统一，依法行政，文明执法。
4、加强了党风廉政和精神文明建设。一是能严格按照纪委制定的干部廉政建设责任制执行并签订责任状。二是多次组织本系统工会干部学习市委、市政府、市纪委有关文件，工会班干部带头不搞大操大办、请客送礼。三是认真贯彻《公民道德建设实施纲要》，把加强精神文明建设和思想政治建设作为一项战略任务来抓。通过广大干部职工的共同努力，我们基本上杜绝了为政不廉行为，全局无一例大操大办现象发生，同时机关的精神文明建设也明显增强。
一年来，我局工会一方面紧紧围绕党组制订的工作目标发奋努力，另一方面精心安排组织本系统工会工作，较好地完成了各项工作任务，但是必须看到，我们的工作还存在一些问题，我们的成绩离上级工会组织、局党组以及干部职工的要求还有差距。在今后的工作中，我们将紧紧围绕全党工作大局，以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，在市总工会和局党组的正确领导下，充分发挥主观能动性，勤奋工作，使我局工会工作在新一年里新的起点上，以新的思路、新的标准、新的要求去实现新的突破，努力把我局工会工作提高到一个崭新的水平。
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篇8：市邮政局市场部下半年工作总结及安排
市邮政局市场部XX年下半年工作总结及安排强管理重营销抓服务促发展XX年下半年市场部在市局和***局的领导下，在***局各部室和班组、支局所的大力支持下，以“三个代表”为指针，认真贯彻执行市局“真、新、实、意”的工作方针和***局“以发展为主题，经济效益为中心，现代管理模式为主线，热情服务为宗旨，立足富局兴邮想实招、办实事、求效益，实现速度、效益的同步增长”的工作思路，以拓展市场为动力，以效益增长为目标，积极发展各项邮政业务和新业务，通过全体员工的共同努力取得了较好的效果，
篇9：市邮政局市场部下半年工作总结及安排
。一、业务量收完成情况下半年业务收入完成1202.51万元，全年业务收入完成2360.13万元，为年计划100.01%，全年业务总量完成2595.2万元，比去年同期增加23.8万元，完成年计划103.81%。二、金融类业务完成较好下半年实现邮储收入711.52万元；邮储余额实际净增6424万元，全年邮储收入完成1388.6万元，完成年计划102.86%，；余额实际净增9213万元，为年计划113%。下半年共办理邮政汇兑新业务1053笔，实现收入7746万元，其中收汇“加急汇款”281笔，收入1405元；“特急汇款”575笔，收入5750元；回执业务197笔，收入591元。全年汇票收入完成92万元，为年计划209.07%。全年共签邮储POS机安装协议17户,现已安装8台.9―12月POS业务共刷卡消费173笔，金额合计46527.92元，实现收入465.28元。下半年代收保费127万元，全年代收保费累计完成251万元,实现收入31750元。三、其它邮政业务及新业务收入完成情况下半年函件收入完成63.29万元，完成进度计划115%。全年累计完成110.87万元，完成计划100.79%,共揽收企业拜年卡6.2万枚，制作帐单3676件。下半年包件收入完成34万元，全年完成78.5万元，为年计划78.5%，下半年特快收入完成85.53万元，全年完成162.45万元，为年计划100.27%。下半年集邮收入完成48.47万元，全年累计完成85.74万元，为年计划46.35%。下半年报刊收入实现174.80万元，全年累计完成286.80万元，为年计划102.43%。XX年报刊大收订流转额完成542.6万元，完成预计计划的61%。下半年物流收入实现10.9万元，全年累计完成33.03万元，完成年计划50.82万元。下半年广告收入完成17.6万元，全年累计77.24万元，完成年计划96.55%。下半年新业务收入完成27.5万元，全年累计完成34.61万元，为年计划75.24%。其中下半年代售体彩74.56万元；代售移动号卡4.94万元；代售充值卡46.86万元；代售火车票82笔，代售金额28476元；代收电话费439万元；代发工资61.76万元；代发养老金1507万元；代收税款22.38万元。四、做好公关协调工作，顺利通过了人行对邮政储蓄的专项检查五、狠抓优质服务工作，强化服务意识，提高服务质量，全年无一例实现用户有理由申告六、自7月1日市场部成立以来，各管理人员在新的工作岗位上，不断学习各项业务知识和管理技能，整体管理水平和管理素质得到了进一步提高。XX年下半年，我们主要做了以下工作：一、深化改革，提高服务质量1、深化改革，优化组合，促进业务快速发展。（1）在市、***局的大力支持下，将原邮政营业组划分为6个独立的邮政营业所，将储蓄组、汇检组组合为储汇组和大东街邮政所，将精品组、物流组、报刊发行组合并为投递组。城内成立了7个独立经营运行的邮政所，***局与7个所主任签订了《城区经营责任承包书》，通过责任承包，进一步调动了所主任和员工的积极性，激发潜在能力，发挥他们拓展业务的创造性和主动性。储汇组和投递组的成立，有利于统筹安排，便于用户办理查询，进一步提升了后台支撑能力，提高服务质量。为适应市场需求，提高营销效果，增设了营销中心，10―11月，营销中心共创收236798.41元。其中，收订报刊流转额完成80.48元，发展储蓄存款10300元，发展传统业务实现收入2622.70元，揽收企业金卡6000枚，揽收企业形象年册730册。（2）向社会公开招聘员工，提升邮政品牌效益。九月份，配合市局人力资源部一道，向社会公开招聘营销人员和投递员。人力资源部对应聘人员进行了岗前培训，通过理论和实际操作考试，采取择优录用的方式，聘用了成绩优秀的5名营销员和2名投递员。这次公开招聘，给邮政企业注入了新鲜血液。（3）深化投递体制改革。为改善服务，做好“三进”工程，提高投递质量和服务质量，***局成立了“***市***邮政局投递改革领导小组”，对投递体制进行改革，
总结
对投递段道进行了重新划分，由投递人员重新选段。各段道投递员实行“收投合一，划段包干”，既要负责该段道的投递频次和质量，还要负责该段道各项邮政业务的宣传与揽收。对揽收的业务制定了相应的奖励政策，以激发各投递员揽收业务的积极性和主动性。（4）解放思想，更新观念，共谋发展。做好员工观念转变工作，将观念教育和引导相结合，在日常管理工作中，使员工理解、支持企业的改革，增强凝聚力，激发潜力，树立“邮政靠我生存，我靠邮政发展”的理念，从而调动职工发展业务的积极性。二、强化市场营销意识，努力拓展市场，注重信誉创品牌1、抓好营销培训，做好营销工作，努力拓展市场。面对激烈的市场竞争，营销工作在企业经营中的作用十分重要，那种“酒好不怕巷子深”的经营方式已不适应现代市场的需要，增强营销意识，提高营销技巧，才能在现代市场竞争中巩固和拓展业务，达到持续发展、立于不败之地的目的。8月份，我们请保险公司蓝经理一行对城内全体员工上了一堂生动的营销课，同时人教部对营销人员也进行了营销知识的培训。使员工对营销知识、方法、手段、技巧等有了一个新的认识，通过培训，使员工的营销意识进一步增强，营销技巧得到了提高，切实做好了邮政业务的营销工作，收到了明显的效果，通过员工的多方努力，上门营销，取得了各单位的大力支持，今年共揽收企业形象年册2380册，企业拜年卡6.2万枚。2、开辟新领域，拓展新市场（1）7月,我局与***卫生院签订了销售“新生婴儿宝宝纪念册”协议，开辟了区乡各大医院销售宝宝纪念册这片新市场，下半年共销售宝宝纪念册361册。（2）11月与安都集团签订了邮购“显合高效促长剂”饲料的协议，通过前期试点，安都集团的猪饲料效果较好，试点用户纷纷要求购买，12月销售饲料241包。（3）开展火车票代售工作。认真贯彻落实省局《四川省火车票特快配送业务》省市局“关于开办火车票特快配送业务的通知”文件精神，在全局范围内全面推开代售火车票业务，自8月开办以来，共代售火车票82张，创收778元。（4）做好POS业务的推广和促销工作。开展持卡消费活动，倡导邮政员工及其家属养成持卡刷卡消费习惯，以此带动刷卡消费市场，提高绿卡银联卡的使用率和市场占有率，从而带动活期存款比例的提高。（5）利用中秋节月饼销售旺季，狠抓月饼邮购工作。为充分利用中秋节月饼销售旺季，进一步拓展邮购业务领域，8月市场部向各邮政所、班组下发了“关于做好中秋月饼营销工作的通知”，在城内各邮政所、班组推出邮购月饼销售活动，通过这次月饼销售活动，共实现邮购收入6046.10元。三、狠抓重点、努力创收1、狠抓邮政储蓄业务发展不放松，努力做大邮储余额，形成规模效益，全年邮储余额净增8206万元。一是针对城内邮储余额发展不很理想的情况，于7月重新调整了各所的收入计划，从而带动了城内邮储余额的较快增长。二是三季度在全局范围内开展了邮储“金秋风暴”营销竞赛活动。充分发挥广大员工发展储蓄业务的主动性、积极性和创造性，竞赛期间，邮储余额净增5512万元，促进了邮储净增余额再创新高。三是加大宣传力度，做好绿卡银联卡的`换发工作。在每个邮政营业窗口均张贴有“公告”，提请用户做好绿卡银联卡的换卡工作，同时，注重宣传邮政点多面广的网络优势和绿卡网点遍布城乡的资源优势，让外出打工人员知道使用绿卡更方便。全年累计发卡37392张，活期比例比去年末上升个百分点。2、搞好XX年报刊收订工作，一是及时召开党报党刊发行工作会，传达中央、省市发行工作会精神，在地方党委、政府、宣传部的领导、支持配合下将任务层层分解、落实，并指定专人负责加强与宣传部的联系，及时反馈，汇报情况，做好XX年党报党刊征订工作。二是于9月召开了发行站员会，对报刊收订工作作了安排布置。三是组织报刊收订临时服务点，到各单位收订报刊。3、特快业务得到快速发展。一是深入调研市场及时收集反馈信息，今年7月，我们发现锦华公司、沱牌集团、齐全饲料等部分大单位的特快比以前明显下降。于是认真分析原因，走访用户，发现另一家特快公司“申通公司”以其低廉的价格到该厂揽收业务，知获这一信息后，我们及时到这几大公司上门宣传邮政的品牌优势、服务质量、邮件安全保险等优势，经过多次联系，这几大公司决定到邮局寄递，我们将丢失的用户从其它快递公司夺了回来。二是继续做好特快送汇业务，加强宣传解释，严格按规定的资费标准收取送汇费。三是注重窗口宣传，引导用户尽量使用，特快寄递邮件。4、加大电子汇兑新业务的宣传力度，提高新业务在收汇业务量中的比重。从而实现汇兑收入的增长，下半年，新业务收入占汇票总收入的2.83%。5、抓好集邮业务。一是在抓企业形象年册、宝宝纪念册的基础上，注重个性化邮品开发，实现收入11.5万元。二是做好新邮预订的宣传收订等工作。新邮预订实现收入335210元，四、找差距，强管理、优服务1、重视管理人员，所主任的管理知识培训和指导工作。9月份，对所主任进行了管理知识培训，同时，重新拟定了市场部各岗位职责和所主任职责，使各员明确职责，认真履行好管理、服务、帮促等职责。在日常工作中，注重培养、锻炼他们的独立工作能力，切实做好经营、管理的组织、营销、帮促等工作，促进业务发展，提高整体管理水平。2、市场部对业务发展差的网点，召开现场经营分析会，对帐单业务发展进展情况进行详细分析，找准差距，查出原因，帮助其出主意、想办法、添措施，促进业务持续增长。3、认真贯彻落实《四川省邮政营业、投递规范化服务评定标准以》，将营业窗口和投递两个环节作为重点来抓，要求各员工规范服务用语，认真宣传业务，杜绝用户申告。同时，对德胜路和明月桥两个邮政所按规范化服务窗口的要求进行了重新安排布置，从设施和人员配备上尽量达到要求，给用户一个优美、舒适的用邮环境。4、加强设备维护。现代化邮政越来越依靠科技设备，设备建设投入增多，树立向管理要效益的观念，管理不好就不会出效益。我们落实了预检预修制度，以保证前台设备网络的正常运行，从而推动各项业务的顺利发展。半年来在***局领导及各部门的支持下，市场部工作虽然取得了一定的成绩，但离市、***局的要求还有一定的差距，收入计划未完成市局计划，基础管理仍较薄弱（主要是城内班组、所），业务宣传、解释不够，还存在用户来信来访投诉等问题。但我们相信，XX年市场部在市、***局的正确领导下，将全面落实十六大和十六届三中全会精神，深化改革，市场部与时俱进，以更饱满的热情去迎接新的挑战，再创新的辉煌。篇10：市邮政局工作总结
市邮政局工作总结
20XX年，佳市局工会主要按照围绕企业经营工作重点、履行工会职能、组织职工开展群众性劳动竞赛和文体活动、扶贫帮困、强化爱岗敬业教育、提高自身水平和服务水平的方针开展工作，较好的完成了工会工作任务，为推进全局工作的快步发展做出了应有的贡献。
第一，进一步强化和完善了企业民主管理及民主监督机制，提高工会组织参与企业决策的水平
一、支持、参与、配合企业三项制度改革。今年局工会努力引导职工转变观念，帮助职工深刻认识干部人事制度改革的必要性和紧迫性，从维护企业利益和维护职工利益出发，积极参与干部人事制度改革方案的制定，并提交职代会讨论，使干部人事改革在公开、公正、公平的前提下顺利进行。
二、健全了以职代会为基本形式的民主管理、民主监督运行机制。今年局工会在完善制度、落实职权、讲求实效上大下功夫，完善了职工代表大会制度和工作程序，拓宽了职代会的审议内容。坚持了民主评议企业领导干部工作制度，坚持业务招待费使用、领导干部廉洁自律、集体合同草案履行等情况的报告制度。
三、在局党委统一领导下，认真落实局务公开工作。在已有公开的基础上进一步采取民主研讨、议事会、公开通告等形式，使局务公开更加贴近实际。同时注意深入搞好调查研究，正确处理职工群众反映的问题，实事求是地向党政和上级工会反映职工群众的合理要求，研究解决问题的对策和方法，在源头参与上提出工会的主张和建议。
四、做好职工代表的培训工作。局工会始终坚持把提高职工代表的自身素质做为重要工作抓好落实。今年利用各种形式组织职工代表学习政治理论、科学文化、邮政业务等方面的知识，以此提高职工代表队伍的整体水平。
第二，采取切实有效的保证措施，认真扎实地做好维护职工利益的具体工作
一、继续深入实施了“送温暖”工程，建立健全了职工生活补充保障机制，加大维护职工利益的工作力度，以此提高职工抵御风险能力，为职工群众排忧解难，不断提升“送温暖”工作的水平。
二、切实做好维护广大职工的合法权益。今年我们认真宣传贯彻《劳动法》和《工会法》的有关精神，以此增强广大职工自我保护意识，自觉地依法维护自身的利益和依法行使自己的权利。
三、加强劳务工的入会工作管理。劳务工已经成为邮政生产经营工作中的主力军，因此，对劳务工入会、政治待遇、民主权力、工资待遇等问题都已经纳入工会工作的重点，在与党委和行政沟通的情况下，最大限度地把劳务工组织到工会中来。今年经工会与行政积极协商，我局在业务发展、成本费用压力很大的情况下，积极压缩其他开支，多方筹措资金，为在我局参加工作满一年的500余名劳务工办理了基本养老保险，同时也办理了工伤保险。目前，市局范围内的劳务工，全部按照省局解决劳务工“两险”的要求，办理了基本养老保险和失业保险，并且办理了工伤保险，彻底解决了职工，主要是劳务工的后顾之忧。
第三，带领广大职工积极投身经营服务工作之中，为全面完成各项经营任务争做贡献
一、积极开展劳动竞赛，拓宽竞赛领域，使劳动竞赛适应邮政发展的需要。今年以来，工会与业务部门配合，充分发挥劳动竞赛在促进企业发展中的激励作用，结合企业经营发展和各项工作实际，深入开展了以“重点业务和竞争业务”为主要内容的劳动竞赛。为了加快金融类业务的发展，上半年市局工会在全区开展了“奉献杯”竞赛和保险业务竞赛活动。在保险业务竞赛期间，全区所有参赛单位的干部职工克服困难、积极参与，充分发扬了邮政干部职工团结向上、拼搏进取、勇于争先的优良传统，表现出了极强的集体荣誉感和责任心，也涌现出了一批业务营销能手和成绩突出的单位，同江局、桦川局、汤原局分别获得了超计划奖励，并有20个网点和39名优秀保险能手受到了奖励。在全区邮政职工及家属中开展了“轻轻松松刷绿卡，快快乐乐把奖拿”活动，扩大了邮政绿卡的影响，提高了邮政绿卡的使用率。为了促进邮递类业务的`发展，积极组织参加了省局举行的物流、速递、帐单、包裹等项业务竞赛活动。我工会与市总工会联合在我局举行了“邮政分拣封发、转押运工种岗位技能比赛”，对比赛获胜的选手，由市总工会下发文件进行奖励并颁发技术登记证书。在省局开展的“全省城市模范投递员”评选活动中，市局姚海龙同志被评为全省十佳优秀城市投递员。这些活动的开展，对提高职工素质，改善邮政服务发挥了重要作用，同时也促进了企业经营发展，创造了可观的经济效益。通过劳动竞赛，增强了企业新业务开发能力、市场竞争能力和抵御风险能力。在组织领导上，形成了党政领导挂帅，工会牵头组织，各部门密切配合，广大职工积极参加，齐抓共管的竞赛参与管理体制。
二、开拓创新与时俱进，认真围绕解决经营、管理、服务等深层次问题。以企业在业务发展、科技进步、经营管理、改善服务等方面的难点问题为重点切入点，组织发动职工围绕生产经营中心开展献计献策活动。并将合理化建议的采纳率、实施率作为考核的重点，加强对合理化建议项目的管理，建立和完善合理化建议的评审和激励机制。制定和完善了合理化建议奖励办法和措施，激励职工参政、议政的积极性。
篇11：市工会工作总结
，在黑河市委和省总工会的正确领导下，全市各级工会组织以科学发展观为统领，认真学习贯彻落实党的“十八大”、市五次共产党全国代表大会和黑河市工会第四次代表大会精神，围绕中心谋作为，服务大局促发展，进一步开创了跨越赶超，创新发展的工会工作新局面。
一、强化载体，丰富内涵，促进企业与职工文化大繁荣
1、广泛开展系列主题教育。在全市职工中开展了“提升文化素质、展现主力军风采”主题教育、“移动杯”全市女职工才艺展示大赛、职工读书学习心得征文大赛和演讲、摄影比赛以及优秀职工读书学习项目评选、职工职业道德“双十佳”评选等活动。在“中俄文化大集”、“国际休闲旅游周”活动期间，组织开展了主题为“欢聚之夜”广场狂欢夜篝火晚会。在第二届黑龙江省职工“读书学习节”活动中，黑河市总工会、孙吴县第二小学等4个单位和史海维等5名个人受到表彰。在全省职工“读书与推进经济社会发展”演讲比赛中我市职工荣获一、二、三等奖。在全省“龙江网络杯”职工羽毛球公开赛上，黑河市总工会荣获优秀组织奖和体育道德风尚奖，参赛选手荣获男双亚军。
2、深入开展职工道德建设活动。进一步加强和改进职工思想政治工作，动员广大职工为实现“十二五”规划宏伟目标做贡献。黑河市总工会组成调研组，深入不同类型企业掌握和了解职工群众思想状况。扎实推进“学习铁人精神、争做铁人式职工”活动，通过组织广大职工读“铁人精神”的书、写学习“铁人精神”心得体会等活动，使“铁人式职工”成为覆盖各条战线的典型群体。深入开展学雷锋活动，将学雷锋活动与弘扬工人阶级伟大品格和劳模精神相结合，与开展“创先争优”活动相结合，与开展学习新时期雷锋张丽莉的活动相合，在全市范围内形成了践行雷锋精神、争当先进模范的良好氛围。
3、大力开展职工素质提升活动。根据《黑龙江省职工素质建设工程第二个五年规划》要求，全市各级工会组织把职工教育培训示范点建设作为重点任务加以落实。积极整合各类教育培训资源，充分发挥工会系统职工教育培训阵地的作用，发现并扶持一批企业包括非公企业的职工教育培训阵地。201x年，嫩江县职业技术教育中心学校和五大连池市职教中心学校先后被全总命名“全国职工教育培训示范点”。继续选树女职工培训示范学校，确定逊克县总工会女职工培训示范学校、嫩江县职业技术教育中心学校和北安市巾帼英雄培训示范基地3个示范校为市级女职工培训示范学校。各县(市、区)总工会分别开办了网校、流动课堂，引导职工多读书、读好书。
二、围绕中心，服务大局，组织动员职工为经济发展建功立业
1、弘扬劳模精神，做好劳动模范评选工作。一是开展全国“五一”劳动奖状、奖章的推荐评选工作。“五一”国际劳动节前夕，黑河市城市管理行政执法局荣获全国五一劳动奖状;黑河铁路(集团)有限责任公司工务段张喜军、孙吴县人民医院李春莲2名同志荣获全国五一劳动奖章;黑河边境经济合作区工业园区管理处荣获全国工人先锋号荣誉称号。二是开展黑龙江省第十一届劳动模范的推荐评选工作。历经4个月的评选工作，通过自下而上民主推荐，我市34名先进模范人物当选为黑龙江省第十一届劳动模范，并在省第十一届劳动模范表彰大会上接受了省委、省政府的隆重表彰。三是开展省“五一巾帼标兵岗”和标兵推荐评选工作。黑河市第六小学英语组等4个女职工委员会荣获“省五一巾帼标兵岗”称号，孙吴县人民医院院长李春莲等5名女职工分别获得省“五一巾帼奖章”、省“五一巾帼标兵”等荣誉称号。四是召开了黑河市第三届劳动模范表彰大会。曹力卓、李文华等市领导出席大会并为获得表彰奖励的劳模代表颁奖，大会授予黑河边境经济合作区环境保护局等18个单位为“黑河市第三届劳动模范单位”称号，徐福成等101名同志为“黑河市第三届劳动模范”称号。五是召开了庆祝“三八”国际劳动妇女节暨先进女职工组织表彰大会。表彰了32个市级先进女职工组织、32名市级先进女职工个人、25名市优秀基层女工委主任、9名市十佳好母亲、8个市和谐好家庭。
2、提高技能水平，广泛开展劳动竞赛活动。以“工人先锋号”创建活动为载体，广泛深入开展了“当好主力军、建功‘十二五’”主题劳动竞赛等活动。黑河铁路(集团)有限责任公司以主要站段为依托，组织开展了技术大比武，车辆段47名选手参加了客货车全能等10个项目的比赛。积极开展“安康杯”竞赛活动，全市2.3万名职工踊跃参加了以“加强班组安全建设、强化一线教育管理”为主题的竞赛活动，黑河市“安康杯”竞赛组委会被评为省“安康杯”竞赛优秀组织单位，黑河铁路(集团)有限责任公司被授予全省“安康杯”竞赛活动优胜企业称号。组织开展了节能宣传周活动，与市发改委等部门联合开展了节能宣传活动，向公众发放节能宣传资料，推广节能产品。与市卫生系统工委联合举办了全市护士岗位创新技能竞赛，7个代表队100多名护士参加了比赛。
3、加强班组建设，深化“建功立业”活动。积极搭建职工参与管理、表达诉求、行使民主权力的平台，促进班组自主管理制度化，支持班组职工围绕生产开展创新创效活动，进行技术革新、专利发明、技术攻关活动。制定下发了《关于加强非公企业班组建设的通知》，各县(市、区)总工会选树了非公企业班组建设工作典型。组织召开了全市班组建设孙吴县现场会议，孙吴县总工会、哈药集团三精儿童大药厂内包装班等单位介绍了班组建设工作先进经验。
三、健全机制，扶贫解困，突出履行工会维护职能
1、夯实工作基础，推进帮扶中心标准化建设。一是加强标准化建设。各县(市、区)总工会切实加强帮扶中心标准化建设，主要领导亲自抓，在争取人员编制及人员调配充实、制度健全完善和帮扶活动的开展上，工作力度明显加大。二是强化制度和机制建设。制定并下发了《关于发放中央财政专项资金工作方案》，明确了专项资金的使用范围和发放办法，特别是对帮扶中心的信访接待、政策咨询、生活救助、法律援助、医疗救助等工作程序和实施帮扶的具体办法进行了完善。三是扩大帮扶组织网络。积极做好底数调查工作，为推动各产业工会、乡镇(街道)和企业工会成立困难职工帮扶站做好前期基础性工作。全市城乡基本形成了纵向到底、横向到边的工会帮扶网络，覆盖范围进一步扩大，
2、发挥帮扶平台作用，做好日常帮扶救助工作。一是认真开展“两节”送温暖活动。各县(市、区)总工会和市直各系统工委按照黑河市总工会的要求，结合本地、本系统实际，积极有效地开展了形式多样的送温暖活动，共筹集送温暖资金182万元，参加活动的各级领导和工会干部2542人，走访慰问贫困户2213户，解决就业、医疗、住房等实际问题3019件次。二是做好困难职工日常救助工作。重点做好对贫困职工日常生活中的就医、就业、法律援助和子女上学等方面的帮扶工作，先后开展了“为供暖的人送温暖”、“为环卫工人送温暖”、“为少数民族农民工送温暖”等活动，并为贫困大中小学生开展了“六一”扶困助学、“校园冬暖”、“金秋助学”、“爱心助学”等集中救助活动。以加大《女职工劳动保护特别规定》宣传、“两癌”检查的后续治疗和对女农民工的帮扶力度为重点，深入开展了女职工“关爱行动”。201x年，全市困难职工帮扶中心共帮扶4850户(次)困难职工家庭，资助650名困难职工子女上学，共发放帮扶慰问资金210万元。黑河市创办困难职工“爱心门诊”、“爱心病房”的经验，在全省工会保障工作会议上得到了推广。
3、强化“造血”帮扶，深化城市“一帮一”工程。积极开展技能培训和职业介绍工作。全市各帮扶中心根据下岗职工再就业所需技能的实际需要，坚持既“输血”又帮其“造血”的原则，依托有培训资质的教育机构，免费举办了各类技能培训班21期，对2500余名下岗失业人员进行了培训。3月，黑河市、爱辉区总工会联合举办了“春风行动”大型就业援助招聘会，87家企业提供了涉及40多个工种的900多个岗位，签订就业合同200余份。北安市总工会建立了3个再就业培训基地，累计培训学员3000余名，并与北京华夏中青家政服务公司建立合作关系，已输送39名家政服务员在京就业。逊克县总工会通过开展“技能培训促就业行动”，对281名下岗失业职工和农民工进行了免费培训，帮助120名下岗失业职工实现了再就业。五大连池风景区工会开展了“一帮一”大回访活动，把帮思想、帮思路、帮技能、帮资金、帮就业的“五帮”要求落实到位。全市各帮扶单位深入走访慰问被帮扶对象，了解他们的困难和需求，帮助出主意想办法，谋划脱贫出路，涌现出了“一帮一”对象孟庆志创办“小孟按摩养生馆”脱贫致富的典型。201x年，全市参加帮扶单位605个，涵盖了全市所有的机关事业单位，参加帮扶干部2206人，被帮扶企业155家，被帮扶困难家庭2951户。全市各帮扶单位共筹集资金263万元，启动创业项目427个，创造经济效益约210万元。
四、特色创新，打造品牌，深化工会跨境维权合作
1、进一步夯实跨境维权的基础。为进一步加强中俄工会合作，打造地方工会跨境维权品牌，调整了境外维权工作领导小组成员，安排专人负责境外维权工作。目前，已建立了境外务工人员基本情况、从业情况及家庭情况的电子档案，并根据务工人员进出境的流量实行跟踪动态管理。4月，黑河市总工会与俄阿穆尔州工会联合会举行了工作会谈，双方签署了会谈纪要，中俄工会将在促进双方劳动技能相互借鉴、劳务人员权益维护、文体赛事交流与合作方面继续发挥作用。
2、举办首届中俄地方工会维权论坛。6月，黑河市总工会举办了以“友谊、合作、发展”为主题的中俄(黑河-阿州)工会首届联动维权论坛，全总法律部副部长谢良敏、俄罗斯独立工会联合会第一副主席涅克拉索夫谢尔盖根纳季耶维奇出席论坛并为论坛揭幕，市委常委、宣传部部长李洪祥致辞，市人大常委会副主任、市总工会主席何宝顺作了题为《增进友谊、深化合作、共同发展，携手推动维权工作向高水平、深层次、宽领域迈进》的主旨演讲，俄阿穆尔州工会主席苏沃洛夫、爱辉区、黑河学院工会在论坛上就如何深化双向维权合作先后作了研讨发言。昆明市总工会、郑州市总工会等10余家全国各地的工会和黑河各县(市、区)、市直系统工委、直属工会负责人，俄罗斯独立工会联合会秘书长、远东地区各州区工会主席近70人出席了论坛。这次论坛规模层次高、涉及地域广、社会影响大，《工人日报》、全总网站等各大新闻媒体进行了专题报道。
3、充分发挥跨境维权机制作用。4月，黑河市工会代表团前往俄布市宏达公司慰问黑河籍农民工，深入了解企业的经营现状和工人的生活状况，并向企业员工赠送了慰问品。黑河市总工会还与相关部门积极协调，通过工会推介到俄境内进行种植和建筑行业务工86人，并及时帮助解决在国外务工人员家中遇到的生活困难，为他们的家人开展了“金秋助学”、“一帮一”结对救助等活动，消除他们的后顾之忧。同时，与常年在黑河工作的俄罗斯人员保持沟通，积极在生活、工作上帮助解决实际困难，维护他们的合法权益。年初以来，接待在俄务工人员来信来访和咨询电话17人次，涉及种植业、建筑加工等行业欠薪等问题，对所反映的问题都逐一给予了妥善答复和解决。
五、围绕重点，规范发展，深入推进“两个普遍”与民主管理
1、着力推进基层工会组织建设。一是扎实推进工会组建工作。结合“三创”和“服务职工在基层活动”，黑河市总工会班子成员分别带队深入各县(市、区)调研指导工会组建工作，进一步完善了街道、乡镇、村和社区工会组织网络。在黑河市总工会三届七次全委(扩大)会议上，与各县(市、区)总工会签订了组建工作责任状。今年先后批准成立了黑河市广电新闻出版局系统工委、黑河维科锐电力公司工会等4家工会。截止目前，黑河市数据库企业组建率已达99.87%，名列全省第一。二是同步推进女职工组织建设工作。制定下发了《黑河市总工会女职工委员会组建工作试行办法》，着力推进女职工组织建设的“三同时”原则，抓住重点，确保非公有制企业工会女职工组织组建工作实现新突破。截止目前，全市共有女职工的基层工会3261个，其中建立女职工委员会1662个，设立女职工委员1599个，覆盖率达100%。三是深入开展工会组织规范化建设。下发了关于工会组织规范化“十要有”和工会组织规范自查和互检互查活动的相关文件，各县(市、区)总工会组成两个巡回检查组，对50多家基层单位的规范化工作进行了检查。在全市组织开展的“工会组织亮牌子，工会主席亮身份”活动覆盖面达到86%。
2、着力依法推进工资集体协商。修订了《黑河市推进集体合同制度实施彩虹计划三年规划考核标准》，对考核指标进一步进行了细化和量化。年初，与各县(市、区)总工会签订了推进工资集体协商工作责任状。6月，召开了黑河市协调劳动关系“三方”会议，就推进和谐企业建设、进一步落实集体合同制度实施彩虹计划三年规划任务以及“三方”工作规划等问题进行了研究和探讨。启动了巡回讲堂活动，加强对工会干部、工资集体协商指导员、谈判员的培训。6月，召开了全市推进工资集体协商工作嫩江现场会，嫩江县、五大连池市总工会和嫩江县冰花啤酒有限责任公司就开展工资集体协商工作做了经验介绍，与会人员还深入到嫩江北药有限公司、嫩江县电业局、鹤山农场实地参观学习。大力推进女职工权益保护专项集体合同签订工作，全市共签订女职工权益保护专项集体合同1153份，覆盖企业2025家，覆盖率达100%。截止201x年末，全市国有企业签订工资集体合同142份，覆盖企业142家，签订率100%;全市非公有制企业签订工资集体合同1401份，覆盖企业1536家，签订率92%。
3、着力深化厂务公开民主管理工作。转发了《企业民主管理规定》、《关于开展会员评议职工之家工作情况自查的通知》，将厂务公开、会员评议职工之家纳入职代会(会员代表大会)。创新工作方式方法，首次建立了16个会员评议职工之家县级和市级示范点。召开了全市厂务公开民主管理工作孙吴现场会。指导黑河市邮政储蓄银行、黑河市职教中心、黑河市中医院召开了职代会。爱辉区总工会被推荐为全国总工会会员评议职工之家先进单位;黑河市总工会被推荐为省级会员评议职工之家先进单位。黑河饭店工会被全总评为“模范职工之家”;黑龙江多宝山铜矿工会等3家基层工会被评为省级“模范职工之家”。
六、强基固本，服务职工，提升工会组织自身建设水平
1、黑河市工会第四次代表大会成功召开。5月15日至17日，黑河市工会第四次代表大会及黑河市工会女职工第三次代表大会隆重召开，黑河市人大常委会副主任、市总工会何宝顺主席代表黑河市工会第三届委员会作了题为《围绕中心，服务大局，团结动员广大职工为实现全面建设小康社会目标建功立业》的工作报告。大会选举产生了黑河市总工会第四届领导机构和第三届女职工领导机构。省总工会王悦华主席亲临祝贺，市主要领导莅临会议祝贺指导，大会取得了圆满成功。
2、学习贯彻“十八大”精神有的放矢。全市各级工会组织职工集中收听收看了党的十八大开幕式盛况，聆听了总书记代表党的第十七届中央委员会所作的工作报告。黑河市总工会、爱辉区总工会召开了座谈会，全市各级工会还相继开展了形式多样的系列活动喜迎十八大，迅速掀起了学习贯彻十八大精神的热潮。北安市总工会举办了“喜迎十八大、魅力北安”全市职工书画展，抒发了全市职工喜迎党的十八大胜利召开的喜悦心情。
3、开展“服务职工活动”卓有成效。黑河市总工会多次召开党组会议和主席办公会研究部署工作，成立了以黑河市人大常委会副主任、市总工会主席何宝顺为组长的“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动领导小组，下设活动办公室，成立了综合协调组、专题调研组、宣传报道组和督导检查组，确保活动扎实有效推进。黑河市总工会班子成员带队，分成5个工作组深入到全市基层工会开展了大调研工作，召开座谈会广泛征求基层劳模、工会干部和职工的意见建议，走访慰问困难职工。全市各级工会共组织召开座谈会182场，深入企事业单位939个，慰问困难职工和劳模1467人，发放活动联系卡5600个。黑河市总工会提出的“五新”总体要求、北安市总工会开展的“三比一争”立功竞赛活动、孙吴县开展的“为困难职工送健康”活动、嫩江县总工会开展的“助春耕、送温暖”活动都各具特色，扎实有效。7月，五大连池市总工会组织开展了“五大连池金州情”关爱留守儿童活动，让来自五大连池市的30名留守儿童远赴大连市金州新区，看望他们常年在外打工的父母，并与五大连池籍员工进行座谈。
4、工会基础建设稳步提升。一是贯彻落实《关于开展“创业、创新、创优”活动的实施意见》，进一步继承和发扬“三创”精神，建设学习型、服务型、创新型党总支。结合“下矿井、走草原、看林海、到油田、进军营、访农家”等系列主题教育实践活动，先后组织工会干部参观了省级爱国主义教育基地“孙吴胜山要塞”、深入多宝山铜矿慰问困难职工、参加市直机关职工秋季健身活动、“八一”节期间慰问黑河森警支队官兵等。制定下发了《黑河市总工会关于“职能履行好、形象树立好、干部关心好”“三好”工会创建考核奖励办法》，切实关心工会干部生活福利，关爱工会干部政治成长。年末，黑河市总工会对所属市直系统工委、直属工会标准化工作进行了集中检查。二是进一步加强财务规范化管理。制定下发了《工会财务会计管理规范化工作考核验收计划》，明确了考核验收的内容和目标，确保工会财务会计管理规范化工作取得实效。进一步加强资产监管力度，保证工会资产保值增值。与市地税局就代征工会经费事宜召开了协调会议，并开展了工会经费(筹备金)费源的调查摸底工作，在《黑河日报》对代征工作的相关政策法规进行了宣传。黑河市总经审会开展了对县(市、区)工会及所属事业单位的工会经费收、管、用的审查和监督，1011月，与困难职工帮扶中心组成联合检查审计组深入到各县(市、区)，对中央、省和地方专项资金进行了审计检查。三是按照全市工会干部培训三年规划要求，市总工会和各县(市、区)总工会积极利用全总劳动关系学院录制的教学光盘和全总远程教育网，组织开展了各种工会干部培训活动。同时，积极组织全市工会干部参加全总和省总工会组织的各类培训活动，全市共举办培训班10余期，培训工会干部500多人(次)。四是加强工会网络信息平台建设。建立了全市工会网络信息平台，极大地提高了工作效率。加强了全市工会信息员的培训和指导，黑河市总工会报送的《黑河市采取六项措施加强集体合同和工资集体协商工作》被全总《工会工作通讯》采用;五大连池市总工会报送的《黑龙江省五大连池市留守儿童赴大连探亲》被新华网采用;北安市总工会报送的《北安市总工会启动读书活动 为职工提素“充电”》等2篇信息被《人民网》采用。
篇12：市工会工作总结
一年来，我会在县委、县政府的正确领导下，高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入贯彻落实党的xx大精神，以实践科学发展观，争当山区县工会工作排头兵为目标，以发展和谐劳动关系、维护职工合法权益为主线，积极完成挂钩扶贫、社会治安综合治理、安全生产、和谐创建等项工作任务，积极抓好工会领导班子及成员党风廉政建设岗位职责的落实，着力抓住实施《劳动合同法》的良好契机，积极探索构建工会组织建设新模式，全面推进我县职工维权新机制。在推进固本强基、技术创新、依法维权、帮扶职工、素质建设等“五项工程”建设中，努力带领全县广大职工在自主创新，和谐创建中充分发挥主力军作用，为构建繁荣、民主、文明、和谐新**作出了新的贡献。
xx年,我会重点工作考核被市总工会评为“先进单位”，被县委县政府评为“县综合治理先进单位”、“县机关作风建设表扬单位”、“县第三批十百千万`干部下基层驻农村`先进工作组”、“县处置`6.29`事件先进单位”和“省工会干部教育`三家`培训工作先进集体”。完成工作任务情况汇报
一、工会组织建设工作有新突破
篇13：市工会工作总结
我会坚持以“党建指导工建，工建服务党建”的原则，按照全总“组织起来，全面维权”的工作方法，积极探索研究我县工会组建工作新途径新模式，全面推进工会组织建设，进一步扩大了工会组织覆盖面，增强了工会组织的感召力和凝聚力。
1、大力推进工会组建工作。一年来，我会着力从加强基层工会组织的规范化建设入手，积极推进工会组织由数量型建会向质量型建会的提升，着力研究新经济组织建会的新方法，深入探索农民工、劳务工、建筑行业临时工、劳务派遣人员入会等的有效方法，不断提高工会组建率和职工入会率。充分发挥工会的工作职能，继续抓好转、改制企业和公司改制中工会组织的重组、调整，重点攻克工业园区、开发区、高新技术和100人以上规模型企业的工会组建。着力抓好三个工业园区(仙塘工业园区、徐洞工业园区、新城工业园区)工会组建的覆盖面，采取“抓突破点、找易点”人情建会、熟人带路建会、镇府工会联络建会、工业园区建会等多种组建形式,破解各类企业的建会难题，努力提高外资企业、私营企业建会率和职工入会率。今年，共组建外商投资企业工会18家, 组建私营企业工会23家,组建行政事业单位工会29家，组建工会联合会5家，覆盖企业46个，新增工会会员8767人。
2、抓各级工会干部队伍建设。共组织工会干部培训班2次：其中，安全生产知识培训班一期，工会知识培训班一期，共培训人数5000多人次。组织专题研讨3个：一是开展劳动关系和谐企业创建工作调研活动;二是开展《工会法》执法检查调研活动;三是开展企业民主管理厂务公开落实情况调研活动。组织工会干部外出参观2次。有效地提高了各级工会干部运用科学理论，分析和解决工会实际问题的能力，不断提高工会干部参与社会事务、开展群众工作、协调劳动关系、维护职工权益的本领。特别是在抓好今年全县镇级工会干部的换届选配工作中，坚持党管干部、上级工会协管和尊重会员意愿有机统一的原则，选好配强工会主席。特别强调镇级工会主席由党群副书记担任，下发了《关于加强基层工会建设工作意见的通知》(***[xx]03号)文，并着力抓好基层新任工会主席、工会干部业务知识专题培训。
3、积极完善基层工会组织网络建设。积极加强镇、工业园区、基层企业工会工作基础建设，做到职工基本情况明，建立工会工作资料档案，做到工作台帐记录详细。同时，按照全总“六好”标准，积极创建示范乡镇 (工业园区)工会组织建设。到目前止，我县建立工会联合会五家，**、**、**等三个中心镇都成立了镇级总工会，其余18个乡镇成立了工会工作委员会，并全部挂牌，同时，配备了工会兼职干部，由党群副书记兼任工会主席。
4、积极开展创建省级“双拥模范县”拥军优属工作。努力做好双拥工作任务的完成，今年共慰问复退、军转困难职工4户，增进了军政军民团结，为促进改革开放、经济发展和军队建设作出了应有的贡献
篇14：邮政局工会工作总结--提高素质建功立业
今年我局工会工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十六届四种全会和中国工会十四大精神，认真回顾和总结古浪邮政工会成立五年来的工作，选举产生古浪邮政第三届委员会和经费审查委员会，安排工会工作任务，进一步动员全局职工，振奋精神，认清形式鼓足干劲，为冲刺一流目标建功立业。工会工作始终牢牢依靠党委和上级工会组织，紧密结合县局邮政实际，围绕发展中心，履行工会的各项基本职责，动员和调动广大职工的积极性，在邮政改革、发展和稳定的大局中发挥了应有的“桥梁”和“纽带”作用。女工工作则以全面实施女职工素质工程、女职工建功立业活动为中心展开。今年主要做了如下工作：
一、加强政治学习，提高理论水平，坚定思想，做新时代的新女性。学习“三个代表”的重要思想是我们每个女职工的重要任务，为了在思想上与党中央保持一致，不断提高每个女职工的理论修养和认识水平，牢固树立正确的世界观，人生观和价值观，我们制定了每周一学习的制度，大家都积极参与，热情讨论，学习运用“三个代表”的立场，观点解决工作的实际问题，不断地把学习“三个代表”重要思想进一步引向深入。
二、全面深入开展“女职素质工程”，随着社会发展，市场竞争日趋激烈，只有提高自身素质才能在竞争中立于不败。今年是全省邮政系统女职工三年素质工程实现的最后一年，也是关键的一年，我们主要抓了如下工作：一是不断提高思想觉悟和理论修养，积极学习，要求选读2-3本好书，为此我们购入了《邮差弗雷德》、《没有任何借口》等书籍，发放到职工手中，举行了读书比赛，要求每本书读后均有心得体会，通过不断地学习，提高了思想意识，并且在今年市局举办的.读书知识竞赛中取得了很好的成绩；二是提高科学文化知识和职业技能水平，以自我学习提高为主，刻苦提高业务技术本领，精一门会两手岗位练兵，自我加压，强化训练，争当业务技术能手，在今年市局举办的业务练功比赛中获得较好的成绩。通过学习，树立了不断学习，终身学习，有知识才有力量的观念，使大家认识到只有不懈的努力，才会有幸福的生活和美好的未来；三是开展了多项有益活动，组织女职工参加了效游活动，到大自然中放松心情，参观了黄河石林，开阔了眼界，增长了知识，还组织开展了乒乓球、羽毛球、爬山等多项体育比赛活动，减缓了工作任务繁重带来的压力，调节了情绪，加强了相互间的交流，促进了团结，并且在今年市局举办的羽毛球比赛中取得了单项第一、团体第二的好成绩，在全县组织的“庆‘七一’为党旗增辉”文艺会演中获得优秀组织奖。
三、紧紧围绕邮政经营中心工作，实施女职工建功立业工程。首先我们把女职工建功立业工作根植于广大女职工履行岗位职责的实践中，我局在储蓄投递窗口服务的女职工相对集中，代表和体现着邮政形象，我们始终把客户至上和客户满意，作为我们工作的立足点和出发点，作为我们诚信服务的重要内容，贯穿于生产经营的全过程，着装整洁，规范礼貌，积极体现我们的企业形象。
四、邮政工会女工工作安排
1、做好思想政治工作，抓好邮政形式任务教育。明年将是邮政体制改革的关键性一年，根据邮政发展的新形势，在职工中广泛深入的开展以“改革发展创新”为主题的形势任务教育活动。引导广大职工认清邮政面临的新形势、新任务，正确处理好改革与发展的关系。克服松口气的思想，动员职工上下一致、齐心协力，自觉支持改革，参与改革，推进改革。联系实际让职工真正理解企业靠职工发展，职工靠企业生存的深刻内涵，激发广大职工爱岗敬业，为企业的发展贡献聪明才智。同时围绕企业发展目标和任务，开展各种形式的劳动竞赛活动，不断探索新的方法和途径。
2、深入开展以“创建学习型组织，争当知识型职工”为核心内容的创争活动。积极引导职工树立学习意识，改善知识结构，提高技能水平，推进职工知识化进程。在全面推进职工素质工程中，要以“创争”活动为主要内容，鼓励职工读书成才。积极营造学习氛围，为职工成才创造良好的环境。同时组织职工积极参与省市局举办的各项主题活动。并且在全面推进建设的邮政金融形象工程中，组织动员职工提高金融业务素质，评选窗口服务明星。
3、以建家、达标活动为契机，深入完善职工之家建设，增强工会活力。充分发挥女工委员在女职工中的亲和力，调动所有从业女职工干事、创业的热情，发挥半边天在企业增收创效中的巨大作用。
4、继续做好以帮扶济困为中心内容的送温暖工程。建立和完善职工生活突发事件应急机制制度，在职工遇到突发性自然灾害和特殊困难的时候，工会组织和女工干部要切实担当好“第一知情人、第一报告人、第一帮助人”的职责，使职工在最短时间能感受到组织的关怀和温
暖。
5、积极维护女职工的合法权益，替女职工说话办事，做女职工的贴心人。结合女职工的生理特点，在节假日期间，组织开展形式多样的文体活动和上级要求参加的各种竞赛活动。定期组织女职工进行妇科病普查普治，建立建全女职工工作的各种基础资料。
过去的一年我们在省市局的正确领导下，紧紧围绕改革发展这一主旋律，努力开拓新市场，大力发展新业务，较好的完成了市局下达的各项经营目标任务。忆往昔，“雄关漫道真如铁而今迈步从头起”。在新的一年里，我们站在新的起跑线上，全体职工同舟共济，继续发扬艰苦奋斗的精神，心往一处想劲往一处使，开拓创新、奋发进取，必将使我们的各项工作芝麻开花DDD节节高。
篇15：XX年邮政局年终工作总结
邮政各项指标完成情况
（一）、业务收入完成情况
我局全年业务收入计划为954万元，今年1-11月份实际完成883.3万,完成全年计划的92.6%。其中储蓄业务收入完成696.3万元，包裹收入完成52.2万元，特快业务收入完成37.7万元,汇兑业务收入完成28.7万元，报刊发行收入完成28.6万元，代办业务完成6.6万元，其他业务收入5万元。
（二）、储蓄任务及收支差额完成情况
截止11月20日，我局储蓄余额达到34605万元，累计净增余额6560万元，活期储蓄余额9978.5万元,占储蓄比重的28.88%。
经营工作基本情况
（一）、邮政业务发展进一步加快
1、储蓄业务发展较快
邮政储蓄业务是邮政的支柱业务、吃饭业务，它的收入比重已点全局总收入的78.8%以上。XX年市局给我局下达的邮储余额净增指标为XX万，但是由于银行转存款利率的下调，一年内完成XX万元净增额肯定是完成不了收入任务的。因此在年初职代会上，我们根据市局文件精神提出了必须在第一季度完成全年储蓄余额净增任务的工作目标。同时加大了职工揽储力度和考核力度，实施压缩在途资金在0.5%以下、控制库存现金在2%以下、加快资金归行率等办法来提高储蓄余额的含金量，以增加储蓄收入。第一季度我局储蓄业务是历年来完成最好的，截止3月20日，累计余额达31，775万元，上划资金4，850万元，超额完成市局下达的计划指标，受到了市局的表扬。但是第二季度由于我们举办了保险推介会，其中426万元的保费中有80%以上资金都来源于邮政储蓄，加之四、五月份又是农村播种季节，也是用钱的高峰，想保住一季度的邮储增长额是非常困难的，因此局领导多次召开会议，号召职工抓好储蓄业务，经过全局干部职工的共同努力，截止6月20日，我局邮储净增余额3,658万元，仅比3月20日少了73万。在第三季度，我们又加大了储蓄业务的发展力度，截止11月20日，我局实现了净增储蓄余额6560万元，完成了全年计划的182.2%，创下了我局储蓄净增余额的新高。
2、代办保险业务发展突出
邮政代理保险业务是邮政金融实施战略调整的重点业务，是规避金融风险、调整业务结构、实现多元化经营的有效手段。XX年是代理保险业务向科技化、成熟化、可持续化发展的关键性一年。根据国家邮政局发出的《关于加快XX年代理保险业务发展的'若干意见》和省、市局的要求，我局把代理保险作为做大、做强“代”字号业务的切入点，充分利用邮政网络资源优势，努力开拓农村市场和大客户市场业务发展，积极与平安、人寿等多家保险公司进行全面的合作，联合开展各类营销宣传活动，取得了较好业绩。为了充分做好这顶工作，我们先后召开了三次发展保险业务工作会议，制定了切实可行的业务发展奖励办法，邀请市人寿保险公司的讲师传授保险业务发展经验，并借鉴辽阳县局召开保险推介会的成功经验于4月29日召开了“鸿泰纳祥、绿衣献爱”保险推介会，实现保费426万元，超出了原订的300万元目标，达到了预期的效果，为今后保险业务的发展开了一个好头。这次推介会中共有15个储蓄单位、68名个人参加揽收，职工们为了这次推介会都做了不少的牺牲，付出了很多的心血。这也说明了我们是一个非常团结的集体，是一支特别能战斗的团队。
3、其他业务发展较快
按照平等协商、优势互补、互惠互利、共同发展的原则，我们积极开辟联合发展领域，寻求与电信、移动、联通、保险等企事业单位的通力合作，大力发展中间业务。今年5月份，我局开展的代售网通话费充值卡取得了快速的发展，仅一个月的时间就卖出了充值卡57万多元。
另外，面对激烈的市场竞争形势，我们还专门研究了**的市场环境和客户需求，适时调整了业务开发重点，积极开展函件业务。今年许秀飞同志不辞辛苦，多次攻关，成功地开发了县政府、职教中心、国土局、法院、一中、北甸实验学校、**发电厂等七家邮资封业务，为局创收2.4万元。同时他抓住“五女山申报世界文化遗产”的机会，积极与县委县政府沟通,发行“五女山山城个性化邮票”，为局创收40余万元。另外，我局还开发了大雅河漂流邮资明信片XX枚，为移动公司制做了XX枚企业拜年卡，使我局在邮资明信片业务和企业拜年卡业务发展上实现了零的空破。
（二）、邮政服务水平有了一定的提高
服务是邮政的永恒主题，是企业生存和发展之本。今年，我们把对外服务工作的要求提高到了以服务促发展的高度来对待，把改善服务作为企业经营的重要举措，以桓邮字[XX]1号文件下发了《**邮政生产服务考核标准》，并根据《本溪市邮政服务工作考核办法》的规定，对职工的对外服务工作做了明确的规定。根据《考核标准》我局在第一季度组织了以陈东副局长为首的联合检查小组于三月三日至三月十三日对全县十九个支局、班组及储蓄所进行了生产服务工作专项检查，对没有达到考核标准的52名职工进行了处罚，对服务质量较好的投递班和泡子沿支局给予了奖励。通过检查，全局职工充分认识到了对外服务工作的重要性，都能自觉履行各项服务职责，使自己养成良好的行业规范和职业习惯，形成一种奋发向上的良好氛围，我局职工的服务水平和服务质量在第二季度明显提高。另外，为了使营业员、储蓄员、投递员等工种的对外服务工作更规范，今年我局共举办的两期业务培训班，共有职工66人次参加了培训。此外，我们还在3月份开展了全县星级营业员、投递员资格评定考试，对原有的星级营业员、投递员进行了重新评定，共评定出星级投递员五名、星级营业员21名。通过全局职工的共同努力，现在我局职工着装整齐，态度和蔼，文明服务、礼貌待客，对用户热情周到，基本杜绝了用户有理由申告，邮政信誉不断增强。
篇16：邮政局工作总结范本参考
_年前，带着渴望，带着期盼，怀着激情，怀着敬意，我来到邮政储蓄银行x区邮政局，光荣成为一名营业员，时光转瞬即逝，紧张、充实的20x年已过去。20x年是我人生中难以忘怀的一年，这一年，是我从学校踏入社会的第二年。在邮政这个大家庭里，我学习到了很多，使自己无论是在业务知识还是在生活上都有了不少的收获，当然这与领导及同事的帮助是分不开的，在此我深表感谢!
这一年以来我端正思想和工作作风，树立“敬业爱岗、遵纪守法”的思想。在平时的工作和生活实践中树立正确的人生观、价值观、道德观和邮政的主人翁意识，并能始终保持较高的工作积极性、主动性和责任心，在工作作风上能端正工作态度，认真履行岗位职责，积极进取，对待同事能顾全大局、密切配合，共同做好本职工作，在服务上意识上能摆正位置，积极为客户服务，促使我局的各项业务顺利开展。
作为营业的顶班综柜，自己清醒地认识到，自己是综柜的助手的同时更加是一名普通营业员，有义务协助好开展一系列的工作，力争把顶点推向高峰。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。
营业员是展示我们邮政企业形象，体现我们邮政精神面貌与综合素质的“窗口”。营业窗口每天面对众多的客户，对每一位客户都应态度热情、和蔼、耐心，办理业务更应迅速、准确。营业员，是企业最普通、最平凡的岗位，作为企业的最前沿，代表着邮政的企业形象，保持本企业在市场竞争中的优势，与我们营业员工作岗位息息相关。这就要求我们在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户，热情服务客户。我们每个员工都是邮政企业形象的传达者，是企业希望与活力的象征。
干一行，爱一行，钻一行，精一行，是我的工作宗旨。在过去的工作中，我接触过无数的客户，经历过无数次主动与被动的服务方式，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。“急客户之所急，想客户之所想”是我的服务宗旨。微笑服务，看起来简单，有人说笑一下不就行了，实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的，用心感受一下便会了解。就是这真诚的服务，真心的微笑换来客户的满意，对我们工作的肯定，对企业的好感，为邮政企业赢来更多的效益。
在为客户直接的服务中，从他们感激的目光，满意的笑容中，我享受到了一种从未享受过的东西，在我看来，我只是做了我应该做的，尽了自己应尽的义务。但从用户的眼中，我似乎又读懂了很多，明白了许多。五百多个工作日中，我用真情服务每位客户，同时很多热心的客户反馈给我很多对工作的建议，拉近了我们之间的距离，真正达到了心与心的沟通。在邮政事业蓬勃发展的今天，客户更多关注的是我们的服务，邮政银行的成立，新业务的不断推出，增强自身素质，提高业务水平，加强服务意识，势在必行。
快两年了，通过自己的努力，我得到了大家的认可，并受到了领导及同事们的赞扬，取得了一定的成绩，这些成绩的取得让我感觉到一名营业员工作的价值与充实，而这种享受源于我平凡而单调的营业工作。同事们，让我们快行动起来吧，通过大家共同努力，多充实自我，以更加饱满的热情投入到工作中去，争取以更大的成绩回报邮政局的培养。用我心换你心，真心面对每一位客户。客户的满意，我们的追求，客户的笑容，我们的心愿。
中国邮政给了我们一片崭新的天地，我们就是最亮的星，就让我们在岗位上充分发挥自己的光和热，中国邮政集团是一个大的整体，把所有的光和热凝聚在一起，通过我们不懈地努力，由我做起，永不放弃，争创一流服务，我们邮政集团的明天将再创辉煌。
在此我要说：“我为邮政多拼搏，邮政因我而精彩!”现在，我深为自己是一名邮政员工而感到骄傲和自豪。
篇17：市工会工作总结及工作思路
主要工作回顾
20是“十二五”规划的收官之年。市交通运输工会在市总工会和交通运输局党委的坚强领导下，紧紧围绕发展大局，主动适应新常态，以“服务中心、服务基层，服务职工”为主线，团结带领广大职工为交通运输率先实现现代化做出了积极贡献。
一、以深化学习打牢工会政治基础。年中央和省市委党的群团工作会议相继召开。习总书记明确强调新形势下党的群团工作只能加强、不能削弱，只能改进提高、不能停滞不前。交通运输工会以高度的政治责任感及时组织开展工会干部培训班，专题安排学习领会中央和省市委群团工作会议精神，提出了交通运输工会创新工作思路和举措;安排新任职的7名工会主席、22名基层班组长参加省市总和交通部的培训班，提高思想认识和工作能力;强力推进农民工集中入会和组建汽车维修(驾培)行业工会联合会工作，增加工会组织的覆盖面，更好地发挥工会组织团结职工跟党走的作用。
二、以三项竞赛促进职工素质提升。积极开展以“扩面提质强基础，文化引领增素质”为主题的”安康杯”安全劳动生产竞赛活动。系统20名工会干部分别参加了省、市总工会劳动保护监督检查员培训;结合新《安全生产法》的实施，组织开展学习征文、“安全隐患随手拍”和“安全在我心中”微信征集活动，共征集安全论文65篇、“安全隐患随手拍”作品16件、安全微信444条;对系统5家企业进行职工劳动安全卫生知识普及教育状况调研，了解掌握基层企业劳动安全卫生知识普及教育情况和解决相关问题的对策措施。组织开展“大众创新、万众创业”劳动(立功)竞赛活动。全系统10家企事业单位围绕工程建设、窗口服务开展社会主义劳动(立功)竞赛。深入开展职工技能竞赛，举办了全市汽车维修行业水性漆涂漆竞赛活动，全市维修行业40名优秀选手参加了竞赛;组队代表南京市参加“海格杯”全省公交驾驶员职业技能竞赛，荣获竞赛优胜单位;举办了南京市高技能人才公路筑养路机械操作技能竞赛，公路处等4家单位12名选手参加角逐。一批技术职工在竞赛中脱颖而出，成为全国、省市行业技术能手。市交通运输工会荣获市职业(行业)技能大赛优秀组织单位。
三、以先进培树引领行业文明风尚。扎实做好全国劳模、市劳模评选推荐工作，南京长客集团南京汽车客运站服务班班长陈炯等14名同志分别荣获全国、市劳动模范称号，南京交通连续六届产生了第七位全国劳模;召开市交通运输系统劳模表彰大会，推选全国劳模陈炯、市劳模陶志强参加全市劳模事迹宣讲团，宣传弘扬南京交通劳模精神;组织23篇新闻稿件在省交通厅、市总工会和局政务信息平台等传媒上宣传先进典型，反映全国劳模陈炯工作的微电影《坦途》获市总工会“劳模精神在身边”微电影大赛二等奖;积极组织系统劳模、职工代表参加省全国劳模先进事迹宣传巡演、市政府开放日、参观南京建设成就等活动;举行系统“巾帼建功”先进事迹汇报会，开展工会工作创新奖、职工创新工作室、职工科技创新工作的评选推选活动，大力推进基层单位、集体和个人争先创优，大件集团工会荣获全市工会工作创新三等奖，汽车客运南站服务班、航道处城区航道站荣获全国巾帼文明岗，全系统8个集体(个人)获全国表彰，20个集体(个人)获省级表彰，81个集体(个人)获市级表彰。
四、以保障权益维护企业稳定。深化开展协商民主活动，指导企业按时召开职代会，健全工资集体协商指导员队伍建设，落实工资集体协商制度，确保集体劳动合同签订、履约达100%，保证职工享受企业发展的红利，促进劳动关系总体稳定;开展冬送温暖、夏送清凉活动，全系统共筹集春节慰问资金180多万元，慰问困难职工、困难劳模740多人，筹集高温慰问金130多万元，慰问奋战在重点工程建设、客运秩序整顿、交通服务窗口、企业生产一线的职工;深化开展职工互助互济活动，实现职工互助互济保障所属企事业单位100覆盖;筹集专项资金对25户市级特困职工进行帮扶，安排5名市级特困职工家属免费学驾驶;做好特困劳模建档工作，5名劳模纳入市级特困劳模档案;主动协调妥善处理长客集团、金陵交运集团上访劳模和劳模家属的诉求，维护劳模权益和企业稳定。
五、以有益活动凝聚职工力量。组织开展劳模先进代表疗休养活动，全系统79名劳模先进分别参加了全总、省总、市总和交通运输工会组织的疗休养;组织安排系统200名先进班组和一线职工代表到省汤山疗养院进行温泉疗养;在“三八”、“五一”和“七一”节期间，分别组织系统女职工和先进班组、一线职工代表观看电影;组织系统150余名职工开展“我运动、我健康、我快乐”登山活动;举办系统职工男子篮球赛，全系统19个企事业单位代表队共130多名同志参加了角逐;举办系统职工趣味运动会，全系统21个企事业单位的200多名职工参加了比赛;组队参加全省交通运输职工 比赛，获得象棋比赛第一名、围棋比赛第三名、掼蛋比赛第四名的好成绩;举办《女性心理分析与自我定位》等专题讲座，开办系统女职工瑜伽培训班，组织系统女职工参加婚姻家庭咨询师培训活动。
六、以基层建家发挥纽带作用。积极开展工会组织建设绩效评估工作， 12个基层工会按照市总标准主动参加评比，有效推进工会基础工作全面提升;深入推进基层建家活动，长客公司开展建设“示范职工之家”、争创“模范职工之家”活动，凝聚职工力量，取得良好效果。大件公司、公路处江北公路站荣获“全国模范职工之家”，板桥汽渡处荣获全市首届“十佳模范职工之家”;广泛开展职工读书演讲和职工阅读组织活动，推进学习型工会建设，金陵交运集团“金运人书友会”、交通技师学院“视野书友会”被评为2016年市职工优秀阅读组织;深入推进厂(事)务公开，进一步完善以职代会为基本形式的基层民主制度，确保职工的知情权、话语权，推选金陵交运全员常态化合理化建议活动参加全市厂务公开民主管理创新创优实践成果评选;积极开展文明职工培育和职工文明创建活动，汽车客运南站服务班长高珊荣获省文明职工，长客公司范本华荣获市十佳文明职工，运管处陈明钟荣获市文明职工。
七、以清廉作风保证自身建设。认真贯彻“三严三实”教育活动要求，加强基层工作指导，坚持工会工作亮牌子、亮承诺、亮责职，“面对面、心贴心、实打实” 为职工办好事、办实事，解难事;改进工作作风，配合省海员交通工会开展行业职工基本情况调研，注重对系统女职工特殊权益保护专项规定调研，更好地指导基层工会工作开展;加强组织建设，选举8名代表参加市总工会第16次代表大会，指导南京交运集团等3家企事业单位完成换届工作;严格落实中央八项规定要求，加强工会经费保障，合理使用资金，提升经费管理水平;严格落实审计制度，配合市总工会经审委对交通运输工会本级及3家基层工会进行财务审计，对13家基层工会进行财务审计和工会经费解缴专项审计，交通运输工会经审委在市总年度经审工作考核中荣获一等奖。
在总结成绩的同时，我们也清醒的认识到工作还有一些不足：一是工会工作还不能完全适应交通发展新形势新任务的要求，需要在注重创新、强化落实上下功夫;二是工会干部联系一线职工、解决重点难点问题能力不够，少数基层工会组织薄弱、朝气不足、作用发挥不够，需要在加强联系群众，增强工作活力上下功夫;三是工会组织搭建职工成长平台和途径还不够宽广，需要在创新思路、提高服务能力上下功夫。
二、主要任务
2016年是实施“十三五”规划的第一年，是全面建成小康社会决胜阶段的.开局之年。市总工会第十六届三次全会和全市交通运输工作会议，明确了2016年全市工会工作和交通运输工作的总体思路、主要任务，交通运输工会要紧紧围绕全市工会和交通运输重点任务，谋划和开展2016年工作。
一、落实党的群团工作要求，切实增强工会工作政治性、先进性和群众性。积极组织广大工会干部、职工深入学习贯彻落实 总书记在中央群团工作会议上的重要讲话和中央、省市委《关于加强和改进党的群团工作意见》精神，教育引导广大工会干部深刻领会 总书记关于保持和增强“三性”(政治性、先进性、群众性)要求，全面把握“六个坚持”(坚持党对群团工作的统一领导，坚持发挥桥梁纽带作用，坚持围绕中心、服务大局，坚持服务群众的工作生命线，坚持与时俱进、改革创新，坚持依法依章独立自主开展工作)的基本要求和“三统一”(自觉接受党的领导、团结服务所联系的群众、依法依章开展工作相统一)的基本特征，创新工作手段，搭建宣传平台，利用单位网站、微信群、QQ群，宣传党的政策，传播工会声音，弘扬主旋律。充分利用市总“智慧工会”信息平台，讲好交通故事，传递交通正能量。创新工作思路，切实做到“三严三实”，不断加强自身建设，坚持工会工作重心下沉、工会资源配置下沉，真正解决“机关化、娱乐化”的倾向，努力把交通运输工会干部队伍建设成为信念坚定、德才兼备，让党放心、让职工满意，群众信得过、靠得住、离不开的知心人、贴心人。
二、激发广大职工创造活力，为交通运输全面深化改革发展再立新功。积极动员和引导广大职工支持改革，参与改革，充分发挥职工主力军作用，在在交通运输全面深化改革发展的宏伟事业中建功立业。紧紧围绕重点工程建设、行业管理、窗口服务等交通中心工作，继续开展劳动竞赛、立功竞赛、“安康杯”竞赛，争创工人先锋号、争当五一劳动奖章活动，充分调动广大职工劳动热情，助推交通运输各项目标任务又好又快完成;充分发挥工会“大学校”作用，加强职工技能竞赛、技术比武和技术创新，开展小发明、小创造、小革新和合理化建议活动，不断激发广大职工创造活力，有力推进交通运输转型升级;加大职工技能培训的组织和投入，形成不同行业、不同岗位多层次的职工培训机制，拓宽职工成长成才途经，努力建设一支适应南京交通运输发展的技术型创新型职工队伍。
三、广泛开展服务职工活动，切实增强职工群众的获得感和幸福感。继续做好“模范职工之家”建设工作，通过建家，满足职工有一个活动室、一个学习室、一个运动场地的基本需求。紧紧围绕今年红军长征胜利80周年和建设党95周年纪念，精心策划和组织开展形式多样，职工广泛参与、喜闻乐见的文体活动，不断满足职工精神文化和健康生活普惠化要求;要积极推进职工书屋和职工阅读组织建设，引导职工“爱读书，读好书”，进一步普及科技知识，传播先进文化，引导与培育职工自觉践行社会主义核心价值观;在继续做好送温暖、困难帮扶、金秋助学、法律援助、女职工关爱工作的同时，要总结经验，创新方法，逐步实现从输血型帮扶向造血型帮扶转变，从生活求助向综合服务转变，推进服务职工的精准化，使广大职工更多更好地享受改革发展红利，共享经济社会发展成果;要结合工程建设人员的所处、所求和所需，组织文艺小分队、生活小分队赴工程一线，开展送知识、送健康、送娱乐进工地活动，丰富交通建设者工作之余的文化生活和精神追求。
四、切实维护职工合法权益，全心全意当好群众最可信赖的娘家人。坚持落实工资集体协商制度，全员签订集体劳动合同，确保职工收入与企业发展同步增长，是维护职工合法权益的基本内容，也是各级工会组织的基本职责，必须努力达到签约、履约100%;要充分发挥职代会主渠道作用，推进和完善厂务(事务)公开、基层民主制度建设的规范化，落实职工的知情权、参与权、表达权和监督权;始终把职工生命安全和身体健康放在首位，加强高危作业现场和高温严寒环境的劳动安全卫生监督检查，加强职业病防治，努力保障职工生命安全和健康权益;继续推进职工互助互济工作，努力做到职工参保人数在2016年基础上增加10%—20;继续做好职工健康体检工作，引导有条件的企业实行职工带薪休假和职工疗养，切实维护职工队伍和行业稳定。
五、积极培树各类先进典型，推动交通运输行业文明建设更上层楼。加大职工先进典型的培养和选树，让更多的基层单位、班组争创工人先锋号、三八红旗集体、巾帼文明岗，让更多的基层职工争当劳动模范、三八红旗手、巾帼文明标兵，用先进榜样的力量推动和引领交通事业的发展;坚持劳模培养选拔标准，认真做好省级劳模的推荐工作，广泛宣传劳模先进事迹，努力形成劳动伟大、劳模光荣的良好氛围和学习劳模精神、争当劳模先进的环境;进一步落实劳模待遇，进一步关心关爱退休劳模，推进政策落实、医疗救助、生活救助、住房救助、重大节日慰问“五位一体”的长效帮扶;形成劳模先进疗休养制度化规范化意见，推进劳模先进疗休养分级管理分层安排，增强劳模的归属感，最大限度地保护、调动和发挥劳模的积极性、创造性。
六、不断强化工会组织建设，更好发挥党联系群众的桥梁纽带作用。用创新的思路、用创新的办法增强工会自身建设的内在动力。用职工满意不满意、职工欢迎不欢迎、职工支持不支持作为工会作风建设的标准。要用真心实意脚、真抓实干来解决职工最关心、最期盼的实际问题，把工会组织切实建设成为职工依赖的“职工之家”;落实汽车维修(驾培)行业工会联合会的组建工作，不断推进行业建会的调研和探索;大力推进学习型工会组织建设，加大工会干部的学习、培训、调研力度，帮助工会干部优化知识结构，提高理论政策水平和服务职工的能力;全面实行工会基础台账电子化，全面开展组织建设绩效考评，推动工会工作标准化建设;继续严格落实中央“八项规定”，严格落实财务制度，把工会有限的经费更多地用于为基层、为职工解决实际问题上;想方设法为基层工会创造更好工作条件，千方百计支持基层工会干部谋事干事，激发基层工会活力，不断扩大工会组织的影响力和凝聚力。
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4.工会工作总结
5.乡镇工会工作总结2016
6.工会2016年工作总结及20工作计划
7.学校工会工作总结2016
篇18：市畜牧局工会工作总结
市畜牧局工会工作总结 -总结
市畜牧局XX年年工会工作总结XX年年，在市总工会和局党组的正确领导下，在局直二级单位工会支持下，在广大干部职工积极参与配合下，按照市总工会的年度工作安排，结合市畜牧局工作实际，在组织职工圆满完成各项工作任务、维护职工合法权益、做好职工的思想政治工作、活跃职工文体活动等方面，发挥了工会组织的作用，
市畜牧局工会工作总结
。一、充分发挥教育职能，不断提高干部职工队伍素质
今年，按照市总工会和局党组的统一安排部署，一是组织干部职工学习了党的十七大报告，贯彻党的十六届六中全会、党的十七大会议精神和实践“三个代表”重要思想，提高了党员干部理论修养和政策水平。二是配合局党组推进新农村建设工作，通过查访民情帮解民困，达到与农民交朋友、为农民办实事、使党员干部受教育的目的。三是开展工会干部培训，组织畜牧系统工会工作者深入学习《劳动法》、《妇女权益保障法》和《工会法》，努力提高工会工作能力和水平。四是以集中学习、办专栏、写心得的形式开展学习，同时开展寓教于乐的.活动，引导职工把学习理论与实际工作情况结合起来，把学习理论与爱岗敬业结合起来，把定期培训与掌握新理论、新知识、新技能结合起来，与时俱进，不断提高干部职工队伍综合素质。
二、依托“职工之家”，开展各项有益活动
按照年初工会工作计划，我们充分发挥工会“指导、参与、协调、服务”的职能，切实为干部职工办实事办好事，使工会真正成为职工之家。
2月份，局工会组织对特困职工、困难职工进行了入户调查，摸清了职工的生活状况，及时向局党组汇报了情况，制订了“第一责任人”计划，局党组高度重视。局党组号召全体干部职工捐款捐物价值近万元，开展了“献爱心”活动。3月份，我们组织女职工代表开展庆“三八”座谈会，听取他们的心声，解除她们的隐忧，极大地调动了女干部职工的工作热情。4月份，推荐、评选“五一劳动奖状、奖章”人选。6月份，开展“六一”慰问活动，重点慰问了特困职工子女。7月份，结合庆祝建党86周年，深入对职工进行党的基本理论、基本路线和基本纲领的教育，使职工更加热爱党、热爱国家、热爱社会主义。12月份，我们组织干部职工捐款捐物扶贫济困，全局捐款近7000元，衣物600件。
我们在开展好系统内部活动的同时，还注重和其它单位的横向联系和交流，经常在一起组织篮球、象棋和乒乓球比赛，通过这些活动的开展，彼此之间加深了了解，增进了友谊，促进了各项工作的顺利开展，
总结
三、围绕单位中心工作，动员组织职工尽职尽责努力完成各项工作任务
今年以来，围绕局党组“五大工程”的实施，我们充分发挥工会组织的作用，积极当好党组参谋，协调各项工作各个环节，较好的完成了各项工作任务。
1、加大了院落管理。严格执行门卫制度和安全防范制度，清洁卫生制度，积极配合有关单位和部门做好清洁卫生、社会治安等工作，机关院落环境优美，杜绝了社会治安事故、火灾、盗窃等事件的发生。
2、加大了机关管理力度。结合机关效能建设，针对意见很大的生活招待、财务、小车、文印等机关管理事项，工会能积极提出一些建设性的整改意见，及时为党组当好参谋。目前我局再次修订了相应的规章制度，如《财务管理制度》、《生活招待制度》、《小车、文印管理制度》等，严格按制度办事，基本达到机关管理的整改计划。
3、改善了畜牧经济环境。针对畜牧部门防、检、监工作中存在的问题和群众反映的意见,我们积极参与调查研究,掌握实情,及时向局党组提出建设性意见和建议，并在全系统开展对动物防疫法和市委关于治理经济环境的有关规定等文件的再学习。从而达到：在程序检疫上，进一步理顺了管理体制，公开和规范了程序检疫各个环节；在畜牧执法上，规范了执法行为，公开社会承诺，接受社会监督，做到了防、检统一，依法行政，文明执法。
4、加强了党风廉政和精神文明建设。一是能严格按照纪委制定的干部廉政建设责任制执行并签订责任状。二是多次组织本系统工会干部学习市委、市政府、市纪委有关文件，工会班干部带头不搞大操大办、请客送礼。三是认真贯彻《公民道德建设实施纲要》，把加强精神文明建设和思想政治建设作为一项战略任务来抓。通过广大干部职工的共同努力，我们基本上杜绝了为政不廉行为，全局无一例大操大办现象发生，同时机关的精神文明建设也明显增强。
一年来，我局工会一方面紧紧围绕党组制订的工作目标发奋努力，另一方面精心安排组织本系统工会工作，较好地完成了各项工作任务，但是必须看到，我们的工作还存在一些问题，我们的成绩离上级工会组织、局党组以及干部职工的要求还有差距。在今后的工作中，我们将紧紧围绕全党工作大局，以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，在市总工会和局党组的正确领导下，充分发挥主观能动性，勤奋工作，使我局工会工作在新一年里新的起点上，以新的思路、新的标准、新的要求去实现新的突破，努力把我局工会工作提高到一个崭新的水平
篇19：市机关工会工作总结
。院工会切实行使工会建设、参与、教育和维护四大职能，充分发挥职工的积极性和创造性，充分发挥民主参与、民主监督和调节作用，增强工会的吸引力和凝聚力，力争工会工作的观念创新、思路创新，把我院的工会工作做得更出色，为全面提升工会工作能力和水平，为构建和谐社科院做出应有的贡献。
一、以科学发展观为指导，建立学习之家
以科学发展观为指导，紧密围绕院党组和机关党委的中心工作，发挥学习型工会之家作用，开展形式多样的学习教育活动。
1、积极响应市委关于全面提速的号召。中共抚顺市委十届二十次全会发出了全面提速的动员令，院工会组织职工结合工作实际，开展理论研讨。以《抚顺社会科学》为载体，开设“全面提速专题”，刊发理论文章8篇。
2、对读书活动高度重视。以培养“学习优、作风优、素质优”的党员干部为目标，建立完善了党员干部读书制度，发放了读书笔记，加强了督学、评学、讲学。按要求组织党员干部学习“三本书”，撰写心得体会和调研报告。
3、为使社会科学研究更加贴近实际，贴近生活，贴近市委、市政府的中心工作，有的放矢，扭转研究成果“空、浅、偏、浮”倾向，机关工会充分调动科研人员积极性，取得了显著效果。编发了《领导内参》、《社科动态》、《党史工作动态》、《抚顺方志动态》4类简报；开展了“关于沈抚新城区建设若干问题研究”、“沈抚新城生态基础建设研究”、“沈抚新城发展思路探索”、“市委、人大、政协等机构搬迁沈抚新城的影响及发展问题”、“提升抚顺城市形象研究”、“辽宁城镇职工、城镇居民和农村医疗保险一体化建设”、“抚顺市公共产品生产市场化发展机制的研究”、“抚顺十二五社会保障发展规划研究”、“关于以信息化带动抚顺装备制造业发展研究”等课题。
4、实施“开门办院”，不断扩大交流合作范围，把“走出去、请进来”这盘棋走活。同省社科联、市政协、市委宣传部、组织部、市文明办、市民政局、市文化局、市统计局、市审计局、市图书馆、市满族联谊会等部门和单位进行广泛联系与合作，加强课题合作研究，发挥咨询服务作用，实现了科研资源和社会资源的有机结合。举办了“第八届社会科学普及周”、“雷锋讲坛”；召开了“第六届平顶山惨案国际学术研讨会”、“纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利65周年学术研讨会”、“纪念 改造日本战犯六十周年研讨会”等；与央视网、《辽沈晚报》合作，开办了纪念学习雷锋活动47周年专题栏目，开办了雷锋博客等，
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二、以人为本，建立和谐之家
始终坚持把维护保障职工的合法权益作为工会工作的重点，紧密结合机关工会工作特点，切实关心职工利益，不断增强工会组织的凝聚力。
1、坚持“四必谈、五必访制度”，把开展献爱心、送温暖活动落到实处。“四必谈”即职工工作变动必谈，情绪反常必谈，入党必谈，不安心工作必谈；“五必访”即职工生病住院必访，职工父母去世必访，职工新婚必访，职工生育必访，职工家庭遇到特殊困难必访，而且都要出资慰问，及时把工会组织的关怀送给职工。
2、切实维护职工合法权益。机关工会连续第6年为全院女职工投保了“国寿团体女性安康保险”。而且今年工会提高了单位女职工“女性安康保险”标准，由原来的每人起保2份40元，提高到目前最高限额的每人5份100元，我院1名女职工已受益，减轻了治疗费用压力。
3、开展送温暖活动。我院到帮扶社区进行义务劳动，到抚顺县上马乡西古村进行实地调研。调研组听取了该村村长、会计对全村受灾情况的介绍，并在他们的带领下仔细察看了该村的灾情，初步掌握了帮建村受灾情况的第一手资料。我们组织专人对这些资料进行认真梳理和研究，力求从中探寻出科学合理的研究结果，以为目前和未来市领导有关决策提供理论依据。
三、开展职工活动，建立快乐之家
1、开展形式多样、丰富多彩的节日和纪念日活动，丰富了职工的`文化娱乐生活，营造了充满活力、积极向上的工作氛围，增强了社科院的凝聚力和向心力。一是工会精心组织新年晚会，在新年晚会上，丰富的内容和新颖的形式，得到了广大会员的好评，也得到了领导的赞扬。二是“三八”妇女节，组织女职工座谈。三是“六一”儿童节，为单位职工独生子女过儿童节。四是“八一”建军节，为转业军人过一日军旅生活。五是组织员工秋游，增强体质。
2、积极参加和精心组织市直机关部署的各项重点活动。一是填报《市直机关文艺、体育爱好者普查表》；二是成立女职工组织；三是参加市直机关第八届运动会，并取得优秀组织奖。
四、加强工会自身建设，建立廉政之家
一年来，坚持用科学发展观统领工会工作，紧紧围绕党建工作重点，按照《工会法》和《工会章程》要求，加强自身建设，切实履行好“服务全院、服务职工”的双重职责，独立自主、创造性地开展工作。一是完成了工会年初制定的工作计划和工作目标。二是工会委员明确分工，做到职责清楚、有条不紊地开展工作，热心为职工服务，确保全院各项科研工作任务顺利完成。三是填写XX年基层工会调查表。四是严格管理工会会费的使用。按照市直机关工会规定，及时足额上缴工会经费。同时，会费使用尽量考虑全院职工利益，取之于会员，用之于会员。会费的使用主要集中在三个方面：一是节日活动（如春节联欢、三八节、六一节、八一节等庆祝活动）；二是职工有病（住院）、丧葬慰问；三是参加市直机关组织的活动和本院开展各种文体活动所需的必要支出。
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