咨询员个人工作总结
“大白蛙”通过精心收集，向本站投稿了19篇咨询员个人工作总结，以下是小编精心整理后的咨询员个人工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
篇1：咨询员个人工作总结
一、指导思想
认真贯彻上级关于学校心理健康教育的有关精神，根据中学教育的特点和中学生心理发展的规律，通过各种途径继续认真开展小型多样的心理健康教育活动和指导，帮助学生获取心理健康的初步知识，促进学生人格的健全发展。
二、具体目标
⒈注重学生心理辅导，做好学生心理咨询工作。
⒉重视心理咨询室的常规建设，努力发挥心理辅导室的作用，进一步在全校做好宣传、发动、普及、教育等工作。
3.协助做好家长辅导学校的心理健康知识讲座。
三、主要工作
㈠加强队伍建设，提高自身素质
⒈组织学习有关心理健康教育资料，进一步提高认识，充实自我，掌握基本的心理辅导知识、方法、形式等，并提倡全体教师在自己的工作实践中运用心理知识及教育方法，不断丰富自己的教学策略，提高教育教学水平。
⒉继续通过家委会、家长会组织学习学校心理健康教育的有关内容，使家长逐步认识到对学生开展心理健康教育的重要性，不断地提高家长对学生进行心理健康教育的素质。
篇2：咨询员个人工作总结
作为一名单位的咨询员，一年来的工作有哪些收获，有哪些需要作咨询员个人工作总结呢?以下为相关的工作总结范文，仅供阅览：
屈指算来，我到公司已近一年的时间了，在这一年里我在领导和同事们的关心与帮助下很快融入了公司这个大家庭，在这一年里虽然部门业务活虽不太多，但我还是感觉的这一年很充实忙碌，所学知识突飞猛进如工程造价审计、编制标底预算等专业，在思想觉悟方面有了进一步的提高，本年度年度工作总结如下：
第一，态度决定一切，认真、认真、再认真。
可以说，这一年工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。
刚开始，由于我不是很喜欢这个行业，我怀疑我不适合这份工作，后来我发现，时间就是我的救星，通过自己不断的努力，调整心态，一切看起来复杂的事情就会变得简单容易了，预算是每一个项目重要的一个环节，需要认真负责，公平公正，态度端正，头脑清晰，我努力的去做到这几点，让我自己向优秀的造价人员迈一步。
如果我们能以充分的激情和热情去做最平凡的工作，也能成为最优秀的职工，拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。
第二，学无止境，职业生涯只是学生生涯的一种延续，活到老学到老，做到理论联系实际。
第三，敢于发现问题，解决问题。
预算本来是一种比较枯燥的工作，也是一种精益求精的工作，所以我们要用心多思考一下，敢于提出新的问题，然后自己摸索，翻阅资料去解决问题，在这个过程中也会乐在其中，也会给自己充电，增加专业知识能力。
当然，随着工作的深入，设计创新，还有更多新知识等着我去学习，思考，力求做到天天进步，不断提高自己的专业知识能力。
第四，缺少经验。
我努力的工作，在这一年里面，我虽然做了很多项目，但是这些项目里，自己认为无可挑剔的预算还没有，总是可以发现问题，因为我很少去工地，很多东西只是坐在办公室想象，很容易出错，所以我在明年的工作中将有意识的增强自己这方面的知识，不忙的时候多去工地走走，看看实际施工程序，真正的做到理论联系实际，把工作做好做精。
第五，学会宽容，不可有傲气。
我总是想自己心里明白就好，不喜欢什么事情总是挂在嘴上，但是我发现我错了，有一些事情是必须要说出来的，说出来才可以解决。
无论是工作还是生活中，我开始学着宽容，开始不那么斤斤计较了，我发现我比以前快乐了，觉得生活更有意义了。
我的好朋友曾经这样说我：“你身上的傲气太重了，该适当隐藏一下你的傲气，你的霸气”。
虽然我一直没觉得，但是我在生活和工作中一直很在意，一直有意识的克制自己。
我一直改，争取做到完美。
第六，和谐的大家庭。
我所在的单位——Xx造价咨询公司，员工不多，但是年轻化，每个人都很好相处，紧张的工作中笑声不断，真可谓是一个和谐的大家庭，我喜欢。
一、指导思想
在上级教育思想的指导下，以“尊重学生，服务学生，发展学生”为指导，以提高学生心理素质为目标，做好学校的心理健康教育工作，从而更好服务学生，促进全体学生心理健康发展。
二、主要工作和措施
(一)、做好学生日常的心理咨询服务。
1、做好学生日常的心理咨询服务工作，每天开放心理咨询室，做好学生和教师的来访接待和咨询工作。
对于问题较明显的学生，坚持个案的跟踪，及时与家庭联系。
(心理咨询室开放时间：上午：8:00-11:00下午2:30-5:30，心理辅导老师有吉老师老师、政教主任及各班主任)
咨询途径：
(1)学生自愿前往咨询或团体咨询
(2)班主任老师推荐
(3)辅导老师访谈
2、设立“心灵之窗”信箱，做好学生的心理咨询和心理训练工作。
3、本学期开设一期“心灵之声”广播，对全校学生进行心理辅导知识讲座。
4 、开设心理咨询网站,随时向学生开放。
(二)、开设心理辅导讲座。
本学年，主要通过书籍和网络来充实心理健康教育的相关知识，结合青春健康教育、人际交往、学习焦虑、压力行为习惯等内容，通过多媒体教学，开设心理辅导讲座,积极为学生提供知识指导和帮助。
(三)、认真做好心理咨询室来访者的记录工作。
但对咨询案例的情况要进行保密，不得任意传播，以免给学生带来的心理压力。
(四)心理辅导老师要认真学习心理健康教育的相关知识，在缺少专业书籍的情况下，主要通过网络等媒体来充实相关知识，为做好心理咨询工作打下坚实的知识基础。
(五)加强同兄弟学校心理健康教育者的联系，为自己做充电准备。
篇3：咨询员个人工作总结
屈指算来，来到这个集体已有两年半的时间了，在这两年多的时间里，感觉自己进步了、成长了、收获了，在即将过去的 年里，感触颇多，总结如下：
努力学习业务知识，提升自身服务水平。 丰富而全面的业务知识是做好咨询服务工作的前提和基础，这就要求我及时掌握各类法律、法规政策。在一次咨询服务中，由于咨询者认为我所说的政策与她所了解的不一致，觉得我解答的政策不对，在临近挂电话的时候，一句“你晚上回家好好学习学习政策”的话穿过耳麦震撼了我。虽说她并没有指责我的意思，但至今我还记得听到这句话时，我当时的感受——身如芒刺。所以，后来每每想到这句话，我都会积极主动的去翻阅相关书籍，查看各分门别类的业务知识，
渐渐地，它变成了我日常工作中的'一种习惯，使我力争在接听电话过程中做到回答问题有理有据，让公众信服。
在不久前的一次电话咨询中，来电人首先问我关于病假工资的支付标准，我根据政策予以答复。后来，咨询者忽然说他在网上查阅到的与我所说的标准不一致，这时，我告诉了他关于病假工资的文件依据，也请他查看。最后，咨询者满意的挂了电话。虽说这只是我众多的咨询服务工作中一件微乎其微的事情，但在这样的小事中，我明白了：只有咨询员有足够的过硬的业务知识，在咨询工作中才能提升自己的服务水平，更好...
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网络咨询是以文字的形式让患者了解自己的病情，并产生及时就诊的欲望，患者首先是从不相识到认识，从不相信到相信的一个过程，这中间不仅需要的是我们的专业知识，更需要的是我们的技巧，让患者对医院的认识和对疾病的认识，产生就诊的欲望，在这个过程当中，本人自我总结了有几点：
一、咨询步骤：
1、介绍自己：如：“你好，我是在线咨询××医生，有什么需要咨询的，请讲”或是“你好，我是××医生，请问有什么可以帮助你的？”等，这些可以根据自己的语言风格设置常用回复，这样病人多时，也就可以及时回复。
2、了解病情：这一过程尽量要详尽，尽量掌握患者的所有情况，但不要偏离，要以你心中所分析的这个疾病的中心去了解和问病情，充分掌握疾病的相关症状。
3、分析病情，根据之前所了解的症状给予相关疾病的一个初步分析和诊断，如根据你以上所描述的情况初步分析是××，××，建议病种可以多说几个，关键是建议及早到医院检查明确诊断，这一过程中下诊断不能太早，有可能会出现漏诊的情况，也不能太果断或是确诊，尽量可以用可能或是怀疑等词语分析，不能说是确诊。
4、提预约：当聊天到了一定的信任程度后就可以适当的把预约的优势提出，达到成功预约的目的，之后就是留姓名和联系方式，告之预约就诊号，医院地址和乘车路线等5、再次提醒：再次提醒保存好预约就诊号和使用预约就诊号的方法，以免来院时不报预约号而直接就诊，最后可以留个办公室电话，同时可以问下“还有什么不清楚的吗？”等话语表示关心，以免心中有疑问，信任度不够的患者即使预约也不愿就诊的心理产生。
二、咨询过程中的注意事项
1、心态要摆正：我们是医生，不是免费咨询，气势不要受病人的语言所影响，咨询的整个过程当中一定要占据主动，不能被病人牵着鼻子走，要让病人朝着我们的思路走，这样就可以做到一个成功的咨询。
2、专业知识一定要丰富：最起码对本院所接诊的疾病，专家，治疗等情况要了解清楚，免得到时病人提出了相关的专业知识自己却一无所知，实在不了解的情况下就先行搜索百度，之后再去查询相关的专业知识，及时消化，成为自己的知识。
3、学会角色对比：也就是换位思考，如果我是一个患者我上来咨询最想了解的是什么最关心的是什么，这样在咨询过程中才会从患者的角度分析考虑问题，想他之所想，才能抓住他的心理，尽量从他的角度帮他分析问题，患者有亲切感，这样才能贴近彼此的距离，增加信任度，更好的掌握主动性4、语言占据主动性：要让患者在咨询的过程中也是在跟着我们咨询者的思想走，如病人提个问题，我们是即回答也提问，就像个领路人一样，引导患者产生就医的欲望，在语言上可以尽量丰富自己的专业知识，这样即可加深患者对我们的专业信任度。
5、思路要清晰：也就是整个聊天的过程当中，自己心理要明白，我们在做的是什么，我们的目的是什么，是要把患者带入一个什么样的心理状态，达到成功预约的目的，从患者进入聊天对话框的第一步，第一句话开始自己心理就要清楚，自己该如何帮助这个病人
6、自信最重要：我们的工作给患者的感觉我们就是医生，所以在患者面前一定要自信，不要因为患者所提的问题自己不知如何回答，就泄了气，就开始烦燥，这个时候不要怕，你自己一害怕，病人对你同时也就失去信心了，其实这个时候很好解决的，如果当时不知如何回答，可以跟病人说，“稍等一会，这边有个病人的电话进来，”或者“稍等一会，我年纪大了，打字慢”等等之类的语句，先把病人的情绪控制住，后再及时向前辈咨询下，或者及时搜索查询相关信息，及时告知患者，千万不在过于回避，这样会让病人产生反感和逆反心理。
7、对于我们的咨询工作，有几个心是比较重要的，用心、信心，耐心、诚心、爱心这五心，其中前两者比较重要，不是论是什么工作，只有用心去做才能做好；信心在工作当中是非常重要的，名人罗曼罗兰曾说过“先相信自己，然后别人才会相信你。”我们的工作也正是这样，首先要相信自己能做好，能帮助这个病人解决疾病的烦恼，这样才能确实的帮到病人；耐心，对于有些多次就诊的患者心中肯定会有很多疑问，特别是外地患者，所以这个时候一定要有很好的耐心去倾听患者的讲诉，了解他的心理，让他感觉，你是理解他的，这样才能增加患者对你的信任度；诚心，也就是说你要让患者感觉你是真心想帮他，而不是一味的从来院就诊的角度帮他分析问题，如有些外地患者来南昌不方便，可以让他先在当地检查治疗，如果在当地治疗效果不明显，他还是会想到来你院治疗的，这是潜在资源，目的性不要太强，这时患者分感觉到你是在为他考虑。
同时也增加了他对你的信任度；爱心，就更不用解释太多了，我们是医生，现在在很多大医院的医生对于普通患者都是不泄一故，就诊连病情都了解不清楚，所以很多患者也开始逐步走进民营医院的大门，这是我们可以利用的很好一点。这也是我们成员医院一直在做的非常好的服务，好的服务也是营销的一个部份，我们的爱心也是一样，给予患者一定的爱心，会让患者感觉到温暖，增加亲切感，这个通过语言文字的组织也是一样好表达的，如来时路上注意安全，出门现金不要带太多，不安全，我院是可以刷卡的等等这类关心的语句还是很需要的。
8、不停的思考：每个聊天记录聊完，结束后，回头再看下自己的聊天过程，你会从中发现不少的优点，以及缺点，这样在下一次的咨询过程当中才会扬长避短，才能不停的进步，同时思考这个患者为什么没有预约，找到原因，预约过的也要思考是否会来院就诊，以及就诊过的患者也要回头再看下他来院就诊的原因，这样才可有利于自己在以后的接诊过程当中更好的抓住病人的心理，同时也是在提升自己。这也是最后的一个总结。人生在世，思考是很重要的，如果工作只是机械的，没有大脑的思维，那么我们也就是机器，而不是有人性的人了。
篇5：咨询员个人工作总结
作为一名单位的咨询员，一年来的工作有哪些收获，有哪些需要作咨询员个人工作总结呢？以下为相关的工作总结范文，仅供阅览：
屈指算来，我到公司已近一年的时间了，在这一年里我在领导和同事们的关心与帮助下很快融入了公司这个大家庭，在这一年里虽然部门业务活虽不太多，但我还是感觉的这一年很充实忙碌，所学知识突飞猛进如工程造价审计、编制标底预算等专业，在思想觉悟方面有了进一步的提高，本年度年度工作总结如下：
第一，态度决定一切，认真、认真、再认真。可以说，这一年工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。刚开始，由于我不是很喜欢这个行业，我怀疑我不适合这份工作，后来我发现，时间就是我的救星，通过自己不断的努力，调整心态，一切看起来复杂的事情就会变得简单容易了，预算是每一个项目重要的一个环节，需要认真负责，公平公正，态度端正，头脑清晰，我努力的去做到这几点，让我自己向优秀的造价人员迈一步。如果我们能以充分的激情和热情去做最平凡的工作，也能成为最优秀的职工，拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。
第二，学无止境，职业生涯只是学生生涯的一种延续，活到老学到老，做到理论联系实际。
第三，敢于发现问题，解决问题。预算本来是一种比较枯燥的工作，也是一种精益求精的工作，所以我们要用心多思考一下，敢于提出新的问题，然后自己摸索，翻阅资料去解决问题，在这个过程中也会乐在其中，也会给自己充电，增加专业知识能力。当然，随着工作的深入，设计创新，还有更多新知识等着我去学习，思考，力求做到天天进步，不断提高自己的专业知识能力。
第四，缺少经验。我努力的工作，在这一年里面，我虽然做了很多项目，但是这些项目里，自己认为无可挑剔的预算还没有，总是可以发现问题，因为我很少去工地，很多东西只是坐在办公室想象，很容易出错，所以我在明年的工作中将有意识的增强自己这方面的知识，不忙的时候多去工地走走，看看实际施工程序，真正的做到理论联系实际，把工作做好做精。
第五，学会宽容，不可有傲气。我总是想自己心里明白就好，不喜欢什么事情总是挂在嘴上，但是我发现我错了，有一些事情是必须要说出来的，说出来才可以解决。无论是工作还是生活中，我开始学着宽容，开始不那么斤斤计较了，我发现我比以前快乐了，觉得生活更有意义了。我的好朋友曾经这样说我：“你身上的傲气太重了，该适当隐藏一下你的傲气，你的霸气”。虽然我一直没觉得，但是我在生活和工作中一直很在意，一直有意识的克制自己。我一直改，争取做到完美。
第六，和谐的大家庭。我所在的单位——Xx造价咨询公司，员工不多，但是年轻化，每个人都很好相处，紧张的工作中笑声不断，真可谓是一个和谐的大家庭，我喜欢。
篇6：咨询员工作总结
一、指导思想
在上级教育思想的指导下，以“尊重学生，服务学生，发展学生”为指导，以提高学生心理素质为目标，做好学校的心理健康教育工作，从而更好服务学生，促进全体学生心理健康发展。
二、主要工作和措施
(一)、做好学生日常的心理咨询服务。
1、做好学生日常的心理咨询服务工作，每天开放心理咨询室，做好学生和教师的来访接待和咨询工作。
对于问题较明显的学生，坚持个案的跟踪，及时与家庭联系。
(心理咨询室开放时间：上午：8:00-11:00下午2:30-5:30，心理辅导老师有吉老师老师、政教主任及各班主任)
咨询途径：
(1)学生自愿前往咨询或团体咨询
(2)班主任老师推荐
(3)辅导老师访谈
2、设立“心灵之窗”信箱，做好学生的心理咨询和心理训练工作。
3、本学期开设一期“心灵之声”广播，对全校学生进行心理辅导知识讲座。
4 、开设心理咨询网站,随时向学生开放。
(二)、开设心理辅导讲座。
本学年，主要通过书籍和网络来充实心理健康教育的相关知识，结合青春健康教育、人际交往、学习焦虑、压力行为习惯等内容，通过多媒体教学，开设心理辅导讲座,积极为学生提供知识指导和帮助。
(三)、认真做好心理咨询室来访者的记录工作。
但对咨询案例的情况要进行保密，不得任意传播，以免给学生带来的心理压力。
(四)心理辅导老师要认真学习心理健康教育的相关知识，在缺少专业书籍的情况下，主要通过网络等媒体来充实相关知识，为做好心理咨询工作打下坚实的知识基础。
(五)加强同兄弟学校心理健康教育者的联系，为自己做充电准备。
一、指导思想
认真贯彻上级关于学校心理健康教育的有关精神，根据中学教育的特点和中学生心理发展的规律，通过各种途径继续认真开展小型多样的心理健康教育活动和指导，帮助学生获取心理健康的初步知识，促进学生人格的健全发展。
二、具体目标
1、注重学生心理辅导，做好学生心理咨询工作。
2、重视心理咨询室的常规建设，努力发挥心理辅导室的作用，进一步在全校做好宣传、发动、普及、教育等工作。
3、协助做好家长辅导学校的心理健康知识讲座。
三、主要工作
（一）加强队伍建设，提高自身素质
1、组织学习有关心理健康教育资料，进一步提高认识，充实自我，掌握基本的心理辅导知识、方法、形式等，并提倡全体教师在自己的工作实践中运用心理知识及教育方法，不断丰富自己的教学策略，提高教育教学水平。
2、继续通过家委会、家长会组织学习学校心理健康教育的有关内容，使家长逐步认识到对学生开展心理健康教育的重要性，不断地提高家长对学生进行心理健康教育的素质。
（二）认真做好学生心理辅导及心理咨询工作。
1、加强心理咨询室的常规建设，做好学生心理咨询工作，并能有所侧重地进行跟踪调查（心理辅导室每周定期开放）。
咨询途径：
⑴学生自愿前往咨询（团体咨询为主）
⑵班主任老师推荐
⑶辅导老师访谈
2、协助学校作好对后进生的团体辅导工作，每月开设一期讲座。具体安排如下：
（1）九月正确认识自己
（2）十月学会合作
（3）十一月学会控制情
（4）十二月树立自尊自信
四、具体工作
1、制订并讨论学期心理辅导工作计划。
2、做好心理健康教育的宣传和氛围建设工作。
3、心理咨询室开始开放。
4、做好班级保健员的培训工作
5、召开学生会议，并进行个别心理咨询。
篇7： 咨询员工作总结
光阴似箭，岁月如梭。转眼间我已经在在房地产交易所工作了十多年，在这里我认识了很多的良师益友，他们教给了我很多的经验，我非常感谢领导们给我成长的空间，我自己通过不断努力学习和工作，也有了很大的成长，认识有了很大的提高。在各位领导和同志们的支持帮助下，我紧紧围绕房地产交易中心工作目标，强化学习锻炼，努力提高自己的思想理论水平和工作实践能力，按照中心的要求，目前能较好的完成各项工作。随着中心工作目标任务越来越重，我深刻认识到要想不被社会淘汰，就得加强学习，不断提高自己的思想认识和业务水平，以适应新形势下的社会发展需要。为了让以后的工作能够更好的开展，在此我对工作进行全面的总结分析，进行深刻的自我剖析，明确工作新目标，时刻鞭策自己，不断提高自己的工作能力。
一、工作基本情况
（一）思想认识情况
我具有强烈的事业心和责任心，工作上勤奋认真、兢兢业业、求新务实、团结互助，在完成本职工作的基础上，积极完成领导交办的其它工作。不断提高自己的思想政治和理论水平，加强政治敏感性和鉴别能力，增强政治修养和思想素质，以大局为重，用长远的眼光，结合当前实际，坚持理论学习和实践相结合，以便于更加出色地完成工作。
在实际工作中，我不断增强自我人生观、价值观和世界观，深刻领会上级领导工作会议精神，并在实践中全面贯彻实施；认真学习领导重要讲话内容，做好学习笔记，通过系统扎实的理论知识学习，丰富自己的思想，提高自己的认识，以便在日常工作中学以致用；重点加强业务知识和相关法律法规政策知识的学习，不断提高自己的实际综合业务水平，力求精益求精。
（二）工作内容
在中心主要领导和同事们的关心帮助下，我严格遵守执行中心各项规章制度和办事程序，也在各个部门领导和同事身上学习了不少的知识，工作能力有了很大的提高。平常工作内容主要包括以下几个方面：
一是主要负责接听咨询电话，接待咨询群众。平时工作按照交易中心工作标准，保持积极向上的工作形象，对来我中心咨询办事的群众以热情礼貌的态度接待，做好咨询群众来电登记工作。
二是坚持“首问责任制”、“一次性告知制”，在受理时要将办事内容、标准、流程、时间限制等相关政策清楚明白的告诉办事群众，并将相关程序流程以纸质文档的.形式发给办事群众，让群众真正理解明白，并通知群众需要准备的纸质资料，对房产买卖合同上相关条款进行系统的说明，配合合同部门签好房产买卖合同，协助群众办好按揭手续，努力完成上级领导制定的各项工作目标。
三是主要负责协调处理群众投诉，为了提高群众办事的满意度，以高标准、高质量的优质服务要求自己，对群众的投诉要耐心倾听，妥善处理，并将群众的意见汇总后上报上级有关领导，以此不断完善中心各个部门职能，并将处理后的结果通过电话或者当面告知投诉群众，让群众少跑路，提高群众办事率。
四是主要负责服务和管理工作，制定科学合理的管理制度，做好AB岗轮岗制，不缺岗、脱岗，不延误工作，保持强烈的时间观念，今日事今日毕，绝不延迟到第二天，努力提高办事效率。
五是主要负责对资料进行整理归档，协助签订《房地产买卖合同》，做好备案登记，帮助群众办理按揭贷款手续，并将放款情况及时告知群众。
六是做好收集房地产信息工作，协调各部门工作，对各部门的意见和建议向上级领导进行汇报。
二、工作中存在的不足
一是工作效率较低，由于本人性格是慢热型，在工作上相对的就降低了效率，对规定时间内的工作任务，很少能够提前完成；二是协调组织能力不是很强，因平时工作主要是接待咨询群众，对群众提出的各种房产问题要做到了然于胸，同时需要同各个部门相互协调配合，这就要求我必须具有较强的协调组织能力；三是专业学习强度不够，虽然我已经在交易中心做了这么长时间的工作了，但新形势下，房产交易各项规章制度和机制不断完善，这就要求个人必须加强学习，才能适应社会发展的需求。四是缺乏吃苦耐劳的精神，虽然我能较好的完成各项工作目标任务，但离出色还有很大的距离，工作稍微有点重，自己就会产生一种逆反心理，正是由于缺乏吃苦耐劳的精神所致；五是缺乏团队合作精神，个人主义较强，工作中认为自己做好自己的事就够了，反而造成工作效率低下的结果。
三、下一步工作打算
一是端正心态，转变工作作风。在思想上积极进取，热爱自己的行业，做到干一行爱一行，继续做好自己的本职工作。作为交易所咨询人员，平时主要工作内容是接受办事群众的咨询和协调处理群众的投诉，这就要求我在工作中要保持良好的心态，以热情礼貌的态度对待群众，群众所咨询的事要耐心细致的进行解说，坚决杜绝故意不告知群众办事流程和对群众恶语相向的事发生，提高群众办事满意度。
二是坚决服从管理，听从领导安排。除了本职工作以外，还应当对领导交办的其它工作进行及时有效地处理，并将处理结果向领导反馈，对上级工作上的安排，要做到绝对服从，不能有怨言，更不能恶语相向，限期结办的工作，确实因客观原因不能完成的，要向领导请示汇报，不能因完不成工作任务而消极怠工，努力提高工作效率。
三是加强团结协作，提升组织协调能力。工作中要有团队协作的精神，先学会做人，再学会做事，不能因为有点工作成绩而骄傲自满，嘲讽或取笑同事，与同事和平共处；对新来的同事要关心爱护，凡是自己知道的，都要认真耐心的给新同事进行讲解，直到新同事完全明白为止，在与同事团结协作的过程中努力提升自己的组织协调能力。
四是加强学习，提高专业业务水平。由于社会的发展，交易中心相关规章制度和机制也在不断完善补充，同时也应加强自身业务水平的学习，平时遇到不懂的问题，虚心向同事请教，并利用工作之余的时间，勤于学习，查阅相关资料或者在网络上进行专业知识学习，不断充实自我，提高自身综合业务素质，做一个适应现代社会发展要求的人。
五是发扬吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神。在工作中不能遇到点困难或者不满，就心生抱怨，今天的工作务必于今天之内完成，绝不拖到明天，对自己高标准、严要求，充分发扬吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神，不怕苦、不怕累，在完成工作目标任务的基础上，努力使自己的工作更加出色。
六是增强服务意识和公仆意识。以乐于奉献的精神对待工作，工作上要有较强的服务意识和公仆意识，始终把群众的利益放在首位，严于律己、严于修身，工作严谨、踏实，对群众提出的意见和建议要虚心接受，并详细记录，注意改善提升自己，同时努力帮助群众解决办事时遇到的各种困难。
在以后的工作里，我将严格要求自己，认真学习，提高思想觉悟的基础上，加强自身综合素质和业务水平，按照交易所要求，在完成自己工作任务的前提下，不断进行自我总结、自我剖析，以实事求是的工作态度，吃苦耐劳的工作作风，继续勤勤恳恳、踏踏实实地工作，与同事和平共处，不与领导和同事发生争吵，遵守交易所内部各项规章制度，维护交易所利益，接待群众礼貌热情，对群众咨询的事详细耐心的进行解说，努力提高群众办事效率和群众满意度，为交易所的发展，贡献自己的一份力量。
篇8： 咨询员工作总结
网络询问是以文字的形式让患者了解自己的病情，并产生准时就诊的欲望，患者首先是从不相识到熟悉，从不信任到信任的一个过程，这中间不仅需要的是我们的专业学问，更需要的是我们的技巧，让患者对医院的熟悉和对疾病的熟悉，产生就诊的欲望，在这个过程当中，本人自我总结了有几点：
一、询问步骤：
1、介绍自己：如：“你好，我是在线询问xx医生，有什么需要询问的，请讲”或是“你好，我是xx医生，请问有什么可以帮忙你的?”等，这些可以依据自己的语言风格设置常用回复，这样病人多时，也就可以准时回复
2、了解病情：这一过程尽量要详尽，尽量把握患者的全部状况，但不要偏离，要以你心中所分析的这个疾病的中心去了解和问病情，充分把握疾病的相关病症
3、分析病情，依据之前所了解的病症赐予相关疾病的一个初步分析和诊断，如依据你以上所描述的状况初步分析是xx，xx，建议病种可以多说几个，关键是建议及早到医院检查明确诊断，这一过程中下诊断不能太早，有可能会消失漏诊的状况，也不能太坚决或是确诊，尽量可以用可能或是疑心等词语分析，不能说是确诊
4、提预约：当谈天到了肯定的信任程度后就可以适当的把预约的优势提出，到达胜利预约的目的，之后就是留姓名和联系方式，告之预约就诊号，医院地址和乘车路线等5、再次提示：再次提示保存好预约就诊号和使用预约就诊号的方法，以免来院时不报预约号而直接就诊，最终可以留个办公室电话，同时可以问下“还有什么不清晰的吗?”等话语表示关怀，以免心中有疑问，信任度不够的患者即使预约也不愿就诊的心理产生
二、询问过程中的留意事项
1、心态要摆正：我们是医生，不是免费询问，气概不要受病人的语言所影响，询问的整个过程当中肯定要占据主动，不能被病人牵着鼻子走，要让病人朝着我们的思路走，这样就可以做到一个胜利的询问、
2、专业学问肯定要丰富：最起码对本院所接诊的疾病，专家，治疗等状况要了解清晰，免得到时病人提出了相关的专业学问自己却一无所知，实在不了解的状况下就先行搜寻百度，之后再去查询相关的专业学问，准时消化，成为自己的学问、
3、学会角色比照：也就是换位思索，假如我是一个患者我上来询问最想了解的是什么最关怀的是什么，这样在询问过程中才会从患者的角度分析考虑问题，想他之所想，才能抓住他的心理，尽量从他的角度帮他分析问题，患者有亲切感，这样才能贴近彼此的距离，增加信任度，更好的把握主动性4、语言占据主动性：要让患者在询问的过程中也是在跟着我们询问者的思想走，如病人提个问题，我们是即答复也提问，就像个领路人一样，引导患者产生就医的欲望，在语言上可以尽量丰富自己的专业学问，这样即可加深患者对我们的专业信任度。
5、思路要清楚：也就是整个谈天的过程当中，自己心理要明白，我们在做的是什么，我们的目的是什么，是要把患者带入一个什么样的心理状态，到达胜利预约的目的，从患者进入谈天对话框的第一步，第一句话开头自己心理就要清晰，自己该如何帮忙这个病人
6、自信最重要：我们的工作给患者的感觉我们就是医生，所以在患者面前肯定要自信，不要由于患者所提的问题自己不知如何答复，就泄了气，就开头烦燥，这个时候不要怕，你自己一可怕，病人对你同时也就失去信念了，其实这个时候很好解决的，假如当时不知如何答复，可以跟病人说，“稍等一会，这边有个病人的电话进来，”或者“稍等一会，我年纪大了，打字慢”等等之类的语句，先把病人的心情掌握住，后再准时向前辈询问下，或者准时搜寻查询相关信息，准时告知患者，千万不在过于回避，这样会让病人产生反感和逆反心理。
7、对于我们的询问工作，有几个心是比拟重要的，专心、信念，急躁、诚意、爱心这五心，其中前两者比拟重要，不是论是什么工作，只有专心去做才能做好;信念在工作当中是特别重要的，名人罗曼罗兰曾说过“先信任自己，然后别人才会信任你。”我们的工作也正是这样，首先要信任自己能做好，能帮忙这个病人解决疾病的苦恼，这样才能的确的帮到病人;急躁，对于有些屡次就诊的患者心中确定会有许多疑问，特殊是外地患者，所以这个时候肯定要有很好的急躁去倾听患者的讲诉，了解他的心理，让他感觉，你是理解他的，这样才能增加患者对你的信任度;诚意，也就是说你要让患者感觉你是真心想帮他，而不是一味的从来院就诊的角度帮他分析问题，如有些外地患者来南昌不便利，可以让他先在当地检查治疗，假如在当地治疗效果不明显，他还是会想到来你院治疗的，这是潜在资源，目的性不要太强，这时患者分感觉到你是在为他考虑，同时也增加了他对你的信任度;爱心，就更不用解释太多了，我们是医生，现在在许多大医院的医生对于一般患者都是不泄一故有哪些收获，有哪些需要作询问，就诊连病情都了解不清晰，所以许多患者也开头逐步走进民营医院的大门，这是我们可以利用的很好一点。这也是我们成员医院始终在做的特别好的效劳，好的`效劳也是营销的一个部份，我们的爱心也是一样，赐予患者肯定的爱心，会让患者感觉到暖和，增加亲切感，这个通过语言文字的组织也是一样好表达的，如来时路上留意安全，出门现金不要带太多，担心全，我院是可以刷卡的等等这类关怀的语句还是很需要的。
8、不停的思索：每个谈天记录聊完，完毕后，回头再看下自己的谈天过程，你会从中发觉不少的优点，以及缺点，这样在下一次的询问过程当中才会扬长避短，才能不停的进步，同时思索这个患者为什么没有预约，找到缘由，预约过的也要思索是否会来院就诊，以及就诊过的患者也要回头再看下他来院就诊的缘由，这样才可有利于自己在以后的接诊过程当中更好的抓住病人的心理，同时也是在提升自己。这也是最终的一个总结。
人生在世，思索是很重要的，假如工作只是机械的，没有大脑的思维，那么我们也就是机器，而不是有人性的人了。
篇9：电话咨询员工作总结
不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了，从这几月的工作中总结出以下几点：1、立足本职，爱岗敬业2、勤奋学习，与时俱进3、在今后的工作中，我会努力的继续工作，用最好的服务来解决客户的困难，让我用最好的服务来化解客户的难题4、不断完善自我，培养一个客服代表应具备的执业心理素质。
从事电话客服工作是一份很需要耐心且极具挑战的工作，不管时间的长短，电话客服都可以给人很大的成长。以下是一位电话客服工作总结：
从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训，不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了，在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变；从一个独立的个体到成为**银行电话银行客服中心的一员。
在这里，我们每天早上召开班前小组会议，每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误，在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题;在这里，我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例，从一个个案例中发现我们的不足之处，强化我们的标准话术，让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余；在这里，我们每个组商讨各队的板报设计，每位学员都积极参与到讨论中来，大家各抒己见，互相交流意见，齐心协力完成板报的设计到制作；在这里，我们每天下班之前会召开大组会议，楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬，对有进步的学员进行鼓励；在这里，每天都会发生许多好人好事，这些事虽小，但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行**中心大家庭般的温暖；在这里，我们每天会记录下自己当天的工作感言，记录我们工作中的点点滴滴；更重要的是，在这里，我们在**银行电话银行**中心企业文化的熏陶下，不断提高我们自身的综合素质，不断完善自我……这紧张忙碌的气氛，使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我，使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语，看着他们娴熟的操作，体味着他们在工作时的认真和笃定，青春的浮躁也与之褪去，多了一份成熟和稳重。
从这几月的工作中总结出以下几点：
一、立足本职，爱岗敬业
作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作；
二、勤奋学习，与时俱进
记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话：“选择了建行就是选择了不断学习”。作为电话银行**中心的客服人员，我深刻体会到业务的学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习，努力提高业务知识，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。
1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的在于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性；
2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担，自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化；其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。
在今后的工作中，我会努力的继续工作，在工作中保持好和客户之间的关系，用最好的服务来解决客户的困难，让我用最好的服务来化解客户的难题。制定如下计划：
一、效完成外呼任务。在进行每天的外**，学会总结各地方的特点，善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征，高效的外呼。例如在进行**地区的个贷催收时，一般在下午的时间拨打接触率比较高，所以对于**的客户我们要多进行预约回拨；再例如**行的客户他们理解能力和反映能力偏慢，我们在进行外呼时需要放慢语速，做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合；
二、加强自身学习，提高业务水平。熟练掌握“一口清”，在解决客户问题时能够脱口而出；加强知识库搜索的练习，熟悉知识库的树形结构，帮助我们高效的利用知识库；不断巩固所学的业务知识，做到准确完整的答复客户的问题；
三、增强主动服务意识，保持良好心态；
四、不断完善自我，培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。
篇10：咨询员简历
姓 名： 王小姐
性 别： 女
民 族： 汉族
政治面貌： 党员
出生日期： 1986年8月
户 口： 哈尔滨
婚姻状况： 未婚
学 历： 本科
技术职称： 中级
毕业院校： 哈尔滨商业大学
毕业时间： 07月
所学专业： 财政学
外语水平： 英语 (CET-4)
电脑水平： 熟练
工作年限： 1年
联系方式： 13888888888
求职意向
工作类型： 全部
单位性质： 不限
期望行业： 银行、专业服务、咨询、财会、法律、金融业（投资、保险、证券、银行、基金）、
期望职位： 部门助理/秘书/文员、会计、出纳、银行专员/出纳员
工作地点： 杭州市、西湖区
期望月薪： 面议
教育经历
9月至207月 哈尔滨商业大学 财政学
工作经验
8月 在大庆石化总厂财务部实习
月在大庆炼油厂财务部实习
8月在大庆商业银行实习
年8月在大庆江海证券公司做客户经理
2008年10月在大庆百花园商店做会计
专业技能
国家计算机二级VFP, 熟练使用Word，Excel，Powerpoint等OFFICE系列软件,能熟练并及时完成日常办公文档的`编辑工作。熟练掌握财务知识。持有会计上岗证，助理理财规划师证，中级纳税筹划师证
自我评价
为人真诚，谦逊，自信，有着很强的拼博意识，喜欢有挑战性的工作，希望通过不断的学习来不断完善自我，超越自我。善于与人沟通，有团队合作精神，对工作认真负责，有创新意识，追求完美。性格开朗，对自己充满信心做事踏实，勤奋好学，工作稳健、认真、细心、忠于职守，保密意识强，能够严格遵守财务制度，积极主动完成本职工作，接受挑战，具有团队精神。
篇11：咨询员英文简历
Richard Anderson
525 B Street
Suite 250
San Diego, CA-
Career Goal
To seek a position of a telecommunication consultant in a company where my skills and abilities can be used.
Academic Background
Achieved certificate in telecommunications consultation from the Michigan University, Michigan in the year of .
Achieved Bachelors Degree in Fine Arts from St. Paul College, New England in the year of . Special emphasize was given in theater. Technical theater along with administration was other minors.
Obtained Professional Training
Obtained a special training on the technical theater.
Professional Affiliation
Obtained membership from the Telecommunication Consultants Society of New Jersey, New Jersey.
Selected as the president of the Telecommunications Professionals Association, New York.
Known Computer Programming Skills
Known Operating Systems: Windows9X, Windows2000, Windows ME, Windows XP, Windows Vista, Linux, Unix, MS DOS
Known Office Package: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Access, Microsoft PowerPoint, Microsoft Outlook Express
Known Programming Language: Pascal, Turbo Pascal, C, C++, Java, Java Swing, Python
Professional Excellence Summary
Have in depth knowledge in the respective subject.
Self-motivated, devoted and decisive management personnel.
Have ability in taking up new theories as well as responsibilities.
Pdepartmental interviews for analyses and requirements, site surveys and vendor meetings.
2000- : Worked as the account executive for the Comet Inc, Washington with some of the following responsibilities
Constantly cover quota.
Provided necessary assistance in some developmental curriculums such as customer service representative program, telemarketing program and consumer training program.
Worked as the in charge for network sales, network services, network facilities as well as territorial management.
篇12：咨询员个人简历
咨询员个人简历
基本资料
姓 名：xxx
性 别：男
民 族：汉族
出生日期：1981年03月20日
婚姻状况：未婚
学 历：本科
技术职称：高级
毕业院校：浙江十分大学
毕业时间：06月
所学专业：心理健康教育
外语水平：英语(专业)
工作年限：3年
联系电话：138888*****
求职意向
工作类型：全职
单位性质：不限
期望行业：其他
期望职位：医疗卫生/美容保健
工作地点：杭州市
期望月薪：8000-10000
教育经历
时 间：9月到206月
学 校：浙江师范大学
专 业：心理学
学 历：本科
专业描述：普通心理学，社会心理学，生理心理学，人际关系心理学，学校心理学，学校心理辅导，心理统计学，测量心理学，咨询心理学，人体解剖生理学，公共关系心理学，青少年心理学，西方心理学史，等等
工作经验
时 间：6月到月
公 司：上海荷诺斯生物科技萧山分公司
公司性质：民营/私营公司
行 业：制药/生物工程
部 门：销售部
职 位：销售代表
工作描述：负责邀约客户，与顾客沟通，定期访问，进行产品推荐。
时 间：年5月到年6月
公 司：浙江海存生物科技有限公司
公司性质：民营/私营公司
行 业：医疗/护理/保健/卫生
部 门：心理管理中心
职 位：咨询员
工作描述：1、运用心理测评量表对顾客的心理做一个系统科学的测评。2、结合其他部门制定应对方案。3、接受顾客的`心理咨询4。解决顾客的心理问题，促进健康心理的发展。
专业技能
心理学本科，国家二级营养师
自我评价
博览群书，爱好写作，曾经在中铁五局杭州疗养院(海存健康管理中心)担任心理咨询师。有三年工作经验!愿意接受一切挑战。
篇13：咨询员个人简历
简历需要做出什么呢?首先要在内容资料上做出简单的摘要，最好不要出现咬文嚼字或者是令人难以理解的措词，难以理解的措词虽然在一定程度上能够让人们感觉到你的专业文笔，但是很多情况下这种专业的文笔很有可能会到别人认为你的用词不当!然后在写简历的时候，最好使用第三人称的方式，让别人认为你仅仅只是一种推荐的方式，这种情况下就不会把自己的优点过于放大，导致夸张的.情况。
在纸张的方面上，很多人们都认为简历只需要使用一张纸就可以的。但是往往一张纸并不能够写出自己的事情，所以在这里比较常用的方式还是需要把简历弄成两张纸的方式，并且把自己认为的重点都写在第一张纸上。这样在领导或者监察员的观看下，首先会认为你很重视这份工作，其实在看到你的简历时，第一张纸上已经概括了基本的重点方式，那么也不会觉得枯燥厌烦，导致自己的简历沉入大海，不会出现各种回复的状况。
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个人信息
yjbys
目前所在：佛山
年龄：25
籍贯：江门
国籍：中国
婚否：未婚民族：汉族
身高：160 cm体重：
求职意向
求职职位：贸易/进出口专员/助理：外贸业务员，英语翻译/行政专员/助理：
工作经验/年：1专业职称：无职称
工作类型：均可就职时间：一个月
期望薪资：--3500求职地区：佛山,广州,江门
工作履历
佛山东星陶瓷产业总部基地发展有限公司 起止年月：-08-24 ～ -05-14
公司性质：民营企业所属行业：房地产/建筑
担任职位：项目经理
工作描述：负责招商工作，开拓国外、上海、广州、深圳的陶瓷卫浴企业及佛山的贸易公司客户。日常工作主要负责：1、维护已进驻企业的相关事宜;2、发展新客户,跟踪潜在客户,并对客户资料进行整理归档，做好客户走访及回访工作;3、做好合同的洽谈、解答工作;4、每年两届陶交会接待中心的接待与讲解工作;5、协助财务部收取客户需缴纳的各项费用;6、公司各类活动、庆典的配合工作。任职期间，我虚心学习，出色完成上司下达的招商任务，开发了不少客户，与他们建立友好的关系，并3月成功引进了某建材公司入驻。
离职原因：
佛山友信窑窑业节能科技有限公司 起止年月：2009-06-01 ～ 2009-08-21
公司性质：民营企业所属行业：机械/机电/设备/重工
担任职位：翻译
工作描述：负责和外国客户联系，负责对来访外商的接待，安排各种会议，并做翻译记录。翻译翻译客户的式样书、评语、生产指示和各项品质要求。 各种窑炉配件报价单，翻译陶瓷厂整厂生产设备规划中英文文件。
离职原因：
广东TCL公司佛山分公司 起止年月：2009-05-01 ～ 2009-05-01
公司性质：股份制企业所属行业：通信/电信/网络设备
担任职位：咨询员
工作描述：在TCL“以旧换新”的大型活动中担任电话咨询员，负责接听顾客打来的电话，并解答活动有关问题。
离职原因：兼职
佛山市中国陶瓷城有限公司 起止年月：2008-10-01 ～ 2008-11-01
公司性质：股份制企业所属行业：房地产/建筑
担任职位：广播员
工作描述：在第12届陶瓷交易会期间主要负责用粤语、国语和英语播放陶交会的开展时间、闭展时间、新闻报导、注意事项、穿梭车信息、及温馨提示等内容，并被评为“优秀志愿者”称号。
离职原因：
佛山市中国陶瓷城欧罗纳卫浴洁具有限公司 起止年月：-10-01 ～ 2007-11-01
公司性质：私营企业所属行业：房地产/建筑
担任职位：外宾接待员
工作描述：接待外宾到展位，并用英语进行产品介绍。
离职原因：
鹤山市芳兴纺织有限公司 起止年月：2005-08-01 ～ 2008-08-01
公司性质：私营企业所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业
担任职位：翻译
工作描述：当公司的翻译和业务员，并代表参加广交会负责翻译工作。
离职原因：
教育简历
毕业学校：佛山科学技术学院
最高学历：本科获得学位: 学士毕业时间：2009-07-01
所学专业：英语第二专业：商务英语
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
2007-09-012009-07-01佛山科学技术学院英语专业八级证书EⅧ0910056834
语言能力
外语：英语优秀粤语水平：精通
第二外语：日语 一般国语水平：精通
自我评价
已通过英语专业八级。 * 具备较好的英语听、说、读、写、译等能力。
熟悉国际贸易实务知识和国际商务单证知识，较为精通商务英语知识，能进行相关业务的英语交流，熟悉涉外工作常用礼仪。
能够熟练的使用办公软件，比如说Word、PowerPoint、Excel等，并能熟练的使用Photoshop、firework等制作修改图形的软件。
组织协调力强，有一定的美术基础和动手制作能力。
篇14：法学专业咨询员个人求职简历
法学专业咨询员个人求职简历模板
基本资料
姓 名：YJBYS 性 别： 男
出生年月：1990-10-22 民 族：汉族
最高学历：本科 专 业：法学
毕业院校：江苏师范大学 到岗时间：随时
联系电话：XXXXXXXXXXX 邮 箱：yjbys@163.com
应聘职位：法律咨询员/法务人员
专业能力：系统学习过民法，刑法，经济法，宪法，行政法和行政诉讼法等掌握法学各学科的基本理论和基础知识;具有扎实的专业基础。
计算机水平：计算机一级，能熟练的使用各类办公室软件。
英语水平：国家CET4，能进行简单的日常交流
社会实践
1、暑假在徐州市XX区人民法院实习;
工作职责：整理卷宗、做合议庭评议案件的临时记录、撰写常用法律文书
2、暑假在贵港市正大五星律师事务所见习;
工作职责：分析整理案卷材料，撰写常用法律文书;起草、审查合同;跟进各类
民事、经济类案件。
3、在校期间多次积极参加学校组织的各类活动青年法学会的各项活动，培养自己的团队协作精神
自我评价
本人性格开朗，做事严谨，团队意识强服从管理。在校期间系统的学习法学专业的相关课程，并有几次社会实践经验。在实践的过程中，明白了很多处事的原则，也锻炼了自己严谨、认真、细心性格特点。在这个过程中，我了解了自学的`重要性，知道了自己知识欠缺的部分，在以后的工作生活中，我会不断的努力充实自己。不积跬步无以至千里，我会认真的从基础工作做起，努力的为自己以后的职业发展打好基础。
篇15：法律咨询员个人求职简历
姓名: *** 性别: *
年龄: *** 身高: ***
学历: *** 工作年限: ***
居住区域: ***
户口所在地: ***
求职信
本人河北大学法律专业毕业,目前没有律师资格证,很想边学习边工作,理论联系实际, 多学习,为司法考试积累资源.
本人性格沉稳工作积极,学习能力强,适应能力强.能很好的完成工作任务.
工作经历
● 工 作 经 历
.3---2008.6 河北承德监狱 实习
2008.7---.11 河北省女子劳教所 警戒后勤
2009.12--.1 天津顶益食品有限公司 业务员
2010.2---2010.3 北京 房地产公司 见习置业顾问
● 个 人 总 结
1、本人性格沉稳，任劳任怨，工作细心踏实，乐于助人，有较强的学习适应能力，对多部门法律有比较熟悉的了解，
2、有从事行政内勤和业务员等相关工作经验，能熟练使用计算机.
3、大学取得英语四级和六级证书，具有良好的英语听、说、读、写、译能力。
教育经历
● 教育经历
.9-----.6 河 北平泉 一 中 高中
2005.9-----2008.6 河北司法警官职业学院 大专 监所管理
.6--- --2010.6 河 北 大 学 本科 法 律
求职意向及其他
● 求职意向
本人自己学习法律多年，很希望从事与法律相关的工作，做好工作的同时也不断的学习业务知识，更好的完善自己。
● 个 人 总 结
1、本人性格沉稳，任劳任怨，工作细心踏实。乐于助人，有较强的学习适应能力，对多部门法律有比较熟悉的了解。
2、有从事行政内勤和业务员等相关工作经验，能熟练使用计算机.
3、大学取得英语四级和六级证书，具有良好的英语听、说、读、写、译能力。
篇16：咨询员简历表格
咨询员简历表格
求职的个人简历是要有针对性，也就是说求职的职位要有明确的目标工作。 针对具体的工作目标，就要考虑到工作的性质，比如说有的工作是服务性质为主，则就需要在职人员能够有较高的情商水平。还有的工作是以技术为主，则就更需要 有扎实的技术能力。考虑工作的性质，便于自我介绍的编写。
虽然说现在求职有一定的难度，不过在求职的过程中，也是要有挑选的。编写个人简历之前，以联系的角度看问题也需要考虑到企业的文化以业务范围。很多企业都非常重视文化的建立，那么作为求职者一方面要了解该企业适不适合自己，另一方面也要迎合企业对人才的需要。最后也是最为重要的一点，那就是自身条件的'问题，就所了解的企业以及目标工作来说，自身条件有哪些适合的部分，又有哪些不足之处，都需要考虑。
下面是yjbys小编分享的咨询员简历表格，更多内容请关注简历表格栏目。
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篇17：采购咨询员英文简历
采购咨询员英文简历模板
M.P.(0)136＊＊＊＊＊＊
H.P.(0571)＊＊＊＊＊＊＊
EDUCATION
UNIVERSITY OF WASHINGTON WASHINGTON, USA
Master of Business Administration, Marketing & Operations Management
Awarded “Closet Genius” based on Quantitative Analytical Proficiency
HUNAN UNIVERSITY CHANGSHA, CHINA
Bachelor of Science, Electronic Engineering
Awarded “ Excellent Class Leader”(Top 10%) based on academics
EXPERIENCE
-2005 STARBUCKS COFFEE (NETWORK PROJECT) WASHINGTON,
Supply chain analyst, four-member team sponsored by Starbucks& Univ. of
Washington (Dec 2004-Mar 2005)
By utilizing optimization model and aggregate planning and constrain theory, participated in supply chain planning,
Analyzed sales data and improved demand forecasting models to define inventory and replenishment strategy and appropriate in-stock level
Basing on analysis about distribution cost, facility capacity and demand data, designed supply chain modeling and simulation techniques to optimize distribution and resource allocation
1998- SANTAK ELECTRONICS CO.SHENZHEN,
Manufacturer of Power System in China
Project Manager, Engineering Department (R&D)
Relentless explore diverse methods to reduce cost and improve product reliability through technological applications, analyzing core customer values and close interaction with purchasing
Coordinated with suppliers and internal functional departments to support
NPD planning, and solved conflicts among them to ensure product quality and product rollout under tight schedule
Managed to make new product lines and existing ones compatible with each other in technology, production and raw materials to simplify process and improve efficiency
Project Engineer, Engineering Department (R&D)
High explorative spirit and analytical skills, good mentality to face with challenges and pressures
• Able to adjust to new environments and win trustfulness for good personality, good at capturing critical points of tasks and exploring new alternative solutions
篇18：教育咨询员劳动合同
甲方：
乙方：
根据《中华人民共和国劳动法》，甲乙双方经平等协商一致，自愿签订本合同，共同遵守本合同所列条款。
一、劳动合同期限
第一条本合同有效期限为四个月，自____年____月____日起至____年____月____日止。
二、工作内容
第二条乙方同意根据甲方工作需要，担任教育咨询员，负责在当地开展教育维权和教育咨询工作，开展定位教育和社会同步化双证教育的招生。
第三条乙方应按照甲方的工作要求，认真负责开展工作，按时完成规定的招生数量。
三、劳动报酬
第四条在招生期间乙方完成____名/人的任务后，甲方应当支付工资____元/月，每超额一名奖励____元，每欠缺一名扣工资____元。招生工作结束后统一结算。本年度____月____日为开支日期。
四、劳动纪律
第五条乙方应遵守甲方依法制定的规章制度，遵守职业道德，积极参加甲方组织的培训，提高思想觉悟和工作技能。
第六条乙方如严重违反规章制度，甲方可解除本合同。
五、劳动合同的变更、解除、终止、续订
第七条订立本合同所依据的法律、行政法规、规章发生变化，本合同应变更相关内容。
第八条订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的，经甲乙双方协商同意，可以变更本合同相关内容。
第九条经甲乙双方协商一致，本合同可以解除。
第十条乙方如违反本合同规定的条款，甲方有权解除合同，并在中国教育维权网上进行公示。
第十一条甲方不能按照本合同规定提供劳动条件的，乙方有权随时通知甲方解除本合同。
第十二条本合同期限届满，甲乙双方经协商同意，可以续订劳动合同。
六、经济补偿与赔偿
第十三条甲方克扣或者无故拖欠乙方工资的，除在规定的时间内全额支付乙方工资报酬外，还需加发相当于工资报酬百分之二十的经济补偿金。
第十四条乙方违反本合同约定的条件解除劳动合同，对甲方造成经济损失的，应按损失的程度依法承担赔偿责任。
七、劳动争议处理
第十五条因履行本合同发生的劳动争议，当事人可以向劳动争议调解委员会申请调解；调解不成，当事人一方要求仲裁的，应当自劳动争议发生之日起六十日内向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。
八、其他
第十六条本合同未尽事宜或与今后国家、xx市有关规定相悖的，按有关规定执行。
第十七条本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方（盖章）乙方（签章）
法定代表人性别
委托代理人身份证号码
地址家庭住址
电话电话
签订日期：签订日期：
篇19：客户咨询员个人简历
客户咨询员个人简历模板
简历的书写最为讲求的是真实性信息的表达，但在求职者存在错误的书写理念后，原本可发挥出足够运用效果的简历，也会显得非常无力。
个人信息
yjbys
性 别： 男
年 龄： 20岁 民 族： 汉族
工作经验： 应届生 居 住 地： 浙江台州 椒江区
身 高： CM 户 口： 浙江台州 椒江区
自 我 评 价
诚。
求 职 意 向
希望岗位： 销售类-人员-业务员 客户服务类-客户咨询员/淘宝客服
寻求职位： 销售 客服
希望工作地点： 浙江台州椒江区
期望工资： /月 到岗时间：随时到岗
工作目标 / 发展方向
希望能长远的发展。
工 作 经 历
▌2016-07--2016-07：同济嘉墅
所属行业： 建筑、装潢(私营企业)
担任岗位： 市场营销/公关类/市场营销/公关类
职位名称： 电销
职位描述：电销。
教 育 经 历
2014-09--2017-06 台州广播电视大学 营销类/
拓展阅读：个人简历要‘里’还是要‘面’
用‘里子’与‘面子’来表示内外之分，同样可以将这一理念运用至个人简历的书写中，如此即可确保不同的人打造出来的简历能够显现出不同的风格与特色，继而在递交后，即可对招聘方起到不同的吸引力。
但我们在区分求职者应专注的书写方向时，更应该考虑哪一方面的因素呢?
1、面子的影响力
在针对个人简历书写时，求职者必须要对简历的外在因素的叙述衡量有所关注，如若个人简历并未注重外在层次上的叙述，这样就会导致简历在递交后并不能够在第一时间吸引到招聘方，如此也会使求职者极力刻绘出的简历失去原本的运用效果。
但缺憾也同样的存在，过分的注重外在色彩并非最重要的.创作方式，一旦表面呈现出来的效果与简历的内在不符，如此就会影响到简历的使用状态。
2、里子也同样关键
除了上述提及的外在叙述问题之外，针对简历的内在进行刻绘，也同样是我们需要关注的重要问题，大多数情况下，求职者之所以不能收获心仪的工作，主要的原因并非自身能力不出众，而是简历没有显现出相应的实际价值，所以这也就使得创作方很依靠简历的内容叙述而失去竞争职位的几率。
无论是里子还是面子，都可显现出相对一个的效果，由诸多求职者最长运用的一种书写方案来看，将目光放在里子上进行有质量的简历创作，才可帮助求职者收获到满意的工作岗位。
【咨询员个人工作总结】相关文章：
1.咨询员的英文简历
3.个人工作总结
4.保洁个人工作总结
7.年会个人工作总结
9.球童个人工作总结
10.安检个人工作总结
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