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连锁企业的信息管理

2022-05-27 22:12:45 收藏本文 下载本文

“majimings”通过精心收集,向本站投稿了9篇连锁企业的信息管理,下面是小编收集整理后的连锁企业的信息管理,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

连锁企业的信息管理

篇1:连锁企业的信息管理

[摘 要]连锁企业近年来,发展势头强劲。

但是在发展的同时,也面临着巨大的竞争,对连锁企业提出了更高的发展要求。

其中企业的信息管理就是其中最为关键的一项,本文就连锁企业的信息管理必要性、现状和作用进行论述,期待对连锁企业的信息管理带来参考价值。

篇2:连锁企业的信息管理

在中国市场,连锁企业可以说是蓬勃发展,国外知名的连锁企业也纷纷进驻中国市场,如家乐福、沃尔玛、肯德基、麦当劳等,给消费者带来了丰富的选择,也增加了连锁企业在市场上的竞争压力。

从管理的角度看及连锁企业发展的历史来看,采用现代信息管理技术是经营好连锁企业的根本。

国内连锁企业的经营者都有采用现代信息管理技术来管理企业的经营,但是在采用的过程中,由于资金和技术不到位,并不能让信息管理技术更好的服务于连锁企业的经营。

这影响了我国本土连锁企业的发展,导致在市场上的竞争力不强,甚至会出现企业的经营不佳而退出竞争市场。

篇3:连锁企业的信息管理

连锁企业起源于美国,其经营历史已有140多年,中国市场在20世纪八九十年代开始探索连锁企业的经营方式,直至1993年国家正式提出将发展连锁经营作为一项改革提出来,连锁企业的经营逐步发展,现在消费市场上所占的份额不断增加,连锁经营的范围和种类也日益多样化,在如此巨大的竞争市场里,唯有运用好现代化的信息管理,连锁企业才能有立足之地。

连锁企业的经营主要体现为集中和分散,分散的门店组成企业整体,在这样的经营特点下,经营者必须要善于通过最佳的资源配置才能实现最优经营。

只有整个网络体系相互配合,连锁企业中的物流、商流、资金流和信息流需有序有机的结合和联系,体现整体优势,连锁企业才能实现效益。

这需要连锁企业摒弃传统的方式来管理经营,而是要引进现代化的信息技术,并尽可能的发挥信息管理系统的作用,使管理有序统一。

对于规模大、分布广的连锁企业来说,采用现代化的信息管理显得更加的必要。

篇4:连锁企业的信息管理

连锁企业信息管理不是单纯的操作计算机、办公软件的使用,而是要通过现代化的信息技术来对连锁企业的经营进行管理,实现管理的有效性,以达到获取利润,提高竞争实力的目的。

连锁企业信息管理涉及整个企业内部,而不是信息部门或技术部门的工作。

现代化的信息管理系统有着巨大的功能,如收集和处理数据,能将销售点终端连接中央处理系统、管理者办公室上的计算机终端,现金登记员或销售点终端通过系统读取商品的条码,并将数据记录传输。

尽管连锁企业的现代化信息管理系统的技术已趋于成熟,但在企业实际操作和使用的过程中,仍然会有各种各样的问题出现,总结目前市场上的情况,主要有以下几方面的问题:

2.1 在市场上,我国连锁企业对现代化的信息管理利用率低,管理效果不佳

不得不承认,连锁企业的现代化信息管理技术的普及率很高,商场的连锁企业基本上都引起了这一项系统,但很多连锁企业的管理者不重视,或在使用的过程中并不能物尽其用,甚至由于工作人员的知识水平有限,导致操作不熟练。

此类情况,使先进的信息管理系统成为了一些连锁企业装点门面的技术。

在现代化信息管理中,条码的使用极大的方便了企业的经营者和消费者。

条码中所含的信息量大、其可靠性强、容易操作、高速度,极大的提高了商家结算的效率。

但从目前市场及条码的形成时间来看,连锁企业中条码的普及率还远远不够,及时使用条码结算的企业中,有相当一部分的条码不规范、所含信息不准确,常出现误码、重码、伪码等,极大影响了结算的效率,也易使消费者产生质疑,也给连锁企业的信息管理带来很大的影响,致使连锁企业的经营额下降。

2.2 受资金限制,小型连锁企业无法感受信息管理系统的实效

由于连锁企业经营模式在我国的发展时间较短,连锁企业信息管理系统的开发在我国没有统一的标准,这让商家在采用信息系统进行管理时没有统一的运作模式。

我国连锁企业起步时的规模较小,门店小,规范化程度低,还无法向国外知名的连锁企业靠拢。

规模较小,企业的经济效益不能立马显现,有些企业经营方式不佳导致收益情况不佳。

小规模的操作,必然会受到资金的限制,由于信息管理技术的引进往往需要数十万的资金,再加上人员的培训、系统的后期维护都需要大笔的资金,这笔不算小的投入阻碍了小型连锁企业引进现代化信息管理系统,这也是目前市场上连锁企业使用现代化信息管理的问题之一。

2.3 工作人员专业素养低,无法更好地使用信息管理系统

除了大规模的连锁企业外,中小规模的连锁企业在人力资本的投资力度都不大,为节约经营成本,不重视人才的引进,致使先进的信息管理系统不被更好地使用,不能发挥其先进的管理作用和功能。

文化水平较低的工作人员,往往无法兼顾好管理知识和理念与先进的信息管理系统的结合,甚至在使用信息管理技术时,常出现错误操作,最常见的是销售终端点的工作人员不熟悉扫描仪的使用、POS系统的使用,但凡有小问题出现,工作人员的工作就无法进行,影响了门店的销售额。

3 连锁企业如何更好发挥现代化信息管理的作用

3.1 全员参与,重视信息化管理

要使现代化的信息管理发挥作用,连锁企业内的工作人员要正确认识该技术在现代化管理中的重要性,以及对于连锁企业的发展有着本质的影响。

在操作时,应认识到现代化信息管理技术的整体性,物流、商流、资金流、信息流的整体配合,缺一不可,如信息流在整个体系中起着指导的作用,只有信息流起作用时,物流、商流及企业的各部门才能高效的运转,经营者可通过系统了解每个门店每样商品的`销售情况,决定进货的时间和商品的选择,减少库存成本和增加顾客的满意度。

在实施信息管理时,连锁企业的管理者可成立信息化管理小组,并与各部门各门店建立执行制度,将管理人物落实到每个工作人员。

实施过程中,积极征求各层面的意见,接受反馈,通过整理,不断改进操作中的不足。

同时,也要尊重信息管理系统供应商的意见,在专业咨询的基础上更详尽地使用信息管理系统为企业的发展服务。

3.2 引进专业人才,提高工作人员专业素质

再好的管理系统,没有专业的人员操作,系统都不能发挥其最大价值。

系统连锁企业在花资本引进现代化信息管理后,应重视人才的引进或培养。

人力是企业中最根本的因素,企业的成长应不惜人力资本的投资。

除了引起专业的人才外,连锁企业还应挖掘有潜质的工作人员,针对管理知识和理念、系统的使用进行培训,使相关人员充分掌握总部管理信息系统、门店管理信息系统、配送中心管理信息系统。

总部管理信息系统的工作人员需掌握和善于使用进货管理子系统、销售管理子系统、财务会计管理子系统、连锁总部决策支持、库存子系统、商品进、销、存子系统、人力资源管理子系统;负责门店管理信息系统的工作人员应懂得收款机管理、到货管理、数据统计、销售管理、补货管理、盘点管理、会员管理等系统;配送中心管理信息系统的操作人员应熟悉使用业务管理、盘点管理、在库商品管理、查询系统、库存结构分析、账目管理等系统。

同时还需要对操作终端机的工作人员进行培训,因这些工作人员的文化水平都比较低,如不进行岗位培训,在操作的过程中反而会降低系统的效率。

3.3 借鉴成功经验,帮助小规模连锁企业实现信息管理

在国外的连锁企业中,新的信息管理系统——快速反应系统已被逐渐使用,该技术能有效减少进货的时间,减少库存投资,使服务水平提高,增加顾客的满意度。

对于新的技术,国内的大型或资金雄厚连锁企业也应及时引入,从各方面提高销售额,以提高市场竞争能力。

对于小规模、资金实力小,门店少、经营商品种类小的连锁企业,虽没有能力引进现代化信息管理系统,应逐步引进技术,使成本压力降低。

同时,国家相关部门也可对有发展潜力的小型连锁企业进行帮助,采取适当的优惠措施,鼓励和帮助小型的连锁企业引进先进的信息管理系统,尽量平衡各地区各省市的现代化信息管理程度。

篇5:企业信息管理系统

企业信息管理系统是针对各中小型企业的信息管理而设计的的一款应用软件.它的设计理念是对企业用户信息,客户信息,以及产品信息等数据信息进行有效的管理和保护.本设计从如今的企业面临的如何使知识可以不断积累,如何使员工提高工作效率和质量等方面入手,作出设计方案.

作 者:郭宇 作者单位:浙江台州学院,浙江台州,317000 刊 名:科技资讯 英文刊名:SCIENCE & TECHNOLOGY INFORMATION 年,卷(期):20xx “”(18) 分类号:N94 关键词:信息管理 企业信息 管理系统

篇6:企业信息管理系统

1供电企业信息管理系统的构成

1.1基础硬件平台

基础硬件平台包括计算机硬件平台、软件平台以及基于电力通信专网的传输网络、信息网络、网络信息系统安全防护体系等。硬件设施是构建供电企业信息管理系统的物质基础,随着计算机技术的迅速普及,这些早已不成为问题,但是计算机硬件设施更新换代很快,需要定期更新才能满足系统功能需要,而硬件设施的更新往往投资较高。随着云计算的广泛使用,采用云计算也有成为基础软件平台的可能,可以降低基础硬件设施的费用。

1.2基础软件平台

基础软件平台包括操作系统、数据库系统、接口系统等。操作系统常采用UNIX、Linux、Windows7和Windows8等。数据库系统常采用Oracle、MySQL、Access、VisualFoxPro、PowerBuilder等软件系统。接口系统可采用基于WEB服务、XML数据交换、专门接口程序等。

1.3应用系统

应用系统要涵盖供电企业全部业务范围,例如财务管理系统、电力营销管理系统、人力资源管理系统、生产管理系统、物资管理系统、工程建设管理系统等。每一个专业系统还可再细分,例如电力营销管理系统分为客户服务管理系统、营销业务管理系统、营销质量管理系统、营销决策系统等;再如生产管理系统可分为生产计划管理、输电线路管理、变电设备管理、配电设备管理、设备检修管理、设备试验管理和安全监察管理等。各供电企业可根据本企业的实际情况选择适当的管理模块。

1.4保障支撑

电力行业相关的法律、法规、政策、标准、规范、规程等是供电企业构建信息管理系统的保障支撑。

2供电企业信息管理系统的构建方法

通过前面的介绍可见,供电企业信息管理系统的范围是比较广的,下面就以人力资源管理系统的构建方法为例进行探讨。

2.1现状与需求分析

构建信息管理系统必须顺应供电企业信息化管理的需要,人力资源管理系统的设计要考虑人力资源管理现状、系统建设的可行性以及功能需求。人力资源管理现状包括员工构成情况,如学历、职称、年龄等。系统建设的可行性主要是分析技术支持的程度(如国家相关政策支持)和可能获得的经济效益等。功能需求就是考虑所需要设置的管理模块,如按照人力资源全生命周期管理需要分成人力资源规划与定员管理模块、组织结构管理模块、人事管理模块、人力成本规划及管控模块、绩效薪酬管理模块、培训管理模块、资质管理模块、招聘管理模块、报表管理模块等;从提高工作效率出发,可将系统设置为用户管理及权限控制模块、部门信息管理模块、员工信息管理模块、考核及薪资管理模块、统计分析管理模块、其他功能模块等。

2.2建设目标分析

人力资源管理系统的构建要体现供电企业人力资源管理工作的指导思想,覆盖企业人力资源管理体系的范围,满足人力资源管理各业务环节的平台需求,实现人力资源管理全过程、全员参与管理的目标,因而系统总体要统一,但又要有局部的灵活性。

2.3总体架构酝酿

信息管理系统的开发有多种方法和途径,例如从开发过程出发可以考虑生命周期法和原型法;从开发立足点出发可利用面向功能法、面向数据法和面向对象法等;还可以采用模型驱动架构。以模型驱动方法为例,基于人力资源业务特点,参考相关模型规范建立信息模型、工作流程模型和安全模型等,这种方法具有较好的灵活性和扩充性。根据软件的功能需求,可设立数据脚本层、数据访问层、业务逻辑层、界面规则层和界面展示层5个层次。系统底层架构可考虑采用比较成熟的J2EE架构,能保证稳定性和后期维护性。对于中小型供电企业,用户端采用B/S模式,服务器端采用C/S结构更便于管理。

2.4数据库的建立

数据库设计的流程分为用户需求分析、概念结构设计、逻辑结构设计和物理结构设计。前面已经介绍了用户需求设计,下面讨论一下概念结构设计和逻辑结构设计。供电企业信息管理系统对安全性有较高的要求,所以进入数据库要输入用户名和密码,因而要在数据库中创建登录表,并且为了防止登录用户任意修改数据库信息,还需要创建用户权限表,用于记录用户对数据库不同窗体的操作权限。用户登录表和用户权限表都需要用户编号,用户权限表还要有权限编号。员工基本信息表、家庭关系表、奖惩表、部门类别表依据同样的方法进行概念设计。对于每一个表都绘制出实体E-R图,这样每张表的概念结构就一目了然了。逻辑结构设计就是将实体E-R图转换成数据库所支持的数据模型。例如用户登录表的结构分为列名、数据类型、允许Null值三列,列名下有ID、Name、Pass三行;数据类型分别为varctar(5)、varctar(20)和varctar(20);允许Null值下为单选框。其他数据表类似。

2.5安全保障

随着计算机网络普及程度越来越高,信息管理系统安全问题越来越突出。安全问题涉及面很广,既有系统本身的维护、使用问题,也有信息管理系统物理设备的质量问题,应对此种种问题应从多方面综合考虑,其中业务安全性、通信安全性、系统平台安全性需要重点考虑。业务安全性可从加强身份认证、细化权限管理和业务范围细分等几方面去实现。通信安全性主要表现在信息泄漏和信息劫持两方面,为此可采取适当的通信协议防止网络监听以及服务器身份验证防止身份诈骗。系统管理安全性可通过切分访问过程并进行过滤、严格限定权限来实现,同时对系统操作痕迹(业务访问痕迹和数据访问痕迹)进行记录。

3结语

信息管理系统是将管理科学、系统科学、行为科学与计算机科学、通信技术、信息科学结合起来的新兴技术,在推动企业信息化管理水平提升的同时,亦带来良好的经济效益,供电企业生产环节复杂、对安全稳定性要求高,只有大力推进信息化管理进程,才能驶入可持续发展的康庄大道。

篇7:企业信息管理系统

目前,我国旅游企业已经大量采用信息管理系统,但是,由于人才缺乏以及系统自身设计缺陷等原因,旅游企业在信息管理系统应用方面仍存大量问题。开发高效、实用的符合用户工作习惯的旅游企业信息管理系统,使旅游企业的运作和管理更加有效,利于推动旅游业发展。

一、旅游业信息化建设的目的

旅游业信息化可以减少手工工作方式的失误,满足旅游业发展规模需要。利于促进旅游企业和旅游者双方的理解与沟通。而且,便于旅游企业内部业务部门间、业务部门和财务部门间的信息交流,强化与远程代办点的联系,也利于企业领导实时了解团队和部门的运营状况,及时发现问题、改善管理和决策科学化水平。

旅游企业信息化建设有助于企业与顾客之间显得非常重要的信息沟通,提供个性化的服务和产品;有助于企业进行客户关系管理;有助于企业内部知识和经验得到充分的共享,使企业进行知识管理;有助于旅游企业取得比较准确而详细的市场数据,及时掌握旅游的发展态势和创造良好的旅游发展环境,重组或优化企业的管理模式和管理流程;利于旅游企业打破地域和时间的限制,开展电子商务、进行营销和进行跨国交流和交易;满足未来旅游业信息化发展趋势的服务。

二、国内外旅游企业旅游企业信息管理系统研究述评

通过文献检索,可以发现旅游企业目前大都已有较系统成熟的管理软件,但是从我国旅游企业信息化的整体状况仍不能令人满意。主要表现在:仍然处于客户关系管理的初级阶段,虽然旅游业企业对信息化建设有着迫切愿望和需求。但旅游企业缺乏对旅游信息资源有效的、深层次的加工利用,各自为战,规模效应不能体现,导致信息不畅,资源无法共享等诸多弊病,信息利用往往只停留在表面上,信息资源再开发利用缺位,难以把信息资源高效转化为收入和财富。而且,高层次旅游信息管理的人才也存在巨大缺口。因此,目前,需进一步研究符合中国旅游企业实际情况的技术方法,从技术和系统中寻找应用中走出信息化建设的被动状态。

三、旅游企业信息管理系统研究一般技术路线

旅游企业信息管理系统的开发利用 WEB 服务,通过服务程序实现与 SQLSERVER 数据库和前台的脚本交互,实现异步访问。系统采用 Browser/Server(浏览器/服务器)结构模式。利用 SQL SERVER 作为后端数据库管理平台,实现保存数据、分析数据的一体化管理。其中需要注意以下几个方面:第一是开发过程中始终贯彻用户至上理念。第二是系统开发前和开发中以及试用过程中,均需要实地调研。第三是开发需要保持动态调整,不要企图一次性达到最终效果;积极响应客户需求。第四是系统代码需要规范化、标准化,为系统维护、升级提供便利。

四、旅游企业信息管理系统可行性分析

旅游企业信息管理系统在理论上肯定是可行的,重要的是将理论设想转化为实践可行的设计。一般而言,旅游企业信息管理系统的开发过程中都可以列出两种方案供客户选择,假设方案一为 C/S 模式,采用结构化生命周期法、单机多用户平台。优点是系统操作简单,符合员工日常运作习惯,容易上手。缺点是需要在每台机器上安装,维护困难,维护费用较大。方案二为 B/S 模式,通过浏览器进行各种业务服务。优点是使旅游企业和旅客互动更便利,系统操作简单,无须在每台机器上安装系统,管理和维护方面不受地理空间制约。目前来看,方案二的自动化和信息化水平比较高,比较适合旅游企业现阶段信息化发展方向,建议采用方案二的模式。

旅游企业信息管理系统组织架构需要包括总经理、副总经理、外联部、接待部、计调部、散客部、财务部、人力资源部等不同职能部门的功能。其中,系统需要导游工号、姓名、性别、出生年月、文化程度、导游语种、籍贯、政治面貌、邮编、身份证号码、家庭住址、联系电话、旅客编号、预定线路名称、酒店编号、名称、类别、房间数等基本项。由基本项构思 E-R 图需要遵循三原则:确定实体;确定联系;确定属性。

五、旅游企业信息管理系统结构化设计

结构化系统设计(Structured System Design)遵循结构化的思想,分为总体设计和详细设计两个阶段。每个阶段都包括以下三个要求:动态功能模块化;静态数据结构模型化;系统平台开放化。旅游企业信息管理系统总体平台设计采用 B/S 模式。从逻辑上看,应用可分为 3 大类:数据管理、业务处理逻辑和信息表达或表示。

六、旅游企业出团信息管理系统实现

旅游企业信息管理系统实现主要包括数据库表、用户视图与临时表、线路查询控件;线路组建、景点信息、导游信息、酒店信息输入、用户信息、登录界面的实现;旅客信息模块、人机对话模块、线路信息查询等模块的实现。信息系统的安全架构,需要考虑安全属性、安全策略、系统组成、安全机制以及安全模型等多个方面;系统的开发平台是 SQL Server,安装成功后进入企业管理器建立系统数据库 tourism 以及安装 C#前台开发工具。

总之,旅游企业信息管理系统设计和实现需要提供良好的人机对话界面,系统的体系结构可以采用浏览器/服务器的结构, 保证信息的顺畅流通和及时反馈;选用 SQL Server 数据库对旅游企业的基础资源信息库进行安全可靠的管理;系统选择C#做前台开发工具,具有良好的 DBMS 接口条件,支持 ODBC 标准能够保证系统的时效性、操作性、安全性。

篇8:企业信息管理系统

摘要:随着计算机技术的不断发展,信息化已经成为当今企业管理的重要手段。但是桌面终端的增多也带来了网络安全隐患,对企业信息安全构成巨大威胁。如何保证企业信息安全成为一大难题,桌面安全管理系统的出现为企业提供了解决办法。本文简要概述了企业桌面计算机系统的现状,主要探究桌面安全管理系统在企业信息建设中的具体应用。

关键词:桌面安全管理;信息建设;桌面终端;应用

在信息技术飞速发展的大背景下,桌面终端已经成为企业生产运营的重要组成部分并被广泛应用于企业之中。但是受到种种原因的影响,桌面终端增多带来了许多安全问题,威胁着企业的信息安全。基于此,桌面安全管理系统应运而生。桌面安全管理系统简称BES,是一种基于企业桌面客户端内网安全管理系统,对客户端系统安全漏洞和安全隐患进行评估的管理控制平台。本文简要分析了目前我国企业桌面计算机系统的安全现状,主要研究桌面安全管理系统在企业信息建设中的应用,这对于企业的信息建设而言具有重要现实意义。

1目前企业桌面计算机系统的安全状况

桌面终端系统因为操作方便等优点而被广泛应用,但由于计算机数目过多过杂、内部员工的不当操作等因素导致目前企业桌面计算机系统存在着许多问题:(1)没有严格对待外网接入工作,容易让外网接入盗取企业信息。很多企业为了更好地管理,便将许多电脑连成一个整体来进行高效运营。但是这么做也存在一个弊端:给外网入侵带来可乘之机,由于计算机管理人员不能使每台计算机都能得到合理配置,因此容易让外网接入,造成企业信息泄露等损失。(2)缺乏有序规划,设备配置良莠不齐。现阶段我国很多企业计算机系统设备配置混乱且质量参差不齐,给维修以及耗材的配备增加了成本。(3)随着信息技术的飞速发展,涌现出来的许多操作系统以及软件给企业系统安全管理带来巨大的压力。(4)缺乏统一的手段统计分析桌面运行状况,缺乏跟踪监督桌面设备受到侵害的状况,缺乏跟踪监测安全漏洞的修复状况。(5)一些企业的网络结构复杂,十分难管理。加上一些内部员工的不良操作以及对移动存储介质使用的随意性容易导致企业信息泄露。基于目前企业桌面计算机系统的安全现状,企业需要实施桌面安全管理系统来解决桌面终端存在的问题,有效地保护企业的信息安全。

2桌面安全管理系统在企业信息建设中的具体应用

2。1系统补丁管理

目前我国很多企业操作人员在应用桌面安全管理系统过程中会出现安装完系统后就没有再打过补丁的现象,很多用户也缺乏系统升级的意识,对数据库系统以及应用程序不打补丁升级。桌面安全管理系统的补丁管理是及时地更新系统漏洞的特征以及系统补丁源,保证补丁服务器能够及时获取新的系统漏洞特征和补丁源。桌面安全管理系统自动地收集、统计以及检测所管理桌面终端系统的漏洞信息和补丁安装进度,随后根据每一台桌面终端操作系统以及已经安装的补丁情况,打包、分配、安装所需要的补丁。桌面安全管理系统可以自动对漏洞进行及时检测修复,保障系统的安全。

2。2IT资产管理

桌面安全管理系统根据所管理范围的桌面终端系统的软件和硬件资产变更进行管理,以小时、天、周为周期通过软件或者人工只能收集资产信息,然后再将所收集的信息纳入资产信息库。桌面安全管理人员根据资产编号、资产所归属部门、资产使用人等信息进行查询和管理,最后定时生成资产信息报表。在桌面安全管理系统控制台管理中,管理人员可以清楚地了解有多少计算机没有安装桌面安全管理系统,利于管理人员掌握网络资产数据。

2。3软件分发

在安装软件时,很多企业用户因为计算机水平良莠不齐等原因无法自行完成。一些通用软件或者专业软件覆盖范围广,因此利用软件分发功能便可以自动化部署网络客户机的各个软件,确保版本软件以及配置保持同一性。桌面安全系统维护人员还要根据企业的实际需要来研究分析桌面安全管理系统的软件开发功能,编写包含工具软件、系统软件、补丁等常用软件的自动安装包以及自动卸载包,最后根据客户的实际需要进行软件分发,这极大地降低了管理人员的工作强度,提高了工作效率。

2。4外接设备的管理

统一管理所有安装了客户端主机的外接设备,管理人员只要在控制中心进行相应配置后便可以控制是否允许USB接口、光驱、串口等外接设备的接入。同时值得注意的是,在管理人员对USB接口进行管理时,用户使用USB键盘、鼠标不会受到限制,只有当使用USB硬盘等存储设备时才会受到限制。

2。5病毒防护管理

桌面安全管理系统可以很好地对客户机的病毒防护情况进行监控,包括是否安装了病毒防护软件、是否将病毒代码库升级为最新等。在系统控制台上,所有客户机的信息都集合在一起,管理人员可以更好地管理。一些客户机违规安装了某些病毒防护软件,或者是同时安装了两种病毒防护软件,可能会导致系统运行速度缓慢,增加了管理人员和维护人员的工作负担。针对这种情况,桌面安全管理系统可以识别计算机属性,统计违规客户机信息,并采取限制使用网络资源等方法来使用户卸载违规安装的病毒防护软件,促进病毒防护管理的规范化、合理化。

2。6远程维护

桌面安全管理系统的远程维护有两种方式,分别是远程桌面查看以及远程桌面控制,通过远程维护方式,管理维护人员可以进行远程诊断以及修复,极大提高了工作效率。与此同时,远程维护还支持客户端确认的过程,如遇客户没有确认就不能接管客户终端。终端远程维护服务只在需要时开启,此外使用动态密码可以确保远程维护服务的安全性。

3结语

综上所述,桌面安全管理系统充分运用了信息安全管理技术来提高企业信息建设水平和安全管理效率,加强对网络客户端的控制并进行实时监控,集成其他网络安全设备为可靠的、安全的局域网络,极大地巩固加强了对企业信息安全的保障。此外,桌面安全管理系统虽然越来越受到重视,但其在应用领域仍处于比较不成熟状态,需要企业进行进一步探究。

参考文献

[1]卢绪平。桌面安全管理系统在企业信息建设中的应用研究[J]。化工管理,20xx(11)。

[2]司豫萍。桌面安全管理系统在企业的应用与创新[J]。通信管理与技术,20xx(02)。

篇9:企业信息管理系统

提到 企业 信息管理系统(Information Management System for Enterprise―EMS),人们就会想到企业资源计划(ERP),客户关系管理(CRM),供应链管理(SCM),产品寿命周期管理(PLM),制造执行系统(MES),产品数据管理(PDM)等管理概念、 理论 和 方法 ,以及各种各样品牌的 应用 解决方案与信息管理系统,如用友ERP、海艾迪C―EMS和M―EMS及SAP信息管理系统等等。我们同时也会想到这些信息系统会减少库存占用,降低成本,加快新品上市时间获得更多收益,整合企业业务流程,提高企业运营效率等等,但对信息管理系统能够有效地加强企业的知识管理(KM),减少对企业员工个人知识的过分依赖性等方面的作用却并不很清楚。

众所周知,任何企业都在不同程度上依赖于一定的技术和知识才可以生存与 发展 ,尤其当今已经进入了知识 经济 和信息经济的 时代 , 现代 企业之间的竞争更多的是知识与信息获取或使用能力的竞争。所以对企业的知识资源进行有效的管理,是一个企业能否在激烈的市场竞争中立于不改之地的关键。从事企业管理的人都清楚,企业的人才流失对企业意味着什么。长期以来,企业员工的个人头脑是知识的载体,人才流动实际上是知识在流动。那么如何实现人走而知识却可以继续在企业中留存呢?如何实现知识不仅在某个人头脑中,而在组织的系统中并持续发挥其作用呢?如何使企业的知识可以不断积累并让每个员工快速掌握而在工作中加以运用呢?如何使新员工可以迅速在老员工的基础上继续提高工作效率和质量呢?

一、什么是知识管理和企业管理

要弄清以上 问题 ,首先,我们要从弄清什么是知识管理和企业信息管理入手。美国生产和质量委员会(APQC)对知识管理定义如下:知识管理是组织有意识采取的一种战略,它保证能够在最需要的时间将最需要的知识传送给最需要的人,这样可以帮助人们共享信息,并进而将其通过不同的方式付诸实践,最终达到提高组织业绩的目的。企业知识管理是以信息为基础的活动,通过组织性 学习创造隐性和显性知识,并负责如何在适当的时间、适当的地方拥有适当的知识。微软总裁比尔盖茨认为:知识管理并不是从技术开始的,它始于商业目标、过程和对共享信息需要的认识。知识管理只不过是管理信息流,把正确的信息传送给需要它的人,以便让他们迅速地以信息为依据采取行动。

中外学者普遍认为,信息是企业发展的一个非常重要的资源,信息作为资源,除了一般的可利用、有价值等特性外,还具备共享性、 历史 积累性、时效性和多次再生性的特性。而系统则是由若干相互联系、相互制约的独立成分组成的一个有机整体,如管理人员、生产工人、工艺、技术、管理、方法和组织机构、生产设备等,为了一个共同的目标即获取利润生产出 社会 需要的产品,而组成的一个生产企业就是一个系统。那么,要系统地利用信息这个资源,企业建立信息管理系统是一个非常重要的前提。

企业信息管理系统(EIMS)就是运用现代化的管理思想和方法,采用 电子 计算 机、软件及 网络 通讯技术,对企业管理决策过程中的信息进行收集、存储、加工、 分析 ,以辅助企业日常的业务处理直到决策方案的制定和优选等工作,以及跟踪、监督、控制、调节整个管理过程的人机系统。

从 目前 已经大量应用的各种企业信息管理系统来看,普遍具有以下特性:

1、除了通用的管理软件和MRP(物料资源计划)、OA(办公自动化)、WFS(工作流系统)外,大多软件都需要做大量的需求分析,咨询顾问(多数都是行业内的专家)和企业各级员工在认真 总结 以往经验和企业发展要求的基础上,根据企业实际量身定做或在标准版本的基础上根据企业实际做大量的修改,所以具有行业专家特性及实际应用特性。

2、多数系统是从企业战略的角度出发,在全局和总体考虑的前提下设计企业的信息管理系统,是从企业的人员机构管理、产品管理、系统权限管理、销售管理、采购管理、生产管理、质量管理等系统的角度,考虑战略的'实现性和信息之间的关联性、制约性的,具有系统性和整体性。

3、具有历史知识的积累性和共享性。企业的信息管理系统能够将各部门和各员工的日常工作的关键数据,存储在数据库中,并能根据权限方便查阅和调用。

4、具有决策的支持性。所有的各种数据可以经过计算机的处理从不同的角度得到各种分析结果,并通过报警提醒的方式,使决策者在第一时间得到相关信息。

5、动态特性。由于信息的时效性和关联性,当系统中某一信息要素发生变化时,与之相关联的其他信息均发生变化。同时,由于 企业 的外部环境和内部要素均在动态发生变化,系统也要求能够适应这种变化。

二、企业信息管理系统的作用

从以上对于知识管理和企业信息管理系统的概念及特性等可以看出,企业信息管理系统对于企业知识管理水平的提高具有很大的支持和保障作用,具体表现在:

1、发布知识,确保组织内的每个成员都能共享。在没有 计算 机、软件和 网络 通讯技术的前提下,企业发布知识的手段通常采用开会、发文件及书籍等手段,除了发布成本高而外,知识的传播速度、传播量、更新、查阅及查阅权限等等受到极大的制约。而企业信息管理系统则有效地解决了这些 问题 ,使知识信息交易成本大大降低,交易质量和效率大大提高,有力地发挥了知识在企业中的生产力作用。

2、确保知识获得的及时性。信息管理系统解决了跨地区、跨时间、跨单位、跨部门、跨员工之间的查阅障碍,只要是在有权限的前提下,知识需求者可以迅速通过系统找到自己需要的各种知识。例如 目前 的企业信息门户(EIP―EnterpriseInformationPortal)可以解决企业之间的信息及知识交流问题,另外企业信息系统可以与相关的网络连接,并自动按照组织内部成员对信息的需求进行筛选、分类和收集,并按照成员对信息的需求及时传送给需要的人,以解决知识时效性的问题。

3、提升组织或个人的隐性知识为显性知识,并保证两者之间的有效转换。在企业没有信息系统之前,员工的知识和经验仅存在自己的脑子里,部门的知识也在这个部门里,信息呈现孤岛状态。遗忘、人员流失和成员之间交流不畅导致企业的知识大多是隐性知识,而不能转变为显性知识,组织的知识难以积累。组织随着人员的流动、时间的推移不断地交学费,企业不能形成经验曲线,生产效率和竞争力也就难以提高。信息管理系统使个人知识得以沉淀,成员之间的知识得到共享和交融,企业对员工的过分依赖性降低,从而避免企业因某些关键岗位人员流失出现不可收拾的局面。

三、如何做好企业的知识管理

首先,我们要抓好企业的信息管理。知识管理着重于显性知识和隐性知识的相互转化,因为企业只有把国内外和自己企业积累的知识和经验即显性知识,通过归类、整理、提炼迅速传递给需要它的员工,即转化为员工个人的知识―――隐性知识,并运用到每项工作中去,才能对企业目标发生作用。信息管理主要集中在对已有的如书面化的、 电子 信息等显性知识的管理,在信息增值链上,要将数据提升为信息,并对其进行采集与选择、组织与程序、压缩与提炼、归类与导航等,对信息外部特征的加工和组织。在信息管理基础上,在根据企业和员工需求,对信息 内容 进行提炼、比较、挖掘、 分析 、概括、判断和推论等进行知识管理。

其次,要建立知识共享系统。知识管理是以共享和创新为主要目的,重点解决信息超载而知识匮乏的问题,重视人与人产生知识过程的管理。知识如果不拿出来与他人共享,将导致:(1)核心信息掌握在具体实施人员中,管理失控。(2)企业人员外流导致知识资产流失,大量核心技术被带走。(3)知识孤岛造成协调困难,效率下降。所以,在企业信息系统建设中,要坚持以获取企业内部和外部知识资源为核心;以产品的生产流程为核心;以个人知识与团队知识的相互交流和转化为核心;以正式交流与非正式交流的相互接轨为核心;以解决实际问题为核心;以价值链的不断增值为核心和以技能培训为核心。

最后,把信息化建设作为知识管理的平台。传统的金字塔式组织结构和人际交流模式在很大程度上不适合 现代 社会 对知识的快速组织、整合和共享需要,计算机网络则为知识的获取、组织和共享创造了一个全新的平台。企业在网络平台下,形成一种柔性的与变化的组织和扁平化的信息传递渠道。从知识管理的角度,建立信息管理系统,使人与知识资源有机结合,它将人、知识与现实工作任务整合起来,必将为企业管理带来实效。

参考文献 :

1、刘杰,沈英芳。企业信息管理系统:概念、 发展 、问题及 研究 方向。 中国 科技 论文在线,20xx。9

2、席丹,李培根,黄培。制造业信息化战略、管理与实施,电子 工业 出版社,20xx

3、高洪深,丁娟娟。企业知识管理。清华大学出版社,20xx

4、西武。如何管理。机械工业出版社,20xx

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