小区主任岗位职责
“shanchongzi”通过精心收集，向本站投稿了17篇小区主任岗位职责，以下是小编帮大家整理后的小区主任岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
篇1：主任主要岗位职责
总务主任在校长和行政副校长领导下具体负责后勤、财务方面的工作，做好为教学服务，为师生的生活服务的工作。
一、主持日常总务工作，组织总务人员进行政治、业务学习，合理组织人力，恰当地安排、分配、协调总务人员的工作，树立为教学服务、为教师服务的思想。
二、根据上级要求和学校计划，以及学校教育、教学和生活需要，结合学校实际，制定切实可行的总务管理工作计划，并做好学期和学年总结工作。
三、指导财会人员严格执行财务制度。组织有关人员，在保证教育、教学需要的前提下，编制学校经费年度预算和决算。
四、全面掌握学校财产，维修维护好校舍;对校产做好登记工作，及时做好设备的处理和添增工作，建立完善公物借还、赔偿制度。做好基建准备，负责质量监督工作。
五、做好教育、教学的物资采购和供应工作。勤俭节约，开源节流。不断积累资金努力改善办学条件、教学条件和教学环境，搞好校园绿化、美化工作，为师生提供舒适的学习工作乐园。
六、认真组织和领导总务管理人员做好阶段性、突出性和偶发性工作。
七、积极配合教育教学工作，每学期开学初，做好以下工作：检查房屋，水电设施，整修教室、课桌凳、床铺等。并根据学校发展情况添置必要的的教学用品和办公用品，保证开学后教学工作的正常运转。在工作中，要积极主动，争取教导处、政教处、工会、团队等组织和部门的协助支持。
八、除定期向领导汇报外，凡遇有重大事件或问题，应及时向校长请示汇报。
九、与工会共同负责办理教职工生活福利工作。
十、做好安全防范工作，防火防盗，随时检查学校不安全因素，防患未然。
十一、督促门面房房租、水电费的收缴工作，及时上报各项数据。
开封六中总务处
XX-9-8
开封六中会计岗位工作职责
一、掌握、遵守国家有关财经政策法令和财务会计的有关法规制度，
严格执行财务预、决算，遵守各项收入、费用开支范围和标准，按资金渠道合理使用资金，保证学校教育工作的完成。
二、按规定的原则记账、算账。并做到手续齐备，内容真实，数准确，日清月结，符合财务制度。
三、做好固定资产的登记管理工作。
四、加强存款和现金管理，严格控制现金使用范围和库存金额，遵守银行结算办法的规定。
五、负责办理学校的上级拨款和预算外资金的管理，正确使用预算外资金。
六、妥善保管会计凭证、会计账簿(总账、明细账)、财务报表等财务档案资料，建好管好财务档案，并定期立卷归档，做好财务处的安全防范工作，遵守国家保密制度
七、做好年初预算和年终决算的报表工作。
八、模范遵守、宣传、维护国家财务制度和财经纪律，同一切违法乱纪行为做斗争。
九、坚持常规上班，有事必须请假，并及时完成领导交办的其它任务。
开封六中出纳岗位工作职责
一、认真贯彻执行国家有关财经政策和法规，严格遵守现金管理制度。
二、按财务制度、财经纪律和学校规定的报账程序，认真审核现金的收、付凭据、办理现金收付业务，严格审核有关原始凭证，审核报销手续是否齐全。
三、对现金的收、付要做到及时、准确无误。对违反制度的收、付业务，坚决不予办理。
四、应加强现金日常收、支管理，根据现金收、付凭证，按业务发生顺序逐笔登记日记，做到日清月结，账款相符。
五、定期主动与会计做好结账工作，与财务主管会计互相监督，相互配合。
六、经常与银行核对帐，做好月末金额的核对工作，对一切收入现金当日必须存入银行、不坐支，做到与银行间相互手续完备。
七、管理库存现金与各种印章、空白支票、空白收据。
八、坚持常规上班，有事请假，并及时完成领导交办的其它任务。
开封六中采购员岗位职责
一、严格遵守国家关于物资采购工作中的各项法律和法规，执行学校资产管理各项规章制度。工作中廉洁自律，坚持原则，自觉维护学校权益，自觉抵制不正之风，高效服务。
二、坚持按照领导的采购计划进行采购。对所采购物品要及时清点入库。
三、采购员必须做到在采购中秉公办事，不谋私利。绝对禁止收取回扣。物品购回后,应及时与财务人员办理结帐手续及固定资产填报手续。
四、在采购中要勤跑多问，“货比三家”，本着勤俭办学、精打细算、价廉物美的原则，对采购的物品要亲自过目，保质保量。尽职尽心，防止购进假冒伪劣商品。
五、按时采购办公用品及卫生工具等其他物品，保证正常教学工作的进行。
六、所购物品，应及时做好物资采购流水账，逐项登记时间、品名、所需部门、单价、数量、金额等项目，采购时做到钱、物无差错。
七、购回物品，及时交保管员验收、入库。
八、坚持常规上班，有事请假，并及时完成领导交办的其它任务。
开封六中水电管理员工作职责
一、熟练掌握水电安装和维修技术，妥善保管学校水电维修工具。
二、负责接通并维修学校的水电，保证校园师生的用水和用电
三、安装和调度好学校各类场所的用水、用电，查看并维修好校
园公共场所水管和线路，以及教室的电路、电灯及风扇等，保证师生的安全及正常用电。
四、经常查看并检修校园用电线路，对线路的裸线、漏电、碰电及短路应及时排除，确保校园用电无安全隐患。
五、出现水管漏水，管理人员要及时采取措施修理，不能造成水的流失和浪费。
六、如果学校无故停水，水电管理人员要及时查清原因，疏通水道，确保师生的正常生活用水和其他用水。
七、做好每月节水报表的报送，水表查抄下单等工作。
八、水电管理员除管理好正常的水、电外，要服从学校其他工作的调配。
九、坚持常规上班，有事请假，并及时完成领导交办的其它任务。
XX-11-21
开封六中保管岗位职责
一、树立为教学服务、为师生服务的思想，积极为教职工领取公物创造方便。
二、把好财产入库关，对入库公物要认真盘点验收，新购固定资产要及时编号、登记。
三、发放物品，要做到不徇私情、坚守原则、尽职尽责，当好管家。
四、认真建好财产账目，做到账与实物相符，及时向总务主任做好汇报及需要的各项物品。
五、经常清理财物，库房内要做到物品存放有序，门类分明、整洁卫生。
六、防腐防蛀，注意仓库安全，切实做好防灾、防盗工作。
七、学期初、学期末和各班主任做好公物交接、公物验收工作。
八、坚持常规上班，有事必须请假， 按时完成领导交办的其他工作。
开封六中校产管理员工作职责
一、校产管理员在总务主任的领导下，执行国家有关法律法规，负责全校财产的管理工作。
二、认真做好学校各类物品的清理和保管工作，遵守职业纪律，坚守工作岗位。
三、严格履行财产手续，及时登记，确保明细账与总分类账的一致性，同时经常检查、清理校产，避免国有资产流失。
四、对校产使用情况进行跟踪，了解校产的质量、使用效率、损坏和闲置情况，并向校领导和相关部门汇报。
负责校舍、房产的管理工作，做好校产编号、登卡、记帐工作，做到账目清晰，物帐相符。
六校产管理员对各部门资产增添、转移、报损等数量变化情况，必须严格按照有关规定填写单据，并履行相关手续。
七、配合有关部门进行统计汇总，对于校产由于管理不善而发生损坏、失窃、丢失等情况要及时汇报并作相应备案。
八、学校的财产、设备，未经同意，不得私自随意处理。
开封六中木工、勤杂工岗位职责
一、积极参加政治学习，增强主人翁意识，提高工作责任性，遵守学校规定的各项制度，
二、负责校产、校具的维修工作，做到及时、牢固、美观，保证全校桌椅、门窗的完好使用，如有损坏及时维修。
三、开学前对调配的桌椅要提前修好，期末时要对需要维修的桌椅进行检查登记，以备假期维修时有数。
四、严格木工间管理，做到室内整洁，安全操作， 木工间要加强防火、防漏电工作，工作时注意并及时排除不安全因素。
五、合理用料，修旧利废，精打细算，提高使用率，并注意对工具的保养维护。
六、对学校的门、窗、玻璃要经常检查，发现有损坏的要及时修理，若人为破坏要，协助总务处做好赔偿事宜。
七、在保证教学需要的前提下，有计划对课桌凳及办公桌椅以及其他家具进行维修。
八、严格遵守劳动纪律，工作时间不干私活。
九、负责学校绿化工作，定期为树木花草浇水、修剪。
十、听从学校统一调配安排，坚持常规上班，有事请假，按时完成学校领导交办的其它临时工作任务。
开封六中保洁员岗位职责
一、认真遵守劳动纪律，严格执行岗位制度。熟悉本岗的工作任务与要求，端正劳动态度，讲究工作效率。
二、负责学校办公楼楼梯、扶手等卫生的清扫，保持卫生整洁，地面干净、无烟头、无垃圾及无卫生死角，做到每天至少拖一遍。
三、负责清扫办公楼的公共卫生间地面卫生，每天上、下午各清扫一次以上。及时清倒厕所纸篓内的垃圾，做到厕所清洁，地面干净无积水、墙面瓷砖光亮;堵塞不严重时及时疏通下水道。
四、负责会议室会前、会后的卫生清扫工作。
五、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水或设备设施损坏、故障等，以及事故隐患和可疑迹象，应立即报告总务处必要时积极协助专业人员排除故障。
六、妥善保管清洁工具和用品清扫工具;注意节约用水、用电。
七、负责水房的保管和桶装饮用水的发放。
八、坚持常规上班，有事请假， 按时完成领导交办的其他工作。
篇2：主任主要岗位职责
一、岗位职责
根据《国家税务总局办公厅职能配置、内设机构和平共处员编制规定》、《全国税务机关办公室工作规则》等有关规定，本岗位的主要职责是：
(一)主持办公室全面工作，处理全局日常政务工作，组织贯彻落实局党组决议和上级指示。
(二)负责全局后勤保障服务和行政事务工作。
(三)负责全局会议的组织工作。
(四)负责审核有关文件和报告，组织调查研究和信息交流。
(五)负责上级文件的领导指示、交办重要事项的督查督办工作。
(六)负责佤中的税务宣传工作，规划、组织、协调并实施新闻宣传有关事宜。
(七)制定本单位财务管理制度，并负责各项经费的管理工作和固定资产管理工作。
(八)协调各方面工作关系，带领本科室所属人员努力完成领导交办的其他工作事项，当好领导的参谋助手。
二、工作规程
(一)每日本着求实、主动、高效、严谨的原则，向分管局领导及时汇报当天局内重大事项，充分发挥办公室作为机关工作中枢的作用，协助领导及时了解和掌握全局综合情况，推进党和国家的方针政策和国家法律、法规的贯彻，不断促进全局各项工作的开展。
(二)组织和参与各项调查研究，抓好政务服务，及时向领导传递和反馈各方面的信息，为领导决策和指导工作提供可靠的依据，通过综合分析，研究论证，拟订建议和工作计划，供领导决策参考。
(三)认真执行领导的决定、指示，负责组织处理日常行政事务，主要包括会议组织、目标考核检查，督促实施局党组决议的决议的执行和后勤保障等事项。切实抓好督促检查，促进各项工作的落实。
(四)承上启下、沟通左右，联络内外，牵头安排工作、处理问题、解决矛盾，协助领导协调各方面的关系。
(五)负责本科宏观世界所属人员的思想政治工作，定期组织学习和培训，抓好岗位和业务技能培训等工作，提高岗位技能水平和工作效率。
(六)严格财务管理，负责组织实施经费收支情况的日常监督，对本单位的财务报表进行初审把关，参与本局所属单位经费的内审工作。对全局固定资产管理进行审核把关。
(七)按照局党组意见，负责具体实施本局基建项目公开招标。
(八)拟定本局大宗物品采购计划，报分管局长审批。
(九)负责承办市局对口处室交办及承办同级各职能部门和下级单位转办的有关工作要求和事项。
(十)负责组织制定和实施本单位目标责任制的考核工作。
(十一)负责本级管理权限范围内的工作事项的审核，发现问题，及时处理，据实上报，并向上级提出初步处理意见。
(十二)按照保密工作规则和档案管理办法和考评办法，负责抓好全局机要保密工作和档案管理工作，并按市局统一要求，进行档案达标。
(十三)协助领导及时处理和转办人民群众来信来访，并及时反馈办理情况，确保不越级上访。
(十四)负责检查、督促落实全局综合治理和安全保卫有关要求，确保局安全和正常工作秩序。
(十五)按期完成领导临时交办的其他工作任务。
1、在总经理的领导下，负责公司办公室的全面工作。
2、负责组织编制公司和各中心的年度预算和专项经费工作。
3、负责筹备、组织、安排公司召开的会议和全体员工大会工作，并检查、督促会议决策的落实执行情况。
4、负责草拟公司的文件，并做好会议纪要、会议通知、会议文件等行政文书的撰写收集、整理和公司宣传工作的落实。
5、及时收集各部门的工作信息，对协助做好综合、协调各部门工作和处理日常事务工作负责。
6、负责公司对上级兄弟部门的工作联系和公司有关法律咨询联系工作。
7、负责处理文件传递、审核以公司形式发出的稿件工作。
8、对公司的来信来访和对外交流工作负责。
9、执行落实公司的考核计划，对各部门考核及表彰工作的组织实施负责。
10、按校本部档案管理相关规定，做好公司的文件资料收集、整理、归档工作，并对公司大事记资料编写负责。
11、按校“节能办”工作安排，组织、落实各部门的节能工作，并对各项节能指标执行情况上报工作负责。
12、对公司各部门节假日值班的安排、落实、检查、汇总工作负责。
13、对学校电话费和车公司票托管的发放、统计等管理和服务性工作负责。
14、完成领导交办的其他工作任务。
篇3：主任主要岗位职责
1、合理调配教学力量，保证本教研室教学任务的完成。
2、组织制定有关课程的教学大纲及教学实施计划，加强和完善本教研室所属考试课程的试题库建设。
3、根据课程设置和教学需要，组织编写教材及教学参考资料，提出教材使用意见。
4、审批教案，组织备课、试讲;加强对所属各门课程各个教学环节的组织和管理;组织本教研室教师进行教学观摩，不断提高课程的教学质量和教师的教学水平。
5、组织教师业务学习，提出教师进修培养方案和课程建设意见;开展学术科研活动，搞好学科建设。
6、组织教学方法研究，进行教学改革，总结教学经验，检查授课质量。
7、做好教师的思想政治工作，经常了解和关心教师的思想、学习、工作和生活情况，充分调动他们的积极性和创造性。
8、担负一定的教学和科研工作，并以自己的模范行动带动全体人员圆满完成各项工作任务。
9、完成校领导交办的其它工作。
10、教研室副主任协助教研室主任完成以上工作。在主任离职期间，代行主任职责。
篇4：主任岗位职责范本
岗位职责：
1、根据生产计划，合理安排生产。
2、推行全面质量管理，负责生产中的技术和质量保证工作，发现问题及时组织解决和处理，重大问题及时报告直接上级。
3、负责生产设备维护、保养工作。
4、负责生产现场管理和安全生产管理。
5、负责生产报表的审核。
6、召开生产会议，分析生产形势，提出解决问题的办法和措施。
7、部门人员的招聘、培训、绩效管理。
任职资格：
1、25-40周岁，大专以上学历，5年以上食品行业工作经验，3年以上生产经理/主任管理经验，有月饼、饼干、糕点相关经验优先。
2、熟悉生产管理，具备品质、成本控制能力及设备管理经验。
3、熟悉ISO9001：、GMP/HACCP、5S体系。
4、熟练使用电脑。
5、良好的沟通、协调和组织能力，具有团队精神，责任心强，能承受压力和接受挑战。
篇5：主任岗位职责范本
直接上级：总经理
直接下级：车间副主任和各主管
岗位描述：主管车间的日常全面工作，对车间产品质量、纪律、文明卫生、安全生产等工作进行开展和实施，保证生产的正常运行。
一、职责
1. 负责车间设备、场地、人员的全面管理工作。
2 按生产计划完成生产，并做好生产过程控制工作。
3 负责车间物料计划审核、领用物料审批工作。
4 负责与各车间部门沟通协调工作。
5 负责传达、执行厂部的工作要求和各项规章制度的执行监督工作。
6 负责车间人员技能培训工作。
7 负责车间员工考勤、工资表的审核和二次分配工作。
8 负责车间各项规章制度和工作要求的制订工作。
9 负责对生产过程中出现或存在问题进行分析、处理并做出预防措施。
二、职权
1、依照公司规定制度对所属车间员工工作进行督导和检查，且对所涉及的员工有奖惩权。
2、对直接下级岗位调配有建议权，任用提名权和奖惩建议权。
3、对所属下级的业务水平和业绩有考核权。
4、对所属下属的工作争议有裁决权。
5、对车间的现场生产有指挥、协调、监督管理权。
篇6：主任岗位职责范本
1.目的
建立车间主任岗位职责，切实履行其岗位职能。
2.范围
车间主任岗位。
3.责任
车间主任。
4.内容
4.1 保证本车间的一切生产行为完全按照生产管理文件规定进行。
4.2 根据生产部门下达的生产计划，负责组织编制车间生产作业计划指令单，并保证计划按期完成。
4.3 负责本车间各个岗位人员的合理调配以保证生产的正常进行。
4.4 负责组织本车间有关人员研究解决生产过程中存在的工艺技术和质量问题，主持召开每周生产作业例会，安排布置车间生产。
4.5 制订及编写生产用工艺规程、原始记录、SOP及用于记录的各种表式交有关部门审核，经企业负责人批准实施。并确保有关生产操作的指令能严格执行。
4.6 负责本部门各级人员的培训。
4.7 负责建立自查制度，对生产全过程进行监控。
4.8 一个批号完成后负责复核本车间所有的记录及表式。
4.9 参与验证及再验证工作，并负责制订该工作计划及实施细则。
4.10 检查厂房和维护设备，制止不符合文件要求的生产行为，并立即报告企业负责人和通知有关部门。
4.11 负责本车间安全管理，认真贯彻执行安全生产管理制度，保障车间生产安全。
4.12 负责对本车间人员的检查、监督和考核。按每月考核结果，负责对本车间人员的薪酬进行分配和发放工作。
篇7：主任岗位职责范本
1. 爱岗敬业，学习贯彻并传达公司的各项方针政策，执行并落实公司的各项规章制度
2. 在制造中心的领导下，全面负责车间管理，组织车间生产，按照制造中心下达的方针目标和任务，制定车间目标和具体计划措施，并有效落实到各个班组，保证车间生产任务保质保量按时完成。
3. 合理安排生产，确保车间批量生产，深挖潜力降低生产成本，提高劳动效率及经济效益，积极参与车间成本考核，合理安排职工经济分配。
4. 落实车间安全生产制度，不定期检查机械设备，人员的安全生产情况;贯彻设备保养管理制度，责任到人，确保车间设备，人员的安全生产和有效运转。
5. 严格按工艺流程操作，积极推广先进经验，贯彻产品质量理念，把好质量关;确保车间的产品质量合格率。
6. 参照同行业先进经验提出并实施车间同步技改方案，积极推广现代化的管理模式。
7. 监督车间职工人员考勤及工分系数评定，按工种评定合理的工分系数。
8. 落实车间现场管理制度，分工明确，责任到人。
9. 强化对职工的思想政治教育，强化职工“以厂为家，以厂为荣”的集体荣誉感，加强职工的劳动纪律及请假制度的教育和落实，全面提高车间职工的素质。
10. 完成制造中心及公司其他领导交办的工作任务。
篇8：主任岗位职责范本
车间主任是车间的主要负责人，在车间副主任的协助下负责对车间进行全面管理。车间主任对(分管副)总经理负责。具体职责为：
1、组织实施生产运行部下达的生产计划，保质保量地完成生产任务;
2、贯彻、执行公司的成本控制目标，加强对车间原材料使用的控制，确保在提高产量、保证质量的前提下不断降低生产成本;
3、根据公司对车间发展的规划拟定人员编制，并报公司批准;培训员工，带好队伍，积极深入了解员工的思想动态，采取合理的措施确保车间的稳定。
4、拟定车间管理制度，经公司批准后在车间推广实施;按照公司制度和车间管理制度对车间员工进行奖励、惩罚;
6、根据公司质量部门的要求，配合车间质检人员作好员工的质量培训，提高员工的质量意识，抓好车间的质量管理工作;深入贯彻公司的安全生产制度，确保安全文明生产;领导车间做好5S管理，创造良好的工作环境，以身作则，提高员工的素养;
10、处理车间的突发事件。一旦发生突发事件，车间主任必须挺身而出，担当责任，动用各种资源，领导和组织员工战胜困难，并随时向公司领导汇报事件处理进展情况，对于无法处理的事件要及时请示;
12、配合公司其他部门开展工作，主动做好横向沟通;
篇9：物业小区主任年终工作总结
我从20xx年9月到深业大厦任职，到20xx年6月调到福星，历时xxxx月。从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了多数业主、租户的谅解与支持。如果说这xxxx月的工作还有一些可取之处的话，那决不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的专业队伍，有一群有热情、肯奉献的物业管理人。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到两个目的：其一，冷静回顾一下这段时间的工作得失，总结经验，吸取教训；其二，以自己的这段经历为案例，为公司今后锻炼、培养人才提供参考。
我这xxxx月的工作，基本可分为三个阶段。
第一阶段，摸索阶段。从20xx年9月初到11月底。这一阶段的工作，一方面是尽快掌握物业管理的基础知识，掌握大厦的基本情况，另一方面确保大厦各项工作的正常进行。由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习，在此期间，管理处的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度，靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。
第二阶段，尝试阶段。从20xx年12月到3月底。这一阶段的工作，除继续学习，维持大厦的正常运转外，开始将自己的一些管理理念融入进去，给大厦的管理加入一些个性化的色彩。主要完成的工作有：
1、改善员工工作、生活环境；设立探亲房，清理大厦6楼平台；
2、与员工一起过冬至、吃年夜饭，做好节日安排，特别是安排好保安的春节生活；
3、举办高尔夫之旅和羊年贺词征集活动；
4、布置建立员工档案、业主档案、合同档案，对合同的执行情况进行跟踪；
5、强调管理上要有痕迹，异常情况一定要有文字记录，要封闭；
6、调整员工工作安排，强调租赁、收款、合同管理工作；
7、处理好与分公司资产部的关系，争取对方的谅解与支持。
这xxxx月的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在设备管理上还比较薄弱，还应拿出更多的时间与客户、与员工沟通，有待在今后的工作中予以改进。同时，希望能有机会全面、系统地学习、掌握物业管理知识，提高自己的专业水平。决心在新的岗位上，投入更多的时间、更大的.热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。
篇10：物业小区主任年终工作总结
由于客服部经理调动，我受公司领导指派，负责客服部近一时期的全面工作，根据我们公司客服工作的工作重点，结合我多年从事物业客服管理工作的经验，现把上半年尤其是这段时间所做的工作及下一步工作工作安排及设想总结如下：
一、强化部门制度建设
1、由于部门人员变动，结合实际情况，对本部门工作分工进行调整，加强管理，提高工作效率。
2、针对客服部管理制度空白的实际情况，对制度进行起草和修订。制度建设共七则：例会制度、投诉处理规定、物业服务收费管理制度、维修处理规定、资料档案管理制度、巡楼制度、前台管理制度。并将应用表格重新按照统一标准制作，并下发使用。
3、加强员工精神风貌建设，实行每日晨会制度，及时传达公司相关文件精神，把工作落实到到实处。
4、定期召开客服部全体人员会议，对现阶段存在的问题进行总结并及时整改，完善和提高部门员工素质，改进工作作风，提高服务意识。
5、有针对性地开展部门培训工作，组织学习《物业管理条例》、《物权法》等相关法律法规的学习，使各项制度得到落实。
6、对B区新进员工的招聘培训工作。
二、收费管理
1、对前期因房屋质量问题而要求物业公司赔偿的52户进行沟通，经过客服部管理员、主管、经理直至物业总经理的多次艰难协商沟通，现已经集团批准同意已妥善解决35户。
2、对20上半年到期物业费进行为期一个月的清缴工作，收缴率达92%，收缴金额为370，214.65元.不含前期因赔偿未成而拒交物业费的17户，并将物业费、采暖费收取及赔偿金额进行统计整理上报，明细附后。
3、家政创收收入16年计划为10万元，截止至7月末共收入7410元，于计划相距很大，主要原因首先为物业公司今年准备开展一些创收项目，如配送，为业户接送小孩等，但上半年一直未实行;其次是保洁人员数量精减一半，调整流动性比较大，造成计划完成率比较低。下半年由于二期开始交屋也是家政服务开展的时机，力争创收达2万元。
4、下半年收费分三部分，一是对16年6月30日到期因各种原因迟迟不交的21户进行清缴;二是进行16年7月末到期物业费的收取工作，针对公寓多为出租户的特点，主要以电话通知辅以书面的形式进行催缴;三是对前期索赔未达成协议的16户进行跟进，尤其是重点解决一直未来协商的5户，力争底前将此项遗留问题妥善解决。物业费收缴率力争达99%以上，采暖费收缴率达100%。
三、服务管理
1、对前期物业档案和资料进行整理，并规范档案借用制度，安排专人管理，实行借用登记制。
①对客户基本信息进行重新整理;重点对4号、5号公寓分布情况汇总成平面图，将业主与租赁住户分开，方便查阅和日常管理;
②对业主及各外协单位的联系方式进行更新整理;
③对维保厂家资料进行统计整理，联系地产办公室确定验收合格日期，为客户维修提供有利依据;
④将前期信报箱钥匙、电磁炉、门禁卡领用情况逐一进行情况统计，核实剩余数量，查找缺损原因，为今后工作的开展做好准备;
⑤对现有空房钥匙及室内设施设备进行整理，安排联系维修及室内清洁工作，为销售做好准备，并实行定期空房巡视制。
2、对客户前期房间的工程质量问题进行修缮，重点处理了防水、门槛石、墙面裂纹、水浸维修、地板裂纹、淋浴屏漏水、卫生间渗水及卫生间地砖倒坡、更换室内门锁、维修入户门、维修洗水盆下水等问题。
3、对4#807因洗衣机水龙头在未关的情况下断裂造成漏水导致地板、墙面等受损要求赔偿进行处理，多次沟通业主及相关责任单位，在未果的情况下致函要求责任单位限期答复，现已做出书面承诺于7月底对业主进行地板进行恢复处理。同样的问题针对不同的责任单位进行不同处理，如5#506同样的原因业主因漏水受损后，由物业公司将业主及责任单位约见面谈，双方达成维修意向，即为业户尽到了责任，也维护了物业公司的利益不受损失。
4、加强走动式管理，规范日常大堂岗位及巡楼工作，组织多次集体巡楼，发现问题、及时处理。并将近期未能解决的问题进行拍照统一整理以书面的形式，转相关部门处理，并进行回访跟进。
5、管理小区内养犬问题，一是下发“小区内加强管理养犬规定”的通知，并公示举报电话;二是请民主广场派出所配合，清理整顿违反养犬规定的业主并下发清理通知;三是专门设一部电梯，通知引导携带宠物者乘坐货梯并做电梯指示，以免人、犬冲突等问题的发生。
6、针对前期管理方面存在的一些问题，强调并加大检查公寓业主二次装修情况，一经发现，按相关规定要求业主停工并到物业公司办理相关装修手续，方可开工，同时请安管部在班后及夜间按公司对装修业户的规定实行严格的监督和管理。
四、B区工作准备
1、与地产集团销售中心沟通联络，取得B区所有业主祥细资料及户型图，提前做好交屋准备，提高工作效率。
2、对B区交屋需要的程序、资料进行思考准备，改进完善制定A区交屋程序，避免产生同样的错误及失误。根据A区资料参考《物权法》等法规对B区所需文件进行整理准备，并请示集团后准备印刷。
3、进入B区施工现场，了解进度，对已完工项目进行初验，为正式接管开始准备工作，为10月1日顺利交屋做好准备。
4、下半年进行B区全面交屋入伙工作，安排交屋后需要维修项目工作，做好回访。
5、B区交屋入伙资料的存档工作，钥匙的保管借用管理。
五、保洁管理
1、接管管业部后，针对之前存在的问题，立即对工作情况进行整体安排。一是对人员分工、工作范围、工作标准、作息时间、工作周期和频率等内容统计进行布置，对重组的保洁班进行内部选拔，目前已选出试用班长两名;公寓实行二班制，保证早8点前将公寓大堂全部清理完毕，给业主留下清洁明亮的视觉享受。
二是对公寓及商街工作标准进行提高及细化，加强清洁质量;三是对费用计划进行掌握，并在原有工作基础上进行分析，提出新思路，节支增效;四是协助仓库管理员合理储存和使用保管保洁用具，用品，进行建帐，入库、领用严格实行登记，并由领用人、班长及经理签字后方可出库，并控制其合理的使用，并进行月底盘点，做到帐实相符。
2、日常保洁管理。一是对保洁班目前工作依照考核标准进行每日巡查，对发现问题进行整改;二是组织班长召开工作布置会议，对其工作提出新的要求，做到工作有计划，事后有总结;三是定期召开全体人员会议，进行阶段性总结，将新标准、新要求在班组内进行贯彻落实提升班组精神面貌。经过一个多月的调整，保洁工作无论从精神面貌还是从工作质量标准上均有明显的改观，多次受到公司领导的肯定及表扬。
3、B区商铺及公寓的保洁开荒工作。
综上所述，这段时间我虽然在负责客服部全面工作时取得了一些成绩，但由于时间所限，有一部分工作仍在继续进行中，我的想法是将前期未完成的工作全部整理并理顺完毕。后期工作安排主要为B区的筹备工作，同时在制定落实公司、部门现有规章制度，提升部门工作作风，在努力完成经济效益指标的基础上，有步骤地完善小区的房屋公共设施和综合服务管理。以身作则，调动员工的积极性，保质、保量的完成各项工作。
1.物业保洁主管工作总结
2.最新物业主管年终工作总结3篇
3.物业年终总结
篇11：物业小区岗位职责
1、负责智能家居产品的销售推广工作
2、负责小区、楼盘等开发，达成合作并开展宣传活动
3、组织开展小区活动，评估市场活动效果，解决方案执行中的问题
4、协助楼盘拓展小组工作，针对性地楼盘驻点，为业主提供咨询及产品配套服务，并达成销售
篇12：物业小区岗位职责
1、负责楼盘前期业主收楼工作，全面处理客户服务的日常工作为业户提供满意的服务;
2、负责做好业户的资料收集、整理、归档工作，注意保密，建立建全业户档案;
3、认真、仔细、耐心的接待各类投诉和保修事项，及时与相关部门沟通处理解决将处理意见和结果反馈至业户，并做好书面登记;
4、负责管理费的收缴及拖款催交工作，做好收缴费用统计分析工作;
5、完成上级交办的其他工作。
篇13：物业小区岗位职责
1.熟悉和掌握业户的全面情况,定期征询业户意见。
2.按照国家有关法规,协助管理处主管依程序成立业主委员会,配合展开工作。
3.负责业主/租户的来访、投诉及给予解决处理，建立业主档案。
4.接听电话并做留言记录，及时向领导反馈信息。
5.主持客服部的工作,定期报送各项报表。
6.协助管理处主管处理解决消防、通讯、供电、供水及发展商、各分包商及有关主管部门的工作,协调好关系。
7.配合协助工程部、安管部做好维修、安全工作。
8.积极配合财务部做好业主/租户的各项费用的缴交工作。
9.会同有关部门负责物业的接管验收工作,对验收中存在的问题及时与承建商联系并解决。
10、完成管理处主管交办的其他工作。
篇14：物业小区岗位职责
1、根据公司总体战略发展目标的需要和政策方针，组织所辖项目全体工作人员开展日常管理和服务工作;
2、依据公司年度工作计划，负责编制所辖项目的年度工作计划及财务收支预算，并实施，保证所辖项目工作的有效运转;
3、组织、保证小区各项安全管理、环境清洁绿化、设施设备、客户服务管理制度的贯彻执行，协调、监督的执行，提高服务质量和业主满意度;
4、负责部门人员工作岗位、职责的合理安排和制定，不断提出合理化建议，完善项目组织架构及人员岗位职责，并负责对所管辖人员之工作绩效进行公正合理的考评;
5、负责组织部门内有关人员的业务培训及职业安全教育，不断提高业务技术素质;
6、负责日常的业务管理的收费管理和费用开支管理，开源节流。充分调动各岗位人员，以提高物业费收缴率。组织开展各项节能减耗措施，通过减少各方面的开销实现成本控制。
物业小区岗位职责51、主持物业公司日常运营管理工作;
2、负责组织实施物业公司年度工作计划、工作标准、工作程序、管理制度;
3、组织制定、审核公司的组织架构及人员定编;
4、负责物业公司日常经营管理资金费用支出计划的制定，并对经营效益负责;
5、做好业主投诉、群述及赔付处理工作;
6、对物业公司各项目的满意度每月进行回访及分析，帮助项目及时提升满意度。
篇15：物业小区岗位职责
1、负责不定期对物业进行巡视，对停车场、清洁及绿化工作等进行检查;
2、按时完成小区物业管理费的收缴工作;
3、组织部门工作早会，并对部门内部员工进行相关培训工作;
4、负责协助客服经理做好检查监督部门工作的落实情况及服务质量，并对员工工作纪律、礼仪礼貌等守规行为进行检查监督;
5、负责起草、撰写客服部的周总结和计划、月总结和计划、各类通知、函、特别事件报告等文稿;
6、负责安排做好部门办公用品的申购、领用计划及损耗控制的工作;
7、负责做好部门人员考勤、排班;
8、负责及时传达部门、公司的最新文件和工作需求，向客服经理汇报部门工作情况;
9、认真完成上级领导所交代的其他工作。
篇16：物业小区岗位职责
1、负责物业服务中心的全面工作管理，对各端口工作直接负责;
2、负责小区物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率，了解部门年度经营责任指标情况，对各项工作进行指导和决策，负责本项目年度及月度财务收支预算和控制;
3、负责制订部门工作目标和计划、工作协调，根据公司绩效考核制度，按时完成对本小区人员的绩效考核;
4、熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，处理好与业主的关系，定期对小区业主和住户发放意见征询表，统计、分析、处理和回访;
5、对外与政府部门建立良好的公共关系等，维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系;
6、所负责小区多种经营业务的开展，以达成年度业绩指标;
篇17：小区门岗岗位职责
小区门岗岗位职责
门卫管理是企业管理的一个缩影，是体现管理水平的`标准之一，为维护正常的工作秩序，确保公司财产和职工个人财产的安全，强化门卫管理，特制订本制度。一、门岗执勤人员要仪表端庄，文明礼貌，履行职责，确保公司财产和职工个人财产的安全。
二、门岗执勤人员要严格执行本制度，做到勤问、勤看、勤记录、勤检查，时刻保持高度警惕，发现问题及时处理和上报领导。
三、外来客人，职工家属，亲友来访，门卫执勤人员必须进行登记，并填写来访记录表，出来时须有被访者的签名。
四、门卫人员要做到二十四小时轮留值勤，尤其晚上值勤人员要不定时的沿厂周围巡视，每晚不低于五次巡视，发现违纪、偷窃等行为，要及时制止和向上级汇报并作好记录。发生治安事件和灾害事故，应采取积极有效的应变措施，并及时向公安机关报案。发现员工违纪违规行为，要及时向主管部门汇报，协助处理。
五、警卫室要保持干净和安静，物品放置应定位规范，不能在警卫室内吸烟。无关人员不得在警卫室逗留、闲聊、嬉笑、打闹、借故刁难、纠缠执勤人员。违者，视情节轻重，严肃处理。值勤人员态度粗暴，不文明不礼貌，故意刁难员工或外来人员，一经发现，将按照有关规定严肃处理。
六、外来车辆及拉原材料车辆进出公司时要作好详细登记记录。
七、在当班其间不准无故脱岗，要做到门岗时刻有人执勤。
八、公司所有的物资出厂时，必须经公司领导书面批准，否则不予放行。
九、负责门卫责任区内的环境卫生工作。
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