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关于工作的随笔:助理

2024-06-08 08:11:13 收藏本文 下载本文

“frgaribaldi”通过精心收集,向本站投稿了12篇关于工作的随笔:助理,以下是小编帮大家整理后的关于工作的随笔:助理,供大家参考借鉴,希望可以帮助到您。

关于工作的随笔:助理

篇1:关于工作的随笔:助理

我是个比较淡泊名利的人,可能生活水平一直不高,自我感觉没有什么经济压力,所以对钱财名利没有去做过多的追逐,这一点在小时候就体现出来了。比如我在上小学时也算品学兼优了,所以被大家选为副班长,但我就不想去管同学们,在小孩子的世界里,当个班长也是挺威风的,但我对这个“官职”一点儿也不感兴趣,相反对每个同学都很和气,居然被他们称为“老好人”。后来同学们在老师跟前主动去“揭发”我,说我不管他们,老师只好把我的副班长给撤了,宣布的那一瞬间,我感觉无比轻松。

后来在打工的生涯中,虽然数次遇到过“机会”,公司要求大家“毛遂自荐”,当个小组长啊什么的,一个月给点补助,我从来都是躲在角落里,不去争取。由于对“当官”不感兴趣,所以一直就当个小文员,干完自己的一堆活后,就悠哉悠哉去翻翻网页,写写文章,虽然工资不高,却也乐得一份清闲。没想到今年在应聘一个行政岗位时,人家却告诉我,这不是一个单纯的行政,还涉及人事,属于一个中层领导岗位,想想自己也40多岁了,不好意思去跟人家小姑娘们去争一个文员的岗位了,就答应试试,想着攒点工作经验,日后也好谋生。由于自己是一个好学上进的人,对工作也相当负责,没过多长时间,就能独当一面了,领导也就放心地把一些重要的事情交给我做。由于公司刚开不久,规模不大,行政就我一个。说白了,自己既是领导,也是下属,一人身兼多职。人家领导也能体谅,提出给我配一个人,我说目前还行,我可以干得来,要是感觉吃力了,我会自己提出来的,因为我这人心肠好,想着领导创业也不容易,多一个人就多一个人的工资,能省就省点吧。

后来有时候觉得有点转不开了,就主动跟领导说,想再配一个人,既能减轻我的工作量,也能帮单位分担点别的活。得到领导同意后,我就开始招人了,经过面试几个女孩子后,我选中了一个。这个女孩,文凭不高,但从她的工作履历中能看出她特别有上进心,而且也熟悉办公软件,正好是我心目中理想的人选。就这样,这个女孩子成了我的助理。

由于看惯了许多90后的张狂与飞扬跋扈,这个女孩子相对来说就比较听话与乖巧,我打心眼里是比较喜欢她,所以心里想着要好好培养,同时也给人家想好了晋升的渠道。其实,一个人一生中能遇到一个欣赏自己的上司也是非常不容易的,如果这个上司还比较正直,没有私心,那就真的算是一种福气了。 记得我在一个行政单位干临时工时,自己虽然认真工作,兢兢业业,可以说是上司的得力助手,而且还是最听话的一个,却从来没有得到过顶头上司的一个好脸色,不是呵斥就是冷脸,甚至是恶意排挤,无奈之下只好辞职离去,放弃了一份在别人看来非常可惜的工作。

其实,人跟人在一起也是一种缘分,如果上司和下属都能互相理解,互相尊重,相处起来一定也是非常融洽的,一切问题都会迎刃而解。相反,一个上司如果不懂得尊重下属,甚至去嫉妒一个下属的才华,压制下属的发展,他一定不会成为一个好领导,同时也得不到大家的认可与尊重;而一个下属,不懂得尊重上级,一意孤行,甚至目中无人,他也一定走不了多远。

公众号:明月原创

篇2: 助理工作心得体会

“怎么也飞不出,花花的世界……”这特制的手机铃声在每天早晨八点准时响起,提醒我今天法官要开哪个庭。作为一名法官助理,我要做好庭前准备工作,开始了一天紧张而又充实的法官助理工作。我本人在民事审判团队任法官助理已近3年,期间收货颇丰、感受良多,现将一些体会和感想写出与同事们共勉。

助理工作要付诸真情。法官助理的工作贯穿着审判工作的始终,从庭前给当事人拨通的第一个电话开始,助理的用词及语气就可能关系到当事人能否愿意到法院参加诉讼,甚至影响着开庭时当事人的态度,最终影响着调解或判决的效果。这就要求法官助理要不断提高自身业务水平和工作效率,在与当事人沟通时既要规范语言、又要讲究技巧;既要晓之于理、又要动之于情;既要维护法律的尊严、又要展现司法的温情。很多当事人来到法院维护自己权益,寻求司法的公正,鉴于经历、知识的局限性,对于法律知识不求甚解甚至误解,这就需要多次阐明事理,从情、理、法多个角度进行分析。有时候和当事人沟通时真是有种“秀才遇到兵,有理说不清”的感觉,因此一定要耐心倾听他们的意见,给他们说话的时间和机会,多做思想工作,为法官下一步的审理提供打好基础。

助理工作要用心细心。常言说细节决定成败,在助理工作中,有很多工作是要格外注重细节的,一不留神可能会造成无法挽回的错误,从庭前阅卷、审查诉状、核对当事人身份信息、文书送达、了解当事人双方对于案件的心底诉求、庭前调解、校对法律文书上、判决送达,每一步都需要小心谨慎,稍有不慎就有可能导致案件错误裁判,激化矛盾,所以一定要细心;在审理案子过程中很多工作环节都是相似的,甚至很多都是规律性的东西,作为法官助理可以多留一点心,对于常用的东西进行归纳总结以提高工作效率。比如记下律师、保险公司,常见当事人的电话号码、微信,以便下次有案件时便于通知;草拟文书时记下常用的法律条文;常用的手续分门别类整理好;对于邮寄送达记下单号以备及时查询回单;对于有律师参加诉讼的庭审也要加强沟通,合理安排庭审时间;对于周边、外地当事人参加庭审一般安排在下午,方便当事人出行。如此等等,总之要用心;助理工作要担当尽责。法院司法体制的改革将原本有审判资格的法官变为了助理,很多人对这一职务感到很尴尬,也有很多人认为法官助理是一个很悠闲的岗位,我本人认为这些认识都是极其片面的。首先,法官助理的职责是非常多的,审查诉讼材料、庭前组织交换证据、代表法官主持庭前调解、依法调查收集核对有关证据、根据法官的授意草拟法律文书及办理案件管理的有事务等等,同时还要负责送达法律文书,这些工作的任务重、责任大,只有付出相当大的时间和精力,并且要相当细心、用心才能完成。在某种意义上,法官每一次完美的庭审都是法官助理在身后默默奉献的结果。其次,我认为作为一名法官助理要有良好的心态,要有担当精神。法官助理除了做好以上工作,也要考虑本团队的协作,积极主动工作,不能只是单纯地将开庭时间安排了事,要对案件主动进行全面的了解,为法官庭审前做好充足准备,对于能调解的案件,主动调解,实在无法调解的案件,也要在详细了解案情后再交由法官开庭审理。在做好眼前工作的同时,对于本团队总体工作要心中有数,对近期工作要有书面计划,对于全年工作任务的高质效完成要有安排部署。对于法官庭审安排及法官的工作时间,要加强沟通作出合理安排,与书记员也要加强配合,通力协作,主动分担工作,在团队整体工作中要起到润滑济的作用,激发团队工作热情,提升团队工作效率。

助理工作要勤于学习。随着时代的飞速发展和我国法制化进程的不断深化,各种新问题、新情况不断出现,各类新的法律、法规相继出台,要熟练掌握法律知识,适应时代的发展,履行好法官助理的职责,这就要求我们必须养成勤于学习、善于研究的本领,必须具有甘于吃苦、坚韧不拔的司法研习能力。法官助理只有勤于学习、善于学习,不断丰富知识储备,优化知识结构,才能以严密的司法思维、高超的司法智慧、熟练的司法技能、文明的司法行为法院审判工作的科学发展添砖加瓦。近年来,我向书本学习、向老同志学习、向兄弟法院的同行学习,不断创新工作思路、改进工作方法力,期间深入学习了《民诉法》《保险法》《民法典》及新出台的多个司法解释,撰写了近2万字学习笔记,不断提升程序性技能、信息化办公技能、裁判文书写作技能及作群众工作的能力和水平,努力将法律知识融入每个案件之中,理清法律关系,弄清法律事实,找准法律依据。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。干一行就要爱一行,法官助理的工作看似平凡,实则内涵丰富、责任重大,是法院审判工作必不可少一个环节。功成不必在我,成功必定有我,在法官助理平凡的岗位上我将演绎精彩的人生。

篇3: 助理工作心得体会

细心:细节决定成败,在助理工作中,有很多工作是要格外注重细节的,一不留神可能会造成无法挽回的错误,所以一定要细心。比如刑事案件中身份信息核对有误,计算日期有误等等就可能造成被告人人身自由受到非法剥夺。法律文书的校对一定要细致,不能有遗漏或者偏差,邮寄送达记下单号以备事后核查。

耐心:很多当事人来到法院维护自己权益寻求司法公正,鉴于经历、知识的局限性,对于法律知识不求甚解甚至误解,这就需要多次阐明事理,从情理法多个方面进行分析。尤其是附带民事调解中,有时候和他们沟通时真是有种“秀才遇到兵,有理说不清”的感觉,因此一定要耐心倾听他们的意见,给他们说话的时间和机会,多做工作。

用心:在审理案子过程中很多工作环节都是相似的,甚至很多都是规律性的东西,作为法官助理可以多留一点心,对于常用的东西进行归纳总结以提高工作效率。比如记下律师的电话号码以便下次有代理案件时便于通知;草拟文书时记下常用的法律条文;常用的手续分门别类整理好。

作为刑事审判庭的一名法官助理,我主要协助办理涉未成年人案件,深知加强对未成年人保护,发掘适合未成年人身心发展的工作举措的重要性。

针对未成年人犯罪的刑事案件,我们庭的主要做法:一是同公诉人、辩护人以及代理人密切配合,对未成年被告人进行前途教育,鼓励他们认罪伏法,认真改造;二是邀请人民陪审员参与案件审理,充分发挥团委、妇联、机关工委、学校、居委会等单位和组织的作用,形成“社会一条龙”。未成年人普通刑事案件陪审率达90%;三是改革未成年人刑事判决书的制作方法,始终坚持在裁判文书中对未成年被告人成长经历进行阐述。

对于涉及未成年的民事案件,应该加强三种举措:一是“高速通道”模式,法律关系明确、事实清楚、标的额较小的民事案件,简化诉讼程序,高效快速审理,打造维护妇女儿童权益的“高速通道”;二是“适度社会化诉讼调解模式”,坚持调解为先,通过晓之以理、动之以情、导之以行,疏通当事人双方的症结,促使其达成调解共识;三是“未成年人的适度参与模式”,在涉及关于未成年的抚养民事纠纷中,对于能够表达自己意思的未成年人,酌情考虑其意见,增强庭审的科学性。

我们正值青春年华,拼搏向上是我们的主旋律,以青春奋斗,用青春坚守,将个人的价值追求和法官职业结合起来,不做“佛系”青年,争做有朝气、有激情的有志青年。平凡的我在坚守,散发年轻人的'光与热!

篇4: 助理工作心得体会

社会经济的发展,让会计学成为炙手可热的行业,也成为企业、公司等日常经营必不可少的必备。随着会计制度的日臻完善,对会计人员的高度重视和严格要求,作为即将步入社会的会计专业人员,为了符合社会的要求,加强社会竞争力,必须严于自身的专业素质修养,培养较强的会计工作的实践操作能力。经过三年半的专业学习后,在把握了一定的会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,本人于2月25日—20年5月30日在律师事务所进行了为期三个月的专业实习,以下是此次实习中的一些心得和体会。

一、实习的重要性

会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。

针对于此,在进行了三年的大学学习生活,通过对《中级财务会计》、《财务管理》、《管理会计》、《成本会计》及《会计电算化软件应用》的学习,可以说,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,认为在实际操作中,自己只要理论运用到实践,就会信手拈来,一气呵成。经过三个月的实习,我才意识到,自己的想法过于天真,真正的会计工作,是不可能用书本知识来衡量操作的,终于体会到了,实践胜于理论这个道理是如此深刻。没有实践,或者我永远都不会以为会计工作是如此的严谨认真,也不会以为作为一名会计人员,需要比其他工作更多的细心与耐心。

二、实习单位情况

带着一种幸福与美好的憧憬,我来到了天成律师事务所,这是一家比较中型的律师事务所,拥有20多位专业律师。从事着民事、刑事、行政等各种法律业务。平时的账务往来是比较复杂而多量的,而且日常处理的财务工作量比较大,要求也比较高,要做到迅速,有效,且不能出错。因此,对会计的专业水准要求也相当的高。

三、实习主要过程

由于这里的每一位律师,都是十分严谨而专业的,心里有着不小的压力,毕竟,面对着大量的专业人士,自己显得如此的心虚。

时光荏苒,一年的见习期很快就要过去了,转眼间又到新开始,回首过去的一年里,内心不禁感慨万千,虽没有取得显著的成绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

越是临近实习期结束,越会觉得时间过得飞快。这周已经是实习的第六周了,按照学校的要求,我的实习周期的一半已经过去了。回顾这过去的六周时间,我从一个对人对环境一切都很陌生的实习生慢慢地开始熟悉环境,熟悉周围的人和事并能独立处理一些事的人。刚进公司,我从擦桌子、端茶倒水,收拾办公室开始,到后来,经过高老师的指点和孜孜不倦的教诲,我渐渐地能够独立处理一些事情,并能够在某些方面独当一面,我觉得自己有了很大的进步,并以此感到非常地自豪。

这一周我依旧跟着高老师学习一些出纳要做的工作。上一周,我在填写银行日记账,现金日记账时还经常出错,弄得手忙脚乱,但通过一周的操练和实践下来,我已经能基本保证不出错了,高老师也对我的进步感到比较满意。

由于这一周是温习第五周的工作,经过一周的锻炼已经熟练很多了,所以也就比上一周轻松一点了,但是我并没有因此放松对自己的要求,而是趁着空闲的时间尽量多问问高老师我不懂的问题,觉得时间过得很快。期待下一周我能有新的收获。

篇5: 助理工作心得体会

20xx年底我来到了xx司法所,开始了新的工作履程。作为一名基层司法助理员主要的职责就是围绕乡镇的法治建设和维护社会稳定来开展工作,具体工作内容是社区矫正与安置帮教、人民调解与法治宣传。

参加工作以来的四年多时间里,我组织过形式多样的法律宣传活动、参加过多种类型的纠纷调解,举办过各次法律咨询活动,肩负起辖区内社区服刑人员与刑满释放人员的日常监督管理及教育责任。可以说,从这些工作的开展、落实和完成中所积累的工作经验,除丰富了我的人生阅历外,更重要的是让我收获了一份宝贵的体会和感悟,而这份体会和感悟可以简而言之为“坚定信念、明确重点、实现转变、做有心人”这十六个字。

一是要坚定真心实意干工作的信念。因为我们工作的对象是所在乡镇辖区内的基层群众,我们工作的内容是解决群众所反映的问题。所以,群众有难题、有烦恼希望有人帮助他们解决,我们工作人员就应当真心实意地为他们服务,再根据所掌握的情况不厌其烦的和他们讲道理、讲法律依据,使他们感到你所说的是维护他们的,这样他们才能信任你。

二是要突出依法依规这个重点。司法所的各项业务都与法律法规有着紧密联系。因此,要做好司法所的工作就必须对法律法规驾轻就熟。这也就决定了我无论在工作中还是工作之余都要不断的学习,来提高自身的业务水平。

三是要实现做事态度的转变。作为一个年轻人,我身上也有许多年轻人共有的不足。而作为一名公务员,那些不足又是我必须克制和改掉的。因此,在三年多的工作中,我努力做到带着感想做事,对自己经手的工作适时反思,及时总结。同时,紧跟镇村干部和同事这一部部“活字典”做到多学多练。

四是要做一个有耐心、细心、处处用心的人。待人接物要耐心。特别是在调处矛盾纠纷的时候要有足够的耐心,对人多一点耐心,可以是沟通的更加充分,避免产生不必要的误会和矛盾。对事多一分耐心,可以尽量把事做到不留遗憾。

对待工作要细心。司法工作接触的对象大部分是社区服刑人员和刑满释放人员。这就决定了我在工作时必须想事要细、做事要稳,一时的马虎大意、疏忽管理都有可能会成为他们再犯罪的契机。

日常工作要用心。刚工作时,听领导和同事说的最多一句话就是:“只要用心就能做好工作”。我也一直坚信并努力实践着这句话,对自己的工作用心把握好每一个步聚,用心赢得大家的满意。

篇6:财务助理工作描述

财务助理工作描述

财务助理工作描述

一、会计助理职位描述(适用于招聘时岗位发布之用)

(一)能力要求:

1、大专以上学历、26―35岁;

2、敬岗爱岗、勤勉务实,有良好的沟通能力与服务精神,能承受较大的.工作压力;

3、有2年以上一般纳税人财务操作经验,有同行工作经验优先;

4、具备良好的心理素质,有较强的综合分析能力及较高的工作效率;

5、熟悉使用EXCEL、WORD等办公软件及金算盘、用友、金碟等通用财务软件

(二)职能:

1、营运日报表的制作、报送。

2、客户信息的建档、更新。

3、客户授信审核、政策跟踪。

4、客户对账,月末客户对账单汇总差异说明。

5、五制作客户账龄分析表、应收账款周转情况表汇报货款跟踪情况

6、销售发票开具、保管,购买销售发票资料准备及每月抄税资料准备(增值税发票使用汇总明细表)

7、销售凭证与收款凭证制作,月末账表核对差异说明。

8、协助总账会计进行财务月结。

9、工作资料归档。

二、岗位职责(适用于企业管理体系中的岗位职责之用)

会计(财务)助理岗位职责 【所属行业:未定行业/自定】

职位概要:

协助财务经理完成财务部日常事务工作。

工作内容:

1、审核财务单据,整理档案,管理发票;

2、协助上级审核记账凭证、核对调整账目、预算分析、控制日常费用、管理固定资产;

3、起草处理财务相关资料和文件;

4、统计、打英呈交、登记、保管各类报表和报告;

5、协助上级开展与财务部内部的沟通与协调工作;

6、保管和发放本部门的办公用品及设备;

7、完成上级指派的其他工作。

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篇7:助理工作心得体会

酒店助理实习心得

初出茅庐的我怀着满腔热情踏入社会,来到了XXX酒店参加工作。在XXX酒店工作的三个多月时间里,接触了各色各样的人,从普通的基层员工到管理层团队,不仅让我体会当基层的滋味,更重要的是让我对管理有一定的了解。同时工作期间经历了人生的几个转变,有些转变在别人看来可能微不足道,可在我看来却是一笔珍贵的财产,将对我以后的人生产生不同程度的影响。在此,本人诚挚地对我曾经工作过的部门领导和同事及现在工作部门的领导和同事道声谢谢,感谢各位领导对我的关心和栽培,感谢各位同事对我支持和照顾。具体的工作心得总结如下,

一、从学校到社会从学生到员工,环境的变化及身份角色的转变使我积累了一定的工作经验,提高了工作能力,为以后的工作奠定良好的基础。

在我看来,学校与企业都是为人提供学习,展现自我的一个平台,在平台上究竟能学到多少知识,能锻炼到哪个程度,关键在于个体学习主动性强弱的差异。学校里老师管着,只要不出重大的差错一般都能顺利毕业,而在企业里面,在市场经济的竞争的原则作用下,人们面临着强大的工作压力,短期内不能胜任本职工作只能落得被炒鱿鱼的下场。所以,在高速发展的经济社会局面及追求高额利润的驱使下,企业往往要求劳动者有较强的适应能力和学习能力。临毕业前XXX酒店给了我一个工作的机会,虽然只是一个行政文员的岗位,但正是这个岗位,在我的经验白纸上画上重重的一笔,有力而又清晰,无论这张白纸最终会演变成怎样的一幅画,这一笔都承载着重大的意义。行政文员的主要工作内容是负责编写日常工作会议记录及起草工作总结、协助上级做好饭堂及宿舍的管理工作、完成上级下达的临时任务、整理部门档案等等,工作较为繁琐,却锻炼了我的耐性、与人沟通交流的能力等等。文员的工作本来就较为被动,临时性的任务较多,有时候当我正在干活的时候,同时又接到两三个任务,刚开始有点手忙脚乱,应付不来。后来我渐渐地意识到,当遇到类似的情况时,首先应该用笔把每件要做的事情记录下来,因为好记性不如烂笔头,毕竟自己的记忆力也不怎样,然后细心思量每件事情的重要程度,分轻重分主次地完成每一个任务。公文写作不是我擅长的,但却是我的工作岗位必备的条件之一,这意味着我必须得学习才能胜任这份工作。通过上网查阅资料学习以及在李总的教导下,我开始掌握了公文写作的一些要领,经过多次的训练,总算学会了基本的公司公文写作。从未接触过接待工作的我,总觉得不太习惯,不懂讲究倒水服务细节,但我清楚地知道这是接待客人最基本的礼貌,日常生活中也是必然会经历的,就倒水这么简单的工作,虽然无技术含量可言,但它给我的启示却是无价的。

二、从我做起,集思广益,不断健全酒店的各项规章制度,完善酒店的管理,共同创造凯迪威酒店辉煌的未来。酒店现处于筹建的最后阶段,待酒店投入运作之日将是对筹备工作进行检收之时,为了顺利保证酒店的顺开业,我认为每个XXX酒店的员工都应该义不容辞地做好自己的本分,掌握本岗位的专业知识和专业技能,提高个人的综合素质和能力。就拿我自己来说,在工作上仍然存在不足之处,工作的积极性有待加强,有关房务部的专业知识和技能了解不多,做事的方法过于单一,灵活性欠缺。在日后的工作中我会注意改正不足,善于总结教训,不断提升自身的能力和素质,争取成为一个优秀的XXX酒店员工。

行政助理工作心得体会范文

7月11日,我正式走进了XX有限公司,开始了自己人生中很重要的一份工作,心里很感激公司给我这个工作的机会,以前自己总认为我所做的对得起自己拿的这份工资就够了,因为公司不只是我一个人,虽然我也会努力的工作但是心里更多的是因为想得到领导的肯定。但是现在,公司教给我的是:我在公司所做的一切工作、所学的所有知识实际上是在为自己以后要走的路添砖加瓦,向周围的同事学习他们的长处,弥补自己的短处,三人行必有我师焉,择其善者而从之,其不善者而改之,能更加提高自己,从而让自己做的更好。从七月份工作到现在,期间有过挫折有过烦恼,但是更多的是欢乐以及汲取知识后的满足感,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这段时间付出了不少,也收获了很多,也逐渐感觉自己成长了、成熟了。

我不敢说自己的工作已经做得很好,以后一个错误都不会有,但我认为:前面的路,不管是一马平川还是艰难险阻,只要顽强地走过去,就会获得宝贵的经验。在这份工作里,很重要的是要做好跟同事之间的协调、沟通,特别是我们需要不时的去个个案场跟同事们协调工作,跟同事们之间的沟通以及相处的氛围就需要自己细心的去体会,要经常和案场的同事们做沟通,了解他们的想法,有问题及时向专职部门汇报,及时调整大家的心态,解决好问题,这样我们的案场才会和谐健康的发展下去,拥有最好的团队精神,成为房产界的一匹黑马。诚然在调整好案场人员心态的同事也要调整好自己的心态,凡事争取再耐心一点、再认真一点、再周到一点,满怀的热情投入到每天的工作当中。这以后的时间里,我将严格要求自己,遇事多向前辈们请教,努力让自己成为一名合格的行政助理,为公司尽绵薄之力。在公司这段时间加上与同事们一段时间的相处,意识到敬业程度是一个公司的员工很值得注重的问题,比如说,一个员工他敬业了,喜欢自己的工作了,就不会有绝对的上班时间自己应该做事,下班时间是自己的时间之分;不会有这件工作应该不应该自己做的疑问;对待工作对待客户就会有很大的态度上的不同,对工作对客户都会态度积极端正对待,敬业就会超越自我用标准化的服务满足客户,这样每次都比别人好一点点,从而做到争创同行业的领头团队。团队,一个人不能完成大使命,而团队正是一个取长补短的最佳方式,一个优秀的团队可以让一个企业快速成长,虽然团队在成长的过程中会遇到很多问题,但是只要团队精神仍旧在这里,一切一切都会迎刃而解,只要团队互相配合工作,达到同行业领先指日可待。

以上是我这段时间所意识到的,也是我以后该学习应用的,作为XX的一名员工,我知道并且相信我们的公司我们的团队会越来越好,而这个念头也会督促我自己要做的更好。

人事助理工作心得体会

来公司已快满三个月,在这三个月中,我主要担任的工作职责有:员工考勤管理、档案管理、员工招聘、录用、试用期考核、离职管理工作。除此之外,还要协助上级领导安排的其他工作。在工作中发现了一些问题,现在把我的初步想法和方案一一罗列出来,希望能和经理进行有效的沟通,当然我本身经验不足,对企业的了解也不深入,所以,有什么不合理的地方,还请多多包涵。

一、员工的考勤管理

我公司的考勤管理,现在的基本情况如下:①经理直接管理人员的请假、调班、加班等工作;②前台、业务部、督导、XX在平时的工作中对专卖店人员的工作情况和考勤状况进行监督并反馈;③平时由我不定期地采用电话和视频监控抽查各专卖店店长以及店员的出勤情况,并给予登记;④到每个月底由各专卖店店长上报该店的考勤,我用表格的形式进行统计,此工作过去由前台来完成。在日常的考勤抽查中,主要存在以下问题:

1. 店长在没有上报公司的情况下任意调整上班时间,如:把早班换成中班;

2. 有的店长利用正常上班时间来总公司办理事物(停休除外);

3. 个别店长有迟到、早退的现象;

4. 店长在没有请假的情况下外出办理私事;

5. 个别店长在接近下班的时候到银行办理业务。

由于我公司专卖店日益增多,规模不断扩大,专卖店分布广,每个专卖店只有2-6人,因此,在人员管理上存在较大的困难;另外,公司从20xx年至今已经成功地在上海开了X家专卖店,将来还要继续扩大门店的数目,为给以后门店的扩张打下良好的基础,对员工进行有效地日常管理已经成为不容忽视的问题,而其中店长的管理尤为重要,做为专卖店的店长,他是直接连接公司与各店的桥梁,如果店长不能以身作则,将会直接影响整个专卖店的人员管理,针对目前的情况,现提出以下方案:

方案一:进一步完善公司的考勤制度,奖惩分明,并与薪酬挂钩。

⑴、每个月全勤者(没有请病假、事假、迟到、早退)拿全额奖金;

⑵、非全勤者拿本月80%的奖金,并且有事假、病假、迟到、早退的按小时累计扣除工资;

⑶、事假、病假、迟到、早退没有提前向公司人事部请假的按小时累计双倍扣除工资;

⑷、店长来公司对帐或办理公事,原则上不能用上班日,如必须用上班时间来公司办理业务,则须到公司人事部签到,公司按正常上班出勤对待;

⑸、此外,店长在上班时间需外出(公司除外)办理业务的,不能占用上、下班时间。(如:某店长上班时间为7:30,7:30 必须到门店,然后再外出办理事物,上班中途外出办理事物的,必须在下班时间之前祷兀 蝗粲刑厥庠 虿荒馨瓷鲜霭旆炖硎挛锏模 匦胧孪认蚬 救耸虏克得髟 桑 靖 萜涫导是榭霭慈 诙源 蝗衾碛刹怀浞只蛎挥惺孪认蚬 救耸虏克得髟 颍 虬瓷鲜龅冖铺醢旆炖恚 BR

⑹、店长不得随意更改上班时间以及班次,若需要调整的必须事先向公司人事部说明情况;

⑺、此办法从20xx年﹡月﹡日开始执行。

方案二:每个区域选一个自律性强、表现优秀的店长做为区域组长(兼职),专门负责管理和指导所在区域专卖店店长及店员的日常管理。包括:店员及店长的考勤、服装、个人卫生、微笑服务、劳动纪律等。

篇8:助理工作内容

1合同的整理,存档.

2合同款项到帐后的登记

3客户信息的监侧

4竞争对手的信息检测

5还有一些合同的制定方案的制定客户电话的接听

6各大小会议的记录整理

7销售总监年季度总结的初步撰写

8经营计划的撰写整理等

9一些小型方案的制定

10广告的排期方案的制定

11各个季度销售情况的统计监测

还有一些更加琐碎的事情,例如:发票的申领人员的报销等等

业务助理

业务助理是保障公司销售部门正常运转,方便销售部门制定销售计划和实现销售目标必不可少的岗位;是为公司销售部门提供后勤服务,为业务人员提供必要协助的岗位,提高业务人员的工作效益。业务助理素质的高低和处理业务的综合能力直接影响销售部门的整体业绩和公司形象。

篇9:助理工作内容

一、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务,为销售部提供后勤服务。

二、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送,并跟进,为销售部提供帮助。

三、处理制作业务员交给的报表,单据,文件,资料等。

四、受理客户的投诉电话,做好相关记录,及时联系相关业务人员处理。

五、定期对重点客户进行电话回访,帮助业务人员做好客情,主动和客户增进了解,介绍公司的企业文化,让客户更加信赖公司的产品。

六、每月总结整理客户的投诉资料,分析出客户最不满意的情况并总结出来,为公司后期改进和制定方案作参考。

七、协助业务员回收货款,并及时提醒业务员相关货款的回收情况。

八、及时提出合理化建议,帮助业务员成长,针对在外出差的业务员,每天电话跟踪一次,咨询是否有需要提供帮助。

九、配合公司其它部门积极开展工作,如:配合仓库的开单发货工作。

十、做好每次部门会议的工作安排,为部门提供方便。

十一、组织搜集相关能促进业务员成长的资料,分发到个人阅览,让业务人员圆满。

十二、负责制定本部门工作计划,组织制定本部门工作制度。

十三、组织制定行政管理人员考核实施办法。

十四、定期进行客户满意度调查,并对调查结果进行分析改进。

十五、负责接收订单,核对产品数量、单价、订单号等,并和相关部门确定交期回复给客户。

业务流程

市场开发就是寻找一种需要并且满足这种需要,一般可以通过大量的市场调查并且分析来寻找这种需要。现在是买方市场,即先有消费者的需求然后再去满足这种需求。

销售就是制定准确合适的销售计划并且实施的过程。首先确定你的消费群体,其次分析他们的爱好,购买习惯,然后对你的产品的定价定位进行适当的调整,来满足他们的那些爱好,以方便你的消费群体喜欢并且购买你的产品。再次就是售后调研,来分析你的产品还有什么缺陷,需要怎么样的改进,以更好的扩大市场.。

实例分析

例如:经理助理

做好经理助理可不是一件容易的事 表面上看,这是一项简单的工作。但是,真要做到非常好是要求很高,同时做的事情也相当多。绝不仅仅是为经理泡泡咖啡、接接电话那么简单。

1 尽可能熟悉经理的工作,熟悉公司的工作。力争做到能够心里有数。

2 最重要的一条,学会换位思考。能够充分理解、领会经理的工作意图,随时做好辅助工作。

3 也是很重要的一条,要细心踏实。能够为经理处理好一些细节(文件的存放等等),帮经理料理好一些小事。

4 帮助处理好经理的一些对外联系的工作。如:挡住一些烦人的广告推销。还不能都挡,得学会区分那些是应该让经理亲自接待或过目的。

5 最难得一条,如能起到一定的出谋划策的作用,那你就大有前途了。

6 记好工作日志。

7 还有一条很重要,经理助理一定要注意自己的工作情绪。一定要乐观向上,必要的时候要用这样的情绪去看然经理。

8 最后,一定做好经理与员工桥梁作用。及时反映自己看到的问题

再例如:外贸业务助理

1. 与客户保持联系。

2. 按客户要求,安排样品打样。如果有专门的打样部门,你要做的是转达客户的要求并监督样品是否准时做好,是否符合客户的要求等等。有些公司产品简单,可能要自己做样品。

3. 确认报价与交期。

4.采购。一般来说采购是另外的人负责,但你要提供采购什么物品,采购多少,什么时候到仓等资料,并且要跟踪采购进度,以保证准时到仓不会延误生产,还要监督品质。

5. 大货生产。生产大货是车间的事,但这个时期最容易出问题,出了问题就找你。

6. 全程跟踪大货生产的各个过程,有任何问题都要出面处理。一般来说,出了问题都会到你这里,然后你根据问题大小选择自己解决,汇报上级解决或者别的处理方式。

7. 出货。有些公司有单证部,船务等,要看情况而定,如果有这些部门,那么出货部分租船订舱等基本上不需要你要来做,如果没有,说不定也会分配到你头上。

8. 催货款。

9. 客户来参观或查货负责接待。

业务助理和销售助理是完全一样的

篇10:助理主要工作内容

会计助理:

一、协助会计开展工作,做好会计业务,搞好会计核算和分析。

二、开具发票,汇总、核对发货单,定期统计开票情况

三、按时记账,结账、报账,定期核对现金、银行存款、盘点物资,做到账务、账账、账证、账表、账款“五相符”。

四、认真核对收支单据,凡未按规定审批的单据,一律不得入账。

五、编制各项报表,完成月末结账、报税等工作

六、负责员工报销费用的审核、凭证的编制和登帐

七、负责职员工工资、奖金、交通费及各种津贴会计核算工作

八、记录、核算公司的.固定资产、库存,编制物料及设备台帐

九、核算公司运营成本、收入和利润

十、及时办理、保管会计凭证、账簿、报表等财务档案资料。

篇11:助理主要工作内容

销售助理:

1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的统计、管理、归类、整理、建档和保管工作。

2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。

3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务员、领导决策提供参考。

4、协助销售代表做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。

5、负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。

6、协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。

7、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。

8、完成销售经理临时交办的其他任务。

篇12:助理年终工作总结报告

一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力

在美发助理工作的过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。

在这一年工作中给我的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。

通过这一年的工作,并结合美发助理岗位工作的实际情况,认真学习的美发助理岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。

二、围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责

在美发助理岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在美发助理岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。

为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对美发助理岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据美发助理工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点,尽心尽力完成美发助理岗位工作的任务。工作以来,我经常得到了同事和客户的好评和领导的赞许。

三、转变角色,以极大的热情投入到工作中

从大学校门跨入到美发助理岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么。

这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。

四、发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事

在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现的价值。工作期间,让我充分认识到团队精神的重要性。

团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。

优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。

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