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系统实施工程师的工作职责说明

2024-01-04 08:28:32 收藏本文 下载本文

“JIIE2008SZ”通过精心收集,向本站投稿了19篇系统实施工程师的工作职责说明,下面是小编收集整理后的系统实施工程师的工作职责说明,仅供参考,希望能够帮助到大家。

系统实施工程师的工作职责说明

篇1:系统实施工程师的工作职责说明

职责:

1、负责系统集成类信息化项目实施,制定实施方案、进行需求收集、供应商管理、参与用户培训及项目实施过程中的全面工作,保障项目的交付质量,直至完成项目交付;

2、根据公司实施制度及项目需要编写相关的实施文档、使用手册、验收文档等;

3、负责项目售后及运维工作,建立良好客户关系,挖掘二次销售机会;

4、负责协助项目的跟进,搜集客户的反馈,为公司、部门提供相关依据;

5、必要时需可进行产品、系统集成项目售前方案撰写、产品演示等技术支持工作,协助销售经理完成项目目标;

6、完成团队各项职能,计划和目标,协助公司整体策略和目标的完成;

7、完成上级交付的其他工作。

任职要求:

1、计算机、软件、通信等理工类相关专业,大专及以上学历;

2、3年及以上系统集成技术支持、项目实施工作经验;

3、具备独立完成项目实施工作的能力及经验;

4、熟悉计算机硬件、计算机网络,具备教育信息化或政府系统集成类项目售前、实施、技术支持经验优先;

5、沟通表达能力较强、有团队合作意识、能够接受出差工作。

篇2:系统实施工程师的工作职责说明

职责:

1. 能完成海外系统方案的交付,客户培训,问题排查与定位,解决过程中的问题

2. 能参与现场调研,进行业务需求沟通

3. 居中沟通协调,完成项目立项与项目跟踪

4. 对已经执行的项目,进行运维工作

任职要求:

1. 熟悉java、IT、Linux、数据库等相关领域知识。

2. 有过软件类工程项目现场实施经验,包括设备安装、软件部署、调测、验收等。

3. 可以海外出差,英语听说读写良好。

4. 熟悉弱电领域相关的电力行业知识优先。

5. 有一定的项目管理能力,和客户能够进行需求沟通和分析优先。

6. 有PMP,RHCE, OCP,CCNA等相应证书优先。

篇3:系统实施工程师的工作职责说明

职责:

1、负责MES系统/Report系統/PDM系统,开发设计和管理。

2、组织MES系统/Report系統/PDM系统的实施工作:需求访谈,分析、业务流程优化、方案设计、系统测试和上线,系统支持等工作。

3、支持MES 系统/Report/PDM系统 系統日常基本运维,并对于系统源代码进行修改优化及上线。

4、处理系統日常異常及提案改善工作。

5、负责的厂别系统操作手册 OI撰写。

任职要求:

1、本科以上学历, 计算机技术、信息管理相关专业

2、有 MES与pdm 相关工作职位,3年以上经验为佳.

3、能够熟练操作计算机,熟悉操作各类办公软件。

4、熟悉c#,web,html5 等程序语言。

5、沟通表达能力、亲和力、计划能力、协调能力、执行能力强,良好的团队精神,强烈的责任感和事业心。

6、能承受一定的工作压力。

篇4:系统实施工程师的工作职责说明

职责:

1、熟练掌握公司主营产品的业务流程及业务模块,熟悉产品系统功能,能够在现场进行操作演示及培训,提供现场技术支撑,有效解决客户的实际问题;

2、负责及时有效的跟进汇总处理客户提出的问题,能够辨识问题类型,有效和产品、测试及开发人员沟通,跟进问题的处理结果;

3、负责编写,修订及维护产品的操作指导,培训教材及FAQ等操作文档和培训教材,为客户提供及时高效的操作指导;

4、负责产品实施过程中客户的需求及优化建议收集整理传递及确认;

5、负责客户数据的配置、治理、报送、收集、验证和修复工作;

6、完成上级交代的其它工作。

任职要求:

1、1年以上工作经验,有服装行业ERP\SCM\POS,软件开发、实施或运维工作经验者优先;

2、熟悉Oracle、SQLServer、MYSQL等关系型数据库操作;

3、具备较强的学习能力、问题分析,解决能力,能独立承担解决项目实施中的各种问题,并善于总结经验和教训;

4、具备优秀的内部及外部沟通协助能力,善于与客户交流,有很强的客户服务意识;

5、具备产品技术文档的编写和整理的能力,具备制作项目实施培训教材并进行平台操作与演练的能力;

6、具备完整的项目交付、管理经验优先;

篇5:系统实施工程师的工作职责说明

职责:

1、负责公司业务系统的实施工作,推进项目的顺利进行,包含业务需求调研,产品部署,升级,安装调试,业务部门培训,数据迁移,数据备份;

2、日常提供用户技术支持服务及系统日常维护,向用户提供咨询,指导,解释相关业务和技术问题,收集用户反馈信息;

3、负责编写相关实施文档,使用手册,测试文档,验收文档等;

4、及时反馈软件BUG及用户需求,主动跟进反馈进度;

5、上级交代的其他工作。

任职要求:

1、计算机相关专业,本科以上学历;二年以上软件实施相关工作经验;

2、具备一定的计算机硬件及相关网络知识,熟悉常见应用服务器的搭建和配置,熟悉windows,linux等主流操作系统的安装和使用,熟悉Windows server linux数据库 SQL Oracle;

3、具备技术文档编写能力,具有培训能力,具备较强的沟通能力,协调能力和口头表达能力;

4、具备良好的服务意识,主动学习新知识的欲望和能力,工作责任心强。

5、具有供应链物流行业经验优先。

篇6:系统实施工程师岗位职责说明

1、负责SQS/PLM/ERP/MES/APS/SRM等相关系统操作以及公司系统的二次开发和维护;

2、针对特定业务场景提出个性化需求,做好业务与系统务求分析,协助部门经理做好项目的调研等工作;

3、负责公司所有接口的运维及升级工作,包括二次开发Web Service,Teamp Table,ESB等;

4、规范生产过程自动化,实现自动化和信息化的结合;

5、编写项目操作手册、业务流程图,项目实施的节点控制,满足业务部门需求,提高公司的系统工作效率;

6、系统开发阶段,需要进行相关测试,提交测试报告;

7、负责在上线过程中,编写相关系统的用户手册,完成上线各项准备工作,培训、辅导业务人员熟练操作系统;

8、负责系统上线后的运维,系统优化完善,完成考核验收。

篇7:系统实施工程师岗位职责说明

1.负责项目实施及管理工作,支持配合乙方完成系统实施工作;

2.根据项目计划和要求,进行系统需求分析,功能设计,系统实现和测试;

3.负责项目实施过程中与需求部门的沟通协调工作,解决过程中的问题处理;

4.负责实施过程中相关技术文件\培训手册的收集整理并归档;

5.负责项目的验收与交接工作以及系统上线后的运维支持、用户培训工作;

6.完成部门领导交办的其他工作。

篇8:系统实施工程师岗位职责说明

1、负责公司新一代信息系统(CRM方向)的需求调研、分析和业务流程设计,能独立完成新项目的全流程规划与设计,并进行相应功能设计;

2、负责按照公司规范,参与系统实施过程中的问题咨询、业务培训等工作;

3、负责项目实施相关方案文档编写;

4、负责项目实施管理,对重点需求进行进度、质量等控制,确保项目按时上线;

5、负责信息系统正常运行/维护,解决各部门在使用时出现的问题,与软件开发商沟通并跟进功能的开发;

篇9:系统实施工程师岗位职责说明

1. 参与公司的项目实施工作,承担项目中涉及产品及系统的部署、集成等实施职责;

2. 编写相关的实施文档,包括部署方案、安装手册、使用及维护手册、测试文档、验收文档等;

3. 快速诊断、解决在项目实施过程中出现的技术问题;

4. 收集和整理实施过程中遇到的产品问题,及时提交给产品开发部门并跟进直至解决;

5. 负责用户培训,编写培训文档,解答客户使用系统过程中的疑问;

6. 为客户提供快速、准确与专业的售后技术支持及升级维护服务,建立良好的客户关系。

篇10:系统实施工程师岗位职责说明

1、参与制定企业采购/供应商协同体系流程,主要包括一般采购、生产采购、供应链管理等相关流程的制定;

2、协调采购部、物流部、制造部等部门,制定财务管控、供应商管控、采购执行、核心供应商协同流程,以满足采购/供应商管理体系在IT系统中的全局联动;

3、开展企业SRM系统、SCM系统的实施及运营系统架构的持续优化,支持企业研发、OTD交付等核心业务运营;

4、基于公司中台服务架构,实现SRM中与供应商协同流程的一体化实施;

篇11:现场实施工程师的工作职责说明

职责:

1、负责现场业务系统与OA办公系统的运维工作,工作内容包括熟练掌握系统解答用户现场问题,熟练使用SQL脚本,能够通过执行SQL解决一些数据问题,各类办公软件及相关插件安装,解决用户现场一些办公软件使用的问题。

2、负责客户现场服务器环境搭建,应用系统部署/更新、数据库维护;

3、系统需求开发完成后,需验证开发的成果,保障更新到生产环境的功能没有问题并不影响其他功能正常使用;

4、负责项目前期的需求调研、分析、实施方案制定,完成项目实施、培训、上线、验收、回款等工作;

5、负责与客户单位全方位沟通,负责项目相关文档编写和整理工作,及时处理和反馈客户意见和建议;

6、能够或者有asp.net开发经验的优先。

任职资格:

1、计算机及相关专业,专科及以上学历,2年以上相关工作经验;

2、熟悉Linux操作系统的常用命令,熟悉Postgresql/Oracle/Mysql/Sqlserver/达梦数据库等主流数据库,能熟练撰写各种SQL复杂查询语句;

3、熟悉Linux下Tomcat,Weblogic、金蝶中间件等Java web的应用配置和部署;

4、良好的客户沟通和文档编写能力,有一定的需求分析能力,收集需求,能承受较强工作压力;

5、有智慧城市、电子政务、政府项目经验者优先考虑;

6、能够接受临时性加班,服从公司领导安排;

篇12:现场实施工程师的工作职责说明

1、负责项目现场设备安装调试产品的测试

2、协调项目经理完成施工现场的项目管理

3、及时处理客户施工中提出的问题,处理在设备安装过程中出现质量方面缺陷后问题

4、配合项目经理组织进行项目的应收货款工作,管理并编写部分产品说明文档

5、领导安排的其他工作

6、计算机及相关专业大专以上学历,熟悉viso Auto CAD等绘图软件

篇13:现场实施工程师的工作职责说明

职责:

1.根据项目经理要求按计划实施项目, 做好项目实施中的沟通协调及实施过程反馈;

2.整理用户需求,进行软件实施部署、二次开发,升级测试,解决实施过程中出现的问题;

3.对医院医生、护士、操作员等进行操作培训;

4.指导用户进行基础数据准备;

5.根据公司要求,完成相关文档。

任职要求

1.专科及以上学历,计算机或网络相关专业优先,

2.乐观开朗,乐于沟通,较强的理解及表达能力;

3.能承受一定的工作压力,学习能力强,能适用出差;

4.熟悉掌握Java、.net语言、数据库 SQL Server,Oracle等常用数据库。

5.有责任心及团队合作精神,积极的工作态度;

6.有软件项目实施经验,有医疗软件实施经验者优先。

篇14:现场实施工程师的工作职责说明

职责:

1、向客户讲解企业所开发的应用软件,能够应对复杂的沟通环境,很好地和客户沟通。

2、能够及时反馈执行任务过程中遇到的问题,将一线发现的信息和问题,及时准确地传达给公司,寻求帮助和支援,从而推动问题的迅速升级和解决。

3、能够针对售前、售后服务中出现的问题,进行信息收集、定义、分析,并形成解决方案落地实施,同时把方案和解决效果和客户沟通,让客户认可和满意。

4、实习结束后可择优、免试用期录取。

任职要求:

1、全日制统招大专及以上在读大学生,理工科优先。

2、具有较好的自我驱动能力与团队合作精神。

3、具备较好的人际交往及沟通能力。

4、能够接受出差。

篇15:现场实施工程师的工作职责说明

职责:

1、负责AFC项目工程的实施和管理工作,并按照要求做好各项目资料整理和归档工作;

2、组织完成项目在设计联络、样机展示、生产研发、销售发货、安装调试、测试运行、质量保证等工作;

3、与客户保持良好的沟通,协调处理各项突发事项;

4、完成领导交办的其他工作。

职位要求:

1、本科以上学历,机电、计算机或工程管理相关专业,3年以上工作经验,具备AFC项目实施管理经验者优先;

2、熟悉AFC系统构成、业务逻辑、系统及设备的性能以及项目实施过程;

3、熟悉项目及系统管理知识,熟练运用相关管理软件程序等工具;

4、具有较强的沟通协调能力、计划控制能力,擅长公司内部跨部门的协调工作;

5、具备较强的文字表达能力,能够高效、高质量的编制文件,具备良好的英语基础。

篇16:系统实施工程师岗位的工作职责

职责:

1、负责项目实施支持,按照项目经理的要求完成与项目实施相关的安装、调试、培训、开发等工作;

2、在项目实施期间服从项目经理管理,及时向项目经理汇报项目工作进度;

3、负责项目上新开发功能的测试、操作文档完善及培训工作;

4、在项目上作为售后服务工程师,并配合客服部工程师做好登记,处理客户问题;

5、指导和推动用户深入了解并应用系统;

6、上级交给的其他工作。

任职要求:

1、企业管理、计算机、信息管理相关专业大专以上学历;

2、1年或以上CRM、ERP、APP、互联网或物联网平台实施经验;跨境电商、国际物流货代软件实施或物流相关行业经验者优先;

3、富有责任感、执行力强,较强的分析和解决问题的能力;

4、富有良好的团队管理经验和沟通技巧,认真细致,具有团队精神;

5、能独立自主完成整个信息化项目的实施和运作,具有良好快速学习能力者优先考虑;

6、熟悉SQL、Axure 掌握基础网络知识。

篇17:系统实施工程师岗位的工作职责

职责:

1.负责公司主导的与生产运营相关的信息系统在事业部的应用推广及日常问题支持;

2.负责事业部各工厂智能制造、精益生产、计划运营、仓储物流、供应链协同相关的信息化需求收集,评审,信息化方案设计及信息化项目立项评估;

3.负责事业部信息化需求在信息中心的立项申请,协调并跟进公司IT部门针对申请项目的信息系统开发、项目实施进度,以及项目收益及目标达成情况确认;

4.负责已立项的信息化项目涉及业务调研、业务流程讨论与评审、业务需求确认与评评审,交付信息化项目的业务蓝图;

5.负责已立项的信息化项目涉及信息系统建设的跟进与协调,编写系统功能说明书及测试验收;

6.负责已立项的信息化项目上线推广实施、进度管控、项目收益及目标达成情况确认、项目验收及持续改善跟进;

7.负责上级领导交付的其他工作。

要求:

接受过项目管理培训,了解项目管理全过程并能运用项目管理工具;

接受过工业4.0或中国制造2025培训,了解工业4.0的三大集成以及智能制造内容;

接受过精益培训,了解精益生产方式特点及业务内容;

具有计划运营、生产制造或仓储物流、供应链管理经验,了解业务流程,具备流程设计和流程优化能力;

具有计划运营、生产制造、仓储物流等信息化建设相关工作经验,了解信息化项目实施方法且参与并实施过信息化项目, 具有信息化项目关键用户或参与编写过信息化实现方案书经验;

了解离散制造生产计划流程,了解生产物流运作流程,了解电子产品组装或SMT或冲压工艺特点,了解设备维护保养流程等;

了解各类协同层、计划层、执行层、监控层、设备层信息化体系架构,对各类信息系统(如ERP系统、PLM系统、WMS系统、MES系统、SCADA系统等)、工业4.0概念、智能制造概念有一定了解;

思维清晰,具有良好的分析学习能力,具备良好的语言表达能力和沟通能力。

篇18:系统实施工程师岗位的工作职责

1. 依据公司实施管理完成项目工作;

2. 按照项目实施计划、实施方案、建设方案,组织落实项目实施,过程跟踪协调,确保项目进度和项目质量;

3. 负责实施前数据采集工作、需求调研分析设计;

4. 负责项目集成装配、集成检验及相关装配和检验文档;

5. 负责项目业务装配、业务检验及相关装配和检验文档;

6. 负责系统问题答疑与用户培训工作;

7. 负责项目汇报、验收、总结等工作;

8. 负责售前演示环境搭建等相关配合工作;

9. 负责售前试点环境搭建等相关配合工作;

10. 负责售后现场支持支持工作及技术类问题辅助答疑。

篇19:系统实施工程师岗位的工作职责

职责:

1、负责软件产品的安装、调试、培训和售后技术维护工作;

2、对客户提供技术服务指导,操作人员应用培训,有独立处理问题的能力、操作手册编写、培训课件编写等;

3、负责实施过的客户关系并做技术服务维护工作;

4、学习公司新研发的软件产品,做好售前服务和销售支持工作。

岗位要求:

1、懂JAVA的优先

2、应届(或1年左右)全日制普通高校大专及以上学历计算机或财务相关专业,特别优秀专科毕业生也可考虑;

3、有良好的沟通能力和解决问题的能力;

4、具有独立工作的能力,工作态度积极;

5、有责任感,能吃苦耐劳、可出差;

6、熟悉数据库,能够熟练编写常用SQL语句优先;

7、较强的文档撰写能力。

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7.土木工程师工作职责

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