客户向银行承诺书范文
“叶秀婷”通过精心收集,向本站投稿了19篇客户向银行承诺书范文,以下是小编帮大家整理后的客户向银行承诺书范文,欢迎大家分享。
篇1:向银行承诺书
承诺书
景洪市住房和城乡建设局:
按照云南省人民政府令第166条《云南省农民工工资支付保障规定》的要求,我公司向开户银行中国建设银行景洪西路支行银行提交申请,开户银行将为我公司保留333万元银行存款作为农民工工资准备金,我公司承诺该款专项用于农民工工资准备金,不做他用。
中国建筑一局(集团)有限公司
201x年04月28日
篇2:向银行承诺书
第一条 定义
除本协议另有规定外,本协议下列用语的定义如下:
“借款人”指 ,其法定地址为:
“贷款人”指中国银行总行或中国银行 分行,其法定地址
为: ;
“担保人”指 ,其法定地址为 ;
“项目”指 ;
“商务合同”指作为买方的 (公司名称)公司与作为卖方
的 (公司名称)公司于 年 月 日签订的有关“ 项目”的商务合同(合同号为 );
“国外贷款协议”指为了向“借款人”提供本贷款,“贷款人”同 (银行名称)银行签订的本“项目”的信贷协议;
“工作日”指中国银行总行或其分行对外开门营业的日子;
“承保人”指中国人民保险公司总公司或其分公司。
第二条 贷款的金额和用途
“贷款人”在此同意,转贷给“借款人”总金额不超过 。 本贷款协议项下的贷款权限用于支付“商务合同”项下的'贷款及有关费用。
第三条 贷款的期限
根据“国外贷款协议”的规定,本协议的贷款期限为 年,其中用款期为 年(从 开始至 截止),宽限期为 年(自用款截止日开始至 年 月 日结束),还款期为 年(自宽限期结束之日起至 年 月 日最后一次还款后结束)。
第四条 贷款账户
本协议生效后,“借款人”应在“贷款人”的营业部门开立贷款账户和本外币存款账户(包括人民币和外汇还款准备金户),用于办理用款、还款、付息及付费等。
第五条 贷款的使用及前提条件
一、在具备下列条件后,“借款人”方可在本协议项下使用贷款:
1.“国外贷款协议”业已生效并允许支款;
2.“商务合同”业经有关当局批准生效;
3.“贷款人”已收到“借款人”送交的、按照“商务合同”规定列明用途的用款计划表;
4.“借款人”遵守在本协议十二条中所作各项保证,未发生任何违约事件;
5.“借款人”已按外汇管理局的要求进行外债登记。
二、本协议项下贷款的用款期为 个月,自 之日起至 之日止。用款期满后借款人不得再用款。
三、“借款人”使用贷款应提前 个工作日通知“贷款人”。
篇3:向银行承诺书
承 诺 书
成都农商银行彭州支行:
因我单位xx有限公司不慎丢失帐号为xxxx的转账支票x张(单证区间起号xxx,单证区间终止号xxx和单证区间起号xxx,单证区间终止号xxx),故在销户时不能予以提供,由此所带来的一切经济纠纷由我单位自行承担,与贵行无关。
特此声明。
承诺人:
201x年x月x日
篇4:银行英语口语-向客户提建议
银行英语口语-向客户提建议
Customer: Hello, I would like to open an account, but I do not know what account it should be.顾客:你好。我想开立一个帐户,但我不知道要开哪种帐户。
Clerk: Do you often deposit money and draw money ?
职员:您经常存钱和取钱吗?
Customer: No, I do not. I just want to deposit my salary and use this account to pay the things I buy at department stores once a month.
顾客:不,我不经常存钱和取钱。我只想把工资存入并且用这个帐户来支付每月一次在百货商店所买的东西的`帐款。
Clerk: So, it will be a good idea for you to open a checking account. Do you think so?
职员:那么您还是开立一个支票帐户的好。您认为怎么样?
Customer: All right ,if that account will make.
顾客:行,如果这个帐户合适的话。
Dialogue Two
对话(2)
Customer: Good morning, sir. I am from Japan. My English is poor. Can you help me?
顾客:你好,先生。我是日本人。我的英语不太好,你能帮忙吗?
Clerk: It is my pleasure, but I think it would be better for you to tell me what you want to do.
职员:很高兴为您效劳,但我想您最好告诉我您想要干什么。
Customer: Oh, I want to change some money, but I do not know how to fill out the exchange memo.
顾客:啊,我想兑换些钱,但不知道怎样填写兑换水单。我不会看英文。
Clerk: Would you care to give me your passport and write your name on the paper?
职员:您能把您的护照给我,并把您的名字写在这张纸上吗?
Customer: There you are. My name is Tanaka.
顾客:给你护照和姓名,我叫田中。
Clerk: Good. I will fill out the exchange memo for you now. Why do not you take a seat over there for a moment?
职员:好,我现在就为您填写这张兑换水单。您请在那里坐一会行吗?
Customer: I would like to. Thanks.
顾客:好的,谢谢。
Clerk: Hello, Mr. Tanaka. I was wondering if you would ever thought of conversing the unused Renminbi back
篇5:银行英语怎么向客户提建议
customer: hello, i would like to open an account, but i do not know what account it should be.
顾客:你好。我想开立一个帐户,但我不知道要开哪种帐户。
clerk: do you often deposit money and draw money?
职员:您经常存钱和取钱吗?
customer: no, i do not. i just want to deposit my salary and use this account to pay the things i buy at department stores once a month.
顾客:不,我不经常存钱和取钱。我只想把工资存入并且用这个帐户来支付每月一次在百货商店所买的东西的帐款。
clerk: so, it will be a good idea for you to open a checking account. do you think so?
职员:那么您还是开立一个支票帐户的好。您认为怎么样?
customer: all right, if that account will make.
顾客:行,如果这个帐户合适的话。
dialogue two
对话(2)
customer: good morning, sir. i am from japan. my english is poor. can you help me?
顾客:你好,先生。我是日本人。我的英语不太好,你能帮忙吗?
clerk: it is my pleasure, but i think it would be better for you to tell me what you want to do.
职员:很高兴为您效劳,但我想您最好告诉我您想要干什么。
customer: oh, i want to change some money, but i do not know how to fill out the exchange memo.
顾客:啊,我想兑换些钱,但不知道怎样填写兑换水单。我不会看英文。
clerk: would you care to give me your passport and write your name on the paper?
职员:您能把您的护照给我,并把您的名字写在这张纸上吗?
customer: there you are. my name is tanaka.
顾客:给你护照和姓名,我叫田中。
clerk: good. i will fill out the exchange memo for you now. why do not you take a seat over there for a moment?
职员:好,我现在就为您填写这张兑换水单。您请在那里坐一会行吗?
customer: i would like to. thanks.
顾客:好的,谢谢。
clerk: hello, mr. tanaka. i was wondering if you would ever thought of conversing the unused renminbi back into japan yen later.
职员:您好,田中先生,不知道您是否考虑到以后要把没有用完的人民币兑换成日元呢?
customer: yes, if i will have renminbi left.
顾客:是的,如果有没用完的人民币的话,就要换成日元。
clerk: so, if i may make a suggestion, please keep your exchange memo safe.
职员:那么,如果我还可以提一个建议的话,请您保管好您的这张兑换水单。
customer: thank you indeed. i will do that.
顾客:我会保管好的。谢谢。
clerk: not at all.
职员:不用谢。
篇6:银行英语怎么向客户提建议
对话(1)
customer: excuse me, but can i draw on my account for payment of things i buy in china?
顾客:劳驾,请问我能不能提取存款偿付我在中国买东西的费用?
clerk: certainly, sir. how much do you draw?
职员:当然可以,先生。您要取多少钱?
customer: rmb 8,000, please. would you please tell me my balance?
顾客:请给我人民币8000元。请把我帐号上的节余金额告诉我好吗?
clerk: yes, sir. your balance is rmb 34,000.
职员:好的,先生。你的帐户余额是人民币34000元。
customer: i am sorry, but may i ask one more question?
顾客:对不起,我能不能再问一个问题?
clerk: of course, please do. what is it?
职员:当然可以了。请问是什么问题?
customer: what is the interest rate for the saving account?
顾客:储蓄存款的利率是多少?
clerk: the detailed information is on the board. please go and see it.
职员:详细的情况在那块利率牌上。请去那里看看吧。
customer: many thanks.
顾客:非常感谢。
对话(2)
customer: excuse me, but could you help me?
顾客:对不起,能帮我一个忙吗?
clerk: with pleasure. what can i do for you?
职员:很高兴为您效劳。我能为您做些什么?
customer: could you tell me where i can find mr. zhang?
顾客:请告诉我张先生在哪里,好吗?
clerk: sure miss. mr. zhang is upstairs.
职员:没问题,小姐。张先生在楼上。
customer: thank you very much.
顾客:非常感谢。
clerk: not at all, miss.
职员:不客气,小姐。
对话(3)
customer: do you charge for cheques?
顾客:请问,兑换支票你们收手续费吗?
clerk: yes we do. each cheque you write will cost rmb 2.
职员:是的,我们收手续费。您每开一张支票就要花人民币2元。
customer: do i have to deposit a large sum of money if i want to open a cheque-savings account?
顾客:如果我要开一个支票储蓄帐户,我必须存一大笔钱吗?
clerk: not necessarily, sir.
职员:不一定的,先生。
customer: regarding the interest rate, what is the difference between a savings account and checking account?
顾客:在利率方面,储蓄存款和支票存款有什么不同?
clerk: not big difference, sir.
职员:没有太大的区别,先生。
customer: i see. i would like to open a checking account. will 300 dollars be enough for a minimum deposit?
顾客:我知道了。我想开一个支票存款帐户。300美元作最低存款额够了吗?
clerk: definitely.
职员:足够了。
篇7:客户承诺书
尊敬的客户您好!
四川锦鹏建筑装饰工程有限公司是集大型工程装饰,中型写字楼,办公楼装饰、小型家庭装饰于一体的综合装饰装修公司,我们拥有优秀的设计人材,精良的施工队伍,科学的管理手段,完善的售后服务。我们从开始进入本行业以来,本着“以人为本,诚实信用”的原则,以信誉求发展,以质量求生存的发展信条,围绕以广大客户为中心,从设计到施工都精益求精。
在装饰装修工程中,广大客户最担心的是工程质量和工程完工后的售后服务,我们公司质量体系选用GB/T19001一IS09001:1994<<质量体系一设计、开发、生产,安装和服务的质量保证模式>>均设身处地的为广大客户着想,从设计到施工、选材均有科学的管理手段,精良的管理人员,“全程式”监控工程质量,工程完工后我们定期回访广大客户,如若发现问题,24小时内派人现场维修,广大客户反馈的信息将分类,分项由专人管理统计,容易发生问题的施工部位名列在案,以便在这些关键部位上加强管理,杜绝类似问题再发生。
我们锦鹏的发展离不开广大客户的'信任与支持。如果您选择了锦鹏您就选择了“优质,优价、健康、环保”,您就在走向美好生活的路上迈出了最正确。最关键的第一步。
谢谢您----广大客户,您的信任和支持是我们锦鹏人发展的“核”动力。
此致
四川省锦鹏建筑装饰工程有限公司全体员工
服务态度
企业与诚信同行,品质为伴,推出全程、全质、全满的“三全”服务。将传统的服务概念推介、延伸到营销、作品设计、生产和售后服务的这一系列环节中,提前为客户着想,提供“三全”服务。
篇8:如何向客户自我介绍
如何向客户自我介绍篇3
一, 如何与初次见面的客户的自我介绍和交谈
1,面带微笑的简单介绍自己(如:您好,我是广东美星的设计师。。。)同时双手递给业主名片(名片正面朝上,名字正向客户)
2,请问先生或大姐贵姓(注意称呼方式:比如小姐,北方比较避忌) 3,向客户简述公司装修流程
4,大概询问客户这个房子的作用和常住的成员以及年龄,性别
5,态度诚恳,仔细聆听客户的装修要求,并做好笔记(包括:风格,区域功能,采暖方式。。。等。想办法套出业主的心里价位)
6,如无特殊情况,在和客户沟通的过程中不接手机,不和其他人闲聊,不东张西望(但也不要老盯着客户看)。须接电话必须要向客户线打声招呼:“不好意思,我先接个电话“,在得到客户的同意后接听
二, 如何给客户简单而全面的介绍公司品牌
1, 全国一百多家的连锁公司(总部在广州),专业的设计施工,一条龙服务(前期免费设计,定金纳入工程款)
2, 南方设计,南方工艺,南方服务(专业的多人设计小组,可上门服务) 3, 工地完工结算后提供隐蔽工程水电图
4, 全国工地质量联保(各个工种的保修年限) 5, 专业的监工监理,设计师的称心服务 6,
各个工种的交接和协调(施工流程)
三, 熟识业主自购材料,常用电器 A, 业主自购材料
1,灯具(吊灯类,吸顶灯类,射灯类,筒灯类,壁灯类,台灯,地灯,格栅灯类,园林灯类,灯带类。。。等等)
2,洁具(水龙头,淋浴洒,浴缸,整体浴房,洗手盆,马桶,拖把池,端便池,尿兜。。。等等)
3,五金类(锁类,五金挂件,拉手,门吸,挂衣架,地漏,软管。。。等等) 4,地砖类(仿古砖:300*300,500*500,600*600,300*600,600*1200) (抛光砖:600*600,800*800,1000*1000,1200*1200)
5,墙砖类(釉面砖:250*250,250*300,300*300,300*450,300*600) (仿古砖:150*150,300*450,300*600)
6,石材类(天然大理石,人工大理石,透光石,砂岩石,青石板,仿古石材。。。等等)
7,地板类(竹地板,用木龙骨架。尺寸12,15,18/厘) (复合地板,地面要找平。尺寸8,12,15/厘)
8,(实木复合地板,地面要找平。尺寸12,15,18,19/厘) (实木地板,用木龙骨架。尺寸12,15,18,19/厘) 8壁纸类(普通壁纸,有质感,立体感,款式多样!但容易坏) (液体壁纸,感觉比较呆板,但胜在耐用,跟墙漆一样) (墙面手绘,新兴墙面处理手法,可局部起点缀作用)
9,厨具类(地柜,吊柜)
10,采暖类(地暖:水暖“水管地面环绕”,电暖“电线地面环绕”,电热膜) (暖气片:型号“H-600,H-1200,H-1500,H-1800/各种样式的都有) (柜式空调,挂式空调,中央空调,常见几种品牌:三菱重工,大金,格力,海尔,美的) B,常用电器
电视,电话,电脑,音放,影碟机,投影机,饮水机,冰箱,电池炉,洗衣机,风筒,豆浆机,微波炉,消毒碗柜,抽油烟机,电饭煲,厨宝,热水器,打印机,。。。等等
四, 详细挂式的设计与施工流程
1,设计流程
咨询——现场测量——方案设计认可——初步预算——签订协议——出施工图、效果图以及确定图纸——按图出第二次预算——签订合同——开工 2施工流程
进场——泥瓦工——水电工——木工——扇灰油漆工——软件安装——保洁——施工质量验收——出具保修卡(各个工种交叉进行,保证工程进度) 五, 熟识公司的基本施工材料 1,泥工类:水泥(32.5#大巨龙牌)
中沙(水泥沙相对比例一般是1:3) 防水剂(德高防水)
2,水电工:强电(广东惠州通报BVV电线)控制线1.5平方,灯线,开关2.5平方,专线4平方,中央空调主机一般在6-12平方
弱电(电话线,电视线,电脑线用的是深圳寻道牌,防盗监控系统线,音响线。。。等)
线管(包括PVC线管,黄腊管) 配电箱(正泰空气开关),弱电箱
进水管(4/6公分爱康抗菌管:不分冷热水,4/6公分金牛管“分冷热水”)
排水管(PVC联塑5公分管) 排污管(PVC联塑11公分管)
其配件包括:过桥,三通,弯头,直接,内牙外牙,堵头,等径接头,异径接头,生胶带,胶粒
3,木工:大芯板(兔宝宝木业E1级:15,18/厘)
夹板 (兔宝宝木业E1级:3,5,9,12,15/厘) 饰面板(兔宝宝木业,饰面板类:3,5/厘) 免漆板(同等的有:波音板,保丽板:3/厘) 木线条(强胜木线条,15*20,15*30/厘)
铝扣板(广州神锋牌300*300/长条形:w-150。国际0,6/厘),轻钢龙骨,角线
石膏板(格瑞或洛菲尔(山东或北京)9,12/厘) 木龙骨(说是说30*40mm实际是25*35mm杉木方) 防潮 (珍珠棉,防潮宝)
篇9:向客户自我介绍范本
第二分钟主讲经历,请记得成就比经历更重要!别人在乎的是你的结果。
1、经验≠经历。经验是一种认识,并不一定是自己亲自做的。自我介绍时,多说经历,少说经验。真实的经历才更容易吸引对方,让对方关注你。
2、亮出最让你骄傲的成就。不为炫耀,只为证明自己的能力,同时也是给自己自信!如果你的成就没有那么多含金量,那也可以亮自己的人格魅力,比如在最困难的时候,与公司不离不弃。
3、按需求说经历。不可什么经历都说,你的经历要与主题相关,否则就是浪费自己的口舌和别人的时间。
4、数字的力量。数字是具体而有说服力的,你的数字要可信、可靠。
5、奖项要注重含金量。比如,国际认证,行业认证,家人认证(虽不具有知名度,但有家人的认可和支持,对事业一定是有帮助的。)注意,说有力度的即可,适可而止,不要让人产生虚荣炫耀之感。
6、用成长经历吸引人。让对方看到你一步步成长起来的足迹,这样才能打动对方,让对方始终保持高度的兴趣。记得,有成长的经历才是最吸引人的,这种成长可以是事业上的,也可以是心理上的。注意,有选择性地说,时间有限。
7、适当介绍“关系”,拉近彼此距离。这种“关系”要适度,不要给对方产生压力。让对方知道你与他并不完全是陌生人即可。注意“关系”运用要适当,否则适得其反。
篇10:向客户自我介绍范本
第三分钟一般将我们的优势。别人对我们想做什么并不大有兴趣,更关心的是你能做什么,能给他带来什么。
这部分主要有以下几个注意点:
1、总结你的优势。知道自己的优劣在哪里,真正了解自己,才能让对方了解你。只有总结了自己的优势,才能根据对方的需要及时亮出来。(所以,不断地问自己,我的优势在哪里?)
2、突出最有利的优势特征。所谓最有利的优势特征,就是你自身优点和特质的结合,是你与众不同的能力。没有优势,就等于没有能力。(我认为这就是你的核心竞争力。)
3、你能给对方带来什么。以上的优势介绍最终目的是为了让对方知道你能为他带来什么。(这也是对方最关心的。)如此,对方才会有想进一步了解你的意向。
4、用事实说明你的优势。就是曾经发生过的,那些你把优势转化成行动的事。注意,最好不是利用集体的优势。
5、未来规划方案比口号更重要。一个对未来有规划的人,一定是有远见的。你可以出示你的规划方案,为此,需要考虑自己的职业未来发展目标,为实现这个目标还需要哪些优势,以及未来规划中哪些是既定的,哪些是可调整的。
总的来说,第三分种就是讲自己的优势,特别是那些对方刚好需要的优势。对未来的规划则是让对方增加对你信心。
向客户自我介绍注意事项
1、为了能让别人记住你。对你有好的印象,除了嘴巴上的“讲”,还要注意身体语言。比如适宜的衣着装扮、赏心悦目的仪容、时刻保持的微笑等等,给人修养良好的感觉。
2、说前要先“会听”“会看”。要会看对方的眼神、肢体语言、表情;要会听对方的话外之音。
3、修炼自己语言的“简洁”和“有力”。用具有自己特点的词汇,尽量使用有视觉效果的语句(比如动词+细节)!
最后,我想说,与人沟通其实是“心”与“心”的沟通,愿我们都能把话说到对方的“心”里去。哪怕只有三分钟,也能给别人留下不错的印象。
篇11:向客户自我介绍范本
向客户自我介绍范本
您好!很荣幸有这样一个机会,让我向各位介绍我自己.我毕业于xx大学主修xx专业。
个性上仔细、认真、有责任感和团队意识;喜欢不断挑战自我;有敏锐的市场触觉和策略性思维,喜欢了解新鲜的事物;
擅长创造,管理分析;能同时处理多个项目。
具有*年在**方面的工作经验。在xx担任客户主任时,先后负责并策划过“中国第二届动漫节开幕式方案”,“ 长丰汽车全年活动推广方案”,”长丰汽车猎豹越野文化大会”,猎豹CS7品鉴会--全国巡展活动等众多活动,并取得了圆满的成功。
我希望能在自己所得到的工作岗位上,发挥自己的特长,并凭借公司的实力大家的努力和自己的能力为公司赢得市场开拓业务。开拓业务,增强公司实力。
向客户自我介绍范本篇1:基础介绍
这一分钟主要包括:姓名、学历、工作、家乡、优缺点、爱好、家庭情况等。视不同场合,选择性介绍。
1、姓名:一般中规中矩比较好,但某些耍个性的场合也可以“秀”一下,让姓名好记好听。
2、学历:主要说学历和学校,但最先说出最有吸引力的部分,如果是名校就先说学校,如果是高学历就先说学历,宗旨是要引起关注。因为只有足够的关注度才能提高自我介绍的成功度。如果学校和学历都一般,但品学兼优,也可重点讲成绩。注意,语言要简结,讲重点!
3、工作:视场合而定,如果需要介绍,就说明单位及职务;如果不需要,或者属于保密单位,则不必介绍。
4、家乡:主要突出家乡的“美”,具体说出是美景,美食,还是美人(即人的性格特色,正所谓一方水土养一方人)。
5、优缺点:多说优点少说缺点,但缺点不可不说,有缺点的人才是真实的。但要注意场合,缺点要有选择性地说,比如求职,那你的这个缺点必须不会影响到工作。说缺点,点到为止即可。
6、兴趣爱好:这是非常私人化的,有需要才谈,另外谈之前最好知道对方的爱好,如果你的爱好是对方反感的,就不要滔滔不绝地谈。总之,兴趣爱好要投其所好。
7、家庭情况:也属私人话题,如果需要,在介绍时要表明家庭对你重要性,且带着感情作家庭介绍,用亲情牌打动别人。同时,要让对方觉得家庭是你的助力,而不是阻力。但要适合而止,特别是你的家庭背景优于对方时,不可炫耀。
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篇12:银行承诺书格式
银行人员安全保密承诺书
为了加强对客户信息的管理,杜绝出现客户信息从银行泄露,或者出现出售客户金融信息的情况,鲁甸县农村信用合作联社火德红信用社与员工签订了客户金融信息安全保密承诺书,安全保密承诺内容如下:
一、承度人在鲁甸县农村信用合作联社火德红信用社工作,工作岗位为 ,承诺人自觉加强解相关保密制度、法规和法律,知悉应承担的保密义务和法律责任的学习,自觉维护我社客户金融信息安全,对于本人因工作关系接触的客户金融信息管加强保密。
二、日常工作中在收集客户金融信息时,严格遵循合法、合规、合理原则,不收集与业务无关的信息,不采取不正当方式收集信息。
三、收集、保存、使用、对外提供金融信息时,严格遵守法律规定,采取有效措施加强对金融信息保护,确保信息安全,防止信息泄露和滥用。
四、不将客户信息用于业务营销,对外提供等作为与客户建立业务关系的先决条件,但如业务关系的性质决定需要,必须预先取得客户做出相关授权或同意。
五、承诺不篡改和出售金融信息。
六、不违规通过中国人民银行征信系统、支付系统以及其他系统查询或滥用金融信息。
七、如违反规定使用和对外提供金融信息,给单位和客户造成损害的,无条件接受单位的处理,如造成违法的,愿意承担相应的法律责任。
承诺人:
信用社负责人:
篇13:银行承诺书
XXXXXX房产局:
XX有限公司开发的“XX”项目,现在我行办理个人住房按揭贷款业务,同时该公司监管账户设立在我行,我行是其公司唯一办理个人按揭放贷业务的银行,所放贷款直接进入监管账户,该公司并无非法使用的情况,资金使用状况良好。
目前我行正在进行系统全面升级,处于新旧系统的交换阶段,各项业务办理流程处于更换调试时期,导致该公司个人住房按揭放贷业务办理进度被延缓,资料审批、放贷进度的延迟,给该公司工程施工进度带来了一定的影响。
由于“XXXX”项目工程进度不能耽误,该公司需支付电力变压器设备设施款项叁佰万圆整,同时感谢贵局及其开发商对我行的业务支持,我行特此承诺,在该公司向贵局借用监管账户预留资金壹佰伍拾万元之日起,三个月内,解决该公司在我行办理的按揭放贷业务,使其按时将本比资金还入监管账户。 望予以同意为感!特此承诺。
XX银行XX支行
20xcx年4月21日
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篇14:银行客户感谢信
尊敬的广大客户:
XXX银行自93年成立以来,一直得到您的大力支持和帮助,值此圣诞和元旦两大节日即将来临之际,为了感谢您这十余年来对XXX银行的支持与厚爱,XXX银行全体员工谨向您表示衷心的感谢和美好的祝福!
在XXX银行过去十余年的发展历程中,您,我们尊敬的客户,给予了我们无比的力量,在您的大力关心与支持下,以及XXX全体员工的勤奋努力下,我们凭借优质的服务,良好的信誉,取得了一个又一个的辉煌成绩。
篇15:银行客户感谢信
尊敬的广大客户:
那么在9月10日,这个特殊的日子,你怎么做才能让老师因你的存在而感到幸福呢?你可以给老师写一封表露自己感激之情的亲笔信,或在日记里真诚地表达对老师的热爱;可以自己制作一张贺卡,送给老师,或是悄悄放到老师的办公桌上;还可以给老师画一幅画,再加上一行深情的问候,或者写一首抒情诗;当老师走进教室时,能看到黑板上写的祝教师节快乐的话,给老师一个惊喜;也可利用课余时间与老师来一次心与心的交流;还可以撰写广播稿,我们校广播站将为你传达对老师的祝福,等等。不管你用哪一种方式,我想我们的老师肯定会因为你的存在而感到幸福!
XX银行自93年成立以来,一直得到您的大力支持和帮助,值此圣诞和元旦两大节日即将来临之际,为了感谢您这十余年来对XX银行的支持与厚爱,XX银行全体员工谨向您表示衷心的感谢和美好的祝福!
在学院领导的关心下,事务中心协同财会金融学院在全校范围内发起了“人人献出一点爱”的募捐倡议活动。这犹如冬日里最灿烂的一缕阳光,照亮了我们每个师大学子的心怀,那如波涛汹涌般的爱的暖流久久地在我们每个人的内心深处涤荡。
在XX银行过去十余年的发展历程中,您,我们尊敬的客户,给予了我们无比的力量,在您的大力关心与支持下,以及XX全体员工的勤奋努力下,我们凭借优质的服务,良好的信誉,取得了一个又一个的辉煌成绩。
饮水思源,我们深知,AAA银行所取得的每一点进步和成功,都离不开您的关注、信任、支持和参与,您的理解和信任是我们进步的强大动力,您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一次参与、每一个建议,都让我们激动不已,促使我们不断奋进。有了您,我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。
为答谢多年来您对我们的支持、信任和帮助,借此岁末年初之际,我们将开展优质服务活动,用真情来回报您,届时您到我行来办理业务,将会让您得到一份惊喜!
在今后的岁月里,希望能够继续得到您的关心和大力支持,欢迎到我行办理储蓄存款、教育储蓄、通知存款、外汇存款、个人汇款、银行卡、网上银行、电话银行、购买国债代收电话费及各种代收业务。客户满意是我们永恒的追求,我们将继续为您提供最真诚的服务。
再一次感谢您的帮助和支持!
恭祝您身体健康!阖家幸福!事业兴旺!万事如意!
同时我希望天一学生能够珍惜大学时光,认真学习,积极锻炼,努力做人,今天我们为天一骄傲,明天天一为我们而骄傲!
能与尊敬的各位客户结成合作伙伴,我们感到非常荣幸。我们衷心感谢你们的大力支持和配合。你们与我们协同进行市场开拓,实现互利、共赢。我们和你们之间已经建立起共同发展的良好关系,并将在双方的悉心维护、培育下得到巩固和加强。你们的成功和辉煌,造就了我们企业的发展和壮大。
此致
敬礼
篇16:银行客户答谢词
银行客户答谢词
尊敬的各位领导,各位来宾,同志们、朋友们:
今天,市中国银行举办迎新春客户答谢会,诚邀新老客户欢聚一堂,畅叙友情,共话发展。在此,我谨代表xx市人民政府向市中国银行为政府、银行、企业提供交流平台表示衷心的感谢!向出席答谢会的各位领导、来宾、朋友们表示热烈的欢迎!
长期以来,市中国银行认真落实科学发展观,以强烈的大局意识和责任意识,紧紧抓住支持地方经济发展这个中心不动摇,不断深化金融改革,积极推进金融创新,努力改善金融服务,切实促使货币政策与地方经济发展有机结合,有力地支持了xx经济社会的快速发展。尤其是去年,在国家宏观调控力度加大,信贷收紧的形势下,市中国银行正确处理宏观调控与服务地方发展的关系,注重信贷政策与产业政策的衔接,大力调整信贷结构,重点支持城市基础设施建设、重点行业企业、房地产业、民营企业和个人消费贷款等方面,累计信贷投放量超xx亿元,为xx经济社会的发展作出了积极贡献。对市中国银行去年工作市政府是满意的。借此机会,我代表市政府,对市中国银行过去一年所取得的业绩表示衷心的祝贺!向辛勤工作的市中国银行全体员工,并通过你们向全市银行业的同志们,表示崇高的敬意和亲切的慰问!
当前,随着浙江海洋经济开发热潮的.到来以及xx“四海目标”的确定,xx开启了以港兴市、全面跨越新征程的宏伟篇章。加快发展、加速崛起,实现新跨越离不开银行业的参与和支持。各银行业要增强机遇意识、发展意识和作为意识,立足新起点、眼光长远,坚定发展信心,以更强的力度、更大的规模、更高的效率支持地方经济发展,为xx经济发展提供强有力的金融支撑。市政府将一如既往的支持银行业的快速、健康发展,理解关心和支持银行业,帮助银行解决实际困难和问题,进一步建立更加宽松的银政、银企关系,实现经济与金融的共同发展。我们相信,只要我们政、银、企三心合一,xx的未来必定会更加美好!
最后,在新年即将来临之际,向大家拜个早年,祝大家身体健康,万事如意!
谢谢大家!
xxx
xxx年x月x日
篇17:银行客户调查报告
(一)自觉服务国家经济发展大局,以改革创新的精神支持扩大内需
通过学习实践科学发展观,建行认识到,科学发展观第一要义是发展,具体到国有控股商业银行,就是通过不断改革创新,持续增强综合金融服务能力,促进国民经济和社会事业健康发展。20xx年11月上旬,中央决定实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策,建行及时调整工作计划,积极支持扩大内需。由于项目准备工作基础扎实,因而迅速形成信贷投放。仅20xx年后两个月就新增贷款1555亿元,体现了党中央、国务院出手快、出拳重的要求。建行密切跟踪和分析实体经济需要,围绕促进投资、消费和出口,发挥传统优势,大胆创新探索,采取了全面的服务措施。
(1)积极主动地为基础设施项目和重点企业提供综合性金融解决方案。除了主动帮助部门、地方和企业做好相关规划,搞好项目评估和造价咨询,还努力降低企业筹资成本,改善财务效益。20xx年通过投资银行、信托理财、租赁等方式为企业融资2050亿元,比上年增加近900亿元。20xx年前9个月,基础设施贷款新增3265亿元,占公司类贷款新增额的56%。
(2)努力为居民提供最好的住房金融和消费信贷服务。重点支持拆迁安置房、经济适用房、中低价位和中小户型商品房建设。9月末,个人住房贷款余额7928亿元,稳居同业前列;个人消费贷款达到1200多亿元,信用卡透支增速超过40%,有力促进了居民消费。
(3)积极探索解决中小企业融资难的新方法新手段。建立了120多家小企业信贷工厂,组建专门团队,实行标准化、流程化作业。结合小企业电子商务特点,在浙江、江苏、广东等八个省市推出网上信贷,累计为XX多个客户发放48亿元贷款。为小企业推出循环额度贷款、小额无抵押贷款,联贷联保贷款等系列产品,近三年中小企业贷款平均增幅20%以上,中小企业客户已占公司类客户的85%,中小企业授信余额占全部公司客户的40%左右。
(4)切实改善农村、农业金融服务。总结新疆分行小额农户贷款的做法,推广到黑龙江等农业大省,当年发放小额农户贷款26亿元。已设立5家村镇银行,正在筹备村镇银行控股公司,计划未来三年村镇银行达到100家,努力将服务延伸到更广大的县城和村镇。近两年涉农贷款平均增长率超过25%。
(5)破解出口加工企业产品转内销遇到的金融难题。沿海地区外向型企业能够生产全球一流的消费品,金融危机后国外市场萎缩,国内消费者虽然有巨大需求,但苦于没有内销渠道。这些企业转内销,除品牌、渠道外,融资颈瓶也是主要约束因素。经过一系列调研、论证,建行推出了内贸通系列产品,累计向出口企业授信200多亿元,帮助一批加工出口企业走入广阔的国内市场,实现了多方共赢。
(6)帮助企业兼并、转型升级。目前,已发放并购贷款超过百亿元,不论在贷款笔数还是贷款总量上,都居国内同业首位。
(7)努力满足保民生的多重金融服务需要。专门推出面向教育、医疗、社保、环保领域的民本通达系列产品。20xx年9月末民生领域贷款余额1851亿元,同比增长611亿元,高于贷款平均增速19.52个百分点。
(8)以金融创新推动文化创意产业发展。国内文化产业市场潜力巨大,但由于体制、政策和观念的原因,长期缺乏融资渠道。建行在这个领域进行了多方面大胆探索,文化产业贷款比年初增加100多亿元。为支持文化企业广辟发债等融资渠道,向文化产业客户提供担保249亿元。成立了文化产业基金管理公司,目前正与国家有关部门和大的文化企业集团筹备发起文化产业基金。
(二)坚持积极审慎经营方针,不断强健风险管理
20xx年初建行确定了积极审慎的经营方针。所谓积极,就是根据形势变化,及时调整政策,想客户所想,急客户所急,创新方式方法,将项目前期工作做深做透。所谓审慎,就是把风险管理作为永恒的主题,坚持了解客户、理解市场、全员参与、抓住关键的风险理念,把握合规底线,避免出现一哄而起和萝卜快了不洗泥。
反复提示各分支机构要坚持有效发展,不盲目争夺市场第一。总行为此还调整了业绩考核体系,一反往年做法,不再考核分行的市场占比,
避免了盲目攀比放贷规模和月末、季末冲时点现象。20xx年以来新增贷款由前几年的第一、二名变为第四名,市场占比下降2个百分点,增速比同业平均慢5.37个百分点。监管部门对建行信贷投放的总量控制和节奏把握给予了充分肯定
篇18:银行客户调查报告
汇丰银行公布的一份调查报告显示,10月份全球新兴市场产出增长,创下7个月来最大增幅,同时企业预期也从前月的近纪录低位上升。而前一日摩根大通发布的调查报告似乎进一步佐证了全球经济的复苏。
摩根大通与Markit联合编制的10月份全球所有产业产出指数从9月份的53.6上升至55.5,比50的荣枯分水岭高出一段距离,这也是20**年2月以来最高。全球经济在最后一季度稳步开局。各产业产出在10月加速,表明全球GDP有望在第四季度取得不错的表现。摩根大通一位主管DavidHensley表示。
摩根大通日前发布报告显示,10月份受新订单激增、工厂雇佣人数增加等因素推动,全球制造业活动以逾两年来最快速度增长。摩根大通全球制造业10月份采购经理人指数(PMI)从9月份的51.8升至52.1,连续11个月高于50的景气荣枯分界线,达到20**年5月以来的最高水平。
最新公布的各国制造业数据也显示,全球制造业仍处于回暖之中,大部分地区制造业数据在荣枯线之上。数据供应商Markit提供的数据显示,10月份欧元区制造业PMI终值为51.3,与初值持平,和预期保持一致,高于9月份的51.1,连续第四个月实现扩张。Markit首席经济学家克里斯威廉森表示,欧元区制造业正在经历两年半来最强劲的增长时期,今年年初调查显示工业产品以2%至3%的年率下滑,而如今则出现年率2%至3%的扩张信号。
美国虽然10月上旬经历了联邦政府关门的冲击,但相关制造业指数受到的影响有限,美国制造业仍维持在荣枯线上运行趋势不变。美国供应管理协会(ISM)公布的10月份制造业调查报告显示,美国10月份ISM制造业指数为56.4,高于预期的55.0。9月份,该指数升至56.2,当时创下20**年4月以来新高。
而除了制造业,全球服务业同样处于逐步回暖的过程中。10月份汇丰新兴市场服务业和制造业综合指数从9月的50.7升至51.7。汇丰表示,调查追踪的18个新兴市场中,有15个产出扩张,其中中国、巴西和俄罗斯行业活动增长强劲。许多国家都显示出情况改善。汇丰驻纽约的新兴市场研究全球主管PabloGoldberg称,中国、美国和欧元区等新兴市场贸易伙伴前景转佳。
此次汇丰调查显示,10月份新兴市场的新业务以7个月来最快速度增长,带动就业4个月来首次上升。衡量企业预估的汇丰新兴市场未来产出指数亦反弹至7个月高位。
篇19:银行客户调查报告
在对分行明年业务工作的思考过程中,有一种现象是不容忽视的,那就是如何发挥现有授信资源价值的最大化,促进分行资产和负债业务的快速发展。
一、授信资源是一种宝贵稀缺的资源
商业银行的主要业务复杂一点地说是资产、负债和中间业务,简单地说也就是存贷汇业务。可见贷款业务及其从贷款衍生出来的授信业务是商业银行一项非常重要的业务,对整个资产负债业务具有支撑、杠杆的作用。即使在银行信贷与企业的直接关系正在不断地弱化、银行对社会金融资源控制力度和约束能力在逐步减弱、银行与投资主体、企业之间的关系在不断弱化的今天,它也是一种非常宝贵稀缺的重要资源,是有一定的机会成本和机会收益的。因为组织负债业务是付出了一定的成本的,而获取收益的责任却大部分地落在了资产业务尤其是授信资源最大化的运用上了,如客户资源的选择问题、客户资源的分布问题、客户资源的调整问题、授信品种的定价问题、综合效益的发挥问题、战略伙伴利益关系的连结问题,等等。从这个角度来看,我行资产负债业务还存在着很大的发展潜力。
二、我行授信资源价值最大化的发挥还存在着较大的潜力
1、在对存款及其派生存款的拉动作用上存在着潜力。
据我们调查统计,全行授信客户数比同期减少,授信客户贷款余额比同期增加,授信客户存款余额比同期减少,授信客户存贷款率为32.1%,比同期下降4个百分点。一些授信大户的存款占比还不足贷款余额的7%,中小型企业由于缺乏有效的信贷支持,存款不同程度地下降,授信手段在中小型企业中的.拉动派生作用也在逐步弱化。
2、在授信资源使用和分布上存在着潜力。
据统计,我行今年共审批授信额度中草药实际使用额度只有一小半,在授信规模的审批和使用上也存在着错位的现象,时紧时松,有额度无规模、有规模无对象,季末年末现象突出。在某种程度上,一方面说明我们还是做了很多无效的劳动;另一方面说明营销工作上还存在很大的潜力。另外在授信客户、授信数量、营销人才的分布、营销工作的深度上也还存在着不均衡的现象,同样存在着发展的潜力。
3、在公私业务的联动上存在着潜力。
在这个问题上存在着公司业务发展到一定阶段后,可以开发系列私金理财业务,私金客户服务到一定程度后,也可以开发相关的批发业务的现象。一个经营单位的私金业务是可以在现有公司业务的基础上做足做深的。
4、在授信品种的搭配使用上存在着潜力。
如果工作做得深一点,细一点的话,客户授信需求中的品种和期限结构如本外币、长短期、贷款与承兑、保证金的比例、抵质押品的互换等是可以进行调整的,也是可以最大限度地发挥授信资源的综合效益的。如在产品品种的组合和创新搭配上整合力度明显不够,在对高端客户营销上往往不能突出显现我行的产品优势。在对客户的个性化需求和大众化需求上划分不明显,产品的趋同性较强,个性产品、差异化服务、量身订做有待于进一步加强。客户经理对业务知识理解还不透彻,()不能在业务中有效地运用和推广。分行推出的新的对公业务产品较多,但营销人员的掌握情况不全,与客户交流只愿介绍那些自己较为熟悉的产品,对新的产品运用较少。不能根据客户生产经营的特点制定出一套合适的产品套餐,将我行产品生硬地摆在客户面前由客户筛选,效果并不理想。还有的客户经理是出于任务的考虑才将产品推介给客户,并不能起到实际的效果。
形成这些问题的原因是多方面的,既有客观原因,也有主观因素。具体化说,一是在对授信资源运用的整体化、一体化观念上认识不够,未能使其价值利用最大化(包括业务定价),有些甚至是浪费了宝贵的资源,如借新还旧,承兑垫付,贷款风险等级下降,等等。二是在对目标客户的选择上,被动性选择的多,主动性寻找的少,这从授信额度的使用不充分的现象中得到了印证。三是在老客户的深挖和新客户的开发方面力度不够,没有将自己的产品和对方的业务做大做足做透。四是同业挤压的力度逐步加大,如新兴的一些股份制商业分行存贷比都是高于100%的,纵向切入挤压我行客户的力度远远超出我们的想象和估计。
三、增强授信资源价值运用最大化的建议。
1、完善考核体系,提高营销执行力的水平。
一项政策的落实首先要靠价值的导向,其次才是执行的效用。因此,对授信资源的运用要进行目标考核,对全行营销工作进行正确地引导。建议改变传统的下达贷款完成额指标的做法,设计增加存贷比例和现金流量等综合效益的指标,如授信客户结算量、公私业务联动、产品推广效果等指标,促使各经营单位对此项工作的重视和落实。对于全行下达的各类计划指标,如已经开发、推广运用的新产品要不折不扣地加以完成,形成一种在计划目标前刚性考核兑现的诚信守信的道德文化和畅通无阻的企业执行力,对于因主观原因造成各类责任事故的人,要进行严肃果断地处理。
2、树立与客户合作整体化、一体化的科学发展观,建立银行与客户的依存关系。
我们要改变与客户之间利益关系点对点的连结为面对面或体对体的连结即银行与客户结成依存体的关系,而授信手段只是维系这种利益关系的一种敲门砖和杠杆,真正的细致工作还在于把客户作为一种资源体去进行开发,不能仅仅停留在口头和一些简单的日常关系的维护上,更不能停留在企业资源个人所有或人走资源丢的层面。在公私业务联动、资产负债业务相互促进及全行上下的联动力度上,要形成一些良好的制度和习惯。如对房地产行业、收费性相对垄断行业、重点大学办学环境改善的集中授信和投入,要研究对策,加大对个人消费信贷和投资理财以及太平洋卡消费、使用和储蓄宣传的营销力度,促进公私业务和资产负债业务的联动发展。再如,通过加大对物流企业、中小企业及民营企业的分析和跟踪的力度,顺应资金流,在把握风险的条件下,创新担保抵押方式和金融工具,加强对中小客户的授信支持,不断夯实客户基础,促进资产负债业务的稳步发展。
除了总分行对相关集团和大客户的高位切入营销以外,关键还在于营销人员的努力和作为。一个营销员就是一家银行形象和素质的化身,其突现整体资源的能力和产种思维创新的能力在同业日益激烈的竞争中将越来越重要。没有深厚的营销知识和扎实的业务功底以及强烈的责任感、事业心,对于维系、支撑和推动如此庞大的公司业务的发展,是难以想象的。能不能维护和连结客户基础,对市场营销人员的综合素质是一个极大的考验。没有一支强大、优秀的市场营销队伍,以客户为中心就是一句空话。因此,要从战略的角度,增强对交行事业和员工命运负责的责任感和使命感,加强员工队伍建设和学习改造的步伐。通过营造弥漫于整个组织的学习氛围,充分发挥员工的创造性思维能力,建立一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的能持续发展的组织。通过提高学习能力,及时铲除发展道路上的障碍,不断突破业务发展的上限,保持持续发展的趋势。通过建立严格的考核机制,使员工的工作与学习紧密结合起来,使员工对新知识有一种如饥似渴的紧迫感,使学习成为一种生活方式、一种持续的心境。通过学习,尽快提高营销人员的综合素质和增强拓展业务的本领。同时还要加大对员工队伍新陈代谢的调整力度,不断淘汰落伍者,吸收高素质的人才加入到营销事业的共创之中,及时补充新鲜血液。
3、集中分行授信资源,建立内部优势行。
在资产、负债业务及授信资源和人力资源的布局上要进行战略上的调整。对发展潜力较大区域的支行配备较高素质的信贷或营销人员,确立其内部优势行的地位,在授信资源上进行倾斜,以便最大程度地发挥授信资源对存款的派生能力,为分行创造更大的效益。同时,适当注重授信资源在各经营网点之间的均衡分布,至少是相对均衡。
4、在授信品种的使用上要多样化。
在这个问题上关键是吃透自身、同业和客户,与时俱进,不断推出新的营销思路和措施,注重客户授信资源长、中、短期限结构的搭配和调整,提高授信资源的综合派生率。
5、改进授信流程,提高综合效益。
一是在授信审批的过程中做好前期的调研研究工作,加强行业性指导,增强对授信对象的了解,必要时深入客户进行调查,洽谈授信品种、授信价格、综合效益等一揽子方案,提高授信工作的针对性,避免重复和无效的劳动。二是改进授信流程,尤其是对像全额保证金一类低风险或零风险的授信业务手续要适当地简化。
我们在向山顶攀登的过程中,不能确保每一步都很成功,但只要我们每向前迈进一步,就会向既定的目标接近一点。在授信资源价值最大化的问题上,只要我们重视它,研究它,并付出相应的行动,那么就会为全行业务的发展和综合效益的发挥上做出一定的贡献,况且它的确是一种不可多得的宝贵的稀缺的重要资源。
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