型号生产企业施行柔性管理初探
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篇1：型号生产企业施行柔性管理初探
型号生产企业施行柔性管理初探
科学管理是企业发展永恒的主题，是企业效益的源泉。随着形势的'发展，型号生产企业和管理追求的目标，已转变为如何尽可能地使不同消费者的不同需求得到最大限度的满足，以提高我国国防实力和经济竞争……
作 者：孙瑞 作者单位：万山特种车辆制造厂 刊 名：航天工业管理 英文刊名：AEROSPACE INDUSTRY MANAGEMENT 年，卷(期)： “”(5) 分类号： 关键词：篇2：论企业柔性管理
论企业柔性管理
一、柔性管理的本质柔性管理，从本质上说是一种对“稳定和变化”同时进行管理的新战略。柔性管理理念的确立，以思维方式从线性到非线性的转变为前提。线性思维的特征是历时性，而非线性思维的特征是共时性，也就是同步转型。在表面上混饨的纷杂现象中，看出事物发展和演化的自然秩序，洞悉到下一步前进的方向，识别出潜在的'未知需要和未开拓的市场，进而预见到变化并自如地应付变化，这就是柔性管理的任务。柔性管理以“人性化”为标志，强调跳跃和变化、速度和反应、灵敏与弹性，它注重平等和尊重、创造和直觉、主动和企业精神、远见和价值控制，它依据信息共享、虚拟整合、竞争性合作、差异性互补、虚拟实践社团等，实现知识由德到显的转化，创造竞争优势。
二、柔性管理的实施方式与过程
柔性管理是企业在已有先进生产技术和规范管理的基础上，经过系统思考，改变心智模型，提高学习能力，实现自我超越、主动地适应外部环境的变化来实现经营管理状态的变化，为用户提供质优、价格适中的产品和服务。企业必须坚持“复限式”（olyocula）的经营原则，打破原有的分工边界，充分利用各方面信息，采用柔性的生产技术和动态的组织结构，充分发挥全体员工的创新积极性。具体地说，企业要实施柔性管理，必须注意以下几个关键因素。
1．以满足顾客的需求和偏好为经营导向。传统的批量生产型企业的观念是：供给创造需求。只要能生产，就会有顾客购买，企业就有利润，利润由市场和生产能力决定。在新经济时代，不仅要为顾客提供物品，而且要丰富顾客的价值，使顾客在消费一种物品时能够获得更多的超值感受。柔性管理就是将顾客的需求与偏好放在首位，利润蕴含于顾客对物品需求和满足顾客偏好之中，只要能将顾客的需求与偏好转化为物品或服务，利润就是这种转化的一种自然结果。因此，柔性管理的关键在于确定如何创造提升顾客价值的方案、如何解决顾客所关注的问题的方案，以及如何将顾客感知到的但并没有完全清楚表达出的愿望或需求转化为顾客可明确说出“这正是我想要的”产品的方案。
直接定制是在简单的大规模生产模式不能满足消费者的多样化、个性化需求的情况下提出来的，它将每一位顾客都视为一个单独的细分市场，根据个人的特定需求来进行市场营销组合，以满足每位顾客特定需求的一种营销方式。其最突出的特点是根据顾客的特殊要求来进行产品生产。与传统的营销模式相比，直接定制主要具有以下几个优点：（l）直接定制将目标市场划分到了极限的程度――把每一位顾客都视作一个潜在的细分市场，在这个市场上，顾客不仅仅是产品的被
[1] [2] [3]
篇3：如何抓住企业柔性管理的魂
柔性管理，是现代企业和企业家必须要面对的问题。
柔性管理从本质上说是一种对“稳定和变化”进行管理的新方略。柔性管理理念的确立，以思维方式从线性到非线性的转变为前提。线性思维的特征是历时性，而非线性思维的特征是共时性，也就是同步转型。从表面混沌的繁杂现象中，看出事物发展和演化的自然秩序，洞悉下一步前进的方向，识别潜在的未知需要和开拓的市场，进而预见变化并自动应付变化，这就是柔性管理的任务。
实现柔性管理的任务，无疑是由企业的管理组织结构来完成的。刚性管理下的组织结构大多采取的是直线式的、集权式的、职能部门式的管理结构体系，强调统一指挥和明确分工。这些组织结构的弊端是信息传递慢，适应性差，难以适应信息化社会中组织生存和发展的需要。而柔性管理提倡组织结构模式的扁平化，压平层级制，精减组织中不必要的中间环节，下放决策权力，让每个组织成员或下属单位获得独立处理问题的权利，发挥组织成员的创造性，提供人尽其才的组织机制。与此同时，通过组织结构的扁平化，使得纵向管理压缩，横向管理扩张。横向管理向全方位信息化沟通的进一步扩展，将形成网络型组织，团队或工作小组就是网络上的节点，大多数的节点相互之间是平等的、非刚性的，节点之间信息沟通方便、快捷、灵活。
在传统的刚性组织中，决策层是领导层和指挥层，管理决策时自上而下推行，组织成员是决策的执行者，因此决策往往带有强烈的高层主观色彩。柔性管理决策中的决策层包括专家层和协调层，管理决策是在信任和尊重组织成员的基础上，经过广泛讨论而形成的。与此同时，大量的管理权限下放到基层，许多管理问题都由基层组织自己解决。管理决策柔性化的第二个表现，是决策目标选择的柔性化。刚性管理中决策目标的选择遵循最优化原则，寻求在一定条件下的最优方案。柔性管理则认为，由于决策前提的不确定性，不可能按最优化准则进行决策，提出以满意准则代替最优化准则，让管理决策有更大的弹性。
当今现代企业实施柔性管理的表现反映在各个方面。在国际竞争方面，由过去你死我活的零和博弈，转变为优势互补、风险共担、互惠双赢的“战略联盟”关系，已经有越来越多的跨国公司将他们的伙伴关系发展成为“超级联盟”。在生产组织方面，突破大批量生产的局限性，出现准时生产、柔性制造系统、并行工程、灵捷制造、供应链管理、企业资源计划、定制生产等生产模式，使不同消费者的个性化需求得到最大程度的满足。在企业组织结构方面，强调适应性、灵活性、高效性，不再存在最好的、统一的组织结构模式，矩阵制、扁平化、虚拟化、网络化等多种组织形式并存，并各自发挥其优势和作用。
就人力资源管理而言，其一系列的“柔性”元素更加突出。一是人员流动机制柔性化。形成新的人力资源流通渠道，人员不分国籍、文凭，只要是合适人才就引进;废除职务常任制，改为双向流动制，人员可自由流入、流出;打破职能部门之间的界限，鼓励员工跨专业、跨部门流动、组合，满足创新需要;变以工作为中心为以任务为中心，只要完成任务、实现创新，上班不再受时间、地点的限制等。二是培训考核方式柔性化。建立新的人力资源培训体系，重视多语言意识和跨文化能力教育，鼓励上下之间、横向之间相互交流和学习，创造有利于学习的环境。三是激励机制柔性化。建立新的人力资源激发器，制定一套反应迅速、变化灵活、方式多样的柔性激励机制。四是企业文化柔性化。
“以柔见长”应该是柔性管理的魂，柔性管理是现代企业管理的必然趋势。
篇4：道家哲学智慧与企业柔性管理
道家哲学智慧与企业柔性管理
从管理学角度,揭示了道家“无为而治”思想的三层涵义,阐明“无为而治”是一种以最小的领导行为取得最大的.管理效果的柔性管理.并指出了这种“无为即大为”的柔性管理艺术对现代企业管理所具有的重要指导意义.
作 者：葛荣晋 作者单位：中国人民大学,北京,100872 刊 名：徐州建筑职业技术学院学报 英文刊名：JOURNAL OF XUZHOU INSTITUTE OF ARCHITECTURAL TECHNOLOGY 年，卷(期)： 4(4) 分类号：B223 F270 关键词：无为而治 为政以德 企业柔性管理篇5：柔性管理对于企业经济管理的影响
为了提升企业的管理效率，获取竞争优势，越来越多的管理策略被提出并得到了较好的运用。其中柔性管理在提高企业经济管理水平当中有着独特优势，受到很多企业管理重视。当然，要使柔性管理策略发挥作用，还需要管理者潜心研究运用方法，通过科学合理的方式来挖掘这项理论的实践效果，使其更好地为企业发展服务。
一、柔性管理的概念及特征
柔性管理是企业经济管理当中一种先进的管理手段，这种管理手段要求企业在进行决策时要以市场为导向，根据市场需求的变化来对生产做出适当调整。柔性管理具备一定的弹性和灵活性，能够促使企业秉持以人为本的管理理念，对员工给予充分的尊重，提升企业归属感，使员工更加积极地为企业服务，提高企业的市场适应能力与竞争力。
二、柔性管理策略的运用方法
1.对员工实施人性化管理
企业运用柔性管理策略的第一步就是加强对人的关注，对员工实施人性化的管理。企业往往在经济管理的过程中会将资金当做管理对象，忽视员工的积极作用。实际上，只有提升对员工的管理水平，使员工更加踏实地为企业服务，才能进一步实现良好的资金管理。通过人性化的手段来使员工主动参与到企业管理当中，实现自身价值，只有这样才能使柔性管理真正发挥作用。
2.采用引导与激励的管理方式
企业管理者惯于使用刚性管理政策，认为只有对员工施加足够的压力才能使他们发挥潜力，完成任务，对员工的具体经济行为缺少关注。实践证明，这种方式常常会使员工承受较大的工作压力，产生不良情绪，影响正常工作的开展。企业应该运用引导与激励的方式来将柔性管理推行下去，帮助员工树立工作目标，对员工取得的成就给予肯定，并进行精神及物质奖励。这样的管理方式能够使员工的经济行为得以优化，使企业价值得以提升。
3.要以市场为导向进行管理
企业在推行刚性经济管理政策的过程中，关注的是产品的.生产环节，以生产为导向，竞争手段局限于提升产品质量、制定合理价格。要推行柔性管理政策就必须转变理念，以市场为导向进行管理。时刻关注市场需求，最大限度地争取客户，进行竞争手段的改革。因而在柔性经济政策运行的过程中，既要关注对生产的管理，更要将维护与争取客户当做重要目标，使企业更具竞争力。
4.让员工参与企业权益分配
企业使用柔性管理要重点关注员工积极性的提升，而促使员工积极投入工作的一个有效手段就是让员工参与到企业权益的分配当中。员工为了获得更多利益，就必须通过自身的努力工作来为企业创造价值，带给企业更多利润。同时，员工的归属感和忠诚度也会随着参与企业权益分配而不断增加，保证柔性管理的效果。
三、柔性管理对于企业经济管理的影响
1.能够激发企业员工的创造性
柔性管理策略尤其注重对员工的人文关怀，这对激发员工的主动性和创造性有很大作用。企业需要面对激烈的竞争，这种巨大的竞争压力会转移到企业员工身上，在繁重的工作内容之下，员工很容易感到疲惫。企业运用柔性管理，在员工产生倦怠或抵触情绪的时候给予充分的人文关怀，能够使员工感受到来自企业的温暖，自觉消除不良情绪，以更加饱满的状态进入到工作当中，提高对企业的忠诚度。在良好的工作状态之下，员工的创造性很容易被激发出来，发挥最大潜力来为企业做贡献，利于企业在竞争环境中不断发展进步。
2.能够提高企业的管理水平
柔性管理的运行方式趋于网络化，在同一个网络当中，信息的传送更加畅通无阻，不仅为员工创造了良好的相互沟通平台，也在一定程度上拉近了员工与领导间的距离。企业管理者可以倾听到来自基层员工的意见和建议，及时对企业决策做出调整，使之更符合企业的发展需求。在柔性管理的网络化运行中，很多企业内部的问题能够被及时提出，企业上下都会同心协力为解决问题献计献策，为达成共同的目标而努力。企业上下协同一致，逐渐形成一个有序的运行体制，提高了企业的管理水平，使企业内部的工作效率得以提升，促使企业获得更高的经济效益。
3.能够提高企业的市场竞争力
企业对柔性管理运用得当，能够使企业管理层与企业员工之间的距离缩短，员工与领导的直接对话成为可能。消除了沟通障碍之后，员工会更加理解领导的决策与指令，在领导下达任务之后，员工会以较高的执行力来完成领导安排的工作，提高了工作效率。在柔性管理的影响之下，企业对市场的变化能够快速做出反应，出具科学合理的经营决策，及时对生产状况做出调整，使企业的灵活度大大提升。在激烈的竞争环境之下，企业拥有这样的反应能力和适应能力是十分重要的，确保了企业的市场竞争力，使企业在市场经济当中获得足够的竞争优势，立于竞争的不败之地。
4.能够提高企业员工的素质
在柔性管理策略的影响下，企业内部会逐渐形成团结友爱、互帮互助的氛围。员工之间会积极进行沟通，针对工作中出现的问题进行相互交流，从交流当中获取解决问题的方法，汲取其他同事的优秀工作经验，使员工的思路不断开拓。在沟通过程中，能够有效锻炼员工的思维，迸发出灵感的火花，为企业发展提供更多好建议。员工在和谐的工作氛围中，更能潜心思考，努力工作，提升心智水平，使自身的各方面素质都到发展。员工的进步必然带来企业的进步，由此可见柔性管理的影响是十分巨大的。
四、结束语
柔性管理效果显著，因而越来越多的企业开始将柔性管理引入到企业经济管理当中，并逐渐发展为主要管理手段。柔性管理能够使企业更加人性，确保企业的灵活度、创新性以及市场适应能力都不断提升，使员工的忠诚度得以保障，提升企业经济管理效率。企业只有在这样的条件与环境之下才能取得长足发展，在激烈的市场竞争当中占得一席之地。
参考文献：
[1]董士标.企业管理系统柔性及其建设策略[J].市场周刊，(08).
[2]雷鸣.柔性管理及其对我国企业界的影响[J].经济师，(06).
[3]庞庆华，潘郁.多品种小批量生产环境下的柔性调度研究[J].南京工业大学学报(自然科学版)，(02).
篇6：柔性生产计划控制与生产排程管理
培训目标：
・了解和掌握生产管理系统原理，以市场需求为导向，制订合理的生产预测与生产计划，协调内外部资源，更加有效地进行生产组织
・优化排产体系和流程，改善物流管理与车间现场控制，提高生产系统的快速、柔性和敏捷化响应能力 ・平衡外部顾客满意和内部成本控制，提高制造资源（人、机、物）利用效率
课程背景：
“计划又要改！你们计划怎么搞的”―车间主管怨声载道： 要么忙得要死：制造部门天天救火！！产能不够！人力不够！材料告急！！客户催货！！要么闲得要死：设备闲置，工人放假！生产停线！
随着市场竞争的激烈，工厂品种不断增多，批量不断减少，生产计划不但要以市场需求和客户个性化的要求来确定，还要根据企业制造资源的实际能力和库存、生产进度的动态变化来调整，制造过程的优化和监控成为提高企业核心竞争力不可回避的环节。
如何做好需求管理，获得较为准确的预测？如何做好主生产计划？以应对不准确的预测和不断变化的客户需求？当内部能力发生变化时如何进行主生产计划排程与调整？如何妥善安排进度，既保证生产指标的实现，又保证企业生产秩序与生产线的相对稳定？
针对以上难题，课程《柔性生产计划与排程》，旨在帮助企业理顺生产管理，提高生产计划的柔性，以应对复杂多变的市场环境。
内容系统完整、实务剖析、注重实战与操作技巧，将是本次培训的最大特色！
课程大纲：
柔性生产系统分析
・常见的`市场压力及内外部约束环境
・生产计划管理策略分析
--基本计划矩阵图
・生产计划管理精益化分析
--动态计划分析图（价值流图）
柔性生产计划系统实务
・年度计划策略管理
--如何确定生产量及生产计划量
--计划订单中,详细数据手法
・月度计划管理
--主生产计划平衡对象
--主生产计划的重排与修订
--主生产计划模拟演练
・市场预测与生产计划的衔接与平衡
--生产能力计划平衡
--物料需求计划平衡与供应商协调
--生产计划会议的组织
--计划物流管理信息系统
订单与排程管理
・订单处理流程
・订单优先级管理
--前推或后推排程
--决定生产的优先法则
・周计划管理
--周/日进度计划编制
--急单、插单的处理
--辅助计划的优化
--维修保养、OJT技能培训
・APS高级排程方法
--针对大订单的平准化计划
--针对小订单的成组计划
--瓶颈管理
・库存控制
--老三篇：ABC、安全库存、订货点
--新三篇：ERP、JIT、VMI
・急单、插单的计划与管理
如何做好产能规划
・影响产能的因素解析
・如何科学的计算和评价产能
・粗能力计划与能力规划
・产能的调整与规划策略
・产能调整模拟演练
・投入与产出控制
生产绩效管理
・生产统计与生产分析
・生产系统关键绩效（KPI）指标
讲师介绍：Kim.Wang
管理与工程硕士，高级管理顾问，制造业有丰富的管理和技术经验，涉及能源、机械、电气/电子、汽车制造等行业。曾担任物流、生产、质量和系统项目经理；时任某著名软件公司咨询事业部经理。KIM擅长于：《精益生产》、《工厂管理》、《物流与供应链管理》、《生产计划与进度控制》、《成本控制与价值分析》等。其提供过专项内部培训或项目咨询的客户企业包括:
・世界500强在华企业：西门子（ 欧司朗）照明、一汽大众汽车、东风-雪铁龙汽车、朗讯科技、江铃-福特汽车、拜耳医药、诺华医药、飞利浦照明、飞利浦照明电子、飞利浦移动显示、BP润滑油、阿尔卡特（上海）??
・实力型跨国公司：罗地亚化学、施耐德工控、邦迪管路系统、延锋伟世通、德国采埃孚转向机构（上海）、英国Holset涡轮增压（无锡）、梅特勒-托利多衡器（常州）、永裕医药、林德叉车、西科石英、日立电
梯、威特电梯、铁姆肯(Timken)轴承、环球迈特照明、圣戈班、华微半导体、诺日士电子设备??
・国有股份制企业：东风汽车、上柴股份、烽火通讯、国药集团、上海电气、宝钢国际、生益科技、信谊药业、烟草印刷??
・成长迅速的民营企业：天津天石休闲品、中兴电子、蓝豹西服、锦龙物流配送中心、楚天激光、利益五金??
・港澳台企业：基舜兴休闲品、雷胜德奎??
篇7：大型船舶企业组织管理的柔性控制
大型船舶企业组织管理的柔性控制
介绍了上海船厂船舶有限公司实施企业组织管理柔性控制的背景、主要内容、具体方法,以及取得的'初步效果.
作 者：朱捷 ZHU Jie 作者单位：上海船厂船舶有限公司,上海,82 刊 名：上海造船 英文刊名：SHANGHAI SHIPBUILDING 年，卷(期)： “”(3) 分类号：U673.2 关键词：企业组织管理 优化 创新 柔性控制篇8：柔性管理在企业经济管理中的作用
一、柔性管理在企业经济管理中的实践
(一)建立企业内部的柔性管理机构
通过柔性化的管理方式，精简部门人员，将工作职能或是工作内容相近的部门进行合并或是取消，同时减少过多的层级划分，改变以往企业组成架构的臃肿。从而实现层级和部门的精简，有利于加强企业内部各层级之间的沟通联系。这样能够快速实现企业经济决策的传达，节省了层层下达的时间，提高了决策执行能力。同时，在出现特殊情况时，也能够使下层的问题及时向上层反馈。企业管理者定期对基层工作人员进行走访，不但能够及时了解基层人员的工作需求，同时也有利于企业管理者随时对员工动态及实际生产情况有所了解。将互联网技术与柔性管理相结合，能够进一步提高企业决策能力，提高生产效率。
(二)将柔性管理与刚性管理相结合
将柔性管理与以往的刚性管理方式相结合，主要是因为企业不同的经济发展策略以及发展方式各具特点，适用的管理方式也是不同的，这样能够确保对企业经济管理的全面性。为了实现经济管理的有效性，需要企业管理者了解不同管理方式的适用性，这样才能充分发挥其应有的作用。柔性管理与刚性管理之间既有不同点，同时也存在着相同的地方。两者的不同点体现在刚性管理是确保企业经济管理有效实行的基础，如果一个企业缺乏刚性管理手段，就会使企业的经济陷入困境。而柔性管理从人性化的角度出发，能够使员工感受到企业带来的关怀，给企业的经济管理注入生机和活力。两者具有相同的管理目标，就是推动企业经济管理方式的不断完善和发展。
(三)建立柔性管理下的激励机制
通过柔性管理方式建立的激励机制，需要从员工需求、企业实际情况等角度出发，在员工的生活、工作以及学习等方面进行激励措施的制定。除了对员工进行物质方面的奖励之外，要将激励的重点放在员工的精神层面。例如，对于贡献较大的员工给予优先晋升的机会，或是提供出国深造的机会等等。这些奖励措施相对于物质奖励来说，能够提高员工的个人综合素质，为员工提供更大的发展空间。
同时，还为企业将来的发展奠定了人才基础。另外，柔性管理下的激励，对于提高企业内部的凝聚力，为员工创造更好的工作环境起着重要作用。符合员工需求以及企业实际情况的激励机制能够确保企业经济管理的有效开展。
二、柔性管理在企业经济管理中的作用
(一)提高企业管理机构的执行能力
柔性管理在企业中的应用能够有效的发现和克服企业管理者在进行经济决策时的阻碍因素，提高企业经济决策的执行能力。以往的企业在推行管理层做出的决策时，往往会由于决策不够全面或是员工的执行能力不强等原因而难以实行。通过柔性管理，可以实现企业组织机构管理方式的简化，减少臃肿的层层管理级。另外，计算机技术在企业办公中的应用，大大方便了各层级之间的沟通联系。通过互联网技术，能够使员工的意见及时反馈到管理层，这样有助于管理者及时听取员工意见，从而提高企业决策的全面有效性。同时，还能够将企业的各项经济决策及时传达给下层，大大减少了决策信息的传达时间。另外，在决策执行的过程中，能够确保执行过程和执行结果及时反馈给管理者。
(二)优化管理模式，提高生产效率
企业的'发展要不断适应市场经济的形势，及时了解市场形势以及消费者的需求走向，才能使企业得到长久的发展。在这种情况下，为了确保企业生产的产品能够满足市场需求，就要改变以往产品的单一性，使产品具有不同于其他产品的特点，同时增加产品种类，使产品的受众面更加广泛。这种使产品根据市场的需求来进行生产的方式就是生产柔性化。柔性管理涉及到企业的多个方面，生产的柔性化就是其中一个。
根据生产的需要进行柔性管理，体现为根据订单进行生产。这种生产方式具有一批生产数量小，能够进行多种类产品生产的特点。能够有效的避免产品积压，有效的控制生产成本。柔性化生产方式，能够改变以往单一的经营模式，增加产品种类，减少不必要的资源浪费，提高工人生产效率。
(三)柔性管理对于员工具有较大的激励作用
柔性化管理不同于以往的管理方式，它能够根据不同层级员工的不同工作目标制定相应的激励措施，这种激励方式能够达到以往统一激励措施所无法达到的效果，能够帮助企业更快的达到激励目的。另外，柔性管理理念更加关注对员工精神方面的激励，改变以往只注重物质奖励的情况，这样不但能够达到更好的激励效果，同时还能够有效地避免单纯的物质奖励带来的管理弊端。柔性管理在企业经济管理中的应用能够充分体现出企业的人性化管理理念。
三、结束语
由于企业生产经营规模的不断变化，以往的管理方式已经不能满足企业管理者对于企业经济发展的统筹规划。柔性管理理念对于企业的经济发展以及管理方式的完善，起着重要的引导作用，有利于提高企业生产效率，实现资源的最优利用，推动企业经济的进一步发展。
参考文献：
[1]谢琦.浅谈企业经济管理中的发展与创新[J].中国商贸.(8)
[2]齐贵森.企业经济管理中的突出问题与应对方法[J].中小企业管理与科技. (24)
篇9：日本企业的柔性管理及其借鉴意义论文摘要
日本企业的柔性管理及其借鉴意义论文摘要
摘要：企业是人的集团,管理企业就是管理人.日本企业的柔性管理,满足了员工的需求,调动了员工的工作积极性,增强了员工对企业的归属意识和忠诚意识,使日本企业获得了巨大的成功,同时创造了日本经济腾飞的奇迹.中国企业可从中得到一定的启示.
作 者： 张树岭
作者单位： 许昌学院,财经系,河南,许昌,461000
刊 名： 许昌师专学报
英文刊名： JOURNAL OF XUCHANG TEACHERS COLLEGE
年，卷(期)： 21(4)
分类号： F2
关键词： 日本企业 柔性管理 归属意识 责任感 中国企业
篇10：试论企业柔性激励管理现状与对策
试论企业柔性激励管理现状与对策
论文摘要：柔性激励管理是柔性管理的重要部分，是相对于刚性激励管理提出的。在企业的人力资本管理中，柔性激励管理的作用不可替代。柔性激励管理在我国企业的实施中存在一些亟待解决的问题。应从完善物质激励机制、强化精神激励机制、把握柔性边界三个方面调整观念，采取灵活措施，改进柔性激励管理，发挥人力资本的最大效用。
论文关键词：柔性激励管理;物质激励;精神激励;柔性边界
在劳力、资本和知识等日益集中于人才之上的知识经济时代，人力资本不断升值，成为企业竞争决胜的关键。企业所拥有的人力资本是它的最大财富，因为企业所有的价值和竞争优势都蕴藏在这些人力资本的大脑中。但这个财富并不是唾手可得，如何开启和充分使用是现代企业取得竞争优势的关键。柔性激励管理能够在企业的人力资本管理中发挥不可替代的重要作用。
一、柔性激励管理的重要性
柔性激励管理是柔性管理的重要部分，是相对于刚性激励管理提出的。刚性激励主要依靠组织制度和职责权利，用命令、监督与控制的方法，单一的刚性激励措施往往不够充分和科学。柔性激励管理作为对它的完善，基于员工对组织行为规范和制度的认知、理解，建设组织共同价值观和心理文化氛围，使员工处在企业的文化道德规范和行为准则的无形约束中，达到内在的自我管理。
管理的最高境界是雇员为追求自我实现而自觉工作。柔性激励管理突出成员在组织发展中的主体地位，迅速洞察和适应成员的需求，依靠人性解放、权利平等、民主管理，从内心深处激发他们的工作动机，促进他们自觉工作的意识，充分发挥其主动性、创造精神和内在潜力。柔性激励管理实行灵活多样的奖励方式，并为组织成员的个人价值与成长提供新的学习机会开发智力资本，增强员工的工作热情和责任感。
柔性激励管理的直接对象是人力资本。对人的管理既需要规章制度约束、纪律监督等刚性手段，也需要从人性及其心理行为角度出发，采用感召、启发、诱导等柔性激励手段，依据组织的共同价值观和文化、精神氛围进行人格化管理。完善和发展柔性激励管理，满足员工的多样化需求，有效激励一线人员的努力与贡献，企业就能以更高的视野兼顾全局，并将一线人员的创新理念协调、综合到企业发展的统一战略框架中，从而使企业的发展进化过程成为由发达部件以最优化的方式组合的有机体。
二、柔性激励管理的现状
当前，我国企业中受过高等教育、具有较高专业素质的知识型人力资本迅速增加。为了吸引、留住和使用优秀人才，众多企业努力改变传统的纯粹命令式的刚性激励管理，转向深化、完善人性化的柔性激励管理，取得了一些成绩，也存在一些问题。
1.柔性激励管理取得的成绩
(1)“以人为中心”的观念得到广泛认同，大部分企业开始了人本管理。观念的根本转变是行为根本转变的前提。人本管理认为：企业不是一个单纯创造物质财富的经济组织，而是一个由人组成的能够自我发展的有机体，企业的财富首先表现在人的价值上;必须依靠全体员工的智慧和力量，调动每个员工的积极性，保证经营的正确和经营目标的实现;管理的本质是激励，应当提高员工的工作质量和生活质量。这与柔性激励管理的内涵是相符合的。我国较早实施人本管理的企业中海尔堪称楷模。
(2)对员工实行激励的方式由单纯的物质激励转变为物质、精神激励相结合。管理者们纷纷意识到，人们都很重视物质激励，但真正长久和深入人心的，是情感和实现自我价值的激励。以往过分强调使用经济手段产生了一系列弊端：导致诱惑物效应，使人产生交换观念;在企业与员工、上级与下级、员工之间容易形成浓厚的金钱关系，进而不利于领导的非权力影响力的发挥;削弱对工作意义和兴趣的追求，甚至损害道德。现在，大部分企业采取了比以往更具有针对性的激励方法，比如对员工的工作成绩进行考核，吸收一线员工的反馈，鼓励员工设定和实现短期、中期、长期的工作目标。从物质奖励的“泥沼”里拔出脚来，是企业管理的一大进步。
(3)出现适度放权现象。在很多民营企业，特别是员工素质普遍比较高的知识企业，如软件公司等，对员工适度放权，在控制工作的速度和质量的前提下，以完成工作为标准，不干涉完成工作的具体方法和上下班时间。“只问结果，不问过程”，在授权范围内自主管理，解除了一些不必要的硬性限制，一定程度地增强了员工的被信任感和工作责任心，有利于创新与工作的高效率。
2.柔性激励管理存在的问题
(1)组织气氛单调，缺乏活力。这主要是组织不够柔性带来的。由于采用传统的金字塔式的层次结构，决策权集中在高层，通过等级机构和明确固定的管理程序进行沟通，各职能部门间相互隔离，信息流动受边界限制。这种组织结构造成上下级间信息传播容易失真，反应迟缓，员工按指令工作，并只能在自己职位上执行固定的职能。中国人多信服“劳心者治人”，管理者往往高人一等，颐指气使。企业不是军队，现代企业更不能用军队的管理方式去管理。等级严密、过于集权、粗暴指令使员工感到压抑，不利于他们自愿自觉高效地完成工作，为企业作贡献。
(2)目标激励中缺乏沟通，不够柔性。许多企业在目标激励的实施上是错误的，往往自上而下地下达目标，对在组织目标实现中员工的需求及潜能缺少洞察。目标激励不仅是把企业目标层层分解到具体的个人，而且要使个人的目标与组织的目标相结合，通过组织目标的实现来实现个人目标。这个过程中很重要的是企业上下级间的沟通，从而能给下级制订有挑战性并且下级乐意接受的目标。
(3)人文关怀不足。很多企业缺乏核心文化理念，没有形成鲜明的企业文化，并不重视好的企业精神、统一的价值观、舒适的工作人文环境对于劳动生产率的提高作用。不少企业习惯于使用经济杠杆和组织手段，即“钱”和“权”的手段，如“收入能高能低，职工能进能出，干部能上能下”等，极少注意提高工作生活质量。但写检查、扣奖金、降职辞退等压制、驯服、算计的手段往往留下后患。要想使员工对企业形成一种深刻的心理契约的亲和力，必须重视沟通、交流、尊重，建设企业文化，并改善工作的人文环境。
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4.企业生产自查报告
5.企业安全生产
6.企业生产规章制度
7.企业流程管理
10.企业安全生产标语
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