会所经营方案
“克鲁泡特金”通过精心收集,向本站投稿了8篇会所经营方案,下面是小编为大家推荐的会所经营方案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
篇1:会所经营方案
1、丰富业主的日常活动,提供便利的服务;
2、提升项目品质,增加项目竞争力;
3、促进公司资产保值增值。
篇2:会所经营方案
实行会员制的经营方式,以社区业主为会员的主要组成部分,同时吸引部分优质社区外会员。
会所经营范围:
突出游泳健身的健康休闲理念,同时配套餐饮、茶艺、超市、医疗、美容以及大众休闲、便利服务等项目,力争使其成为全时、全能、全民的多功能活动场所。
游泳健身区域提供游泳、健身(器械、跳操、形体、网球、羽毛球)、理疗(放松性健康保健、日光浴、休闲小食品)等服务;
超市除提供日常生活用品外,还须提供洗衣、家具饰品的摆放等服务;
展览展示区提供艺术品、书画以及非经常性的展示的时装、家具或举办一些业主联谊活动等服务;
美容康体区提供美容、美体以及日常的理发等服务;
医疗提供便民的日常药品以及紧急救护、普及医疗知识等服务;
茶艺区是饮茶、欣赏茶艺表演以及具有较高私密性的交流场所;
大众休闲区提供为社区大多数业主服务的棋牌等娱乐;
餐饮区提供简单的便捷的快餐服务;
其他应业主需要提供的一些服务如家居保洁、小时工等物业管理公司部提供的专项服务。
会所经营功能分区:
略
会所经营的收入来源:
1、会员卡销售收入;
2、出租超市、餐饮、茶艺、美容店等的租金收入;
3、提供便民服务含会员卡以外的消费收入;
4、其他收入。
会所经营的支出费用:
1、管理成本;
2、维护成本;
3、不可预见成本;
4、税金支出。
会所经营一些建议:
1、成立会所经营公司,明确责权利的关系,实现专业化、集约化的管理,从而也最大限度的实现公司资产保值增值以及为业主提供更优质的服务;
2、完善会所夜景照明;
3、网球场将其中一个改为三个羽毛球场,并增加夜间照明。
篇3:会所经营策划书
会所经营的目的:
1、丰富业主的日常活动,提供便利的服务;
2、提升项目品质,增加项目竞争力;
3、促进公司资产保值增值。
会所经营模式:
实行会员制的经营方式,以社区业主为会员的主要组成部分,同时吸引部分优质社区外会员。
会所经营范围:
突出游泳健身的健康休闲理念,同时配套餐饮、茶艺、超市、医疗、美容以及大众休闲、便利服务等项目,力争使其成为全时、全能、全民的多功能活动场所。
游泳健身区域提供游泳、健身(器械、跳操、形体、网球、羽毛球)、理疗(放松性健康保舰日光寓休闲小食品)等服务;
超市除提供日常生活用品外,还须提供洗衣、家具饰品的摆放等服务;
展览展示区提供艺术品、书画以及非经常性的展示的时装、家具或举办一些业主联谊活动等服务;
美容康体区提供美容、美体以及日常的理发等服务;
医疗提供便民的日常药品以及紧急救护、普及医疗知识等服务;
茶艺区是饮茶、欣赏茶艺表演以及具有较高私密性的交流场所;
大众休闲区提供为社区大多数业主服务的牌等娱乐;
餐饮区提供简单的`便捷的快餐服务;
其他应业主需要提供的一些服务如家居保洁、小时工等物业管理公司部提供的专项服务。
会所经营功能分区:
略
会所经营的收入来源:
1、会员卡销售收入;
2、出租超市、餐饮、茶艺、美容店等的租金收入;
3、提供便民服务含会员卡以外的消费收入;
4、其他收入。
会所经营的支出费用:
1、管理成本;
2、维护成本;
3、不可预见成本;
4、税金支出。
会所经营一些建议:
1、成立会所经营公司,明确责权利的关系,实现专业化、集约化的管理,从而也最大限度的实现公司资产保值增值以及为业主提供更优质的服务;
2、完善会所夜景照明;
3、网球场将其中一个改为三个羽毛球场,并增加夜间照明。
篇4:会所经营策划书
会所简介:
本会所是用于向外来客商及区内企业提供会客、接待、休闲、娱乐、商务、文体等综合配套服务的场所。
本会所位于高邮经济开发区主轴干道——屏淮路、凌波路交汇处的西南侧,区行政服务中心对面。屏淮路贯穿高邮市南北,公共交通十分便捷,会所周围拥有波司登制衣、华兴石油机械、宏远电子、传艺电子、精佳集团、东鹏服饰等数十家重点企业。系开发区建成区核心位置,地理条件十分优越。
本会所按新中式风格设计,其极具标志性和展示性的外形、开阔美化的广场,将成为区域中心汇集人流的焦点。
我区拟竭力将商务会所打造成园区独有的商务接待和交流平台,协助推进会员模式管理,以聚集高端人脉,促进行业之间、企业之间、政企和政商之间的横向交流,活跃本区域经济活动,促进各类型合作。
本会所土建工程已全面竣工,广场假山、绿化配套到位,具备对外招商经营的条件。
建设概况:
本会所由开发区经济发展总公司投资建设。设计为砖混框架结构,局部三层,内设三个步行梯和两个电梯通道。总建筑面积3350平方米,广场面积14000平方米。
功能设定:
拟打造集健身娱乐、餐饮憩宿、会客休闲、酒吧茶艺、藏书阅览及商务服务为一体的专业商务会所。可分设住宿餐饮区、娱乐休闲区和商务服务区三部分。
一住宿餐饮区:
①会客:设定高档会客厅2-3个;
②客房:配备一定量的标准间、豪华套房;
③餐饮:配备中餐厅、风情特色餐厅、酒吧等。
推荐布局:主一、二楼、西二楼。
二娱乐休闲区:
① 娱乐场所:牌室、多功能音乐厅等;
② 休闲场所:雪茄房、咖啡厅、艺茶馆等;
③ 健身场所:健身房、台球室、壁球室、乒乓球室、屋顶网球或羽毛球场(西楼顶层)等;
④ 文化场所:建区展览大厅、藏书阁、阅览室、书画馆等。
推荐布局:主楼三层、西二楼顶层。
三商务服务区:
提供电子商务、银行atm、土特产专卖、商品超市等服务。
推荐布局:西楼一层。
合作方式:
采用租赁合作方式,租赁期五至十年;
承租方须具备一定的经济实力和经营能力,有同类经营经验的或有特色经营项目的以及有一定影响的会所经营专业公司优先。
合作条件:
1、承租者负责会所内外装饰装潢;
2、装潢等级符合整体三星级、局部四星级的标准,方案经双方共同确认;
3、满足约定的功能定位;
4、依法经营;
5、采用会员制经营管理模式,一般只接受指定消费和成员消费,以有效区分核心客户和普通客户,实现会所的动静管理和安全管理。
优惠政策:
1、免收租金三至五年;
2、指定年消费额不低于20万;
3、税收本级财政留成部分奖励30%,奖励期三至五年。
篇5:高端会所经营理念与特色
高端会所经营理念与特色
在第一文库网北京和上海,超然于现代都市喧闹氛围的郊外净土,往往是政客、商人情有独钟的去处。不论是宴饮、休闲还是谈判、聊天,那些对吃喝性消费金钱概念不强的群体,他们的视野开阔,见识广泛,所追求的不再是简单的物质刺激,而是一种感觉感受,一种精神上的冲击和享受。
日本的餐饮市场有一种经营形式的存在,就是庭院式私家会所形式,这样的企业往往是从家庭式经营开始,慢慢发展演变而来,很多已经具有百年的历史,曲径通幽、私密天然、花香鸟语、宁静和谐是这种经营形式环境的特点。这种经营形式现在异常受商人和政府要员的追捧,而且消费也相当高,除了向出售顾客服务、菜品、酒水外,最重要的是销售一种文化和境界(环境)。
私家会所式的经营生命力顽强,主要是因为有文化的支持,毕竟文化是企业的灵魂,同时利润好(属于暴利)也是其生存的关键因素。私家会所所针对的消费群体单一,就是那些掌握着社会80%财富的极少数人群(20%),在这种目标人群集中的情况下,经营上就能够保证相关质量,而且成本和费用也就变低,与社会餐饮相比,这种经营形式会更专业、更集中、更效率、更可控。
私家会所的经营硬件与社会餐饮和星级酒店相比有其独特性和投资优势。作为社会餐饮来说,装修高档是无极限的,而且由于现代装修有其最大的弊端――使用周期短,所以现代装修投资高,且毫无增殖性。而作为会所形式的装修,则需要体现古朴典雅的特点,轻装修而重装饰,如果以文物、收藏品作为装饰物,还具有使用与增值相结合的效果。
目标顾客群:成功商人、政府官员、老干部群、一部分富二代、政府公务接待、商政宴请、公关宴请、高端家宴及其它宴请等等。(以下统称为:目标顾客)
目标顾客群特点 年龄一般在40岁以上,具有丰富的阅历,视野面开阔,走南闯北见多识广、心理疲劳较重、物质追求淡化,精神追求强化、讲求面子、开始喜欢怀旧、喜欢安静、讲求养生、富贵病比较普遍、对于高端宴请讲求效果而不在意金钱、对于饮食不是简单的吃饱吃好而是享受和新奇、讲求快捷方便交通好、对于就餐环境要求私密性好、要求就餐环境文化氛围好、要求就餐环境具有一定的休闲功能等等。
一、地理位置
选址原则是要选择一个郊区位置,周边交通便利,绿化情况较好的区域。当然,如果区域周边有一些人文或历史文化景观将更好。无需在闹市区或是商业集中区域。
二、装修风格
采取古典式装修,庭院式多进四合院结构最为合理,装修除了需要体现古典特点外,主要还是结合装饰进行整体效果的体现。整体的建筑结构需充分体现私密性原则,在房间与房间的结合上要体现独立的门户或专门的通道。接待厅房数量最好在10间以下,5间左右最是理想,但面积要足够大,并要有廊回结构,各种休闲办公、接待及就餐区域要分离或是分区。
三、经营形式
采取会员俱乐部的经营形式,必须提前预定,这是做好销售工作必须要坚持的原则,也是一种档次展现,如果不能形成这种预订模式,将失去很多卖点和顾客的心理期待,更难以达到所预期的效果。会员除了享受到一定的优惠额度外,最主要的还是能够享受到会所为这些顾客提供的超值特殊服务形式。比如:可以在非营业时间免费使用会所空间,并享受免费的茶饮和服务;可以享受到会所为其提
供的免费家政服务或是送餐服务;可以享受到专用餐具、专用文化用具(如烟斗)、专用休闲用品(如到会所后可以更衣,衣服是专门为顾客准备的)、可以享受到专门点菜服务(根据顾客需要制作顾客要求的菜肴,但需提前预约)、也可享受专业的休闲服务(如洗脚或是专业保健按摩)等等。同时,高级会员也可在会所进行商业谈判或是临时办公,但需收取费用。
为这些有消费实力的.国宴顾客免费提供这样的空间和服务项目,是先付出后回报的经营理念,是稳赚不赔的买卖,不怕顾客免费使用房间,就怕顾客不过来,只要顾客能认可这种会员特权和服务,那么就等于将顾客牢牢的拴住了,就不怕没有回报,因为面对的顾客群体具有很强的消费实力,根本不存在风险。
顾客到哪里吃饭也是吃,在没有特别吸引人的条件下,顾客首选的是能记住的地方,而我们通过这样在非营业时间为顾客提供超值服务,目的就是要让顾客与酒店建立这种割舍不断的联系。
四、菜单组合
国宴菜、谭家菜、粤菜(含野味和煲汤)、静雅菜(含海鲜及家常菜)、日式料理。全部实行分餐制。
以上菜系是这样组合的:国宴菜和谭家菜作为主菜,粤菜和静雅菜作为小炒辅助,日式料理和野味作为调剂。菜单的印刷采取仿古印刷,完全可结合河北“直隶菜官府菜”的形式,顾客当餐的菜单要现场书写,形成墨宝,可赠与顾客留念(一种裱糊好的专用菜单书写宣纸)。
菜品要实现头菜多吃,也就是说每桌的头菜都要跟上多道辅助菜,这与满汉全席的形式类似。并在餐前的四干果、四鲜果、四调味、六冷菜、八韵律和餐尾的果雕上充分体现出一种“官府宴席”的贵族氛围。
在原材料上,保证有一部分原料是普通餐馆内所没有的,这是做菜品特色的关键,也是顾客能够对外炫耀的一种资源。另外在菜品的烹饪上也要结合一些土菜的做法,达到味道的特殊性。同时在器皿的搭配上要结合御膳或是满汉全席的组合特点,实现返古感和壮观效应,主要以青花瓷器为主。
五、服务设计
服务采取“管家”式服务流程,凡是来到酒店的顾客,每桌都专门设置一位管理人员进行跟踪,视为“管家”,服务水平至少要达到“静雅”要求,厅房内至少保证两名服务员,以实现“官府式丫鬟服务效果”。流程简介如下(以会员顾客为例):
1、客人到厅房前,已准备好以下物品:干果、鲜果、烟斗(含整套器具)、餐前茶(又叫一品茶,也可根据顾客需要准备茶艺,一般为花茶)。另外,如顾客有需要,还要准备现场伴奏(以古筝为主,收费项目)或是文房四宝(有的顾客喜欢在餐前写上几笔)。
2、顾客进入厅房可选择更衣,也可选择洗涮(铜盆、铜镜)。
3、顾客落座后,管家带领服务员进行前期服务,结合顾客需要为顾客准备所需和消费项目。
4、顾客点完菜之后,安排专人为顾客现场书写菜单,待盖好印章后放置到就餐桌之上。
5、客人到齐后,于餐桌落座。四调味、官府花式冷盘(官府花式冷盘的最高境界就是一道可以食用的美味艺术品)到位,餐中茶(二品茶,一般为乌龙茶)到位。
6、当头菜上桌后,管家结合顾客兴趣,为顾客讲菜,包括菜系的特点、菜品的
典故、菜品的制作、菜品的养生以及用料等等。
7、席间,管家带领服务员(客人可称呼服务员“丫头”)做到贴心和贴身式服务,基本实现“顾客不开口叫服务”的效果。同时,在此刻展示酒水文化(白酒可调鸡尾酒或其它,黄酒、红酒都可展示其文化层面),将准备好的酒令器具可适时推荐给顾客,并教授使用方法。
8、席间的分餐也要融合进文化,比如鱼的分餐:把鱼眼剔出来,呈送给主客,曰“高看一眼”;把鱼骨头剔出来,赠给另一位贵客,曰“中流砥柱”。然后,鱼嘴巴,叫做“唇齿相依”,分配鱼尾巴,叫做“委以重任”或是“委曲求全”,分配鱼翅膀,叫做“展翅高飞”,分配鱼肚子,叫做“推心置腹”。分配鱼腚(即鱼腰部位),谓之“定有后福”。
9、宴席最后是果雕(果雕的最高境界也是一件艺术品),这里的水果绝不是简单的西瓜或常规水品品种,而是在市面上并不多见的水果形式。
10、最后为顾客上餐后茶(三品茶,一般为普洱茶,服务员现场煮出来的)。
11、送客。送客时非常重要的,管家的送客结束标准是以顾客上车离开到目送顾客看不到为结束。
以上为服务流程的简单程序,细节化的内容还要结合顾客的特点、喜好和要求进行,不一而论,而且服务过程有的细节是只可意会不可言传的,那是一种让顾客感受尊贵的境界。
六、文化要素
餐饮中的文化应该如何展示呢?从行业的角度来看是要融合建筑学、历史学、饮食文化、收藏、人文、书法、养生学、酒水文化、烟文化、官府文化、宫廷文化、营销学等等。
建筑学主要是厅房的布局装修、停车场的设置,整体格局所体现出来的主题风格与韵味,向顾客阐释的观点和内在价值。实际体现:建筑、装修、布局和定位。
历史学比较抽象,主要是向顾客展示一种古典韵味,通过装饰、装修及菜品文化文字介绍,让顾客感受到历史的存在,追忆一种过去时的境界。实际体现:装修定位效果展现、菜品选择、菜品内涵、服务流程、管家服务。
饮食文化是指让菜品体现出一种的博大精深的文化传承,这一点谭家菜最是合适,国宴次之。实际体现:菜品文化、管家文化、菜谱、菜单组合、菜单书写、官府饮食与满汉全席形式的展现。
收藏文化:可以购买,也可以与收藏家进行合作,用收藏品做内饰物品,并可对外销售。实际体现:瓷器、木器、书画、盆景、名贵植物、名烟、名酒或是其它有趣的系列收藏品(比如烟花、火柴花等让人能追思回忆的收藏品)等等 人文:在这里主要是内部的经营管理和服务,以及外部的名人效应。对于接待过的大商、大官、大腕,创建一种接待文化。实际体现:服务流程、管理模式、经营模式、管家服务特色、名人留念等等。
书法:作为政客,有很大一部分人喜欢书画,可投其所好为其准备好喜爱的文房四宝,也是满足这个人群的虚荣心和癖好的合适媒介。同时,将菜单和书法结合在一起,实现古代宴饮的“诗酒”(文酒)不离家。实际体现:菜单现场书写文化、顾客墨宝文化等等。
养生学:为顾客设计和提供饮食健康理念不是什么新鲜事,但如果时时处处都能够体现就是一种特点了。不仅仅在单个菜品上,还要与相关权威机构合作,以官方的验证贴标形式融合到对客产品中,包括消毒、卫生、检疫、营养配餐、
菜品养生烹饪及采购原料的标准等等(类似产品商标)。实际体现:可与防疫站或食品检疫部门合作贴标或认证、菜品营养价值、营养配餐、点菜员的营养师身份(只是需要一张证书)、菜品原材料的采购标准和渠道的对客展示、管家养生介绍、服务员的个人卫生条件及操作卫生规范等等。
酒水文化的多层次展示、烟斗文化的展示、官府文化接待礼仪、宫廷文化内涵、营销学上涉及的对客推销及对客“先投资,后回报”的营销理念等等,在这里就不细化陈述了。
七、购买附加值
俗话讲:吃亏就是赚便宜,如果在对客经营过程中,实现有目的的“吃亏”将能换取顾客的最大忠实及更大的回报。尤其是在商务功能和休闲功能上的超值对客增值服务范畴,这就是顾客的购买附加值,目的就是要让顾客感受到一种价值认同和记忆联系。实际上,在以上经营内容中,凡是在日常社会酒楼或酒店没有的文化服务部分都属于增值内容,只是顾客不会把讲这种服务内容认为是给予他们的增值服务,仅仅会把这些内容作为特色服务的范畴,是应该提供的服务内容。而如果在非营业时间,顾客需要一个谈判、聊天、静坐、休息的场所,而会所的环境又符合他们的要求的话,这种独立存在的增值服务就很明显了,顾客再不会与“应该提供“联系起来,因为他们不用掏腰包就能够享受到这种专门的超值服务内容。同时,也将装修配套的价值利用的更彻底。
以上的经营形式需要建立一个基础之上,那就是投资者需要有比较广泛的人脉资源和社会关系,因为这种经营形式一般不进行对外宣传,完全在一定顾客群中进行口碑宣传。同时,由于地处偏僻地段,也是需要一些关系作为启动资源的。但随着经营的深入和品牌的提升,这种依托关系资源进行前期运作的情况会慢慢改
观,进入到一种纯粹的商业运作,完全靠经营艺术和产品价值来实现日常运作。
篇6:住宅会所经营的模式有哪些?
住宅会所经营的模式有哪些?
封闭式会所:仅仅针对项目业主开放的会所,目前高档小区会所大多采用封闭式管理,这样既保证了小区的环境安宁、住户的人身安全、私密性,又提升了物业的品质,该类会所一般采用“会员制”,按照服务项目的差异以及不同费用标准,可以将会员分成若干种类别,形成差异化消费,
半开放式会所:在对内部住户开放的同时,也对社会公众开放的会所,针对不同的项目可以采用不同的开放程度。由于外部社会公众的进入,对于小区的安全管理带来一定的困难。有些会所采用分流管理的方式确保外部消费群体不对社区住户安全构成威胁。同时在收费上,针对住户采用优惠政策或者会员制度。
开放式会所:就是完全的社会商业性设施,开发商采用向社会招商的形式,面向社区及社会经营,大多数中低价位项目采用该模式。
篇7:会所模式策划方案
关于会所模式策划方案
当今地产市场,烽烟四起,战事正酣,各类大盘小盘争奇头艳,奇招叠出;各路买家精打细算,各有所爱,其中会所是买卖双方共同关注的热点之一。番禺祁福新村邨上万平方米的超大型会所、充满运动激情的奥园主体会所、投资近亿元的帝景苑五星级豪华会所等,即便是规模不大的楼盘也尽其所能配置会所,由此可见会所作为楼盘配套的重要性,这也正是我司研究会所的目的所在。是对我司近期考察会所所采用的调研方式作一总结。
明确方向,掌握研究方法楼盘自身的区位差异对会所的规模、项目配套等有决定性的影响。我们在总体研究方案上以楼盘区域特征为出发点,采取区域的分析方法。样本选取以楼盘与市中心的远近为划分依据,大致形成“城市郊区—城乡结合部区域—城市中心外围区域—城市新中心区域”的扇形结构,并在调查之前对需要收集的数据进行了方向性的设置,为后期数据总结与提炼提供依据。各板快、样本楼盘及会所基本数据比较表板块类型新港西板块东圃板块员村板块天河北板块项目愉景雅苑祈乐苑骏景花园翠湖山庄帝景苑会所占地面积会所投影及室外设施面积之和平方米16005000100008000和楼盘总占地面积比例4.5%7%1.1%18.5%21.9%会所建筑面积M2100050003800和楼盘当时已开发建筑面积比例0.9%1.2%3.1%1.7%2.1%实地采样,直击一手资料细致的实地调查是研究中重要的一步。
事物的重点往往存在于事物的隐性之中,要把它挖掘出来,科学的方法是对其进行细致深入的调查和分析,整理出事物间内在的联系。要较完整地得出会所与楼盘间的内在联系,实地考察必不可少,在现场的感觉有助加深对会所的了解,利于对其隐性问题的捕捉,对后期的总结帮助很大。我们多次对广州市内及几大热门板快楼盘进行了实地考察,针对其会所的建设、设施、经营、使用率等情况做了详细调查,不放过任何有价值的信息,获得了宝贵的一手材料。
为以后的研究分析提供了有力的依据。分析对比,诠释事物本质这是获得研究成果的关键。对不同区域会所的对比以及同区会所之间的对比,利于分析其相同特征和差异性。我们首先把收集的资料加以理顺和归类,对其进行提炼和同质比较,发掘其隐性特征。通过对会所的规模、配套、推出时间等方面进行比较、对会所的特征的深入了解,得出广州市会所的共同点和差异点。特别是了解了现代广州人对居所的.要求和期望,以及会所在楼盘销售中所起的作用。
我们就不难理解会所何以会成为众人的关注点了。思维碰撞,擦出智慧火花智慧的提升碰撞,研究中多一些碰撞,是十分必要,不可忽视的。同事之间的思维交流,激发灵感,有利于对事物的深入理解,对问题研究的深入。我们对会所的研究结论进行了多次讨论和再分析,在碰撞中发现问题、解决问题。多次的碰撞催生了许多有利研究的建议,并不断予以完善,直至最后大功告成。这一过程虽艰辛,但意义深远,是又一次的经验积累。
篇8:会所圣诞活动方案
会所圣诞活动方案
主旨:扩大企业知名度,感受服务质量,体现企业特有的文化
目的:稳定已有客源,拓展新的市场,让消费者感受到本企业的优质服务,力图由此建立消费者的忠诚度
活动时间:201x年12月24日至201x年1月1日
一、前期宣传篇:
1.宣传广告语
*快乐圣诞,快乐天上人间**会所!圣诞特惠活动已经拉开序幕,天上人间**会所邀您共欢乐,还等什么呢?
*要圣诞礼物的,就赶快来天上人间**会所吧!
*美丽天上人间**会所,让你的圣诞更浪漫!
*让寒冬热血沸腾起来,天上人间**会所以“家”的名义!
*预定天上人间**会所圣诞节包间,圣诞老人会给你意外惊喜!
*来天上人间**会所还需要理由么?浪漫、温馨、激情,还有意外的圣诞礼物,三位神秘圣诞老人更让你喜出望外!
*圣诞来天上人间**会所,报销来回10元打的费。
2.宣传媒体
太原晚报、电台、横幅、店堂公告
3.即日起,预定圣诞节包间(12月24日—1月1日),凡有6或8的,均可当即获赠精美礼物一份。当日预定包间前十名的同样有圣诞礼物送上。
4.12月24日,圣诞树亮灯仪式,免费品点心。此项可作为活动的高潮宣传。
5.中国电信5000条小灵通短信宣传服务(时尚消费网堤供)。消费者可凭短信享受“圣诞幸运星特殊优惠”。
二、装饰篇:
要求如下:
1.以“圣诞节—消费者—天上人间**会所”为主线,一楼总体布局不变,尽可能在原貌不变的情况下,以增添装饰物为手段,突出节日的欢欣氛围,新建各种标志,方便新消费者快速适应环境。仅添装饰物的意图是:在圣诞节过后,当新的消费者再次光临时,仍有道不出的亲切感,也让老客户有节日的感觉,但仍能熟悉环境。
2.包间内部可做简单的装饰,每个包间的门及各楼层的走道和台阶需标志“merryChristmas”。
3.包间主要以礼物来突出节日的欢乐气氛,详见活动篇。
4.员工的服装可以不变,加以圣诞帽即可。但必须在服务质量上加强。见面语“merryChristmas”,微笑的面对顾客,在活动过程中,尽可能保证店内装饰的完整。
5.营造店外节日氛围。
6.安排圣诞老人一名。随机进入包间,派送礼物。
7.整体环境可播放圣诞歌曲,堤高天上人间**会所节日氛围。
三、工具准备篇
1.圣诞礼物。可由某公司独家堤供,共同打造龙城09年圣诞欢乐夜。
2.大厅入口地毯,定做。内容”merryChristmas”.
3.三位圣诞老人。
4.圣诞树(大,挂灯)
5.圣诞盒(可制作、标记“天上人间**会所”)
6.笔、便签
7.圣诞帽(服务员用)
8.签名横幅
四、优惠篇
待定
注意事项:分清时间段,各时段可堤供不同的免费点心服务。各种优惠方法的调和,主要包括圣诞幸运星特殊优惠,预定包间带幸运数字的.优惠、本店贵宾卡及时尚消费卡持有者、每日前十名优惠。
五、活动篇:
1.预定圣诞节期间包间的礼物赠送方法,参考宣传篇第3点。
2.本店现有会员及时尚消费卡持有者预定包间享有。赠送饮料等。
3.平安夜圣诞树亮灯仪式
公司经理在12月24日晚10点,在一楼举行圣诞树亮灯仪式,顾客可以写下愿望放进圣诞盒。由经理封盒、保存在店内显目位置。目的是建立客户的忠诚。
4.免费品尝点心。
5.圣诞老人在各包间的客串活动。
6.圣诞贺卡的派送
收:包间号寄:天上人间**会所
突出企业“消费者至上”的理念。
7.圣诞老人可应要求到包间与消费者合影。(收费服务)
8.庆元旦,天上人间**会所再掀风暴
新年伊始,天上人间**会所真情回报广大消费者。具体优惠待定。
9.圣诞树熄灯仪式
整个活动结束的高潮,共唱圣诞歌。为自己、家庭、朋友、国家祈福。
10.“天上人间**会所201x年与您共同进步”签名仪式
熄灯仪式结束后,在签名横幅上留下圣诞自己在天上人间**会所的印记。横幅公司将在店外悬挂。
六、后续宣传篇
1.内容为庆祝本次活动圆满举行,介绍本次活动的精彩部分。
2.宣传媒体:太原晚报、时尚消费网
七、预算篇
1.太原晚报广告
12月15日(星期五)开始,到18号(星期一)每天都做宣传。20号、22号各做一次宣传。201x年一月后续报道一次。共计8次广告。前五次选A3版报眉,预计费用1000元。22号选A14版,面积17.5cm×7cm,预计费用为800元,后续报道以文字的形式,预计费用700元。
2.电台广告
12月14日到12月17日,在中午12:30和下午5:30左右分别用时30秒进行宣传。20号、22号、24号分别在相同时间段用时15秒进行宣传。预计费用为1100元。
3.时尚消费网广告
一个月的圣诞活动宣传,预计费用200元。
4.市区横幅
5.道具费用
笔、便签、圣诞帽、贺卡预计费用300元,圣诞树、地毯费用预计为300元。
6.圣诞老人服装。可租,预计费用150元。共计:5100元。
八、效果篇
1.天上人间**会所在太原的知名度可以深入到社会不同阶层的人们心中;
2.建立并提高了消费者对天上人间**会所的忠诚;
3.本次活动旨在传播天上人间**会所的消费者至上的文化,并由此建立更多新的消费群体;
4.自24晚起算,以百分之九十的包间全部预定,乘以优惠折扣,即为当前毛收益。本策划书不以赢利为主要目的。
九、后记
1.本次活动主旨主要是突出企业的文化,让更多的人了解天上人间**会所,并建立客户对天上人间**会所的忠诚。
2.具体的经费预算有待计算。
3.本次活动可考虑寻求合作伙伴,进一步扩大宣传效果。
4.凡参与本次圣诞节活动的顾客,均会获得礼物一份,凭此礼物可在下次活动中(如春节活动)享受特别优惠。
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