全视角绩效考核法
“雾都浪漫革命”通过精心收集,向本站投稿了5篇全视角绩效考核法,下面是小编为大家整理后的全视角绩效考核法,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
篇1:全视角绩效考核法
我国的一些企业在进行绩效考核时,大多由上级主管人员来完成,这种考核方式由于其信息反馈面较窄,难以保证考核的客观性和公正性。那么,西方先进企业又是如何进行考核的呢?
工作是多方面的,工作业绩也是多维度的,不同个体对同一工作得出的印象是不相同的。正是根据此原理,人们在实际工作过程中开发出了全视角绩效考核系统。该系统通过不同的考核者(上级主管、同事、下属和顾客等)从不同的角度来考核,全方位、准确地考核员工的工作业绩。
据最新调查,在《财富》排出的全球1000家大公司中,超过90%的公司在职业开发和绩效考核过程中应用了全视角绩效考核系统。全视角绩效考核系统之所以如此盛行,就在于它有以下几项优点:
1. 综合性强,因为它集中了多个角度的反馈信息。
2. 信息质量可靠。
3. 通过强调团队和内部/外部顾客,推动了全面质量管理。
4. 从多个人而非单个人那里获取反馈信息,可以减少偏见对考核结果的影响。
5. 从员工周围的人那里获取反馈信息,可以增强员工的自我发展意识,
但是,该系统也存在一些问题,比如:员工可能会相互串通起来集体作弊;来自不同方面的意见可能会发生冲突;在综合处理来自各方面的反馈信息时比较棘手。
因此,当Intel公司在建立全视角绩效考核系统时,他们采取了一些防范措施,以确保考核的质量。
匿名考核
确保员工不知道任何一位考核小组成员是如何进行考核的(但主管人员的考核除外)。
加强考核者的责任意识
主管人员必须检查每一个考核小组成员的考核工作,让他们明白自己运用考核尺度是否恰当,结果是否可靠,以及其他人员又是如何进行考核的。
防止舞弊行为
有些考核人员出于帮助或伤害某一位员工的私人目的,会做出不恰当的过高或过低的评价;团队成员可能会串通起来彼此给对方做出较高的评价。主管人员就必须检查那些明显不恰当的评价。
采用统计程序
运用加权平均或其他定量分析方法,综合处理所有评价。
识别和量化偏见
查出与年龄、性别、民族等有关的歧视或偏爱。
从Intel, Disney等公司的经历来看,虽然全视角绩效考核系统是一种很有实用价值的绩效考核方式,但它与任何一种考核技术一样,其成功亦依赖于管理人员如何处理收集到的信息,并保证员工受到公平的对待。
篇2:什么是KPI绩效考核法
KPI绩效考核概念:
关键绩效指标法(Key Performance Indicator,KPI),它把对绩效的评估简化为对几个关键指标的考核,将关键指标当作评估标准,把员工的绩效与关键指标作出比[1] 较地评估方法,在一定程度上可以说是目标管理法与帕累托定律的有效结合,关键指标必须符合SMART原则:具体性(Specific)、衡量性(Measurable)、可达性(Attainable)、现实性(Realistic)、时限性(Time-based)。
KPI 绩效管理
1.Key Performance Indicators关键业绩指标
企业的生产过程是劳动者运用劳动工具改变劳动对象的过程。在企业生产的三个基本要素(劳动力、劳动资料、劳动对象)中,劳动力是最重要的因素,正确的统计、分析、预测劳动生产力指标,对于企业有序地组织生
产、充分开发、合理利用人力资源有着重要意义。
这种方法的优点是标准比较鲜明,易于做出评估。它的缺点是对简单的工作制定标准难度较大;缺乏一定的定量性;绩效指标只是一些关键的指标,对于其他内容缺少一定的评估,应当适当的注意。
KPI法符合一个重要的管理原理--“二八原理”。在一个企业的价值创造过程中,存在着“20/80”的规律,即20%的骨干人员创造企业80%的价值;而且在每一位员工身上“二八原理”同样适用,即 80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。因此,必须抓住20%的关键行为,对之进行分析和衡量,这样就能抓住业绩评价的重心。
2.KPI(Key Performance Indicator,关键绩效指标)
企业关键业绩指标(KPI:Key Performance Indicator)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系,是做好绩效管理的关键。
确定关键绩效指标有一个重要的SMART原则。SMART是5个英文单词首字母的缩写: ·S代表具体(Specific),指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统; ·M代表可度量(Measurable),指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的; ·A代表可实现(Attainable),指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标; ·R代表相关性(Relevant),是指年度经营目标的设定必须与预算责任单位的职责紧密相关,它是预算管理部门、预算执行部门和公司管理层经过反复分析、研究、协商的结果,必须经过他们的共同认可和承诺。 ·T代表有时限(Time-bound),注重完成绩效指标的特定期限。
KPI指标
KPI指标,全称Key Performance Indication,即关键业绩指标,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具,是企业绩效管理系统的基础。KPI是现代企业中受到普遍重视的业绩考评方法,
资料
KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标,使业绩考评建立在量化的基础之上。建立明确的切实可行的KPI指标体系是做好绩效管理的关键。
常见的三种KPI指标
关键业绩指标指明各项工作内容所应产生的结果或所应达到的标准,以量化最好。最常见的关键业绩指标有三种: 一是效益类指标,如资产盈利效率、盈利水平等; 二是营运类指标,如部门管理费用控制、市场份额等; 三是组织类指标,如满意度水平、服务效率等。
KPI指标选择
关键指标的选取,不同类型的岗位KPI指标选取的重点有所不同
上山型岗位 上山型岗位一般考核指标较少,且存在主流业绩指标,比如业务员的销售指标、生产工人的生产件数指标,这些主流业绩指标允许占权重达到40%以上。
上山型岗位KPI指标选取顺序为:1)业绩生产类指标;2)能力指标;3)职能类指标。平路型岗位
平路型岗位工作内容较多,权重较为平均,所以考核指标也较多,单个指标权重较少超过30%以上。
平路型岗位KPI指标选取顺序为:1)职责、职能类指标;2)胜任力指标;3)工作业绩指标。 下山型岗位 下山型岗位指标往往存在大指标和小指标,大指标内有包含若干个小指标,分类较细。如会计报税指标又可细化为报税及时性、报税完整性、报税差错率等要求。 研发类下山型岗位指标还具备一个特色,即存在流程性指标,工作存在先后顺序,每月工作重点不同,指标及目标值变动较大。
下山型岗位KPI指标选取顺序为:1)胜任力指标;2)业绩产出指标;3)职能职责类指标。此类顺序更多为针对研发型下山型岗位。
具体操作流程
确立KPI指标的要点在于流程性、计划性和系统性,其具体的操作流程如下:
(一)确定业务重点。明确企业的战略目标,并在企业会议上利用头脑风暴法和鱼骨分析法找出企业的业务重点,也就是企业价值评估的重点。然后,再用头脑风暴法找出这些关键业务领域的关键业绩指标(KPI),即企业级KPI。
(二)分解出部门级KPI。各部门的主管需要依据企业级KPI建立部门KPI,并对相应部门的KPI进行分解,确定相关的要素目标,分析绩效驱动因数(技术、组织、人),确定实现目标的工作流程,分解出各部门级的KPI,以便确定评价指标体系。
(三)分解出个人的KPI。各部门的主管和部门的KPI人员一起再将KPI进一步细分,分解为更细的KPI及各职位的业绩衡量指标。这些业绩衡量指标就是员工考核的要素和依据。这种对KPI体系的建立和测评过程本身,就是统一全体员工朝着企业战略目标努力的过程,也必将对各部门治理者的绩效治理工作起到很大的促进作用。
(四)设定评价标准。一般来说,指标指的是从哪些方面衡量或评价工作,解决“评价什么”的问题;而标准指的是在各个指标上分别应该达到什么样的水平,解决“被评价者怎样做,做多少”的问题。
(五)审核关键绩效指标。比如,审核这样的一些问题:多个评价者对同一个绩效指标进行评价,结果是否能取得一致?这些指标的总和是否可以解释被评估者80%以上的工作目标?跟踪和监控这些关键绩效指标是否可以操作等等。审核主要是为了确保这些关键绩效指标能够全面、客观地反映被评价对象的绩效,而且易于操作。
每一个职位都影响某项业务流程的一个过程,或影响过程中的某个点。在订立目标及进行绩效考核时,应考虑职位的任职者是否能控制该指标的结果,如果任职者不能控制,则该项指标就不能作为任职者的业绩衡量指标。比如,跨部门的指标就不能作为基层员工的考核指标,而应作为部门主管或更高层主管的考核指标。
篇3:张爱玲全知视角经典语录
1、你如果认识从前的我,也许会原谅现在的我。
2、人生最大的幸福,是发现自己爱的人正好也爱着自己。
3、爱情本来并不复杂,来来去去不过三个字,不是我爱你,我恨你,便是算了吧,你好吗,对不起。
4、彼此都有意而不说出来是爱情的最高境界,因为这个时候两人都在尽情享受媚眼,尽情的享受目光相对时的火热心理,尽情的享受手指相碰时的惊心动魄。一旦说出来,味道会淡许……
5、对于不会说话的人,衣服是一种语言,随身带着一种袖珍戏剧。
6、出名要趁早,来得太晚的话,快乐也不是那么痛快。
7、教书很难――又要做戏,又要做人。
8、生命是一袭华美的袍,爬满了虱子。
9、最可厌的人,如果你细加研究,结果总发现他不过是个可怜人。
10、生命有它的图案,我们惟有临摹。
11、生活的戏剧化是不健康的。像我们这样生长在都市文化中的人,总是先看见海的图画,再看见海;先读到爱情小说,后知道爱。
12、美的东西不一定伟大,伟大的东西总是美的。
13、个人即使等得及,时代是仓促的,已经在破坏中,还有更大的破坏要来。
14、对于大多数女人,爱的意思,就是被爱。
15、长的是磨难,短的是人生。
16、细节往往是和美畅快,引人入胜了,而主题永远悲观。
17、能够爱一个人爱到问他拿零用钱的程度,那是严格的实验。
18、人生的所谓生趣,全在那些不相干的事。
19、做人做了个女人,就得做个规矩的女人,规矩的女人偶尔放肆一点,便有寻常的坏女人梦想不到的好处可得、
20、有两种女人很可爱,一种是妈妈型的,很体贴,很会照顾人,会把男人照顾的非常周到。和这样的女人在一起,会感觉到强烈得被爱。还有一种是妹妹型的。很胆小,很害羞,非常的依赖男人,和这样地女人在一起,会激发自己男人的个性的显现。比如打老鼠扛重物什么的。会常常想到去保护自己的小女人。还有一种女人既不知道关心体贴人,又从不向男人低头示弱,这样的女人最让男人无可奈何。
21、听到一些事,明明不相干的,也会在心中拐几个弯想到你。
22、这点爱别的不够,结婚时够了。
23、牵手是一个很伤感的过程,因为牵手过后是放手!
24、爱情和人品没多大关系,从前有个女同事跟我说她喜欢射雕里的杨康,不喜欢郭靖,我很惊奇,爱坏恨好?后来想想,也没什么,杨康认贼作父,卖国求荣是不对。可他对爱情却很执着,这样的人为什么不能享有哎?现实生活中也有这样的例子,古惑仔也有古惑仔的爱情。
25、生在这世上,没有一样感情不是千疮百孔的。人生在世上,还不就是那么一回事,归根到底,什么事真,什么是假?
26、男人彻底懂得一个女人之后,是不会爱她的。
27、你死了,我的故事就结束了,而我死了,你的故事还长的很。
28、笑,全世界便与你同声笑,哭,你便独自哭。
30、没有一个女子是因为她的灵魂美丽而被爱的。
31、如果情感和岁月也能被轻轻撕碎,扔到海中,那么,我愿意从此就在海底沉默。你的言语,我爱听,却不懂得,我的沉默,你愿见,却不明白。
32、酒在肚子里,事在心里,中间总好像隔着一层,无乱喝多少酒,都淹不到心里去。
33、我爱你,关你什么事?千怪万怪也怪不到你身上去。
34、可惜现实生活中的爱情并不是那么的对等。当你爱的更多,付出更多的时候,你自己都会发觉自己的卑微!
35、要做一件事,总能找到时间和理由;不要做一件事,总能找到借口。
36、女人一旦爱上一个男人,如赐予女人的一杯毒酒,心甘情愿的以一种最美的姿势一饮而尽,一切的心都交了出去,生死度外!
37、感情这东西很难处理的,不能往冰箱里一搁,就以为它可以保存若干时日,不会变质了。
38、一个知己就像一面镜子,反应出我们天性中最优美的一部分。
39、太剧烈的快乐与太剧烈的悲哀是有相同之点的——同样地需要远离人群!
40、根本你以为婚姻就是长期的MY。
41.电话里,她哭着说:“亲爱的,我…我怀孕了…三个月了,不过你放心,不是你的,不用你负责……”
42.失恋的人虽各不相同,但仰望星空却是唯一的不约而同……
43.我颠倒了整个世界,只为摆正你的倒影……
44.如果一个人的感情得到了解脱,那么另一个人将走向可怕的地狱……
45.第73次暗恋宣告失败……
46.爱情就是上辈子欠下的情债这辈子来还——我上辈子一定俗不可耐,搞得我今生无债可还!!
47.如果以后只有一口稀饭了,你先喝,喝完了,我再把碗舔干净~
48.亲爱的,出去玩累了、受伤了的话就回来吧,我还在这里等你……
49.有人追求幸福,所以努力;有人拥有幸福,所以放弃……
50.失恋 新的失恋 我狂奔着,为的是不让自己感到寂寞…… 首语:谁说诗歌在当代中国沦落了?他们现在不都在“舞文弄墨”吗?
篇4:全脑教养法读后感
相信80/20法则大家都很熟悉,不知道90/10法则是否同样呢,这个法则概括为生活中有10%的已发生的事实,另外90%是我们对于事实所做出的行为,这取决于我们的态度,是完全可控的。
这让我想起了全脑教养法这本书,我认为这是一本经典的值得一读再读的书,书中提到的帮助孩子整合左右脑,上下脑,整合自我和他人,以及给出的12个实践方法都是正确有效的。但同时我想到了另一个小故事,如果你想给予孩子10元钱,那你得自己兜里有10元钱。帮助孩子优秀同样也需自己优秀。每当孩子做了什么错事,发生冲突,情绪波动大或干脆失控时,这都是那10%的既定事实,大人继而做出什么行为及产生的连锁反应,不仅影响自己还影响孩子,包括安抚情绪、移情聆听及全脑教养12大法都是非常好的方法,但是这些都建立在一个隐性的但非常关键的条件之上,就是大人能控制自己的情绪、也能熟练的处理自己的情绪及问题。
其次大人用丰富的育儿知识来理解孩子所有行为的`合理性,加上好的教养法,进而做到了有效教养。最后育儿先育已,共勉。
篇5:全法留学工作会议召开
2017年全法留学工作会议11日在中国驻法大使馆召开。使馆教育处马燕生公参在会上致辞并作全法留学工作报告,来自法国各地的100多位留学人员团体负责人参加会议。会议期间,全法中国学者学生联合会(全法学联)第31届换届选举顺利进行,巴黎学联主席刘源辉当选为第31届全法学联主席。
致辞中,马燕生用“步履匆匆,硕果累累”八个字概括了去年全年的工作。他简要回顾了2016年中法双边关系在战略性、时代性、先导性上的新发展,他指出中法关系近年来在高位平稳运行,高层互动频繁,中法人文交流不断拓展,形式不断丰富,范围不断扩大。他同时赞扬中法青年创新创业论坛、大学城中国之家合作建设等文化交流项目为中法全面战略合作作出的贡献。马燕生介绍说,我驻法使馆去年在留学人才工作、留学人员团体建设管理等方面取得了很多成绩。(记者黄昊)
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3.绩效考核实施细则
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5.绩效考核实施方案
6.绩效考核总结
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8.绩效考核方案
9.绩效考核范本
10.it绩效考核管理办法
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