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经济危机下降价不降身份的三个窍门

2022-06-06 11:58:40 收藏本文 下载本文

“嗷呜大恐龙”通过精心收集,向本站投稿了2篇经济危机下降价不降身份的三个窍门,下面是小编为大家带来的经济危机下降价不降身份的三个窍门,希望大家能够喜欢!

经济危机下降价不降身份的三个窍门

篇1:经济危机下降价不降身份的三个窍门

06月15日 来源:三星中国经济研究院 张沈伟

面对经济危机,不少企业纷纷祭出降价这一杀手锏,希望通过降低消费成本来留住消费者,然而,一方面低价带来的销量并不一定能够补偿让利的损失,另一方面,对于原本处在中高端的企业来说,降价还可能使品牌形象受到影响,之下,那到底还要不要降价?如果不得不降,又该如何降价呢?成了当前困扰很多企业的问题。

主打高端消费体验的星巴克,最近也面临同样的问题。经济不景气加上竞争激烈,令星巴克业绩一落千丈,公司在今年首季盈利大跌69%。这使其在3月初不得不进行了产品战略调整,希望其价格既能吸引顾客,同时产品又要符合其高端的品牌形象,那么星巴克是如何进行这一艰难平衡的呢?

首先, 不采取突然降价的方式,而是在降低价位前先进行预热。

为了增加了品牌形象对低价的包容性,避免品牌形象一下子发生很大变化而让消费者难以接受。星巴克从打破以往消费者对于品牌的一些成见入手。比如,美国消费者通常认为星巴克只售高档产品,也就是只卖每杯4美元以上的咖啡。针对这一情况,星巴克就指导各分店的咖啡冲调师主动告诉客人,店内饮料平均售价实际上是3 美元,而且其中90%的饮料价格都在4美元以下。这样,当星巴克推出价格较低的产品时消费者就不会大吃一惊了!

其次,通过推出低价的新产品来拉低产品的价格,而不是将原有产品直接降价。

据调查,在经济恶化的情况下,企业如果降价,有70%的消费者会认为该品牌平时的价格就过高了;有62%的消费者觉得降价的产品是积压的或是快要到期的。而对于没降价的品牌,64%的消费者认为产品一定是非常受欢迎;同样64%的消费者认为产品有很好的价值。

这就告诉我们,如果直接降价,除非是处理存货,否则消费者一定会对产品的价值产生怀疑,从而必然影响消费者对于品牌的印象,

摩托罗拉V3手机的快速降价就让不少早期花高价购买的消费者深深受到了伤害。而星巴克则避免了这一情况,它通过在美国三个州分别对五十名顾客进行追踪调查,记录他们在家中及餐厅进食早餐的详情,研发出了3.95美元的优惠早餐,消费者可比原来节省1.2美元。

再次, 尽量维持固有的消费者,跟随他们一起改变,而不是轻易进入其他的细分市场。

企业的品牌形象根本上取决于企业是在为哪一群消费者所服务,因此,当企业进入新的细分市场时,往往意味着增加了新的消费群,这便会使老客户怀疑自己还是不是企业服务的对象,企业的品牌形象也因而会模糊。

因此,在金融危机的情况下,星巴克通过对既有消费者的研究,识别出其中最容易受到金融危机影响而改变消费行为的客户群。比如,星巴克发现,对价格敏感多是偶尔才来一次星巴克的消费者,在金融危机的影响下,他们可能就会取消这些消费。因此,星巴克就通过推出新的低价产品以及会员折扣的方式来降低消费成本,从而尽可能地把他们留住。

相反,中国著名的餐饮企业俏江南在面对消费下滑时就转变了客户定位,降价20%,并将服务的目标人群从商务高端向大众消费群体扩展,试图吸引以家庭为单位的消费者。但是有不少消费者认为,20%的降价幅度对普通消费者并没有足够的吸引力,反而给消费者造成了“俏江南不再高不可攀”的印象,如此看来,俏江南目前的做法确实会有得不偿失的风险。

另外,星巴克在推出相对较为低端的产品时,还注意与其他低端品牌进行差异化。

比如说, 星巴克推出的速溶咖啡,虽然每杯1美元的价格比其通常的非速溶咖啡价格低,但是它又远高于普通的速溶咖啡0.2美元的售价。因此可谓针对的速溶咖啡中的高端产品,这与星巴克咖啡专家的品牌形象是相符合的。

类似地,在其他行业也有这样的例子。比如,针对日渐受欢迎的小型车,丰田推出了售价约14000美元的高端新款小型车,期望改变小型车都是低价、低品质的印象。

总得来说,在经济不景气的情况下,企业降低产品的价位可能是必须的选择。但是在具体实施的过程中,为了避免对品牌形象造成负面影响,星巴克的经验也许值得借鉴!

篇2:经济危机下营销宣传预算的广告费降还是不降

2009-04-18 来源:世界营销评论

经济危机下产品不好卖,企业会想方设法降低运营成本,调整营销预算,降低广告投放是其中的重要选择。广告行业的朋友告诉笔者广告人的收入相比去年同期有了大幅度的下滑,经济危机下企业首要降低的就是广告费。

广告确实是一笔很大的开支,往往占据着营销预算的半壁江山。危机下降低广告费看起来是没有问题的,其实是个很大的误区。降低广告费是把广告当成了成本而实质上广告是一项投资。绝大部分的企业颠倒了前因后果。广告是因销售是果而不是销售是因广告是果。有了广告很多时候就会带来销量,降低了广告投放销售就会受到很大的冲击,就会失去很多宝贵的发展机会。

企业应辩证地看待危机,危机包含着危险与机会。通常情况下,危机会使一大批的中小型企业被淘汰,这时会释放大量的市场需求。危机是不会使需求消失的,只会使需求暂时受到压抑。这时不但不能降低广告费反而要提高广告投放力度去抢夺释放的市场机会,而且竞争对手的减少有助于抢占消费者的心智大脑,让更多的消费者认识你从而在经济回暖、市场复苏时获得更多的机会,

降还是不降在一定程度上反映了操盘者对商业的理解以及是否具有前瞻性的眼光。这里面有这几个问题需要大家思考。

1、做品牌要有长远的眼光,稍微有点实力的企业就不应该太注重眼前的利益从而失去宝贵的发展机会。经济危机往往是小企业小品牌腾飞以及大企业大品牌更强大的机会,但这种机会不属于目光短浅的企业。

2、在以往的广告投放中确实有浪费的成分,但不能否认广告的作用。现在要做的就是如何提高广告投资回报率而不是仅仅减少广告费。营销管理人员应审视整个环境,研究各种媒体包括新媒体,调查消费者,调整过去粗放的、单向的营销转为更为精准更有效率的互动营销,在每一次的营销执行中贯彻投资回报率理念。

3、危机已经常态化,企业的操盘手应改变思路,变被动的危机应对为主动的危机管理。降与不降是企业的自由选择,是企业面对环境机会与威胁的自发行动,但行动背后能够看出其运营是否达到成熟状态。成熟的企业调整营销预算是由有长期规划的,就是在做营销规划时能考虑到未来环境的发展变化从而让营销预算更具有弹性。

说到最后降与不降其实不再重要,重要的是企业能否在这思考过程中学到东西,能否将学到的东西落实到具体的运营当中,能否调整并完善企业的决策制度,能否游刃有余地去面对未来更加复杂多变的环境。

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