群众个人情况汇报范文
“hey”通过精心收集，向本站投稿了13篇群众个人情况汇报范文，下面是小编给大家整理后的群众个人情况汇报范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
篇1：走入群众工作总结汇报
走入群众工作总结汇报
一、深入基层，广泛征求各方面意见
一是面广，文广局群众评议工作汇报。印发了征求意见函，发放范围遍及县直行政事业单位、23个乡镇、2个国营林场和部分服务对象；在互联网和政务公开栏上公布了意见信箱和监督电话。
二是心诚。局领导带领有关人员到部分文化产业企业、挂点帮扶村和新农村建设点，开展实地走访，与业主、农民群众进行面对面交流沟通，虚心向社会各界征求意见和建议，听取业主和群众心声，想方设法帮助解决实际困难。
三是做实。发放的整治干部作风征求意见函140多份，收回80多份。对征集到的意见和建议进行分类整理，对确实存在的问题落实具体的责任单位或责任人，倒排时间，限期整改，并做到举一反三；对不存在的问题则本着“有则改之，无则加勉”的态度予以接受，做到警钟长鸣。
二、自查自纠，正视自身存在的问题
在局班子会、局属单位负责人会议和机关股室负责人会议上，由局领导进行点评，指出工作中的缺点和不足，明确今后努力方向；召开民主生活会，运用批评与自我批评的方式，结合工作实际，对照当前干部作风四个方面十二个突出问题进行自查，认真查摆在廉政勤政、政务公开、执法素质、服务态度、工作实效等方面存在的问题和不足，逐一清理，找准问题产生的原因，落实解决问题的`办法，制订整改措施，工作汇报《文广局群众评议工作汇报》。
在自查和整改阶段，局领导班子虚心接受人大代表、政协委员、私营业主、农村群众的建议和意见，针对反映的热点问题和难点问题，千方百计着手解决，短期内无法解决的，对当事人做好解释工作，让其理解并支持关心我县文化广播电视新闻出版工作。
三、结合实际，有计划有步骤扎实整改
在这次集中整治干部作风突出问题活动中，我局严格按照规定程序进行，实事求是，认真查找工作中的缺点和不足，结合实际，采取有效措施进行整改。
一是加强理论学习，提高干部素质。从学习内容到学习方式方法，都做了具体详细规定，强化督查，制定了督学措施。
二是严格工作纪律，改进工作作风。严格执行机关效能建设各项制度。领导干部要起示范带头作用，对极少数屡教不改的，要进行严肃批评、在机关例会上通报，情况严重的按效能建设规定进行处理。
三是强化服务意识，优化发展环境。成立了督察组，不定期对全系统干部作风情况进行检查，发现问题及时处理。采取走出去、请进来的方式听取意见和建议，不断改进工作和服务。
四是加强人才队伍建设，关心乡站人员。规定领导干部要经常下基层进行业务指导，了解、关心乡镇站工作人员的工作、生活情况，帮助解决实际困难。
五是建立健全有关制度，抓好长效管理。对现有制度进行全面梳理，用制度管人管事，建立长效约束管理机制，从根本上保证机关干部作风明显转变，建立一支具有良好精神状态的讲政治、顾大局、守纪律的文广队伍，为全县文化广电新闻出版事业的繁荣发展提供组织保证。
通过开展群众评议，广开言路，集思广益，密切了党群干群关系，找到了工作上的不足，找到了改进方法，找到了工作措施，有力地促进了干部职工服务水平的提高和工作作风的改进，各项业务工作也得以顺利开展。
篇2：乡镇群众工作情况总结汇报
乡镇群众工作情况总结汇报
乡镇群众工作情况总结汇报**乡位于**县东部，辖33个行政村，土地面积98平方公里，3.1万人。十二五时期，经济社会发展处于急速转型的新时期，矛盾纠纷日益增多，在基层换届之年推行群众工作就显得尤其重要。自县委、县政府启动群众工作站建设工作以来，我乡党委政府高度重视，严格按照上级安排部署，结合**实际，加强领导，严格责任，努力健全工作网络，积极完善工作机制，初步开创了群众工作新局面。
一、加强组织领导，严格落实责任
加强组织领导，严格落实责任，是做好群众工作的根本保证。一是加强组织领导。我们坚持把做好群众工作作为严肃的政治任务，摆上党委政府重要议事日程。在县委动员部署会议之后，我们召开了党政联席会议和全体乡村干部会议进行了安排部署，成立了由党委书记为组长、乡长及分管领导等为副组长、相关部门负责人为成员的领导小组，建立了群众工作联席会议制度，定期召开会议，研究群众工作，解决群众工作站、办基础设施建设、队伍建设、制度建设等重大问题10余个。各村也都结合各自实际，成立了相应的组织机构。二是严格落实责任。乡党委书记是全乡群众工作的第一责任人，对全乡的群众工作负总责，组织委员直接负责，其他领导成员负责抓好分管办公室的群众工作，实行“一岗双责”，形成一级抓一级、一级对一级负责的'工作领导集体。全面落实“属地管理，分级负责”责任制，按照“谁主管，谁负责”的原则，全面负责辖区内的群众工作。
二、搭建工作平台，健全工作网络
搭建工作平台，健全工作网络，是做好群众工作的前提和基础。为让群众话有地方说，气有地方出，事有地方办，问题有地方解决。我们积极搭建工作平台：一是加强乡群众工作办公室建设。在办公用房、财政都十分紧张的情况下，腾出1间房子作为办公室，拨付专款5000元，按照“有办公地点、办公桌椅、群众意见箱、工作日志、档案资料”五有标准，建立了标准化群众工作办公室，规范了群众工作制度和纪律，整合乡纪委、组织、综治、信访等单位，抽调6名骨干人员联合办公，为群众提供“一条龙”服务。二是加强村群众工作站建设。重点推进6个标准化站点的建设，由乡统一制作制度和门牌，配置相关办公用品。以此为模板在全乡33个行政村初步推广建立群众工作站，保证群众工作在村级步入正常轨道。同时，要求每个工作站推选1-2名有责任心、德高望重的人大代表，摸索建立纵到底、横到边、覆盖全乡的三级群众工作网络。
三、完善工作机制，创新工作方法
完善工作机制，创新群众工作方法，是做好群众工作的关键。在充分吃透上级文件精神的同时，我们群策群力，积极出新招，求实效。一是定期排隐患。坚持定期开展矛盾纠纷排查活动，对群众工作潜在的矛盾隐患、矛盾苗头提前预防排查，从源头上发现化解各类矛盾，把工作重点由事后解决转到事前排查化解上。充分发挥各村群众工作站、驻村干部的作用，每周对各自所联系、驻村的群众工作开展一次自查，每月进行一次拉网式排查，全面、及时、准确的向乡群众工作办公室反映报送苗头隐患，做到及时发现，提前介入，及早解决。4月来，我乡结合“双联双送”活动，组织干部职工走访了全乡1000余固定电话用户，排查各类矛盾纠纷10起，发放联点干部民情卡800余张，搭建了民情联系桥梁，拉近了干群距离。二是定点解民忧。严格落实值班接访制和领导接访制，乡党政领导定点在信访室轮流接访，固定每周一为党委书记接访日，其他党政领导成员轮流值班，认真接待上访群众，妥善解决群众反映的困难和问题。今年来，共接待***、**、**等村群众来信来访50余人次，帮助群众解决困难5起，**、**2村群众集体反映村干部村务问题的案子也已进入处置的扫尾阶段。三是定人明是非。对来访群众反映的问题，当面不能解决的，明确专人负责，严格推行“三定四包”责任制，每一个问题定一名领导，定1-2名工作人员，定一个工作时限，全权包办调查研究、协调处理、督办落实、教育稳控。如**村村民反映村干部贪污退耕还林补偿款的问题专门确定由武装部长***定时入户登门，拜访调查，掌握实情，问题在一周内得到了有效的解决。四是定时化矛盾。群众间的矛盾纠纷都与其切身利益息息相关，如果处置不当，很容易小事变大，最后演变为不稳定因素，甚至发展为不稳定事件。所以，对群众反映的任何问题都应该高度重视，建立一套百姓信得过的工作机制。根据**实际情况，我们建立了定时化解机制，将排查出来的各类群众矛盾纠纷划分为三类，分别为一般、重大、特急三类，特急类在24小时内必须做出答复或者明确处理；一般类在3天内必须成功化解；重大类在一周内也必须给予处理意见，1个月内办结，确保群众反映的问题件件有落实，事事有回音。(www.fwsir.Com)五是定期访民情。变上访为下访，主动贴近群众，掌握主动，有利于融洽干群关系，推进群众工作，我们要求每名驻村干部每月走访驻点村1-2个组，全年登门上户不少于一次，党政领导干部每年要走访100户以上，做到“人人都有驻点村，户户都有联系人”，通过走访倾听群众呼声，掌握社情民意。
四、强化服务意识，为民兴办实事
强化服务意识，为民兴办实事，是做好群众工作的最有效措施。一是打造民生财政优环境。今年新增低保338人，教育帮扶145人，文化站正在建设当中，新农保已完成50%的收缴任务，新农合将于下个月开始收缴。
二是带领群众致富改旧貌。发展集体经济，带来群众发展蘑菇种植、早稻种植、金银花种植等农业经济，招商引资带来***袋子厂、**砂石场、**集镇建设等一批工业凤凰落户**。
三是为民兴办实事赢民心。新建两座桥两条路，**渡桥、**大桥，**村道硬化、**村道硬化，解决**或子坳、**猪婆山地质灾害隐患，选送50名移民参加技能培训，帮助解决就业，
四是转变工作观念勤为民。改变以往“坐着等事做”为“走出去找事做”，改变以往“管理社会、管理政策”为“服务群众、服务政策”，热情接待群众，热情为民服务，规范办事程序，严禁推诿扯皮现象，严整干部作风，拉起干群距离，融洽干群关系，提高干部亲和力，增强政府威信，树立群众信心，凝聚社会向心力，一心一意发展经济，构建“和谐、生态、生动、富裕”**。
总而言之，我乡的群众工作取得了良好成效，各项工作已经步入正轨，群众工作正有序在全乡范围铺开，但是距上级领导和群众的要求还有一些差距，仍有不少涉及群众工作的不稳定因素需要化解。今后，我们将继续按照县委、政府的部署，求真务实、正视不足、迎难而上，坚决做好我乡的群众工作，使群众的诉求有地方倾诉、怨气有地方发泄，问题有地方解决，有效遏制越级上访、群访事件的发生，促进社会的和谐稳定。
篇3：解决群众实际问题的汇报
关于解决群众实际问题的汇报
x人事劳动和社会保障局从自身职能出发，以解决群众的实际问题为已任，以维护职工合法权益为目标，积极参与企业改制活动，强化劳动执法监察，切实纠正损害群众利益的不正之风。
一、积极参与企业改制，确保职工合法权益不受损害
随着企业改制进程的不断加快，我县多数企业开始进行破产、重组、转制等转换经营机制活动。为此，在企业改制中，我局继续担当主力军，成立专门的改制小组，从解决劳动关系、社会保险等方面入手，严格督促改制企业落实中央有关政策，防止职工的合法权益受到损害。一是严格审核企业改制方案，配合体改办等部门对企业上报的企业改制方案进行综合审查，对不符合劳动保障政策的改制方案进行严格的修订和完善，从源头上防止了企业的违法行为。到目前，已审核x系统、x集团、x配件公司、x厂等企业改制方案x个，纠正错误项目近x条。二是认真计算企业职工经济补偿金。按照县里有关文件精神，依据企业职工安置方案，对每位职工经济补偿金逐项进行核实和计算，把好最关键的一道关口。到目前，共审核x名企业职工的经济补偿金，未发生一起错核和漏核现象。三是及时清算企业欠缴保险费。按照社会保险政策规定，重新核定企业职工缴费工资，确定缴费基数。在核清欠费的同时，督促改制企业在改制资金中，按第一顺序优先偿还往年欠费，使保险费及时入库，保证职工工龄不间断。截止到目前，已核定企业欠费达x万元，清收入库x万元。四是积极解决企业造成的信访问题。坚持预事在先，严格执行政策，不回避矛盾，做好说服解释。今年以来，我局共接待企业改制方面的来信来访达x多次，基本上做到了事事有回音，件件有着落，没有一起因我们失误而产生不良影响和激化矛盾的现象发生。
二、坚决纠正拖欠工资行为，维护农民工合法权益
随着企业改革的不断深入，个体私营企业逐渐成为吸纳劳动力就业的单位。在我县农民工大多集中在矿山生产和建筑施工企业，主要靠开采铁矿石为主，且收入不高。目前，由于许多劳动者的法律法规意识淡薄，再加上企业主盲目的.赚钱，造成克扣和拖欠农民工资的案件时有发生。为此，我局将帮助农民工追讨工资做为劳动保障执法的重点，全力维护劳动者的合法权益。一是加强法制宣传。我们利用广播、电视等形式，广泛宣传劳动保障法律法规，使劳动者懂得维权的方法和途径；在x月份借助《劳动法》颁布十周年之契机，在县城绿地广场进行了一次劳动保障法律法规现场咨询活动，现场解答群众的提问，对举报拖欠工工资的案件当场进行受理；开展“送法律、送政策到劳动者手中”活动，编印了x余份劳动动保障法律法规宣传传单，由各乡镇劳动保障事务站分别送到个体私营企业主和员工手中，供他们学习参考。通过这些活动的开展，在一定程度上提高了用人单位法人代表和劳动者的劳动保障法律意识。二是加大劳动保障监察力度，严厉查处违法行为。一方面从源头抓起，把好用人单位劳动用工行为的总闸门。出台下发了《关于进一步加强劳动合同管理的通知》，同时按照“循序渐进，先易后难”的原则，采取以点带面的方法，在各乡镇选择经济效益、职工多的企业进行试点，推行签订劳动合同，收到较好效果。到目前全县企业新签、补签劳动合同x份，正常生产企业合同签定率达到了x以上。补办就业证、外来务工许可证x多份。另一方面狠抓重点，打好追讨拖欠农民工工资攻坚战。自x月份开始，集中x个月的时间，开展追讨农民工工资百日监察活动，通过对全县国有、集体、个体私营企业，特别是餐饮、娱乐、建筑、矿山等用工人数较多、拖欠工资较为严重的单位重点检查，对发现的违法用工行为分别做出处理，情节较轻的，责令限期改正，对个别违法用工单位的严重违法行为及时予以立案查处。监察活动中，按照“有案必接，有案必办，有办必果”的要求，做到了“受理、查处、结案”及时到位，杜绝办人情案、关系案。到目前，共立案查处举报案件x起，下达整改指令书x份，结案率x以上，为劳动者追回经济损失x万余元，震慑了一些违法用人单位，受到社会的普遍赞誉。
三、完善相关配套制度，防止问题出现反弹
为确保以上长期抓好抓实，从完善相关制度入手，防止问题重复发生。一是制定了企业改制共同参与制度，成立改制小组，劳动、保险、就业等相关科室分别抽调人员，实行共同参与、同时介入，从审核改制方案到买断后的再就业等同步进行，即保证了企业改制进度，又防止了在改制中因衔接不连续而造成损害职工利益的现象发生。二是重大事项集体研究制度，凡是在改制过程中，遇到工龄接续、职工提前退休、伤残等级等热点问题，一律通过局长办公会议研究决定，防止出现暗箱操作行为，保证职工合法权益不受损失。三是劳动执法不定期检查和专项监察相结合制度，不定期深入到各类企业中查用工、查合同、查保险，随时发现企业在执行劳动保障法律法规方面存
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篇4：个人汇报材料
在下一阶段学习教育活动中甚至在今后漫长的人生路上，我都还要继续加强学习，做到活到老，学到老，用到老，并且注意克服这些学习上容易存在的浮躁、肤浅等不足问题，努力学深学透，争取收到最大的实效。
根据××局党建和思想政治工作安排，我公司开展了保持共产党员先进性教育活动。在学习教育活动中，我能够从思想上高度重视，端正态度，按照要求集中精力进行学习，做好读书笔记，基本达到了第一阶段学习要求。现将学习情况小结如下：
一、思想重视，态度端正
在全党开展保持共产党员先进性教育活动，是党中央作出的一项重大决策。为把自己的思想尽快统一到中央的决策部署上来，学习教育活动开始后，我先后认真学习了中央[XX]20号文件、胡锦涛《在新时期保持共产党员先进性专题报告会上的讲话》，领会开展保持共产党员先进性教育活动的意义。××月××日听取了××系统先模报告团的报告后，认识更加深刻。学习期间，我统筹安排好学习时间，做到学习、工作“两不误”。学习中能够做到边学边查边改，查找出了自身存在的一些突出问题。同时，注重联系实际，与大家一起对主管工作提出改进的意见和建议，收到了预期的效果。
二、学有所思，思有所得
通过这一阶段的学习讨论，我感觉收获不浅，不仅思想认识提高了，而且促进了工作。
第一，通过学习，对保持共产党员先进性教育活动的紧迫性、重要性的认识进一步的加强。党的先进性是党的生命所系、力量所在，事关党的执政地位的巩固和执政使命的完成。我们党成立以来，之所以能够在各种政治力量的长期斗争和反复较量中脱颖而出，不断发展壮大，成为执掌全国政权并长期执政的党，最根本的就在于我们党具有与时俱进的理论和实践品质，能够始终走在时代前列，始终保持了马克思主义政党的先进性。由于党的先进性不是一劳永逸的，进入新世纪新阶段，我们党所处的国内外环境、所肩负的历史任务和党员队伍的现实状况都发生了深刻变化，这对保持党的先进性提出了新的要求，也使保持党的先进性面临新的考验。在全党开展保持共产党员先进性教育活动，正是中央着眼于在改革开放和发展社会主义市场经济的历史条件下使我们党与时俱进、始终保持先进性而作出的战略决策，具有十分重大的意义。作为一名党员，必须要顺应时代发展的要求，不断提高自身素质，始终发挥先锋模范作用，永葆共产党员的本色，切实为党旗增辉。
第二、通过学习，共产主义理想和中国特色社会主义信念更加坚定。崇高的理想信念，始终是共产党人保持先进性的精神动力。当初入党，我就是抱着这样的理想和信念投入党的怀抱的。在党的教育下，我进一步确立了马克思主义的世界观、人生观、价值观，奋力为党的事业工作。但在市场经济的冲击下，我的思想也曾受到不良社会现象的影响，理想信念有所淡化，缺少艰苦奋斗精神。通过这次的学习和深入思考，才发觉如果不是及时醒悟，思想就有可能越滑越远，那将多么危险呀。“没有远大理想，不是合格的共产党员”！胡锦涛的话真的是意味深长，发人深思。是呀，为了新中国的诞生，无数革命志士之所以能够不怕牺牲，英勇奋斗，就是因为他们胸怀远大理想，拥有坚定信念。我应该继承他们的精神，并且发扬光大，为党旗争辉，怎么可以让闪烁着他们鲜血和生命光茫的理想信念蒙上污垢呢？作为一名党员，在新时期，我决心坚定不移地践行“三个代表”重要思想，进一步增强执政为民意识，努力为公司发展状大、构建和谐浙勘的目标奋力拼搏。
第三、通过学习，对照共产党员先进性的具体要求，进一步找准了自身的问题和不足。我深切地感受到，共产党员的先进性，不是靠几项工作成绩就能够体现出来的，而是他的思想与作风、道德与品质、行动与能力都要必须要全面升华，要有与“三个代表”重要思想相适应的风范。回顾自己走过的路，我觉得自己虽然做了一点点对党的人民有益的工作，取得过一些成绩，但对照共产党员先进性的具体要求，差距还很大，客观存在着的问题还不少。除理想信念淡化外，还存在学习放松，工作创新意识不强，作风不够深入等问题，这些都是与新时期党员先进性的具体要求不相符的，必须坚决克服，下大决心切实改正。
第四、通过学习，开拓创新、争创一流的标准进一步提升。江泽民曾经说过：“创新是一个民族的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是一个政党永葆生机的源泉。”一个没有创新的国家或政党，必然要走向衰亡；同样，不会创新的党员领导干部，就不可能开创工作的新局面，他所领导的或所从事的工作必然要走向衰退。到浙江有色建设工程有限公司工作以来，我主要负责基地建设及工会工作，虽然也努力开创工作新局面，但在面临困难的情况下，曾有松劲的情绪。通过学习，我认识到，作为一名共产党员，为党的事业而奋斗，不管多大困难，都不能退缩与懈怠，只有“百尺竿头，更进一步”的激昂斗志，而不应该有“逆水行舟，不进则退”的抉择。所以我要以赵为民、任长霞等优秀共产党员为榜样，尽心尽责，不断创新，争创一流，迎难而上，鞠躬尽瘁，才不辜负党的教育和培养，才能算是一名合格的共产党员。
三、不足之处，今后打算
学习阶段，虽然收获不少，但也依然存在不足。主要在学习过程当中忙于做笔记，深入思考还不够，理论也不能很好地与实际相联系，查找自身问题还不够深入具体，这无论是对进一步提高自身学习效果，还是对指导今后工作都存在不利的影响。在下一阶段学习教育活动中甚至在今后漫长的人生路上，我都还要继续加强学习，做到活到老，学到老，用到老，并且注意克服这些学习上容易存在的浮躁、肤浅等不足问题，努力学深学透，争取收到最大的实效。
下一阶段即将开始，我一定还要集中精力，认真听取和接受大家意见，坚持开展批评与自我批评，防止“虎头蛇尾”、前功尽弃，确保教育活动质量，以巩固良好的学习效果。
篇5：个人汇报材料
xxx，男，现年40岁，汉族，中共党员。自主持分局办公室全面工作以来，在分局党委的正确领导下，紧紧团结办公室领导班子成员，规范队伍建设，强化职责发挥，深化服务意识，全面推动业务工作和队伍建设同步协调发展，圆满完成分局交给的各项工作任务。现将工作情况总结如下：
一、抓学习，强素质，提高政治素养
过硬的政治素质是做好各项工作的保障。为此，该同志始终将“建一流班子，带一流队伍，创一流业绩”作为工作目标，紧密结合开展社会主义法治理念教育、社会主义荣辱观教育等活动，深入学习江泽民文选、十六届六中全会精神等理论知识，通过撰写读书笔记、心得体会等学习材料，使学习活动入脑、入心，打牢了用科学发展观引导、带动办公室工作的思想基础。带领办公室领导班子认真执行民主集中制，加强党风廉政建设，使班子成员的政治思想觉悟明显增强，驾驭局势和指挥领导能力进一步得到提高。在此基础上，积极组织开展适合于办公室队伍特点的学习活动，切实提高了民警队伍的政治素质、业务素质，为开展各项工作提高了强有力的保障。
二、抓能力，强意识，发挥枢纽作用
办公室是分局的参谋部门、信息综合部门和业务督察检查部门，发挥着承上启下、联系左右、协调内外的枢纽作用，任务艰巨，责任重大。围绕开展“三项工作”，通过日常教育和工作实践，使队伍整体工作能力大幅提升。一是牢固树立服务意识。工作中，把做好“服务领导决策、服务中心工作、服务基层一线”作为工作的最高标准，发挥办公室的服务职能。二是发挥协调沟通作用。始终站在全局的高度、领导的角度、群众的立场上去想问题、办事情、搞协调、做沟通，使全局工作统一到分局总体目标上来，促进各项工作的顺利完成。三是坚持开拓创新。在各项工作中，该同志始终坚持开拓创新，超前思维，紧跟分局工作节奏，围绕全局中心，提前动手，各项工作都取得了长足进步。
三、抓工作，促落实，争创一流业绩
来，在分局党委的正确领导下，以高质量的服务，高效率的工作，高标准的措施，狠抓各项工作的落实，确保了各项工作任务的完成。
（一）紧密围绕基层基础工作，积极开展调查研究，确保服务决策的有力到位。20是公安部确定的基层基础年，同时是市局“整体防控”实施方案完善提高阶段。()面对这一形势，办公室主动适应公安工作发展要求，转变观念，创新思维，加强调查研究，指导实际工作，形成了具有怀柔地区特色的工作方法和成果经验，有5篇调研文章被市局及区委转发，有4篇上报材料得到市局领导批示肯定。同时，在全局范围内组织开展专题理论调研，引导各单位深入开展调查研究，形成了全局上下集思广益、开拓进取的理论研究氛围。
（二）紧密围绕指挥中心职能，加强规范化建设，建立统一、高效的勤务指挥体系。按照市局党委“整体防控、精确指导、精确打击”的工作思路，进一步加强指挥中心规范化建设，完善整体防控体系，建立科学规范的指挥系统，围绕建立警情分析长效机制、联合查勤机制、信息搜集整理机制，强化指挥中心先期处置、警情监测、勤务协调、信息管理、监督检查的职能，提升指挥中心在日常勤务管理和处置突发事件中的指挥调度能力。
（三）紧密围绕涉法信访，加强规范执法，热情服务人民群众。为做好涉法信访工作，进一步加强调查研究，制定工作意见，完善保障机制，编写《怀柔分局信访工作方案汇编》，对全局主管信访工作的领导及民警进行专项培训，有力地指导了全局信访工作的顺利开展。年以来，共受理群众来信、来访、来电近800件，结办率达到96%，切实作到了“案结事了”，得到了人民群众的认可，在市局考核中取得了较好的成绩。
（四）围绕秘书、档案工作，强化措施的落实，切实提高办公室整体服务水平。狠抓保密、密码工作，作到定密准确率达到100%，得到了市局保密委员会的充分肯定。狠抓电子政务、办公自动化工作，不断加强对内部网络系统和区政府信息平台的管理工作。狠抓档案管理工作，圆满完成了怀柔镇、北房等9个派出所档案目标管理市局一级优秀单位和二级合格单位复检准备工作。狠抓承办会议、活动工作，坚持“求细、求全、求精”的工作方针，确保全局各项会议、活动的顺利开展。
篇6：个人汇报材料精选
诱惑总是无处不在，或大或小，或多或少，或强或弱，或远或近，人总在不停地面对诱惑，解决诱惑。我们不断地在说“我们要完成历史交给我产的使命”，但许多时候，诱惑却总是穿插其中，使得我们只有不断地学习如何正面诱惑，才能完成使命。
诱惑许多时候来自外界，正如功名利禄总是在许多时候突然还正大光明地站在你面前，肆意地挑战你的意志，侵蚀你的灵魂......在功名利禄的面前，一部分人终于放弃了他们坚持多年的“使命”，在诱惑在引导下醉生梦死、鱼肉百姓、贪赃枉法，“使命”也已随着“暖风”慢慢得被“熏得游人醉”，早就把“杭州当卞州”了，“使命”这种事相信也已抛到九霄云外。
但许多时候，来自外界的诱惑却并不可怕，当诱惑来自我们内心时，有时却足以让一个人走向崩溃，内心的诱惑才是最可怕的!
当你面对各种各样的机会却不知如何入手时，当你内心不断有声音在诱惑你决定时，你是否会不知所措而迷失方向?但此时，你内心却在不断在催促你做决定，而你此时却只想找一个安静的地方，把一切都忘掉。
许多时候，我们都感觉这些都是“突然袭击式”的，但其实，来自内心的诱惑，却并非让你马上面对择决，而更像是“慢性毒药”，让你不知不觉就潜移默化。正如当前许多大学生或在职员工在面对他们的生活时，他们造就了一个词：“郁闷!”，他们开始借酒消愁，企图将内心的郁闷随着胃里的食物一起吐出去，但往往，我们发现，他们只是吐出了后者，而郁闷却与日俱增。
这正是来内心潜移默化的诱惑，他们让你不断地制造失败的阴影，让你不断以消极的心态面对你认为肮脏的世界，让你心灵的清水不断受到污染，直到有一天，你终于发现你就是那只“用温水慢慢煮开的青蛙”，已经跳不出杯子了。那时，你将发现，“使命”已经离你太远了，但这时的你并不感到可耻，相反，你开怀大笑，“想当年，我是多么地幼稚，竟然还做这样的梦。”你说你已经走向了成熟，然后你不断你的受污染的心灵不断地教育你身边的人，“使命”是如何如何地不切合实际，早把它忘记吧。
到最后，我只想用《水煮三国》的一句话来结束：“不要怀疑成功，永远激情澎湃。”
篇7：个人汇报材料精选
一、个人简历
我叫***，男，****年11月28日出生，现年32岁。
1994年初中毕业考入**地区卫校，就读西医士专业，学制四年。6月毕业，并于同年9月应聘于***卫生院从事医疗工作。根据当时卫生院业务发展的需要，3月-3月卫生院选派我到郧县人民医院进修外科1年。通过进修学习，回院后，我成功开展了普外及骨外常见手术，为卫生院的两个效益发展做出了重要力量。顺利通过国家执业医师考试并取得相应资质。因业绩突出，被组织作为考察对象培养，加入中国共产党，并且从20起担任大柳卫生院医疗组长，参与并制定了卫生院的各种规章制度和发展规划，为个人的成长和进步奠定了良好的基础。3月调至郧县青山卫生院从事门诊及住院医疗工作，担任青山卫生院医疗组长及科室主任至今。
二、近三年工作总结。
自以来，我始终坚持“三个代表”重要思想，高举邓小平建设有中国特色社会主义理论伟大旗帜，认真学习和贯彻党的各项卫生方针政策，深入开展“以病人为中心”的实践活动。不断丰富和完善自我世界观，人生观，价值观。以高尚的思想和崇高的追求武装头脑，指导日常各项工作，树立了全心全意为人民服务的理念。急病人之所急，想病人之所想，经常开展批评和自我批评，始终把“医德”放在工作首位，进行换位思考。正确处理好病人利益与医院发展二者矛盾，创造了良好的医患关系。通过言传身教，带动了身边的其他同志积极钻研医疗业务技术，形成了良好的学习氛围。纠正了工作中各种损害群众利益的不正之风，起到了先进模范带头作用，得了病人和领导的一至赞扬和肯定。在临床工作中，能够认真学习新业务，新技术。工作中大胆主动，勇于探索未知领域，对出现的医疗差错事故，能够认真汲取教训，举一反三。先后在两家卫生院均能自觉遵守医院各项规章制度，率先垂范，善于广泛团结同志，努力做到了互尊互学，团结协作。领导交办的各项任务，做到不折不扣的落实，能够人前人后一个样，领导在与不在一个样。勤勤恳恳做事，踏踏实实做人。把作一名人民群众爱戴的好医生做为终生追求奋斗的目标。
虽然在工作中取得了以上优异成绩，但存在的问题和缺点也十分突出。主要表现在：
1、不注重加强自身思想政治建设。在与社会和单位中各种不正之风做斗争时缺乏信心力量和原则，总觉得这是社会大环境，与自已关系不密切、很遥远。在兼顾病人利益和集体利益时，有时多倾向于后者，损伤了群众感情，造成了一定不良社会影响。没有把一个共产党员应具备的道德情操贯彻在工作中的每个环节。
2、在管理工作中方式方法欠妥、简单粗暴，解释工作不够细致耐心。，不利于创造团结和谐工作局面，群众的意见和建议得不到及时反馈，影响了同志关系。使许多工作不能顺利推进，造成了不必要矛盾和纠纷。
3、业务技术进展缓慢，不能满足人民群众日益增长的就医需求。毕业已近，外出进修学习机会少，在工作之余没有抽出更多时间自学，导致许多知识理论逐渐荒废淡忘，没有进行温故知新，工作中常凭经验诊断治疗。缺乏科学依据，与国家提倡医师终生学习精神有很大的差距。
三、年度考核情况及培训奖罚
20xx年度考核为称职，并且被评为郧县卫生系统先进工作者。
20xx年度考核为称职。
20xx年度年考核为优秀，并且评为**卫系统先进工作者，20xx年7月1日被评为**镇优秀共产党员荣誉称号。
20xx年参加**卫校的大专学习，20xx年取得大专学历。20xx年11月参加**市第九期乡镇卫生院管理人员培训班学习。
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篇8：个人服务群众学习心得
党章是党的根本大法，是全党必须遵循的总规矩。全市各级党组织和广大党员，在“两学一做”学习教育中，要把党章党规和习近平总书记系列讲话作为学习的基本内容。通过认真扎实的学习，进一步坚定理想信念，牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，始终把党的群众路线作为安身立命的根本、行动的指南;坚持从群众中来、到群众中去，深入基层调查研究，努力提升联系服务群众的能力和水平，为全面建成小康社会、建设幸福感城市贡献力量。
坚持群众路线、全心全意为人民服务，是对党员的根本要求。党章明确规定，党以保障和改善民生为重点，解决好人民最关心、最直接、最现实的利益问题，使发展成果更多更公平惠及全体人民，努力形成全体人民各尽其能、各得其所而又和谐相处的局面。发展和保护好群众利益，是党章赋予全体党员的根本责任，党除了维护好人民群众的利益之外，没有任何私利。因此，一切损害人民群众利益的行为，都是党章和党规所不允许的。学习党章、尊崇党章，用党章的规定规范言行，必须把群众观点放在首位，坚持发展为了人民、发展成果由人民共享的理念，全心全意为人民群众谋福祉，为城乡百姓全面过上小康生活而努力。
群众观点、群众路线，是党在长期革命斗争和经济社会建设中的经验总结。在解放战争时期，党依靠人民群众，_了国民党_的统治;在建设新中国的伟大事业中，党广泛团结和联系人民群众，取得了社会主义建设事业的伟大胜利。特别是党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央，始终坚持群众路线，提出全面建成小康社会的宏伟目标，用新目标、新理念、新实践紧紧将人民群众的力量凝聚起来，形成了全面建成小康社会的强大合力，取得了令世人瞩目的成绩，人民群众的日子一天比一天美好，生活一天比一天幸福，充分显示出群众路线的强大生命力。
要全心全意为人民服务，努力提升联系服务群众的能力和水平，首先必须密切联系群众。要虚心向人民群众学习，拜人民群众为师，感情上亲近群众，而不是高高在上，脱离群众。要大力改进工作作风，提高工作能力，把服务群众作为各项工作的出发点和落脚点，深入基层、深入群众，想群众之所想、帮群众之所需、干群众之所盼，团结群众、带领群众，使党的主张、奋斗目标符合群众的根本利益，党的要求变成群众的自觉行动。而要做到这些，就必须扎实开展“两学一做”学习教育，着力解决一些党员党的意识淡化的问题，着力解决一些党员宗旨观念淡薄的问题，着力解决一些党员精神不振的问题，着力解决一些党员理想信念模糊动摇的问题，着力解决一些党员道德行为不端的问题，着力解决党员教育管理工作中存在的突出问题。全市各级党组织和广大党员只有坚持“六个着力”，“两学一做”学习教育才会有的放矢，变被动学为主动学、主动做，从而增强宗旨意识，提升联系服务群众的能力，形成以学促干、学干结合、促进发展的强大合力，学习教育也才能收到实实在在的成效。
篇9：个人服务群众学习心得
全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨，是党的活动的根本出发点和落脚点。但在不同的历史时期，践行党的根本宗旨的内容和载体是不同的。现在我们处在新世纪新阶段，当大多数农民群众基本上解决了温饱问题之后，他们的需求便发生了变化;城镇居民基本实现了初步小康之后，他们的需求也发生了变化。基层党组织应当立足于人民群众的需求而提供服务，随着人民群众的需求的改变而改变，以更好地践行党的根本宗旨。
第一，人民群众的需求与时俱进，应当在实践中增强服务群众的意识和能力。发展才是硬道理，联系服务群众教育实践活动的主体对象是“人民群众”，而人民群众面临的问题、需求，不是静止不变的，是会随着情况的变化、时代的变迁而会不断变化、日趋复杂。这就需要我们的党员干部服务者们与时俱进，在实践中不断提高增强服务人民群众的意识和能力，才能更好的应对和解决人民群众新情况、新形势下的问题和需求，才能更好的为人民服务。
党的群众路线教育实践活动开展以来，重庆市认真贯彻落实落实中央教育实践活动精神，收集和听取各方意见，交流分析全面总结而得出结论：增强服务人民群众的意识和能力。
第二，人民群众的需求日趋多样化，应当不断提升基层党组织服务群众的能力。基层党组织应摆脱以往单一的、至上到下的管理方式，利用基层党组织分布的广泛性、深入群众的优越性，全方位宽领域感受人民群众的需求。以全新的影响力吸引群众、团结群众，实现在服务中凝聚群众、在引导中带领群众、在示范中组织群众。这是践行党的根本宗旨的必然要求，也是保证我们党始终得到人民群众拥护和支持、始终立于不败之地的根本之策。而要实现这一目标，关键是在如何把握群众的需求，增强服务群众的能力。
基层党组织在工作上应当密切联系群众、充分发挥党员和群众的积极性和创造性，坚持对党负责和对人民负责相一致。在方式方法上要既依靠群众又教育和引导群众，不断提高群众的觉悟，坚定群众跟党走的决心和信心。
增强服务人民群众的意识和能力，就是坚持党的群众路线根本方针，认真贯彻落实中央教育实践活动精神。群众路线是党的生命线和根本工作路线，是我们党的政治优势。但还有少数党员干部对联系服务群众实践教育活动认识不足，甚至认为这些都是形式化、走过场，不当回事，不放在心上。我们必须引起足够重视，采取有力措施加以解决，确保教育实践活动健康发展。
篇10：个人服务群众学习心得
党的群众路线是党的生命线。开展以为民务实清廉为主要内容的教育实践活动，是新形势下我们党坚持党要管党、从严治党的重大决策。党的十八大报告指出，只有植根人民、造福人民，党才能始终立于不败之地。习近平总书记指出，要大力开展全心全意为人民服务宗旨的教育，始终保持党同人民群众的血肉联系这一永恒课题。这一重要论断，精辟阐述了我们党的立党之本，彰显了我们党一贯的民本理念。所以，在践行党的群众路线过程中，加强全心全意为人民服务的教育，对始终保持党的先进性、引导党员干部牢固树立宗旨意识、切实改进工作作风具有重要意义。
一、要牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识
最近，自治区召开党委扩大会议开展“为了谁、依靠谁、我是谁”的专题讨论，自治区党委书记陈全国指出，改作风首先要回答好、解决好“为了谁、依靠谁、我是谁”的问题，而关键是要解决好如何全心全意为人民服务、牢固树立宗旨意识这一根本问题。
中国共产党从诞生的那天开始，就把谋求中华民族的独立解放和繁荣富强，即把中国广大劳动人民的利益、密切联系群众作为自己的行动指南和根本的政治品质。1941年，毛泽东同志在陕甘宁边区参议会的演说中指出：“共产党是为民族、为人民谋利益的政党，它本身绝无私利可图。”1942年，《在延安文艺座谈会上的讲话》中，毛泽东同志第一次使用了“为人民服务”的科学概念。1944年，毛泽东又以《为人民服务》为题，发表了纪念张思德同志的文章，全面阐明了共产党和共产党所领导的革命队伍的宗旨是全心全意为人民服务，对后来党的建设产生了极其重要而深远的影响。1945年4月23日，在党的七大开幕词中首次使用了“全心全意地为人民服务”这一科学概念。在“为人民服务”前加上“全心全意”四个字，又进一步深化了“为人民服务”的内涵。特别要求党的领导人和每一个共产党员要做到三条：第一，一切为了人民群众;第二，一切依靠人民群众;第三，坚持从群众中来到群众中去的工作路线。是否做到了全心全意为人民服务，要以人民群众的利益实现程度和满意程度为标准，始终牢记我们的党来自人民、植根人民、服务人民，党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民，从而进一步牢固树立马克思主义群众观点，自觉贯彻党的群众路线，始终保持党同人民群众的血肉联系。
毛泽东同志说：“共产党人的一切言论行动，必须以符合最广大人民群众的利益，为最广大人民群众所拥护为标准。”在西藏的革命和现代化建设进程中，为“体现最广大人民群众所拥护的标准”，中国共产党领导西藏各族人民，践行全心全意为人民服务的宗旨，紧紧依靠西藏广大群众，开创了西藏和平解放、民主改革、社会主义建设和改革开放不同寻常的历史进程，实现了从封建农奴制度到社会主义制度的历史性跨越。在这历史性跨越进程中，历届自治区党委全心全意为了西藏人民，以西藏各族群众的利益实现程度和满意程度为标准，把服务老百姓、造福老百姓作为责任，把实现好、维护好、发展好全区各族群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，为推进跨越式发展和长治久安作出应有贡献。
二、尊重人民主体地位，把人民利益放在第一位置
共产党来自人民、植根人民、服务人民，这就决定了共产党的优势就是密切联系群众，而危险则是脱离群众和没有把人民利益放在第一位置。现在，一些党员干部把全心全意为人民服务的宗旨异化了，变成了“为老板服务”、“为人民币服务”。在处理各种经济主体利益时，一些党员干部往往摆不正位置，立场、感情没有站在大多数群众的利益上，不能做群众的“主心骨”、“代言人”，而是一屁股坐到了比群众强势的既得利益群体一边。现在，交通工具发达了，一些领导干部与人民群众的心理距离却疏远了;通信工具先进了，一些领导干部与人民群众的交流沟通却困难了;领导干部的文化、学历提高了，做群众工作的水平却并未“水涨船高”，反而降低了。这些现象确实值得深思，苏共失去执政地位，其中失去民心是根本原因。所以，在这样的背景下，习近平总书记指出，人心向背关系党的生死存亡。党只有始终与人民心连心、同呼吸、共命运，始终依靠人民推动历史前进，执政地位才能坚如磐石。践行党的群众路线，就是要把为民务实清廉的价值追求深深植根于全党同志的思想和行动中，夯实党的执政基础，巩固党的执政地位，增强党的凝聚力、创造力、战斗力，使保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位具有广泛、深厚、可靠的群众基础。
党的历代领导人都非常重视人民群众的历史作用，尊重人民群众的主体地位和首创精神。毛泽东同志指出，人民是真正的英雄，而我们自己则往往是幼稚可笑的，“共产党员要善于同群众商量，任何时候也不要离开群众。党群关系好比鱼水关系。如果党群关系搞不好，社会主义制度就不可能建成;社会主义制度即使建成了，也不可能巩固。”邓小平同志指出，毛泽东同志倡导的群众路线和实事求是是最根本的东西。群众在实践第一线，他们最富有实践经验，最富有创造精神，任何个人无论怎样英明，都无法与群众相比;任何伟大的领袖，一旦脱离群众，就会思想僵化、犯错误，这些已为国际共产主义运动所证明。邓小平同志是相信群众、尊重群众首创精神的典范，早在1980年他就明确指出：“社会主义现代化建设的极其艰巨的任务摆在我们面前。很多旧的问题需要继续解决，新问题层出不穷。党只有紧紧地依靠群众，密切地联系群众，随时听取群众的呼声，了解群众的情绪，代表群众的利益，才能形成强大的力量，顺利地完成自己的各项任务。”__同志曾指出：“要把实现好、维护好、发展好最广大人民群众的利益作为党和国家工作的重中之重。要坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享，尊重人民主体地位，发挥人民首创精神，始终把人民呼声作为第一信号，把人民利益放在第一位置。”
自治区党委书记陈全国指出：“开展‘为了谁、依靠谁、我是谁’大讨论，是贯彻落实以习近平同志为核心的党中央指示要求的具体行动，是践行党的根本宗旨的有效途径，是推动西藏发展稳定的本质要求，是解决少数党员干部中存在突出问题的现实需要。”因此，只有正确理解“为了谁、依靠谁、我是谁”这一重要命题，才能牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识和马克思主义群众观点，增强贯彻党的群众路线的自觉性和坚定性，端正对人民群众的根本态度，把人民群众看做维护西藏长治久安的“铜墙铁壁”，真正相信和依靠群众的力量;把人民群众看做“眼睛”，像爱护眼睛一样爱护群众;把人民群众看做“上帝”，全心全意依靠群众、服务群众;把人民群众看做“土地”，深入到群众中去生根发芽;把人民群众当做“水”，与人民群众保持鱼水关系，同呼吸、共命运、心连心。以优良的作风把各族群众紧紧凝聚在一起，为推进跨越式发展和长治久安作出应有贡献，为实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力奋斗。
三、宏扬“老西藏精神”，践行全心全意为人民服务的宗旨
__同志在参加十一届全国人大二次会议西藏代表团审议时，曾要求西藏各族干部群众要继续着力弘扬“老西藏精神”，进一步增强使命感和责任感，时刻牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，发扬艰苦奋斗、求真务实的优良作风，始终保持同人民群众的血肉联系，为西藏发展稳定无私奉献，使“老西藏精神”在雪域高原上永放光芒。自治区党委书记陈全国指出，结合当前正在开展的党的群众路线教育实践活动，全区各级党组织和党员干部一定要深刻领会“老西藏精神”的丰富内涵和精神实质，内化为做好本职工作的自觉行动，切实转变工作作风。
以“特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能团结、特别能奉献”为核心的“老西藏精神”诞生于20世纪五六十年代西藏和平解放初期，是先辈们在行军打仗、巡逻执勤中不断挑战生理极限、生命极限，用生命和热血创造的“老西藏精神”，发展于西藏社会主义建设时期，完善于改革开放时期，升华于跨越式发展时期。“老西藏精神”，把为了西藏人民、服务西藏人民、造福西藏人民作为责任，扎根西藏、奉献西藏、建设西藏，为我们树立起了艰苦奋斗、求真务实的工作作风。“老西藏精神”已成为新时期建设新西藏的核心，成为全区各族人民宝贵的精神财富。“老西藏精神”同井冈山精神、长征精神、延安精神、西柏坡精神等一样，都是中国革命精神的重要组成部分，是中华民族精神的具体体现，体现了社会主义核心价值体系的本质要求。
正因为有了对共产主义的信仰，“老西藏”们才能以为人民服务、解放劳苦大众作为自己的根本宗旨，用这样的信仰把百万农奴解放出来，带领西藏各族人民结束西藏延续1000多年的封建农奴制度，建立了人民当家作主的社会主义新西藏。从实践角度看，信仰的强大动力支撑“老西藏精神”与党的理想信念相结合，具有强大的实践价值。共产党人在西藏的经济社会发展中推动了马克思主义在西藏的发展，促进了西藏社会的新跨越和各民族的共同富裕。正因为“老西藏精神”有机地把社会主义、共产主义的理想和“长期建藏，边疆为家”结合起来，把爱国主义情操与热爱西藏、全心全意为西藏各族人民服务的思想结合起来，把既不怕苦也不怕死的革命英雄主义气概和慎重稳进的方针结合起来，把艰苦创业和模范执行政策、遵守纪律结合起来，把艰苦创业与争取全国人民的支援结合起来，党在西藏的工作才取得巨大成功。自西藏和平解放以来，来自全国各地各行各业的援藏干部、专业技术人员及各类建设者，大力弘扬“老西藏精神”，面对新形势、新任务，以高度的历史责任感，积极发挥自身优势和专业技能特长，脚踏实地、埋头苦干，努力为西藏经济社会发展，为西藏人民的幸福办实事、谋利益，将“老西藏精神”奉为报效祖国、服务社会、完善自我的境界，齐心协力，与当地干部群众融为一体，为建设和谐繁荣的新西藏贡献力量。
“老西藏精神”从实践到理论始终把西藏各族人民群众放在第一位，忠实践行全心全意为人民服务的根本宗旨，生动诠释了“老西藏精神”马克思主义群众至上的观点。因此，我们要大力弘扬“老西藏精神”，践行全心全意为人民服务的宗旨，改进工作作风，才能回答好、解决好“为了谁、依靠谁、我是谁”这一重要问题。
篇11：服务群众个人承诺书
一、便民措施
全体干部都要以良好的风貌，服务人民群众和部门单位，对来电、来信、来访及办事人员实行首问负责制，实行“五个一”(即一张笑脸、一声问候、一把椅子、一杯热茶、一片热心)的热情接待，打造“党员之家、干部之家、人才之家”的满意形象。
二、服务标准
对前来办事的干部群众，文明热情接待，细致周到服务，群众来信来访来电有专人负责接待，件件有落实。实行首问首办责任制，该办和能办的事及时办，对不能办的事耐心做好解释。
三、工作效率
对以下5个方面事项实行限时办结制度：1、查阅干部档案的，只要手续齐全，随到随办;2、党组织关系的接转，手续齐全的，随到随办;3、对基层送来的请示报告或反映的有关问题，按政策和程序办理，一般在10天内作出正式答复。对问题比较复杂一时难以解决的，耐心说明情况，并及时研究或转办，做到不推不拖，事事有着落;4、对转发转办的文件，要在收文二天内传阅完毕。特急的事项要在1小时内将文件传给领导或将内容报告部领导;5、党员、干部群众的申诉材料及报告，自受理之日起15个工作日内给予答复或解释。
四、工作作风
自觉保守干部工作秘密，不跑风漏气，不封官许愿，不私自干涉下级管理干部的提拔使用。坚决执行廉洁自律有关规定，自觉抵制用人上的不正之风，不接受工作对象、服务的宴请、礼品，不让跑官、要官者有机可乘。围绕全市组织工作中的重点热点难点问题，经常深入农村、社区、企业和群众中开展调研，加强业务指导，帮助基层解决实际问题;注重调研成果交流和转化运用，办好组工信息刊物，为市委决策当好参谋。
承诺人：xuexila
日期：XX年XX月XX日
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篇12：对群众举报乱收费情况的调查汇报
关于对群众举报乱收费情况的调查汇报
县政府办：我局本月15日收到您处转来的“市长信箱”处理件后，立即组织专班对所反映的情况进行了调查，现将调查情况汇报如下：
一、该镇兽医站检疫人员依照《中华人民共和国动物防疫法》，对本镇辖区内动物及其产品实施产地检疫，同时依照《湖北省动物检疫申报管理办法》在该镇白湖桥头（加油站北侧）设立了动物检疫申报点，对该镇内动物及其产品进行检疫办证（产地检疫证）、换证（对出县境的畜禽及其产品，依法凭产地检疫证换出县境检疫证和五号病非疫区证明及车辆消毒证明）和查证（对本镇内无产地检疫证明的畜禽进行补检）等工作。
二、因105国道穿镇而过，同是该镇主要交通要道，他们自设立以来，从来没有对本镇以外的'运载畜禽过往车辆进行过查证、消毒、收费。争吵偶有发生，是因为畜主不愿接受检疫和讨价还价，但从未发生过打架斗殴。[本文自本网网-www.wmxz.cn]
我们认为该同志向上级反映情况是对的，对这建设黄梅平安大道和“公路无三乱”起到了很好的监督作用，但对动物防疫检疫的重要性认识不足、有偏见，所以反映的情况严重失实，甚至是无中生有、夸大其词。例如：该申报点门前明确写着“濯港镇动物检疫报检点”字样，所以该点工作人员决不会自称为县畜牧局的；二是该点从未收过防疫费，该点职责是检疫办证、换证、查证，所以不存在收防疫费的问题；三是自设立以来，从来没有发生过一起打架斗殴事件；四是我局从来没有收到过这样的情况反映。[本文转载自本网网-www.wmxz.cn]
总之，收到此件后，我局召开了专门会议，举一反三，对全县各报检点进行了检查，并以此事为例重新学习法律法规和各级纠风办文件，重申制度和纪律，以确保正常的公路秩序和工作秩序。
篇13：个人总结汇报
__年_半年，我镇审计办在党政委政府的正确领导下，在审计局的关心下，在相关部门的配合支持下，扎实开展内审工作，坚持求真务实、客观公正的原则。充分发挥内审监督、服务职能，为维护我镇经济秩序，促进党风廉政建设，加强财务管理起到了积极作用。_半年，我审计办完成审计项目31只：工程审计30只，经济责任审计1只。
_半年工作具体有以下方面：
1、坚持原则，严格把好审计关
良好的思想素质是做好内审工作的根本保证。我审计办工作人员平时严格要求自己，坚持自身形象。为政府把好大门是对我们内审工作很形象的比喻，这既体现了内审工作的重要性，更体现了内审责任的重大。在工作中，我们既要顶得住各种压力干扰，又要经得起各种利诱，这既是对集体负责，也是对自己负责。
2、加强审计业务学习，夯实审计基础
今年_半年度，我内审人员参加了省内审协会组织的全省内审人员学习，在镇江进行了封闭式业务培训3天，通过这次学习，很好地提升了自己对内审工作的认识，看到了自身工作的不足之处，为今后内审工作的开展提供了有力支撑。
3、坚持深入一线，积极做好内审工作
我镇审计办克服人手少，力量单薄，平时坚持对工程实施跟踪审计，做好对工程量的记录、签证，特别是对一些隐蔽性工程都做到及时记录。对工程实施的情况、施工程序、材料情况做到心中有数，对工程基本上做到了全方位、全过程监控。同时，我审计办也对聘请的审计公司进行有效的管理，轮流由三家以上的审计单位对我镇工程进行审计，基本做到客观公正。
4、积极配合做好镇级招投标工作
今年我镇根据上级要求以及我镇实际情况，成立了招投标办公室。作为招投标办成员之一，我尽心尽力配合做好我镇的招投标办工作，自今年5月份以来，我们已与相关建设部门配合，成功组织了5只工程项目的公开招标，其中村级工程3只，镇级工程2只。在此期间，我们也倾注了大量的精力，顶住了许多压力与干扰，保证了招投标工作的顺利推进。
问题分析：
今年_半年我镇审计办根据领导要求，尽自身努力做了一些事。但是，由于人手少，审计工作开展的力度不够，离领导的期望还有距离。为此希望下半年能为我审计办配足必要的人手，以便更好的开展内审工作。
_半年的主要工作：
1、继续加强对镇属单位的审计监理。工作重点主要是对各单位的财政情况以及组织收入、支出执行情况进行检查分析，发现问题，查找原因，给出意见以供领导参考。
2、继续加强对政府工程项目的跟踪审计。一是要继续做好每个工程项目的审计，协调好相关部门，实行监督与服务并举的审计方式。二是继续严格执行市价原则，现场实地测量，积极维护集体利益。
3、继续做好审计整改、回访工作。对审计中发现的问题和整改建议要及时通知到被审单位。加强监督力度，确保审计意见落到实处，务求取得审计实效。
4、继续配合做好招投标工作。严格坚持原则，按照相关规定扎扎实实地开展招投标工作。
5、完成党委和政府安排的审计任务以及中心工作。
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